崇尚質(zhì)量 追求卓越

◆史立輝/ 文

靜安置業(yè)集團立足“區(qū)屬、國有、市場”屬性，一手抓政府任務(wù)的高效率落實，一手抓企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，取得了較好的業(yè)績。在落實政府交辦任務(wù)方面，對標最高標準、最好水平，全力推進張園城市更新項目，打造卓越世界地標；在追求企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，超額完成經(jīng)營指標，出色落實區(qū)內(nèi)舊住房成套改造、“美麗家園”建設(shè)、舊改征收、軌交建設(shè)等多項民生實事工程，連續(xù)獲得上海市重大工程實事立功競賽優(yōu)秀公司稱號（其中，2000年、2020年獲金杯公司稱號）。

一、探索質(zhì)量管理模式，確立行業(yè)質(zhì)量標桿地位

公司成立初期即確立了“追求卓越、勇于跨越；敢為人先、爭創(chuàng)第一”的核心價值觀，倡導突破慣性思維、打破固有模式。近幾年來先后以“突破”、“賦能”、“變革”、“引領(lǐng)”為年度工作主題詞，通過設(shè)立創(chuàng)新發(fā)展成果獎等，營造創(chuàng)新突破、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。積極拓展業(yè)務(wù)、精進服務(wù)，打造標桿、塑造名片，構(gòu)建起“建檔-保護-修繕-利用”以及“拆解-倉儲-保養(yǎng)-復建”的“歷史建筑雙四位一體守護煥新”質(zhì)量管理模式。2019年獲得第二屆靜安區(qū)政府質(zhì)量獎（組織獎），近現(xiàn)代文物與歷史建筑的保護修繕服務(wù)通過“上海品牌”認證，逐漸確立了行業(yè)中的標桿地位。

二、“敢為人先，爭創(chuàng)第一”，成就多個“首例”和“唯一”

在“敢為人先，爭創(chuàng)第一”的企業(yè)核心價值觀引領(lǐng)下，集團通過多年來的積極爭取和探索實踐，創(chuàng)下了多個全市乃至全國“首例”和“唯一”。比如，成功實施了全市第一個重新規(guī)劃建設(shè)的舊住房設(shè)備成套改造項目新?？道?，打造了上海第一條文化傳媒街威海路文化傳媒街。在全市首創(chuàng)居住物業(yè)小區(qū)和歷史建筑物業(yè)標準化管理體系，率先開展歷史建筑“一幢一檔”建檔工作，率先采用“征而不拆、人走房留”的歷史風貌區(qū)保護性征收方式。公司主導或參與了《歷史風貌區(qū)保護性征收基地保護管理指南》（DB31/T 1292-2021）、《清外墻保溫系統(tǒng)修復技術(shù)標準》（DG/TJ 08-2310-2019）等多項標準國家、地方及行業(yè)標準的編制工作。其中，《歷史風貌區(qū)保護性征收基地保護管理指南》是上海市該領(lǐng)域的首個地方標準，填補了行業(yè)空白；先后承擔《歷史建筑物業(yè)管理服務(wù)標準化試點》《吳江路特色商業(yè)街服務(wù)標準化試點》《歷史風貌區(qū)保護性征收基地保障服務(wù)標準化試點》三個市標準化試點項目。通過標準探索與制定，為行業(yè)提供可復制推廣的經(jīng)驗，也提升了公司在該領(lǐng)域的話語權(quán)和主導權(quán)。

三、深入開展質(zhì)量文化建設(shè)，提升質(zhì)量至上理念認同度

集團以推進首席質(zhì)量官制度為重要工作抓手，切實落實質(zhì)量安全主體責任，明確關(guān)鍵崗位質(zhì)量責任，推進實施質(zhì)量戰(zhàn)略，深入開展質(zhì)量文化建設(shè)。

組織開展質(zhì)量教育培訓。利用遠程平臺、直播、微信群等平臺，開展質(zhì)量宣傳、專題學習，通過集中學習和個人自學相結(jié)合的方式，提升員工對于質(zhì)量至上理念的認同度。

拓展學習交流平臺。建設(shè)職工書屋，以職工需求為導向開展富有特色的群眾文化活動，舉辦或組織員工參加各類征文活動、演講比賽、歌唱比賽等。

樹立質(zhì)量學習典型。把匠心文化、勞模文化和創(chuàng)新文化融于企業(yè)經(jīng)營管理全過程，匯編工匠勞模典型事跡形成《群英薈萃》一書。

四、提升質(zhì)量管理能級，緊抓質(zhì)量人才建設(shè)

集團重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，多次選派符合首席質(zhì)量官的領(lǐng)導干部和青年人才參加市市場監(jiān)管局的專項業(yè)務(wù)培訓。截止目前，已有3人取得首席質(zhì)量官資格證書。

營造質(zhì)量至上、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍，通過開展年度先進評比表彰、“置業(yè)能手”培育選樹評比等活動，實施市、區(qū)重點工程實事立功競賽先進集體、先進個人等活動，設(shè)立創(chuàng)新發(fā)展成果獎和招商引資專項資金等，激勵廣大員工奮發(fā)有為、銳意進取、創(chuàng)新突破，推動公司重點工作和戰(zhàn)略目標的落地落實。

建立專業(yè)人才“蓄水池”，以公司技術(shù)委員會為龍頭，大力引進緊缺技術(shù)人才，建立20名中高端技術(shù)人才儲備庫；以課題研究為抓手，挖掘公司青年人才，建立公司30名青年優(yōu)秀人才“蓄水池”，為公司重大項目選派人才奠定基礎(chǔ)。同時，著手完善工匠人才培養(yǎng)體系，深入落實工匠師徒帶教制度，開展帶教考核，實行拜師結(jié)對工作和經(jīng)濟工作“同布置、同考核”，為工匠人才提供專業(yè)化、高層次項目實踐平臺；建設(shè)工匠實訓基地，建立以實訓操作、等級考核、內(nèi)部培訓、手工作坊、構(gòu)件展示、信息交流為一體的產(chǎn)業(yè)園區(qū)；參加各類歷保、文物建筑專業(yè)機構(gòu)的培訓，加強員工的專業(yè)性；舉辦各類工匠成果展示活動，進一步弘揚工匠精神。