生殖醫(yī)學(xué)科護(hù)理工作中實(shí)施人文關(guān)懷的效果評(píng)價(jià)

王佳

摘要：目的：提高生殖醫(yī)學(xué)科護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)論證人文關(guān)懷對(duì)患者焦慮抑郁心理的干預(yù)效果。方法：48例病例樣本均來(lái)自我院2020年1月～2020年12月生殖醫(yī)學(xué)科收治的患者，通過(guò)Excel抽樣功能，將24例患者納入對(duì)照組，行科室常規(guī)護(hù)理;剩余24例則納入研究組，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上強(qiáng)化人文關(guān)懷，對(duì)比兩組患者護(hù)理前后焦慮抑郁評(píng)分及護(hù)理滿意度。結(jié)果：兩組患者護(hù)理干預(yù)后，焦慮抑郁心理均有所改善，但研究組患者不良情緒改善更佳，且護(hù)理滿意度更高（P<0.05）。結(jié)論：人文關(guān)懷對(duì)患者負(fù)性情緒疏導(dǎo)有一定效果，同時(shí)還能改善護(hù)患關(guān)系，值得推廣。

關(guān)鍵詞：生殖醫(yī)學(xué)科;人文關(guān)懷;護(hù)理效果

【中圖分類號(hào)】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2022）01--01

生殖醫(yī)學(xué)科收治的患者大多是需要借助輔助手段完成妊娠或生育的患者，具有一定的特殊性，這類患者于其他科室患者相比所面臨的心理壓力較大，若不加以疏導(dǎo)極易誘發(fā)生理變化。此外，生殖醫(yī)學(xué)科多涉及患者隱私、倫理等方面，患者對(duì)護(hù)理要求更高。人文關(guān)懷作為護(hù)理的重要內(nèi)容，不僅可以幫助患者舒緩壓力，還能增進(jìn)護(hù)患之間的信任與了解。近年來(lái)，我院針對(duì)生殖醫(yī)學(xué)科患者大力推行人文關(guān)懷，取得不錯(cuò)成效，現(xiàn)作如下報(bào)道。

1資料與方法

1.1一般資料

48例病例樣本均來(lái)自我院2020年1月-2020年12月生殖醫(yī)學(xué)科收治不孕不育患者，此次納入實(shí)驗(yàn)的患者均為女性。其中對(duì)照組最大38歲，最小25歲，年齡中位數(shù)（31.24±2.33）歲;研究組最大37歲，最小24歲，年齡中位數(shù)（30.43±1.92）歲。兩組患者一般資料存在明顯的同質(zhì)性，P>0.05，臨床具有可比性。

1.2方法

對(duì)照組患者行科室常規(guī)護(hù)理干預(yù)，包括：①基礎(chǔ)護(hù)理。遵循“以患為本”的服務(wù)理念，密切關(guān)注患者需求，保持良好的溝通交流，提供優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。②健康宣教。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、組織專題講座、一對(duì)一講解等方式，向患者宣傳不孕不育相關(guān)知識(shí)，講解具體的治療方案與步驟，在提高患者對(duì)疾病了解的同時(shí)，消除患者內(nèi)心顧慮。③心理疏導(dǎo)。不孕不育患者面臨著家庭、社會(huì)等多方面的壓力，一些患者不懂得如何排遣與宣泄，可能會(huì)出現(xiàn)焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，反而不利于治療。護(hù)理人員應(yīng)從患者角度出發(fā)，剖析患者的心理需求，及時(shí)引導(dǎo)患者宣泄情緒，耐心傾聽(tīng)患者的述求，并給予專業(yè)化的建議。④環(huán)境護(hù)理。做好診室清潔衛(wèi)生，定期開(kāi)窗通風(fēng)，調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，保持良好的就診環(huán)境，提高患者在就診時(shí)的舒適度。

研究組患者在實(shí)施常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化人文關(guān)懷，具體包括：①保持良好的服務(wù)態(tài)度。在護(hù)理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心患者健康情況，對(duì)患者及家屬在意的事情保持高度重視;保持微笑服務(wù)，態(tài)度熱情親切，讓患者及家屬感覺(jué)親切，且有耐心，即使患者所咨詢的問(wèn)題與病情無(wú)關(guān)，也會(huì)耐心解釋。在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的需求和情緒變化，并給予幫助和支持;②開(kāi)展共情性溝通。共情是人文護(hù)理的具體表現(xiàn)形式，在開(kāi)展護(hù)理工作時(shí)，不僅要關(guān)注患者的健康，同時(shí)也要關(guān)心家屬的心情，能夠站在家屬的角度去考慮問(wèn)題[1]。如優(yōu)化檢查流程，幫助患者家屬預(yù)約送檢，以此來(lái)減輕家屬負(fù)擔(dān)。③延續(xù)性護(hù)理。在出院前核對(duì)患者信息，并叮囑患者按時(shí)回院復(fù)查。結(jié)束治療1周后進(jìn)行電話隨訪，了解患者的病情現(xiàn)狀，解答患者及家屬的疑問(wèn)。

1.3觀察指標(biāo)

采用抑郁自評(píng)量表（SDS）和焦慮自評(píng)量表（SAS）對(duì)患者護(hù)理前后抑郁、焦慮情緒進(jìn)行評(píng)分，得分越高表明患者不良情緒越嚴(yán)重。同時(shí)采用科室自制的《護(hù)理滿意度調(diào)查表》評(píng)估患者在治療期間對(duì)護(hù)理工作的滿意情況。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

48例患者資料全部錄入到SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件中，以均數(shù)差（x±s）表示抑郁焦慮評(píng)分，以率（%）表示護(hù)理滿意度。若P<0.05則表示數(shù)據(jù)不存在同質(zhì)性，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者護(hù)理前后SDS、SAS評(píng)分

護(hù)理干預(yù)前，對(duì)照組患者SDS評(píng)分為（54.31±9.57），SAS評(píng)分為（56.51±12.51）;研究組患者SDS評(píng)分為（53.61±9.34），SAS評(píng)分為（55.38±11.72）。干預(yù)后，對(duì)照組患者SDS評(píng)分為（47.18±4.16），SAS評(píng)分為（49.15±5.71）;研究組患者SDS評(píng)分為（38.12±3.08），SAS評(píng)分為（38.18±4.28）。從數(shù)據(jù)可以看出，在護(hù)理干預(yù)前，兩組患者SAS、SDS評(píng)分差異不大，P>0.05;經(jīng)過(guò)護(hù)理干預(yù)后，患者情緒評(píng)分有所下降，這表明護(hù)理干預(yù)有助于改善患者不良情緒，通過(guò)對(duì)比數(shù)值可以發(fā)現(xiàn)，研究組患者評(píng)分更低，這提示人文關(guān)懷干預(yù)效果更佳，值得大力推廣。

2.2兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比

對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理工作非常滿意11例，滿意9例，不滿意4例，護(hù)理滿意度為83.33%;研究組患者對(duì)護(hù)理工作非常滿意14例，滿意9例，不滿意1例，護(hù)理滿意度為95.83%，P<0.05。

3討論

在生殖醫(yī)學(xué)科中，常規(guī)護(hù)理包括用藥指導(dǎo)、健康宣教、心理護(hù)理等，以此來(lái)提高患者生殖能力，改善患者生活質(zhì)量。而人文關(guān)懷護(hù)理體現(xiàn)出了多學(xué)科融合，涉及心理學(xué)、倫理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等學(xué)科知識(shí)，同時(shí)也是一個(gè)連續(xù)、動(dòng)態(tài)、反饋的整體，不僅可以改善患者情緒，還能提高護(hù)理滿意度[2]。本研究中，研究組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化人文關(guān)懷，患者SDS、SAS評(píng)分較對(duì)照組均有明顯下降，這表明患者抑郁、焦慮情緒得到了很好地緩解。同時(shí)，患者護(hù)理滿意度也高于對(duì)照組，P<0.05。

綜上所述，人文關(guān)懷對(duì)患者負(fù)性情緒疏導(dǎo)有一定效果，同時(shí)還能改善護(hù)患關(guān)系，值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]張?jiān)?人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)模式在高齡婦女實(shí)施輔助生殖技術(shù)中的應(yīng)用效果[J].當(dāng)代臨床醫(yī)刊，2019：36-37.

[2]龐國(guó)敏.人文關(guān)懷理念在輔助生殖中心不孕癥患者護(hù)理中的開(kāi)展價(jià)值[J].醫(yī)藥界，2020（5）：0009.