摘要:隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,新時(shí)期對(duì)國(guó)企人力資源績(jī)效管理等相關(guān)工作提出了更高的工作要求。人才逐漸成為國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的決定因素???jī)效管理在改善人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人才資源配置方面具有重要作用,是提高國(guó)有企業(yè)管理水平的重要舉措。本文以國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理為主要內(nèi)容,分析了國(guó)有企業(yè)在人力資源績(jī)效管理上存在的一些不足,探討了國(guó)有企業(yè)發(fā)展中實(shí)施人力資源績(jī)效管理的意義,并提出了優(yōu)化人力資源績(jī)效管理的相關(guān)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);人力資源績(jī)效管理;現(xiàn)狀;優(yōu)化對(duì)策
國(guó)有企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著重要角色。國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新離不開(kāi)高質(zhì)量人才的貢獻(xiàn)與付出,人才已成為國(guó)有企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的重要力量。國(guó)有企業(yè)需要通過(guò)高效的人力資源管理,才能保證各類人才充分發(fā)揮作用。高效的績(jī)效管理體系能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,進(jìn)而對(duì)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)生有利影響,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量的發(fā)展。
一、績(jī)效管理在國(guó)企人力資源管理中的重要意義
1.促進(jìn)員工自我激勵(lì)
運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效考核管理手段,可以激發(fā)員工的責(zé)任感和主觀能動(dòng)性,時(shí)刻保持自我激勵(lì),提高員工的自我價(jià)值。同時(shí),通過(guò)績(jī)效考核也可以幫助員工挖掘自己的優(yōu)勢(shì),明確自己的潛力和發(fā)展規(guī)劃。另一方面,通過(guò)績(jī)效考核為依據(jù),為員工提供晉升和加薪的渠道,使員工獲得一種事業(yè)成就感,對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)生歸屬感,優(yōu)秀的績(jī)效考核可以為員工提供更有針對(duì)性的自我認(rèn)識(shí),以及更廣闊的發(fā)展空間。
2.能夠?qū)θ肆Y源配置進(jìn)行優(yōu)化
績(jī)效考核可以全面客觀地評(píng)價(jià)員工的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果來(lái)了解員工的綜合情況,將員工分配到合適其發(fā)展?jié)撃艿南鄳?yīng)崗位上,這樣可以充分發(fā)揮員工的能力,使每項(xiàng)工作都能得到更有效的實(shí)施,并達(dá)到人才合理利用的目標(biāo)。在人才的管理上,管理者可以采用績(jī)效管理相關(guān)流程與員工進(jìn)行交流對(duì)話,讓國(guó)有企業(yè)管理者聽(tīng)到員工的心聲,從而使員工的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展方向相一致,從而使國(guó)有企業(yè)的人才隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
3.能夠?qū)T工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理規(guī)劃
國(guó)有企業(yè)在制定員工的職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),都需要采用績(jī)效管理數(shù)據(jù)為參考。通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行相關(guān)總結(jié)歸納,可以更深入地了解員工的個(gè)人發(fā)展,對(duì)員工進(jìn)行更有針對(duì)性的規(guī)劃和培訓(xùn)。
二、新形勢(shì)下國(guó)企人力資源績(jī)效考核中存在的問(wèn)題分析
1.績(jī)效考核制度不完善
一是績(jī)效考核制度調(diào)研不充分,沒(méi)有考慮到不同部門的性質(zhì)和員工的不同特點(diǎn)。沒(méi)有制定崗位說(shuō)明書,對(duì)不同的崗位有相應(yīng)的職責(zé)、考核和標(biāo)準(zhǔn)。
二是績(jī)效考核制度范圍不全面,許多國(guó)有企業(yè)只對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行考核,對(duì)員工的激勵(lì)和考核沒(méi)有細(xì)化,并且在部門內(nèi)部存在“大鍋飯”現(xiàn)象,嚴(yán)重挫傷了業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工的積極性。
三是績(jī)效考核形式過(guò)于簡(jiǎn)單,標(biāo)準(zhǔn)寬泛,缺乏量化指標(biāo)???jī)效考核只是流于形式,導(dǎo)致考核結(jié)果不準(zhǔn)確,缺乏企業(yè)管理的嚴(yán)肅性及人力資源工作的參考意義。
2.績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)設(shè)置
績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置必須參考科學(xué)、合理和動(dòng)態(tài)的原則。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,績(jī)效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況定期調(diào)整。然而,許多國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置主要是定性目標(biāo)為主,定量目標(biāo)較少,更多的是對(duì)部門或單位的目標(biāo)設(shè)置,而不是具體的人員。很多國(guó)有企業(yè),一旦考核指標(biāo)已經(jīng)制定,很少階段性評(píng)價(jià),系統(tǒng)性調(diào)整指標(biāo)體系。主要表現(xiàn)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多為一般性、定性描述,未能提供合理、充分的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)源,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不客觀、不準(zhǔn)確;績(jī)效考核的要求沒(méi)有突出目前重點(diǎn)工作,績(jī)效考核的實(shí)用意義不大。
3.績(jī)效反饋制度較為缺乏
目前,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都十分重視績(jī)效考核,但都存在不同程度的流于形式的現(xiàn)象,沒(méi)有充分發(fā)揮其價(jià)值。部分企業(yè)完成績(jī)效測(cè)試后,忽略了考核結(jié)果的反饋。雖然員工知道考核評(píng)分和等級(jí),但并不了解企業(yè)對(duì)自己的期望,更不能在此基礎(chǔ)上,去調(diào)整自己的工作狀態(tài),無(wú)法實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的價(jià)值功能最大化,需要引起足夠重視。
三、新時(shí)期國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作優(yōu)化對(duì)策探討
1.進(jìn)一步完善績(jī)效管理制度
健全的績(jī)效管理制度可以給國(guó)有企業(yè)員工明確的努力方向,提高員工的工作效率,使人力資源管理具有清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾順?biāo)準(zhǔn),從而加強(qiáng)管理質(zhì)量。在制定考核制度時(shí),首先從我國(guó)國(guó)有企業(yè)整體考核制度出發(fā),根據(jù)實(shí)際工作要求,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),將定型和定量方法相結(jié)合,使員工能夠了解各項(xiàng)考核制度的來(lái)源,以及各項(xiàng)制度對(duì)自身發(fā)展的重要性。此外,績(jī)效管理體系要做到具有較強(qiáng)操作性,讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)???jī)效管理體系要不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求和員工職業(yè)生涯規(guī)劃的變化,在各個(gè)時(shí)期進(jìn)行修訂,不斷完善,才能更好地為員工服務(wù)。
2.實(shí)施科學(xué)的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)體系
實(shí)施科學(xué)的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)體系可有效提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效水平,避免績(jī)效管理的形式主義,以反映企業(yè)員工的實(shí)際工作狀況,充分實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效管理的功能。國(guó)有企業(yè)在建立與實(shí)施績(jī)效管理體系時(shí),可積極借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的相關(guān)特點(diǎn),制定出適合國(guó)有企業(yè)當(dāng)前形勢(shì)的績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),可采用如關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)管理等管理方法,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)逐步提升考核目標(biāo),有效提升國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理水平??梢越梃b世界優(yōu)秀企業(yè)科學(xué)的績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展,采用360度、KPI、BSC等科學(xué)的績(jī)效考核方法,總結(jié)出適合國(guó)有企業(yè)發(fā)展的科學(xué)績(jī)效管理體系。
3.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
國(guó)有企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,將員工的利益與考核結(jié)果緊密結(jié)合,使相關(guān)激勵(lì)機(jī)制更加科學(xué)合理,使國(guó)有企業(yè)全體員工對(duì)績(jī)效考核更加重視,激發(fā)全體員工的工作積極性,能夠更好的完成相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。從績(jī)效考核的角度對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行合理調(diào)整,使國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)層也保持充足的活力,并將考核情況向全體員工公示。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),讓他們的工作積極性進(jìn)一步增強(qiáng),比如提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)。增強(qiáng)優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,不斷減少人才流失的比例。
4.提升對(duì)績(jī)效考核人員的培訓(xùn)
為了提升國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核體系的功能,國(guó)有企業(yè)應(yīng)注重實(shí)際,腳踏實(shí)地做好培訓(xùn)工作,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn),使績(jī)效考核人員的專業(yè)能力得到提升,可以更專業(yè)地分析國(guó)有企業(yè)人力資源的構(gòu)成及發(fā)展,幫助企業(yè)管理者更好地掌握相關(guān)信息,為人力資源管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在日常工作中,績(jī)效考核人員需要做好經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和交流。在日常管理過(guò)程中,不僅要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家績(jī)效考核的做法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷優(yōu)化自己的工作方法,還要與企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通,明確各自的工作方法和工作條件,初步梳理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)指導(dǎo)方針,為人力資源工作開(kāi)展不斷進(jìn)行完善。
5.采取創(chuàng)新多樣化的激勵(lì)方式
國(guó)有企業(yè)需要對(duì)人才采用創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)方式,面對(duì)員工日益多樣化的需求,需要通過(guò)不斷豐富的激勵(lì)形式進(jìn)行實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的歸屬感和責(zé)任感,通過(guò)多樣化的激勵(lì)員工,充分調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)員工的積極性和主人翁意識(shí),最終通過(guò)提高員工的工作質(zhì)量和效率來(lái)提升國(guó)有企業(yè)的效益。此外,國(guó)有企業(yè)崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能遵循守舊,應(yīng)隨著企業(yè)的不同發(fā)展階段和相關(guān)具體任務(wù)而進(jìn)行優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)更有效的績(jī)效激勵(lì)作用。
四、結(jié)論
綜上所述,國(guó)有企業(yè)人力資源管理需要建立科學(xué)的績(jī)效管理體系,人力資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,需要與績(jī)效管理緊密結(jié)合,從而提高國(guó)有企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和工作積極性。國(guó)有企業(yè)需要從多方面優(yōu)化績(jī)效管理水平,創(chuàng)新績(jī)效管理體系,采用多樣化的激勵(lì)方式,為國(guó)有企業(yè)不斷注入活力,使國(guó)有企業(yè)更好的快速發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介:楊娜(1989-),女,山西省臨汾市,漢,本科,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,中化二建集團(tuán)山西安裝工程有限公司,人力資源管理。
商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管2022年2期