基于高職心理咨詢專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的工匠精神培育

趙會(huì)鵬

（武漢城市職業(yè)學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院 湖北·武漢 430064）

0 引言

隨著社會(huì)現(xiàn)代化和“中國制造2025”的發(fā)展，產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)人才的提升迫在眉睫。工匠精神因提倡技能寶貴、創(chuàng)新創(chuàng)造、一絲不茍的職業(yè)精神培養(yǎng)，日益受到重視，其中高職教育占據(jù)重要培養(yǎng)地位。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制在各大職業(yè)院校逐漸推廣和實(shí)施，如何將工匠精神融入現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)也成為大家研究的焦點(diǎn)。心理咨詢專業(yè)是與人工作的專業(yè)，對(duì)人才的質(zhì)量素質(zhì)有很高的需求，不能通過簡(jiǎn)單統(tǒng)一的流水線操作實(shí)施培養(yǎng)，需要更多的個(gè)性化培養(yǎng)和大量精雕細(xì)琢和不斷打磨，這與“工匠精神”有較高的匹配性。我校心理咨詢專業(yè)為教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)專業(yè)，擁有較為豐富的現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本研究將結(jié)合專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐，探討如何將工匠精神融入現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)的全過程。

1 現(xiàn)代學(xué)徒制與工匠精神的耦合

1.1 工匠精神的內(nèi)涵

工匠精神是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精、更完美的精神理念。旨在打造行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。概括起來就是追求卓越的創(chuàng)造精神，精益求精的品質(zhì)精神，用戶至上的服務(wù)精神。

1.2 現(xiàn)代學(xué)徒制與工匠精神的耦合

傳統(tǒng)學(xué)徒制，是指師徒在手工作坊中共同勞動(dòng)，徒弟在師傅指導(dǎo)下習(xí)得知識(shí)或技能的傳藝活動(dòng)，學(xué)徒在真實(shí)的工作環(huán)境中，通過觀察、感知和實(shí)踐學(xué)會(huì)技能。它是一種高度情境性的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)師傅發(fā)揮重要作用，他們是傳授知識(shí)、傳遞道德品質(zhì)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)“工匠精神”的傳承。

現(xiàn)代學(xué)徒制是通過校企深入融合，雙師（教師、師傅）聯(lián)合教學(xué)，對(duì)學(xué)生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。與古代學(xué)徒制相比，學(xué)生具有學(xué)生和員工雙身份，除了要學(xué)習(xí)技術(shù)技能，還要學(xué)習(xí)通識(shí)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，因此，現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。將現(xiàn)代學(xué)徒制和工匠精神融合，可以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)技能提升、綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)和全面可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到職業(yè)教育高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)。而工匠精神的培養(yǎng)，通過現(xiàn)代學(xué)徒制有意識(shí)有策略地對(duì)作為學(xué)徒的高職學(xué)生進(jìn)行匠心與匠藝的傳承，能得到更有效的實(shí)現(xiàn)。

2 基于高職心理咨詢專業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制工匠精神培育的實(shí)踐探索

基于近三年現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐，逐步探索出針對(duì)心理咨詢等產(chǎn)品（服務(wù)方案）個(gè)性化程度高、技術(shù)含量大、對(duì)人才的知識(shí)、技能和素養(yǎng)要求高的崗位所需的“工匠精神”人才的培養(yǎng)模型。

2.1 道：道以明向，要塑造培養(yǎng)“工匠精神”的價(jià)值取向

弘揚(yáng)大國工匠價(jià)值取向，讓“工匠精神”成為大眾的信仰意識(shí)，使質(zhì)量第一、精益求精、勇于創(chuàng)造、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)成為學(xué)生的追求?？梢詮膶W(xué)校文化建設(shè)、宣傳、樹立優(yōu)秀學(xué)生典型等方面著手。如定期安排“工匠大師進(jìn)課堂”的講座，邀請(qǐng)大師和企業(yè)專家解讀工匠精神；舉辦各專業(yè)技能大賽，踐行工匠精神；通過學(xué)校公眾號(hào)、校園網(wǎng)、報(bào)紙等媒體，實(shí)現(xiàn)對(duì)國家級(jí)、省市級(jí)技能大賽獲獎(jiǎng)選手的宣傳報(bào)道，讓學(xué)生能夠真切感受到身邊的工匠精神；心理咨詢專業(yè)還定期組織現(xiàn)代學(xué)徒制的優(yōu)秀學(xué)徒回校宣講，分享他們?cè)谄髽I(yè)從學(xué)徒到專家的成長歷程。

2.2 法：法以立本，要構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制的“1.5+1.5”人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，落實(shí)學(xué)徒崗位成才

將企業(yè)的“職業(yè)梯”引入現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)，構(gòu)建基于“1.5+1.5”的人才培養(yǎng)模式，以員工在企業(yè)的晉升流程為基礎(chǔ)，構(gòu)建學(xué)徒發(fā)展“職業(yè)梯”，表現(xiàn)為兩種職業(yè)成長路徑，學(xué)徒——助理——主管——主任（評(píng)估師）；學(xué)徒——助理——主管——主任（訓(xùn)練師），根據(jù)面向崗位(群)需要的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，設(shè)置課程體系。雙導(dǎo)師對(duì)學(xué)員的職業(yè)生涯計(jì)劃實(shí)施跟蹤和指導(dǎo)，定向培養(yǎng)，定期考核晉升。學(xué)徒在校學(xué)習(xí)1.5年，后進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)1.5年，通過充分的企業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間，確保學(xué)徒能夠感受到豐富的企業(yè)文化的浸潤、師父的言傳身教等，為“工匠精神”培育保駕護(hù)航。

2.3 術(shù)：術(shù)以立策，要確定心理咨詢專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制“工匠精神培育”的具體實(shí)現(xiàn)路徑

具體實(shí)現(xiàn)路徑包括制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、師資隊(duì)伍培養(yǎng)、課程體系建構(gòu)、學(xué)徒選拔與考核等。

2.3.1 制訂完善的制度標(biāo)準(zhǔn)

工匠精神的培育需要完善的制度和標(biāo)準(zhǔn)來保障。學(xué)校層面要確保工匠精神培育有據(jù)可依，教育實(shí)施有章可循，企業(yè)方面要落實(shí)人才激勵(lì)制度。我們制定《現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)管理制度》、《彈性學(xué)分制度》、《學(xué)分制管理辦法》等教育管理制度，共同制訂了專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、師傅選拔標(biāo)準(zhǔn)等，制定《學(xué)徒考核方法》，將職業(yè)資格證考核內(nèi)容與崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí)作為學(xué)徒主要課程考核指標(biāo)。

2.3.2 選聘?jìng)鬟f工匠精神的師資隊(duì)伍

工匠精神的養(yǎng)成是學(xué)習(xí)的過程，導(dǎo)師是培育工匠精神的靈魂人物，是工匠精神的傳播者、倡導(dǎo)者和管理者，是工匠精神宣傳倡導(dǎo)、貫徹落實(shí)的中堅(jiān)力量，他們的言行會(huì)被學(xué)生模仿，身教向?qū)W生灌輸工匠精神價(jià)值觀。一方面，嚴(yán)格落實(shí)雙導(dǎo)師隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)。我們制定《雙師型教師管理制度》、《校內(nèi)導(dǎo)師管理與考核辦法》、《師傅標(biāo)準(zhǔn)》，完善雙導(dǎo)師制。邀請(qǐng)企業(yè)管理人員到學(xué)校定期檢查和交流。委派學(xué)校骨干教師到企業(yè)學(xué)習(xí)和交流。每學(xué)期舉辦1次“專業(yè)專任教師-企業(yè)專業(yè)技術(shù)員”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，使學(xué)校教師和企業(yè)技術(shù)人員在交流中切磋成長。另一方面，加強(qiáng)對(duì)雙導(dǎo)師隊(duì)伍的激勵(lì)。將學(xué)徒培養(yǎng)納入師傅（老師）考核、晉升指標(biāo)體系中。

2.3.3 構(gòu)建以培育工匠精神為核心的課程體系

現(xiàn)代學(xué)徒制中學(xué)徒有大量的企業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間，為此，我們需要對(duì)課程體系進(jìn)行重新構(gòu)建，真正滿足企業(yè)用人需求和學(xué)生全面發(fā)展。

第一，在課程體系建設(shè)上，基于企業(yè)崗位能力分析，結(jié)合學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展需求，開發(fā)符合學(xué)校人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和崗位員工能力需求的課程體系。在心理咨詢專業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐中，我們通過企業(yè)崗位調(diào)查、多輪校企磋商，共同制定了包括“素質(zhì)與通識(shí)課程模塊”“學(xué)徒崗位課程模塊”“助理教師崗位課程模塊”“主管教師崗位課程模塊”“職業(yè)梯實(shí)戰(zhàn)課程模塊”的課程體系。

其次，開發(fā)相應(yīng)的教學(xué)資源。學(xué)?；谥腔勐毥唐脚_(tái)，建設(shè)課程資源庫，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、教案、視頻音頻、教材、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、試題等。校企還基于企業(yè)OA系統(tǒng)，建設(shè)專業(yè)在線課程資源，學(xué)徒可以通過在線平臺(tái)完成課程學(xué)習(xí)、考核。

第三，開發(fā)了“仿崗認(rèn)知、走崗體驗(yàn)、貼崗實(shí)訓(xùn)、在崗實(shí)戰(zhàn)”的三年不斷線實(shí)踐教學(xué)體系，系統(tǒng)開展學(xué)徒制培養(yǎng)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。學(xué)徒第一學(xué)年在學(xué)校進(jìn)行模擬仿真的崗位認(rèn)知實(shí)訓(xùn)，深入企業(yè)進(jìn)行一個(gè)月的集中學(xué)習(xí)，體驗(yàn)崗位、感悟企業(yè)文化；第二學(xué)年，學(xué)徒系統(tǒng)進(jìn)行崗位實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，由學(xué)校教師與企業(yè)師傅共同指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力進(jìn)行考核；第三學(xué)年讓學(xué)生在真實(shí)工作中實(shí)踐，修煉職業(yè)素質(zhì)，更好實(shí)現(xiàn)由學(xué)徒到特殊兒童教育老師的角色轉(zhuǎn)變。

2.3.4 在學(xué)徒管理中落實(shí)“工匠精神”

在學(xué)徒選拔、培養(yǎng)和考評(píng)等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的流程規(guī)范，提升學(xué)徒的責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)徒選拔方面，按照“企業(yè)宣講”→“自主報(bào)名”→“個(gè)別化指導(dǎo)及面試”→“確定報(bào)名”的方式雙向選擇入班，簽訂三方協(xié)議，明確權(quán)責(zé)。學(xué)徒培養(yǎng)環(huán)節(jié)，重視學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)，也可通過小組競(jìng)賽、技能展示等活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中成長發(fā)展。同時(shí)要加大企業(yè)師傅考評(píng)力度，企業(yè)學(xué)習(xí)中實(shí)行每周一小評(píng)，每月一大考的機(jī)制，考評(píng)結(jié)果與企業(yè)崗位晉升對(duì)應(yīng)，并計(jì)入學(xué)徒的成長檔案。

3 結(jié)語

當(dāng)下現(xiàn)代學(xué)徒制的穩(wěn)步推進(jìn)，須以繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的“匠心精神”為切入點(diǎn)，即形成終身敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)的神圣使命感和強(qiáng)烈責(zé)任感。努力培育學(xué)徒一絲不茍、精益求精的崇高信仰，認(rèn)真打磨每一件作品，實(shí)現(xiàn)“零次品”“零瑕疵”，以次品、殘品為終身之恥，永遠(yuǎn)追求“沒有最好、只有更好”的高遠(yuǎn)境界。這種精神不但是貫穿于中國學(xué)徒制的基本精神和成功訣竅，也是西方學(xué)徒制的一條永恒紅線，更需要在現(xiàn)代學(xué)徒制中發(fā)揚(yáng)光大。

提升專業(yè)技能，培養(yǎng)有“工匠精神”的大國工匠。職業(yè)教育以培養(yǎng)具備專業(yè)技能人才為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我國經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力正在由要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換，迫切需要職業(yè)教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容緊跟時(shí)代變化及時(shí)調(diào)整，培養(yǎng)具備高素質(zhì)高技能的專業(yè)人才，以改變?nèi)瞬殴┙o側(cè)與企業(yè)人才需求側(cè)不平衡、不對(duì)等的現(xiàn)狀。要突出對(duì)學(xué)生的個(gè)性創(chuàng)造能力、跨領(lǐng)域整合能力與信息技術(shù)能力的培養(yǎng)提升。通過多舉辦學(xué)生職業(yè)技能大賽等活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生涵養(yǎng)勞動(dòng)情懷，不斷追求卓越，以精益求精的敬業(yè)精神，強(qiáng)化“人人出彩、技能強(qiáng)國”的意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的大國工匠。