淺談高職二手班管理策略

嚴(yán) 慧

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院江寧分院 江蘇南京 211100）

由于學(xué)校工作需要或者前任班主任的原因，由新班主任中途接手管理的班級(jí)叫做“二手班”?！岸职唷鼻叭魏托掳嘀魅卧诠芾砝砟詈头绞缴洗嬖诓町惪赡苁沟脤W(xué)生很難迅速適應(yīng)新班主任的管理，中途更換班主任又容易導(dǎo)致班級(jí)凝聚力受損等諸多原因決定了“二手班”難帶，在管理上需要新班主任的更多的耐心、教育智慧、教育技巧。

一、提前謀劃，做好準(zhǔn)備

為了更好地開(kāi)展班級(jí)的管理工作，新班主任需要與前任班主任做好班級(jí)相關(guān)材料文件的交接工作，同時(shí)與前任班主任多溝通交流，詳細(xì)了解班級(jí)狀況和學(xué)生的情況，特別是班級(jí)中的特殊群體如特異體質(zhì)、家庭困難、抑郁傾向、學(xué)習(xí)困難等學(xué)生，以便于新班主任能更有針對(duì)性地謀劃班級(jí)和學(xué)生的管理方案。[1]

“二手班”管理往往比新班級(jí)管理更具有難度和挑戰(zhàn)性，因此很多班主任不愿意接手“二手班”。但困難和機(jī)遇往往并存，“二手班”管理對(duì)于教師而言，是難得的歷練機(jī)會(huì)也是寶貴的教育經(jīng)驗(yàn)。因此新班主任要調(diào)整好心態(tài)，以積極陽(yáng)光的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入“二手班”的管理工作。

二、樹(shù)立榜樣，育人先行

教師不僅是知識(shí)的傳授者，也是學(xué)生的領(lǐng)路人。班主任是學(xué)生接觸最頻繁和最易模仿的對(duì)象，因此，班主任要樹(shù)立“身教重于言傳”的觀念，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。新班主任需要不斷學(xué)習(xí)提升自我，完善自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力，讓學(xué)生感受到新班主任熱愛(ài)并忠于教育事業(yè)。新班主任遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，為學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)樹(shù)立好榜樣。平時(shí)學(xué)生參加學(xué)校課間操跑操以及疫情期間學(xué)生在班級(jí)做室內(nèi)操時(shí)，新班主任做好表率作用，帶領(lǐng)學(xué)生一起認(rèn)真做操。[2]

青少年時(shí)期學(xué)生的自尊心強(qiáng)，自我意識(shí)強(qiáng)烈，逆反心理強(qiáng)。因此新班主任教育學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，耐心地傾聽(tīng)學(xué)生遇到的疑惑并加以引導(dǎo)，而不是單方面強(qiáng)加灌輸自己的想法。新班主任應(yīng)不避諱學(xué)生談及前任班主任，且抓住契機(jī)教育學(xué)生懂得感恩前任班主任對(duì)班級(jí)和學(xué)生的付出，鼓勵(lì)學(xué)生邀請(qǐng)前任班主任參加班級(jí)的迎新會(huì)、集體班會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)生有時(shí)會(huì)私下把新前任班主任和新班主任進(jìn)行對(duì)比，新班主任可利用適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到人存在的個(gè)體差異性導(dǎo)致人的管理思維和方式不同，但每個(gè)班主任的目標(biāo)都是為了讓班級(jí)更加有序美好和學(xué)生不斷成長(zhǎng)，讓學(xué)生努力提高適應(yīng)社會(huì)的能力。

三、班級(jí)管理循序漸進(jìn)，嚴(yán)格制度化管理

一方面“二手班”學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)前任班主任的管理理念、方式等，日常行為習(xí)慣相對(duì)固化；另一方面“二手班”學(xué)生已與前任班主任形成了情感上的紐帶，學(xué)生會(huì)提高對(duì)新任班主任的心理戒備，甚至有排斥心理。因此，新班主任在接手“二手班”初期不宜對(duì)班級(jí)管理做出過(guò)大的調(diào)整。新班主任可以先按照原有的班級(jí)規(guī)章進(jìn)行班級(jí)管理，一方面避免學(xué)生產(chǎn)生較大的抵觸情緒，另一方面便于新班主任在管理實(shí)踐中檢驗(yàn)原有的班級(jí)規(guī)章，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的觀察，了解學(xué)生日常情況。新班主任在進(jìn)行一段時(shí)間的觀察和實(shí)踐后，可以根據(jù)自己的教育管理理念和初期實(shí)踐反饋逐步對(duì)原班級(jí)規(guī)章進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮屯晟啤?/p>

“二手班”在前任班主任和新班主任交接過(guò)渡時(shí)期容易出現(xiàn)班風(fēng)渙散的現(xiàn)象，班級(jí)進(jìn)行制度化管理能夠強(qiáng)化約束學(xué)生行為習(xí)慣，因此新班主任應(yīng)嚴(yán)格學(xué)校和班級(jí)各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定的制度化管理。新班主任要認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校和班級(jí)各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，讓制度成為規(guī)范學(xué)生日常言行的準(zhǔn)則，凡事有章可循，發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)并樹(shù)榜樣，對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)肅處理，讓學(xué)生清楚意識(shí)到什么事能做，什么事不能做，什么事要多做，培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)，幫助學(xué)生由受制度外部約束逐漸變?yōu)橹鲃?dòng)遵守班級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)制度。

四、注重公平民主，提高管理信服度[3]

新班主任在學(xué)生教育中要注重公平公正，不偏不倚。學(xué)生之間發(fā)生矛盾和糾紛，不偏向任何一方，仔細(xì)向當(dāng)事學(xué)生了解事情原委，給他們表達(dá)想法的機(jī)會(huì)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，肯定他們正確積極的想法和做法，及時(shí)指出他們想法和做法中的不足，用正面的語(yǔ)言加以引導(dǎo)，讓他們嘗試換位思考問(wèn)題，并提出解決方案，化解矛盾，增強(qiáng)學(xué)生不同角度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

班級(jí)管理中，決策的制定比較能體現(xiàn)“民”意。注意運(yùn)用民主管理的方式，能夠增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，逐步提高學(xué)生自我約束能力。新班主任在班級(jí)日常規(guī)范管理中，可適當(dāng)與學(xué)生交流，傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)于班級(jí)管理相關(guān)規(guī)定和制度的意見(jiàn)，采納合理意見(jiàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)原則性的問(wèn)題不容違反，不斷完善班級(jí)管理規(guī)定，讓學(xué)生感受到自己被傾聽(tīng)被尊重被肯定。班干部選舉更換、團(tuán)員、優(yōu)秀學(xué)生等榮譽(yù)評(píng)選采取班主任選舉前引導(dǎo)，個(gè)人依要求申報(bào)，班級(jí)民主評(píng)議選舉的方式。值日班委、小組長(zhǎng)、值日生、課代表則采取學(xué)生輪流責(zé)任制。通過(guò)以上方式，既能增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)同感和歸屬感，主動(dòng)參與班級(jí)管理，又能使評(píng)選出來(lái)的各類(lèi)學(xué)生更加符合“民”意，讓學(xué)生感到公平、信服。

五、學(xué)生教育注重個(gè)體差異，因材施教

教育管理中因材施教，個(gè)性化施教。新班主任在班級(jí)管理中應(yīng)真心熱愛(ài)學(xué)生，評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)跳出單一以成績(jī)論英雄的傳統(tǒng)模式，善于發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，激發(fā)學(xué)生的自信心和認(rèn)同感。對(duì)于品學(xué)兼優(yōu)、個(gè)性溫和的學(xué)生，教育時(shí)可以多采用談規(guī)矩，講道理，提要求，樹(shù)榜樣等方式。對(duì)于個(gè)性偏激的學(xué)生、問(wèn)題學(xué)生、有抑郁傾向的學(xué)生，則需要多運(yùn)用教育技巧，在教育時(shí)多聆聽(tīng)他們的想法，肯定他們的優(yōu)點(diǎn)，包容他們的不足和不成熟行為，多使用正面積極的語(yǔ)言引導(dǎo)，避免挫傷學(xué)生的自尊心，從身邊例子或者社會(huì)新聞出發(fā)，情理案結(jié)合，以關(guān)懷的出發(fā)點(diǎn)潛移默化影響他們。

六、細(xì)微之處顯關(guān)愛(ài)，拉近師生距離

教育要有愛(ài)才有溫度，新班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)要直接體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的日常關(guān)注和關(guān)懷中。氣溫變動(dòng)大時(shí)，新班主任提前提醒學(xué)生根據(jù)氣溫情況及時(shí)增減衣物。遇到極端天氣時(shí)，新班主任提前提醒學(xué)生做好預(yù)防工作或攜帶雨具。學(xué)生生病，新班主任多跟蹤詢(xún)問(wèn)病況，多叮嚀囑咐注意事項(xiàng)。學(xué)生們年輕，平時(shí)不注重保健保養(yǎng)，新班主任多提醒他們注意保健或?qū)⑵綍r(shí)看到的一些關(guān)于保健的好文章推送給他們，比如平時(shí)多提醒學(xué)生避免長(zhǎng)時(shí)間低頭久坐，勞逸結(jié)合，動(dòng)靜結(jié)合，下課時(shí)多起身活動(dòng)，變換姿勢(shì)，保護(hù)脊椎；夏天給學(xué)生普及正確安全的空調(diào)使用方法，避免學(xué)生空調(diào)使用不當(dāng)或溫度設(shè)置過(guò)低導(dǎo)致受涼不適；班上不少女生痛經(jīng)，分享一些親身試驗(yàn)過(guò)的安全有效的小方法發(fā)給學(xué)生讓她們嘗試，改善疼痛問(wèn)題；提醒女生洗完頭發(fā)及時(shí)吹干避免受涼……這些細(xì)節(jié)可以讓學(xué)生體會(huì)到新班主任關(guān)懷是真切的、全方位的，因此逐漸增進(jìn)對(duì)新班主任的親切感和好感，拉近師生間距離。[4]

七、培養(yǎng)班干，發(fā)揮榜樣和自我管理作用

班干部是班級(jí)和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是教師的助手，是班級(jí)自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。新班主任在接手“二手班”初期不宜大范圍更換班委，以免打擊班干部的積極性，影響班級(jí)的穩(wěn)定，對(duì)于不能很好勝任班級(jí)工作或不能起正面帶頭作用的班干部待觀察一段時(shí)間后通過(guò)個(gè)人自薦和民主選舉方式重新委任。新班主任應(yīng)多鼓勵(lì)班干部增強(qiáng)的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和大局意識(shí)，要求他們以身作則，給全班同學(xué)樹(shù)立起正面的典范，對(duì)他們的付出和榜樣作用予以積極的肯定。新班主任在培養(yǎng)班干部的過(guò)程中一方面要及時(shí)關(guān)注、了解他們的思想動(dòng)向和工作情況，并且適時(shí)給予建議、引導(dǎo)，幫助他們提高班級(jí)事務(wù)管理能力，讓他們更加得心應(yīng)手的工作；另一方面給予班干部一定的權(quán)利，鼓勵(lì)班干部之間相互商議、合作，提高他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力、解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)出一支水平高、能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，能夠使得新班主任的班級(jí)管理效率事半功倍。[5]

八、重塑班級(jí)凝聚力，加強(qiáng)心理歸屬

新班主任應(yīng)積極組織和參加各類(lèi)班會(huì)和活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和榮譽(yù)感。如，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)，并帶領(lǐng)其他同學(xué)為參賽運(yùn)動(dòng)員加油，形成同一個(gè)目標(biāo)奮斗的合力，肯定他們的付出和努力，感謝他們?yōu)榘嗉?jí)爭(zhēng)光獲得榮譽(yù)；利用班會(huì)課，讓學(xué)生自我組織自我策劃，開(kāi)展集體主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各類(lèi)各項(xiàng)教育活動(dòng)和主題班會(huì)，為學(xué)生自創(chuàng)造我教育、自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；迎新會(huì)，由學(xué)生自行策劃主持，開(kāi)展包餃子，搶椅子，你做我猜，成語(yǔ)接龍等游戲和活動(dòng)，新班主任充分支持，積極融入。通過(guò)一系列活動(dòng)，愉悅學(xué)生的心情，增強(qiáng)學(xué)生之間的感情，讓學(xué)生感受到互信友善的班級(jí)氛圍。

九、強(qiáng)抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)入專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)、專(zhuān)轉(zhuǎn)本的備戰(zhàn)狀態(tài)

班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、成績(jī)、未來(lái)的發(fā)展。新班主任要牢抓班級(jí)學(xué)風(fēng)，努力為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。新班主任可以通過(guò)分享身邊和社會(huì)新聞等各級(jí)各類(lèi)案例強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的重要性，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)。新班主任沒(méi)課時(shí)多到班級(jí)巡視，觀察學(xué)生的上課狀態(tài)，多與任課教師溝通、了解學(xué)生課堂和學(xué)習(xí)情況，對(duì)于學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳或者有懈怠的學(xué)生采用談話(huà)、鼓勵(lì)等方式幫助他們調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)；對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，幫助他們探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)他們多向任課老師和學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生請(qǐng)教問(wèn)題，幫助他們重塑學(xué)習(xí)的信心。新班主任還可以鼓勵(lì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中發(fā)揮互幫互助的精神，讓已經(jīng)通過(guò)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)考試的同學(xué)詳細(xì)分享備考資料和經(jīng)驗(yàn)供未通過(guò)的學(xué)生參考借鑒。新班主任可提前分享專(zhuān)轉(zhuǎn)本招生咨詢(xún)和相關(guān)信息，鼓勵(lì)有專(zhuān)轉(zhuǎn)本意愿的同學(xué)提前進(jìn)入備考狀態(tài)。[6]

十、豐富家校溝通手段和內(nèi)容，取得家長(zhǎng)支持

學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的因在家庭，根在父母，由此可見(jiàn)家庭對(duì)孩子成長(zhǎng)和發(fā)展的重要影響。家長(zhǎng)積極支持和配合新班主任的教育管理工作，更有利于形成家校合力促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，新班主任與家長(zhǎng)聯(lián)系的方式不止拘泥于家訪，還可通過(guò)家校溝通平臺(tái)、電話(huà)、QQ、微信等多種通訊工具和方式，提高班級(jí)管理的效率。新班主任通與家長(zhǎng)的溝通、交流的內(nèi)容也應(yīng)該是多方面，全方位的，比如發(fā)布各級(jí)各類(lèi)通知，了解學(xué)生的家庭狀況、家長(zhǎng)的教育理念、學(xué)生在家的思想和言行動(dòng)態(tài)，反饋學(xué)生在校表現(xiàn)情況等。新班主任還可向家長(zhǎng)闡明自己的帶班思路、方式、工作目的，取得家長(zhǎng)的支持，共同促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。比如高年級(jí)時(shí)，班級(jí)出現(xiàn)了部分學(xué)生家長(zhǎng)因?qū)W生參加駕校學(xué)習(xí)或其他個(gè)人原因頻繁向新班主任請(qǐng)事假的現(xiàn)象，有的家長(zhǎng)甚至不能理解班級(jí)的請(qǐng)假和考核制度，新班主任可通過(guò)家校溝通平臺(tái)、微信群發(fā)布通知嚴(yán)肅請(qǐng)假制度，向家長(zhǎng)解釋這么做的目的是為了學(xué)生培養(yǎng)良好的規(guī)則意識(shí)，適應(yīng)社會(huì)規(guī)則，以便于未來(lái)更好地融入社會(huì)，告知家長(zhǎng)要和學(xué)生共同支持和配合學(xué)校進(jìn)行正常的教育教學(xué)組織管理并遵守學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)制度，盡量將一些個(gè)人事項(xiàng)安排在節(jié)假日和寒暑假辦理，減少非必要的請(qǐng)假，以免耽誤學(xué)業(yè)。[7]

二手班主任管理對(duì)班主任而言既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇；既是學(xué)問(wèn)，也是藝術(shù)，需要不斷地探索和學(xué)習(xí)。只要本著“以學(xué)生為本”“教書(shū)育人”的理念，輔以科學(xué)合理的管理手段和方法，就一定可以管理好“二手班”。