高 鑫
(內(nèi)蒙古科技信息網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究中心,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010000)
科技查新是基于文獻(xiàn)檢索和情報(bào)調(diào)研的工作,屬于情報(bào)研究工作,它通過(guò)文獻(xiàn)檢索和情報(bào)調(diào)研,證明研究課題的新穎性。根據(jù)文獻(xiàn)搜索和情報(bào)調(diào)查相結(jié)合得出的結(jié)論,形成翔實(shí)的科技查新報(bào)告。高校圖書(shū)館憑借文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì),在科技查新工作中具備先天優(yōu)勢(shì)。對(duì)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō),開(kāi)展科技查新工作,能夠增加圖書(shū)館的作用,同時(shí),能夠提高圖書(shū)館的地位,給高校圖書(shū)館帶來(lái)額外收入。
截至2019年,已有84所大學(xué)開(kāi)展了科技查新服務(wù),并且在各行業(yè)開(kāi)展科技成果鑒定、科研項(xiàng)目立項(xiàng)及論文開(kāi)題等工作中產(chǎn)生了顯著作用。科技查新工作站經(jīng)過(guò)近20年的長(zhǎng)足發(fā)展,取得顯著成績(jī)。高??萍疾樾乱殉蔀楦咝!⒌胤?、社會(huì)的科技創(chuàng)新的重要咨詢服務(wù)平臺(tái),得到了高校及社會(huì)上的廣泛認(rèn)可及好評(píng),在社會(huì)上享有良好聲譽(yù)。
在科技查新工作進(jìn)行過(guò)程中,查新員的業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心往往參差不齊。若查新員業(yè)務(wù)能力低、責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)查新點(diǎn)沒(méi)有充分的理解,對(duì)與模棱兩可的地方也不及時(shí)與查新項(xiàng)目委托人溝通,造成對(duì)查新點(diǎn)把握不準(zhǔn)確,制定的查新策略不合理,會(huì)導(dǎo)致相關(guān)文獻(xiàn)的漏檢或誤檢。同時(shí)查新人員待遇不高,高校圖書(shū)館查新員由圖書(shū)管理人員擔(dān)任,往往根據(jù)查新數(shù)量來(lái)衡量查新人員工資待遇,有些查新員過(guò)多注重工作查新報(bào)告數(shù)量,一再遷就委托方主觀要求,撰寫查新報(bào)告時(shí)不夠客觀、公正,最終得出有偏差的查新結(jié)論,使專家對(duì)查新報(bào)告專業(yè)性、權(quán)威性產(chǎn)生懷疑。
大部分高校從事查新工作的工作人員主要由圖書(shū)管理專業(yè)人員組成,而在實(shí)際工作過(guò)程中,需要接觸不同學(xué)科門類的項(xiàng)目,俗話說(shuō)“隔行如隔山”,作為圖書(shū)館查新中心來(lái)講,不可能保證每個(gè)領(lǐng)域的查新員都具備,所以只能跨專業(yè)進(jìn)行查新,而這就存在著學(xué)術(shù)的專業(yè)和查新員不專業(yè)的矛盾。當(dāng)對(duì)自己不專業(yè)的領(lǐng)域課題進(jìn)行查新時(shí),由于專業(yè)的生疏,導(dǎo)致查新點(diǎn)有誤差,影響查新結(jié)果,從而導(dǎo)致查新報(bào)告結(jié)論質(zhì)量降低。
目前,我國(guó)高校建設(shè)文獻(xiàn)系統(tǒng)時(shí),大多數(shù)高校建立電子信息庫(kù)時(shí),重點(diǎn)建設(shè)本校特色專業(yè),并沒(méi)有大量引進(jìn)其他綜合類專業(yè)資源,同時(shí),因圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)費(fèi)用問(wèn)題,沒(méi)有充足的資金進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源的引進(jìn)。在科技查新過(guò)程當(dāng)中,僅有中文文獻(xiàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)資源的不足與滯后,使查新報(bào)告的質(zhì)量不高。
高校圖書(shū)館從事科技查新僅走過(guò)不到20年的歷史,大部分高校圖書(shū)館科技查新工作處于起步階段,相對(duì)于社會(huì)上比較成熟的科技查新機(jī)構(gòu),存在一定的管理缺陷。各個(gè)圖書(shū)館查新完成質(zhì)量不同,不利于高校圖書(shū)館科技查新的統(tǒng)一管理。在新建立的高校圖書(shū)館科技查新業(yè)務(wù)中,授權(quán)查新資質(zhì)的部門不同,在不同資質(zhì)的圖書(shū)館查新工作中缺乏統(tǒng)一管理。目前,國(guó)內(nèi)尚無(wú)統(tǒng)一的包括查新檢索委托合同建立、流程監(jiān)督管理、查新報(bào)告格式、查新結(jié)論判定等過(guò)程的查新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理部門也未出臺(tái)更為翔實(shí)的有關(guān)查新質(zhì)量審核和評(píng)價(jià)的管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),缺乏對(duì)查新工作的監(jiān)督控制。
組織科技查新從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),要求科技查新人員必須參加教育部組織的查新培訓(xùn)班培訓(xùn),取得查新人員資格證,持證上崗,進(jìn)行科技查新檢索。在高校圖書(shū)館查新人員招聘中,不再單一引進(jìn)圖書(shū)管理類畢業(yè)生,進(jìn)一步引進(jìn)理工類、外語(yǔ)專業(yè)人員,優(yōu)化查新人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高查新人員的綜合業(yè)務(wù)能力。同時(shí),與同行業(yè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流,積極參加查新方面的知識(shí)講座,使查新人員從各方面提高自身素質(zhì)。另外,要加強(qiáng)對(duì)查新人員的管理,對(duì)責(zé)任心、職業(yè)心著重進(jìn)行培養(yǎng),秉承對(duì)項(xiàng)目查新委托人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)模棱兩可的地方及時(shí)與委托人進(jìn)行溝通,保證查新結(jié)果的客觀性、公正性。作為高校圖書(shū)館查新人員,為更好地服務(wù)于教學(xué)科研,鼓勵(lì)查新人員進(jìn)行科研項(xiàng)目及授課,并鼓勵(lì)科研人員參與查新過(guò)程,從而理解查新過(guò)程,認(rèn)識(shí)到科技查新對(duì)科研項(xiàng)目立項(xiàng)的重要性。
查新人員受專業(yè)影響,在涉及跨專業(yè)查新往往比較吃力,查新人員應(yīng)該調(diào)整自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,提高文獻(xiàn)檢索與情報(bào)分析能力,了解前沿技術(shù),掌握科技動(dòng)態(tài)。同時(shí),要增加查新人員間的交流,提高查新人員的合作精神,每個(gè)查新人員所擅長(zhǎng)專業(yè)不同,通過(guò)協(xié)作溝通,提高整個(gè)查新團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。作為高校圖書(shū)館科技查新人員,因身在高校辦公的優(yōu)勢(shì),可以與高??蒲腥藛T進(jìn)行溝通,提高查新人員的科研專業(yè)知識(shí),提高綜合素養(yǎng)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于信息技術(shù)的要求也日益增加,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高技術(shù)技能,才能使高校圖書(shū)館的查新檢索技術(shù)達(dá)到專業(yè)要求。
每所高校都有其重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢(shì)學(xué)科,受資費(fèi)影響,各高校在建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),優(yōu)先考慮本校重點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)學(xué)科,數(shù)據(jù)庫(kù)資源不足。因此,各高校在優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),可多所高校共同購(gòu)買一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),分?jǐn)傎M(fèi)用,同時(shí)將自己的特色數(shù)據(jù)庫(kù)放到該平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。如果同一地區(qū)的查新機(jī)構(gòu)能通過(guò)IP地址開(kāi)放或者集團(tuán)采購(gòu)的方式共同購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的互借,就可以擴(kuò)大查新檢索機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)量,拓寬信息資源,節(jié)約購(gòu)買經(jīng)費(fèi)。要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)、行業(yè)間網(wǎng)絡(luò)資源共享建設(shè),實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)庫(kù)跨庫(kù)搜索,減少查新人員單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索的時(shí)間,降低查新人員的工作強(qiáng)度。針對(duì)本校優(yōu)勢(shì)專業(yè),可聘請(qǐng)學(xué)科專家參與到查新項(xiàng)目中,提高查新質(zhì)量及水平,體現(xiàn)出高校圖書(shū)館科技查新的檢索優(yōu)勢(shì)。
政府管理部門應(yīng)制定適應(yīng)高校圖書(shū)館科技查新工作的檢索規(guī)范,對(duì)高校圖書(shū)館科技查新進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)高校圖書(shū)館查新報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督。同時(shí),高校圖書(shū)館要參照社會(huì)上相對(duì)成熟的查新機(jī)構(gòu),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,保證查新報(bào)告的規(guī)范格式、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性,對(duì)查新時(shí)間進(jìn)行有效規(guī)定,制定合理的查新時(shí)間,避免委托方等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
隨著時(shí)代在進(jìn)步,科技發(fā)展日新月異,高校圖書(shū)館的建設(shè)要向多方向發(fā)展,利用高校圖書(shū)館得天獨(dú)厚的條件,發(fā)展高校圖書(shū)館科技查新是必要的。對(duì)本校的科研立項(xiàng)、論文開(kāi)題提供了便捷的服務(wù),保證科研立項(xiàng)的新穎性,同時(shí)還可以開(kāi)發(fā)面向社會(huì)的科技查新業(yè)務(wù),在宣傳方面可通過(guò)多媒體、講座等方式進(jìn)行宣傳,并且應(yīng)建立完善的科技查新規(guī)章制度,為用戶提供全面、便捷的服務(wù),為高校圖書(shū)館帶來(lái)額外收入。控制好科技查新檢索工作的質(zhì)量,有利于促進(jìn)高??萍疾樾鹿ぷ鞯姆€(wěn)步發(fā)展。