“講”心獨(dú)具，“師”不可擋
——農(nóng)行貴州分行持續(xù)打造認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師隊伍

■中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行 王方昕

為強(qiáng)化對分行認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師隊伍的培養(yǎng)，今年，農(nóng)行貴州分行舉辦2期認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，共92人參訓(xùn)。本次培訓(xùn)分為2個班，分別是微課開發(fā)制作班和標(biāo)準(zhǔn)化課件講授班，主要是對相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)知應(yīng)會的知識和操作技能進(jìn)行研學(xué)。

一、賦能轉(zhuǎn)型，豐富知識體系

“培訓(xùn)就是要影響并發(fā)生積極的改變”。一是施行內(nèi)部+外部雙師資授課。訓(xùn)前開展調(diào)研分析，把好課程質(zhì)量，課前1月收集培訓(xùn)需求，什么時候參訓(xùn)？參訓(xùn)主體內(nèi)容是什么？由學(xué)員結(jié)合自身工作及興趣選擇，確保培訓(xùn)實效。二是倡導(dǎo)“人人上講臺”理念。從傳統(tǒng)“我聽你講”升級為“人人主講”的培訓(xùn)新模式，在這樣的形式下，所有參訓(xùn)學(xué)員克服緊張，分享新知識、新道理、新事例，邁出“好講師”第一步。三是從0到1。通過白天黑夜5天4夜的學(xué)習(xí)，對視頻微課制作一無所知的“小白”也能制作出生動形象的動畫；對課程開發(fā)全無概念的“菜鳥”也能通過分析需求（聚焦目標(biāo)）、設(shè)計結(jié)構(gòu)（開發(fā)內(nèi)容）、包裝課程（點(diǎn)睛美化）、設(shè)計教學(xué)（提升體驗）打造一門專業(yè)的課程。

二、改進(jìn)理念，輸出是最好的輸入

“最好的學(xué)習(xí)是教別人學(xué)習(xí)，通過自己的語言，用最簡單的話把事情講清楚”。一是開展交流。針對《貴州分行認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)實施方案》進(jìn)行深度討論，以小組為單位匯集意見，群策群力優(yōu)化方案。二是開展案例編制。結(jié)合總行“教學(xué)案例開發(fā)工作”，針對入圍總行的11個教學(xué)案例，挖掘提煉其在經(jīng)營管理方面的做法和成功經(jīng)驗，努力發(fā)出貴州“好聲音”。三是開展結(jié)業(yè)考評。確保人人有考核、人人有成果，微課開發(fā)制作班輸出42門微課，標(biāo)準(zhǔn)化課件講授班輸出41個標(biāo)準(zhǔn)的課件，并通過層層評比，評選培訓(xùn)班“十佳微課”“十佳內(nèi)訓(xùn)師”。

三、培育文化，成為更好的自己

“內(nèi)在動機(jī)而非外在動機(jī)，才是創(chuàng)造、責(zé)任以及持久改變的核心所在”。一是展示個人魅力。通過“三個標(biāo)簽”“我的自畫像”“手掌心連心”等互動式介紹，引導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己、改變自己，挖掘成為認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師的“內(nèi)在動機(jī)”。二是體現(xiàn)團(tuán)隊精神。培訓(xùn)班每8人一個小組，通過合作、創(chuàng)造、共讀、呈現(xiàn)，享受過程，慢悟感受，努力拼搏爭取“最佳團(tuán)隊”榮譽(yù)。三是彰顯內(nèi)訓(xùn)師風(fēng)采。為總分行級認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師頒發(fā)定制聘書，讓“榮譽(yù)”深植人心，讓“認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師”成為一種態(tài)度、一個品牌、一類文化，躬身入局，挺膺擔(dān)責(zé)。

眼里有光、心中有愛、腳下有路，選擇的背后是價值觀，認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師們將一起同行，做更好的“師者”，在持續(xù)推進(jìn)貴州分行“兩個銀行”（打造系統(tǒng)內(nèi)的“精品銀行”、同業(yè)間的“主流銀行）建設(shè)中，爭做“尖兵中的尖兵”。