新冠疫情背景下鄉(xiāng)村旅游扶貧新思路探究

金 龍

（1.遼寧金融職業(yè)學(xué)院，遼寧 沈陽 110122；2.又石大學(xué)，韓國 全羅北道 55338）

新冠疫情給旅游業(yè)帶來巨大沖擊，鄉(xiāng)村旅游在未能幸免的同時也迎來發(fā)展機遇。在新冠疫情的負面影響下，游客很難外出旅游，但旅游的需求依然存在，由于鄉(xiāng)村遠離城市，人口密度較小，隔離性較強，疫情不易傳播，因此成了游客的首選。本文將“打造健康安全的鄉(xiāng)村旅游項目”、鄉(xiāng)村文化和扶貧相結(jié)合，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供一個嶄新思路。

一、鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵及特點

鄉(xiāng)村旅游是指在發(fā)展鄉(xiāng)村第一產(chǎn)業(yè)的同時，大力推動旅游業(yè)（第三產(chǎn)業(yè)），以此來促進鄉(xiāng)村發(fā)展的經(jīng)濟活動。鄉(xiāng)村旅游主要特色是鄉(xiāng)村特有的人文文化和風(fēng)俗習(xí)性，是一種人們親近大自然、釋放壓力、舒緩情緒的有效方式。鄉(xiāng)村旅游是久居城市的游客選擇最多的旅游方式，是家庭游、親子游的最佳方式。游客通過旅游的方式去了解鄉(xiāng)村的風(fēng)土人情、風(fēng)俗禮儀，欣賞當(dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)景，還可以參與體驗各種鄉(xiāng)村生活，也可以采摘、品嘗當(dāng)?shù)胤N植的瓜果蔬菜。隨著旅游業(yè)的發(fā)展以及人們閑暇時間的增多，鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。

（一）鄉(xiāng)村旅游是小眾化旅游

相對于其他的特色旅游，鄉(xiāng)村旅游一般規(guī)模不大，其優(yōu)勢是鮮明的特色和顯著的人文性。在鄉(xiāng)村旅游的過程中，游客能更多地接觸大自然，從而身心愉悅、暫時忘掉生活的煩惱，盡情享受自然之美。而且鄉(xiāng)村旅游主要是在鄉(xiāng)村接觸淳樸的村民，人與人之間的信任感得到進一步增強[1]。

（二）鄉(xiāng)村旅游是感受傳統(tǒng)文化的最佳方式

鄉(xiāng)村旅游可以觀賞到飽含歷史文化底蘊的古建筑物，如廟堂戲臺、古橋、古代戰(zhàn)場和古代作坊等。游客可以感受千百年來流傳至今的民俗文化、傳統(tǒng)習(xí)俗、技藝，以及嚴格的宗親禮教；可以親身經(jīng)歷農(nóng)家生活，使用勞作工具，還有看起來原始簡陋、卻是人類千百年來積淀的生活智慧結(jié)晶的生活用具，從而感受古樸民風(fēng)和農(nóng)耕文明。游客可以通過觀賞，領(lǐng)略文化的魅力，感受歷史的遺跡，從中收獲諸多的人生感悟。

（三）鄉(xiāng)村旅游與振興鄉(xiāng)村戰(zhàn)略密切相連

鄉(xiāng)村旅游是實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過在貧困縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，尤其是通過鄉(xiāng)村和企業(yè)合作，可以吸引建設(shè)資金和返鄉(xiāng)人士投資來反哺農(nóng)村，形成產(chǎn)業(yè)鏈，推動就業(yè)，促進和帶動農(nóng)民脫貧致富，又可以通過鄉(xiāng)村旅游形式服務(wù)城市人群，通過促進消費來增加收入，繼而改善農(nóng)村面貌，共同建設(shè)美麗鄉(xiāng)村[2]。

（四）鄉(xiāng)村旅游有很強的季節(jié)性差異

由于鄉(xiāng)村旅游與鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)和生活有關(guān)，并且鄉(xiāng)村旅游的游客主要來自城市，作息比較規(guī)律，假期也比較統(tǒng)一，因此鄉(xiāng)村旅游的旺季是周末及學(xué)生寒暑假。鄉(xiāng)村一年四季景色各異，會給游客帶來迥然不同的感官效果。特別是夏秋兩季，游客可以更多的與大自然親近，不同月份可以收獲不同的蔬菜、瓜果，因此最受游客歡迎。

二、新冠疫情背景下鄉(xiāng)村旅游扶貧存在的問題

（一）一味模仿，不注重特色

在疫情影響下，部分鄉(xiāng)村旅游地區(qū)為了獲得更多的經(jīng)濟收益，直接生搬硬套其他成功地區(qū)的模式套路，修建一些和當(dāng)?shù)貨]有絲毫關(guān)系的仿制建筑物，導(dǎo)致旅游項目特色不鮮明，缺少相應(yīng)的歷史文化內(nèi)涵，缺乏吸引力。還有部分地區(qū)為了提高旅游業(yè)收益，不顧生態(tài)環(huán)境的承受能力，盲目吸引客流量，致使當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境遭到不可恢復(fù)性的破壞，本末倒置[3]。

（二）內(nèi)容單一，無法滿足需求

在疫情影響下，人們在生活和工作當(dāng)中都面臨著較大壓力，渴望利用旅游的方式來緩解壓力，但是單一的旅游內(nèi)容難以吸引游客的眼球?，F(xiàn)階段部分鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容單一，加之文化遺產(chǎn)保護工作不到位，使鄉(xiāng)村旅游難以彰顯自身的特色，一定程度上降低了游客旅游的積極性，成為目前眾多旅游扶貧項目都面臨的問題。

（三）投入過度，無法實現(xiàn)盈利

新冠疫情對鄉(xiāng)村旅游扶貧工作的開展產(chǎn)生了較大影響，為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，部分地區(qū)大量建造各種娛樂設(shè)施，不僅嚴重影響了鄉(xiāng)村旅游原有的鄉(xiāng)村特色，而且投入巨大。雖然一時能吸引大批游客到來，但是并不能長期吸引游客。同時，由于投入過大，很難及時回收成本，使得當(dāng)?shù)卮迕衤糜问找嬗邢?，開展旅游項目的積極性不高[4]。

（四）意識不強，無法實現(xiàn)脫貧

部分貧困戶自主脫貧的主觀意識不強，在旅游脫貧過程中不積極參與，致使脫貧遙遙無期。究其原因是在當(dāng)?shù)卣膸椭戮湍芑緷M足生活需要，并不需要付出更多的精力來謀求發(fā)展，因此部分貧困地區(qū)的脫貧完成度始終沒有提升。

三、新冠疫情背景下鄉(xiāng)村旅游扶貧的新思路

鄉(xiāng)村旅游扶貧就是要利用鄉(xiāng)村豐富的旅游資源開展特色旅游，帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，提高村民的經(jīng)濟收入，最終帶動貧困地區(qū)實現(xiàn)脫貧致富。在新冠疫情的影響下，更應(yīng)積極探索鄉(xiāng)村旅游扶貧的新思路。

（一）注重品牌效應(yīng)，打造口碑

新冠疫情使全國各地的旅游項目都受到嚴重影響，甚至部分中小型旅游企業(yè)因無法承受此次危機帶來的影響而破產(chǎn)，能夠在這樣的特殊時期發(fā)揮自身價值的旅游項目必定擁有特色。在關(guān)乎自身安危的情況下，人們即使旅游也會選擇口碑較好的旅游項目，因此口碑效應(yīng)的作用巨大。要想推進鄉(xiāng)村旅游扶貧工作，就需要打造自己的品牌，樹立鄉(xiāng)村的文化形象，積極挖掘鄉(xiāng)村特色，推出彰顯自身特色的旅游項目。在打造旅游品牌的過程中，應(yīng)呼吁當(dāng)?shù)卣c村民積極參與，不僅可以提高貧困戶的經(jīng)濟收益，而且可以擴大鄉(xiāng)村旅游的知名度，創(chuàng)建出屬于自己的旅游文化品牌[5]。

（二）合理制定路線

新冠疫情防控期間人與人之間要保持安全距離，控制一切不穩(wěn)定因素，給游客足夠的安全感。疫情防控期間長途旅游的風(fēng)險太大，不穩(wěn)定因素多，人們大多會選擇短途旅游，因此可以針對短途旅游進行細化分類，重新規(guī)劃路線，使其更符合當(dāng)前的疫情防控要求，盡最大可能使游客感受到旅游的魅力。在合理制定旅游線路的過程當(dāng)中，可以積極發(fā)揮本地區(qū)人民群眾的作用，由本地的村民帶領(lǐng)游客進行游覽，不僅可以使旅游更具針對性，而且可以充分彰顯鄉(xiāng)村地區(qū)的特色，在增加村民收入的同時也開拓了鄉(xiāng)村旅游市場。

（三）培養(yǎng)特色導(dǎo)游

為了使鄉(xiāng)村旅游得到有效推進，可以對當(dāng)?shù)卮迕襁M行培訓(xùn)，培養(yǎng)其成為特色導(dǎo)游，為更好地引導(dǎo)游客奠定基礎(chǔ)。特色導(dǎo)游在帶領(lǐng)游客旅游的過程當(dāng)中，能夠講解鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況，使游客感受到鄉(xiāng)村的魅力。同時也增加了鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟收益，為擺脫貧困面貌打下基礎(chǔ)。特色導(dǎo)游的培養(yǎng)應(yīng)該是多層次的，要能夠?qū)Ω鱾€知識層面以及年齡階段的游客進行引導(dǎo)以及解說。比如，研學(xué)團的導(dǎo)游需要具備更加豐富的知識儲備量，積極準(zhǔn)備研學(xué)活動。老年團的導(dǎo)游需要耐心、和藹，使用更貼近生活的語言去講解，還要具備一些養(yǎng)生知識，必要時可以為老年游客講解本地的草藥，加深游客對本地的印象[6]。

（四）開展旅游副業(yè)，售賣旅游產(chǎn)品

目前絕大部分鄉(xiāng)村旅游還是以資源觀賞為主，體驗式活動比較多，比如各種農(nóng)產(chǎn)品的采摘活動和各種風(fēng)景的觀賞。但是疫情的到來讓很多游客不能親身觀賞景色，我們可以打破常規(guī)，將鄉(xiāng)村旅游的特色融入產(chǎn)品中，然后在網(wǎng)上售賣這些產(chǎn)品，還可以通過云直播的方式讓更多游客在網(wǎng)上云旅游。通過這種新型的旅游方式，不僅可以宣傳鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品，增加當(dāng)?shù)卮迕竦氖找?，而且可以讓游客感受到鄉(xiāng)村的美景，放松身心，緩解疫情期間帶來的各方面壓力。

（五）積極宣傳，注重營銷

1.打造形象，注重健康旅游

新冠疫情為人們的生活敲響了警鐘，人們對健康問題極為重視。旅游是為了放松身心，在旅游當(dāng)中難免會出現(xiàn)健康與安全問題，因此人們還要考慮旅游過程當(dāng)中的醫(yī)療條件。現(xiàn)階段鄉(xiāng)村醫(yī)療條件逐漸改善，為鄉(xiāng)村旅游扶貧事業(yè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。為了推進鄉(xiāng)村旅游扶貧事業(yè)的發(fā)展，當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾砣藛T可以組建鄉(xiāng)村旅游公共衛(wèi)生危機應(yīng)對小組，小組成員主要以當(dāng)?shù)卮迕駷橹?，在小組成立之后進行實戰(zhàn)演練，并制作成視頻、形成文字宣傳材料，使游客看到后能夠放心旅游，保證游客的生命安全。同時通過完善鄉(xiāng)村地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生條件，增加當(dāng)?shù)卮迕竦木蜆I(yè)人數(shù)，提高村民的經(jīng)濟收益。

2.增加服務(wù)，促進旅游消費

深入挖掘游客的消費能力，注重對回頭客的培養(yǎng)。要了解旅游路線上各種活動的收費情況，做到合理收費，使游客改變景區(qū)消費貴的傳統(tǒng)看法去安心消費。要吸引游客積極消費，提高游客的消費能力，如由當(dāng)?shù)卮迕裢瞥鲆恍┞糜蜗M套餐和淡季降價消費項目，吸引游客在淡季旅游，平衡季節(jié)收入差異。引導(dǎo)當(dāng)?shù)卮迕駧佑慰拖M，如由當(dāng)?shù)卮迕穹e極組織感恩活動，感謝疫情期間為人民付出的英雄，以此來增加游客的好感度，使其獲得積極體驗，進一步刺激游客消費，以更好地實現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)的扶貧目標(biāo)。

3.強化宣傳，加強自媒體營銷

受疫情影響線下鄉(xiāng)村旅游曾一度停業(yè)，但隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體客流量的劇增，抖音、快手、小紅書等日常生活記錄APP流量巨大。鄉(xiāng)村旅游扶貧人員也要合理利用自媒體，增加曝光率，進行云直播、云旅游等活動，進一步提升鄉(xiāng)村旅游的影響力，疫情結(jié)束之后才能增加客流量，提高當(dāng)?shù)厝罕姷氖找妗?/p>