基于主題詞頻統(tǒng)計的高校朋輩心理委員制度演化趨勢

王海燕,陶 皖,王鳴鵑

安徽工程大學1.機械工程學院;2.計算機與信息學院,安徽蕪湖,241000

高校朋輩心理輔導起源于20世紀60年代的美國學校心理教育實踐。起因是由于專業(yè)心理人員的匱乏而不能滿足社會或大學的需要[1]。因此，部分學者開始去研究通過學校培訓學生以幫助其他需要幫助的學生的心理教育方法。它可以簡單理解成非專業(yè)的心理人員為受困學生提供一種類似于心理咨詢的活動，此后該方法在高校得到了廣泛的應用[2-3]。

在學生中培訓優(yōu)秀的朋輩心理輔導員，不但可以緩解高校自身專業(yè)心理人員不足的壓力，而且在某種程度上對身邊高校學生的心理預防和治療提供了更加有效地作用[4]。因此，進行大學生朋輩心理的輔導是一個具有重大意義的實踐課題。研究期望通過對十幾年來相關的研究論文進行文本挖掘和分析，得出高校朋輩心理教育在中國本土化的演化趨勢及特點。

1 研究方法

本文采用的主要研究樣本方法為TD-IDF法和Jieba分詞及Pychart庫，數據的篩選與研究框架流程見圖1。

圖1 研究框架示意圖

1.1 TD-IDF

TD-IDF(term frequency-inverse document frequency)是一種用于信息檢索和數據挖掘的統(tǒng)計方法[5]。主要思想是：如果某個詞或詞語在一篇文章中出現的頻率很高，并且在其他的文章中很少出現，那么就可以認為這個詞或者詞語具有非常好的區(qū)分能力。

1.2 Jieba分詞

Jieba分詞[6]是一款非常常用的中文分詞、詞性標注、關鍵詞抽取的工具。其支持的分詞模式有三種：精確模式、全模式和搜索引擎模式?？紤]到全模式能將成詞的詞語快速分解出來，但是不能解決歧義問題，故本文采用的為搜索引擎模式。

1.3 Pychart庫

Pychart是Python語言中的一個開源圖表類庫，基于Pychart可以輕松的生成圖的可視化效果。

1.4 研究步驟

(1)以“心理委員”“朋輩心理”為關鍵詞在中國知網(CNKI)內進行檢索，分別選取2008—2011年和2016—2019年兩個時間段內被引量前十的文獻作為原始學術論文庫。之所以選擇這兩個時間段的原因是：自2008年開始，“90后”開始進入大學生涯，而近三年“00后”開始成為大學新生的主力軍。基于此，也能看出針對“90后”以及“00后”之間朋輩心理教育不同的方向及演化趨勢。運用PDF轉TXT工具將這20篇文獻轉化為TXT文本文檔，并對轉化為文本文檔的20篇學術論文分別利用Jieba進行分詞及詞性標注，然后使用Python語言編寫的TF-IDF算法分別對2008—2011年和2016—2019年兩個時間段內被引量前十的學術論文進行關鍵詞抽取和排序，分析結果如表1所示。

表1 關鍵詞抽取和排序結果

通過表1可以看出：2008—2011年和2016—2019年這兩個時間段內位于前列的關鍵詞及權重差距并不大，但是可以明顯看出2016—2019年多出如下關鍵詞：“自我”“互助”“寢室”“性取向”等。

(2)利用pychart工具對2008—2011年和2016—2019年兩個時間段內被引量前十的學術論文分別繪出其詞云圖進行直觀性的對比，結果如圖2所示。

圖2 詞云圖

在詞云圖中，詞語的大小和權重成正比，即詞語越大，其權重就越大。從圖1可以看出，左圖和右圖中的詞語具有顯著差別。相較于左圖來說，右圖明顯多出如“習近平”“互聯(lián)網”“寢室”“農村”“取向”“激勵”“幫扶”等詞語。

2 研究結論

2.1 高校大學生心理健康教育網絡拓寬

在之前的現實背景下，各個高?；径冀⒘税睦碇行?學校層面)、心理輔導協(xié)會(學院層面)和班級心理委員制度(班級層面)的三級大學生心理健康教育網絡。通過分析可以看出，經過近十年的改進發(fā)展，部分高校開始將大學生心理健康教育網絡延伸到了宿舍，并在實踐中逐漸形成了包含宿舍心理信息員的學?！獙W院—班級—宿舍四級大學生心理健康教育網絡機制。

2.2 宿舍心理信息員的作用凸顯

四級大學生心理健康教育網絡主要依托學校中各個下屬學院在每一個宿舍選拔出開朗、親和及工作能力較強的學生去擔任宿舍心理信息員。通過一段時間的專業(yè)培訓，使其能夠依據掌握的心理健康知識，在宿舍中主動營造出積極良好的宿舍氛圍，起到帶頭模范的作用。同時，寢室心理信息員可以協(xié)助上級網絡來開導和陪伴已識別出來的有心理問題的學生，并能夠在第一時間掌握問題學生的學習生活狀態(tài)，及時做好預防工作。

2.3 互聯(lián)網有利于加強各級網絡間的聯(lián)系

高校心理健康教育的目的是為了使大學生得到更加健康的教育和更好地發(fā)展，在當今這個以學科交叉、創(chuàng)新驅動、數據密集為特征的“互聯(lián)網+”時代，信息溝通的速度和質量飛速提升。上級網絡可以通過宿舍心理信息員的信息收集、信息反饋來獲得各個寢室問題學生的第一手信息，如何利用這樣一個信息化特征極其明顯的技術來幫助高校了解問題學生、輔助問題學生就顯得尤為必要。比如，可以通過大數據技術來對寢室心理信息員的工作狀態(tài)及效果進行分析，進而改善并提高他們的工作能力和效果；同時，可以利用大數據技術對相關問題學生建立電子檔案，并利用信息技術來分析他的行為，從而在某種程度上能更好更快地做出相應的心理預防措施。

2.4 學生主觀能動性提升，朋輩互助增多

黨的十九大報告指出：“青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望?！倍敶髮W生就是青年的典型代表，高校心理教育是大學生思想政治教育的重要內容。中國共產黨的一貫傳統(tǒng)就是重視青年，關愛青年。自黨的十八大以來，習近平總書記就一直高度重視青年大學生工作，頻頻走進高校中進行調研和座談，他結合當代大學生的特點提出了一系列青年大學生成人、成才的新思想、新理念，逐漸形成了不斷發(fā)展的習近平青年觀。習近平青年觀對提升高校的心理健康教育提供了重大而深遠的指導意義，也極大地激勵了學生之間互幫互助這一良好的交流方式。學生們互相激勵對方，使得每個人都可以擔任身邊人的心理輔導員，形成了互幫互助的良好循環(huán)。這不但是高校專業(yè)心理人員隊伍的有效補充，同時，學生們在互相幫扶中還能實現自身價值的升華，能促進大學生工作熱情的提升和友好情誼的發(fā)展。

3 研究建議

基于上述結論可以看出，近10年互聯(lián)網對朋輩心理輔導隊伍建設起到了很大的作用，故本文提出構建“互聯(lián)網+”模式的朋輩心理輔導體系。主要從如下方面來建設。

3.1 朋輩心理輔導隊伍的選拔

一般情況下，高校的心理健康教育工作往往由心理部門或學生處來負責，故朋輩心理輔導人員也多由這些部門在學校范圍內進行選拔和招募。但是高校的相關職能部門往往與在校大學生的直接聯(lián)系較少，一般都是以下發(fā)文件等方式將選拔任務下放到各二級學院來開展，相較于專門的心理部門來說，二級學院的專業(yè)性和透明性會有所不足，可能使得選拔出來的心理輔導員在培訓階段不能很好地學習相關知識，而真正對此積極性高漲想參加的同學又未被選拔上。這樣下去，既浪費了心理培訓的資源，也不利于心理輔導員隊伍的建設，同時也會打擊部分潛在心理輔導員的積極性，從而影響整個學校的朋輩心理輔導員隊伍的建設和水平。因此，可以借助移動互聯(lián)網平臺來實現心理部門與全校學生直接對接，給每一個有意向擔任朋輩心理輔導員的同學以公平競爭的機會。主管部門可通過學校官網、微信公眾號、QQ群等進行宣傳，同時通過設置網絡問卷的方式將報名功能附加在宣傳頁上。這樣，可以讓有興趣的學生直接報名，省去了學生排隊填表的麻煩，且能減少相關職能部門的工作量。利用移動互聯(lián)網可以輕松、便捷地開展朋輩心理輔導員的選拔工作。

3.2 朋輩心理輔導隊伍的培訓

高校設置的專業(yè)心理教師數量很少，且教師同時還要承擔科研、教學、行政等工作，使得約談問題學生和培訓朋輩心理輔導員的時間大大減少，心理健康教育工作難以取得很好的效果。

從學生層面來看，因學生來自不同的學院和專業(yè)，想去尋找一個共同的課余時間是比較困難的事情。故時間上的不協(xié)同及授課教師較少將不利于朋輩心理輔導隊伍的建設和發(fā)展。因此，可以充分利用移動互聯(lián)網來采取線上線下相結合的方式對朋輩心理輔導員進行培訓。專業(yè)的心理教師可以在授課的時候進行同步錄屏，經過剪輯處理后發(fā)布到網絡平臺上供廣大學生來學習。教師也可以上傳相關的練習和題目來檢驗學生的學習情況，這樣，既減少了教師的工作量，也讓學生學習的時間更加自由。之后，專業(yè)教師再進行線下答疑和集訓進行鞏固，以此進一步提升培訓效果。通過“互聯(lián)網+”的線上線下相結合的方式來揚長避短，從而能更好地促進朋輩心理輔導隊伍培訓工作的開展。

3.3 朋輩心理輔導隊伍的工作

朋輩心理輔導員的主要工作是約談有心理障礙的同學，并努力幫助他們解決心理問題和困惑，使之能度過一個幸福充實的大學生活。朋輩心理輔導員的約談對象主要包括兩類：一是通過入學不久之后進行的心理普測篩選出來的需要進行約談的學生；二是自己本身需要尋求心理幫助的學生。心理普測篩選出來的需要約談的學生和主動尋求幫助的學生較多，且他們分布在不同學院、不同專業(yè)，朋輩心理輔導員在聯(lián)系相關人員的時候會顯得尤為困難，且在短時間內處理這么多學生，心理輔導員需承受的壓力較大。另一方面，有心理障礙的同學在面對心理輔導員或進入專門的心理輔導室時會擔心被人察覺，這也會影響心理輔導員的工作。為了解決這些問題，可以借助互聯(lián)網，如通過在QQ、微信公眾號等自媒體平臺來公布不同心理輔導員的頭像、專業(yè)、性別等信息，讓有心理障礙的同學自行選擇所中意的心理輔導員來進行線上交流或是面談。自己選擇的、適合自己的心理輔導員可以更好地幫助問題學生去敞開心扉，毫無保留地說出自己的問題，進而解決問題。同時，對問題學生的咨詢過程進行網絡存檔，做到有檔可查，負責到底。學校也可以對優(yōu)秀的心理輔導員進行網上表彰，大大提高他們工作的積極性，從而更好地完成朋輩心理輔導隊伍的工作。

4 結 語

高校在心理健康教育體系的構建過程中，以習近平青年觀為指導構建出的“互聯(lián)網+”朋輩心理輔導體系，可以給廣大的大學生提供更好地成長平臺。同時，在“幫助他人，快樂自己”的高校生活環(huán)境中逐漸完善的高校朋輩心理健康教育體系，可以幫助他們培養(yǎng)健康的心理狀態(tài)、熟練地掌握自我調節(jié)的科學方法。在這樣的背景下，同學們也鍛煉了自己面對困難、挑戰(zhàn)挫折的強大能力，最終達到整體高校學生健康成長的良好局面。