海外項目履約監(jiān)管信息化的研究與實踐

劉祝生

摘要：海外工程項目的履約監(jiān)管普遍存在項目地域分散、地理跨度大、業(yè)務(wù)范圍廣等多重困難，本文根據(jù)筆者在海外項目履約監(jiān)管過程中信息化建設(shè)遇到的核心問題，從構(gòu)建頂層設(shè)計、解決專業(yè)需求、創(chuàng)新推廣模式三個方面深入闡述建設(shè)海外項目履約監(jiān)管信息系統(tǒng)的解決方案與實踐經(jīng)驗，為企業(yè)開展海外項目履約監(jiān)管信息化建設(shè)提供了借鑒思路。

關(guān)鍵詞：海外項目;履約監(jiān)管;企業(yè)信息化

0 引言

中國電建集團是全球規(guī)模最大、實力最強、行業(yè)品牌影響力最廣泛的水利、電力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)集團，集團的海外業(yè)務(wù)存在分支機構(gòu)地域分散、地理跨度大、業(yè)務(wù)范圍廣等諸多困難，監(jiān)管過程中存在因市場、項目、財務(wù)、經(jīng)營等數(shù)據(jù)收集管理難，相互信息不通暢導(dǎo)致的管理滯后等問題。為解決上述問題，集團公司提出了GRP-ERP-PRP的信息化構(gòu)架，將基于組織體系和制度體系管理標準化、業(yè)務(wù)標準化推進到信息化，將內(nèi)控、合規(guī)、風(fēng)控等管理通過信息化工具固化，從而建立起滿足“橫向到邊，縱向到底”的集團信息化管控體系及企業(yè)級數(shù)據(jù)監(jiān)管體系，有效服務(wù)國資監(jiān)管，支撐領(lǐng)導(dǎo)決策、公司管理。

1 構(gòu)建頂層設(shè)計

1.1 構(gòu)建海外項目監(jiān)管體系，服務(wù)企業(yè)精準決策

構(gòu)建海外項目營銷管理體系，項目履約監(jiān)管體系，項目備案、立項、審批過程監(jiān)管體系，涵蓋項目主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標、管理制度等主要信息 ，通過構(gòu)建業(yè)務(wù)主流程形成項目基本庫，以“標準化、貫通互聯(lián)”，“精細化、擴展集成”，“可持續(xù)、生態(tài)運營”為原則，在提高履約水平、加強合規(guī)管理、項目風(fēng)險管控等方面進行了創(chuàng)新，為企業(yè)決策打下堅實底盤。

1.2 構(gòu)建項目身份，高布局抓落實，服務(wù)全球市場監(jiān)管

通過創(chuàng)新設(shè)計“項目身份證”，實現(xiàn)一個項目一個身份識別號，身份識別號貫穿項目一生，項目多維度信息智能歸集，關(guān)鍵信息輕松看，形成以“全球市場分布”、“全球項目分布圖”、“雙重項目管理跟蹤”、“個性化關(guān)注項目”、“項目信息總覽”為主體功能的監(jiān)管體系，構(gòu)建了中國電建高層管理決策功能。

1.3以項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)為導(dǎo)向，服務(wù)履約在線監(jiān)管

設(shè)定項目履約管理關(guān)鍵目標，以及項目的健康衡量指標，在履約監(jiān)管過程中直接抓住項目的關(guān)鍵控制點，通過對項目數(shù)據(jù)實時計算、統(tǒng)計、分析，生成項目執(zhí)行趨勢圖、項目預(yù)警分析圖等，為項目履約全程保駕護航。

2 解決專業(yè)需求

2.1快速搭建海外疫情監(jiān)控平臺，以信息化支撐“戰(zhàn)疫”大考。

在2020年疫情出現(xiàn)后，為保障海外疫情防控助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，利用數(shù)據(jù)可視化手段高效、便捷地為集團領(lǐng)導(dǎo)、海外疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供了疫情期間海外疫情、人員、項目、出入境、物資需求情況，高效支撐海外疫情防控相關(guān)決策，截止目前，平臺通過“電健寶”移動應(yīng)用，實現(xiàn)與海外疫情監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)對接，在線采集集團駐外5000余人的健康信息，累計采集數(shù)據(jù)67萬余條，高效服務(wù)海外項目防疫工作。

2.2打造低“費效比”環(huán)球網(wǎng)絡(luò)解決方案，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部通訊“高速公路”。

利用“SDN+SD-WAN”環(huán)網(wǎng)解決方案，將6個區(qū)域總部以國家為節(jié)點通過網(wǎng)絡(luò)連接起來， 并且在必要環(huán)節(jié)分別設(shè)置專線連接，利用全球廣泛的網(wǎng)絡(luò)分布點， 達到提升國外訪問速度的目的，實現(xiàn)后臺系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和客戶端高效聯(lián)動，并進行了全球推廣應(yīng)用。

2.3以屬地化、全球化為目標，推進前方區(qū)域總部各類信息化建設(shè)，構(gòu)建全球協(xié)同的數(shù)字化辦公體系。

為構(gòu)建全球協(xié)同的數(shù)字化辦公體系，主要做了三個方面的工作：一是區(qū)域總部組織機構(gòu)和制度體系建設(shè)，開展調(diào)研，完善區(qū)域部特色流程審批管理，加快區(qū)域總部建設(shè)。二是深入到前方區(qū)域總部，圍繞信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息安全培訓(xùn)、信息系統(tǒng)及工具的推廣三大主題開展信息化服務(wù)，提升海外信息化水平。三是借助云平臺，實現(xiàn)跨地域、跨平臺的協(xié)同辦公。通過靈活多維的權(quán)限管理，保證項目組“隨時”、“隨地”上傳下載工程資料，整合項目全生命周期的文檔的管理。

3 創(chuàng)新推廣模式

3.1轉(zhuǎn)變工作思路，送系統(tǒng)“下鄉(xiāng)”

前往區(qū)域總部進行信息系統(tǒng)的推廣，持續(xù)開展宣貫與調(diào)研，形成良性循環(huán)，2019年組織成立以集團領(lǐng)導(dǎo)、國際公司領(lǐng)導(dǎo)為主，人員涵蓋區(qū)域總部、專業(yè)部門和后臺部門的聯(lián)合宣貫推廣工作組，先后在以色列、土耳其、孟加拉國召開宣貫與調(diào)研工作會議，會議同步向歐亞區(qū)域總部所轄的國別駐外機構(gòu)進行視頻直播，達到良好的推廣效果，系統(tǒng)的覆蓋率和使用率顯著提高。

3.2深入前方，狠抓試點

形成可復(fù)制的推廣標準與規(guī)范，變“要我用系統(tǒng)”為“我要用系統(tǒng)”，在推廣過程中，以孟加拉區(qū)域為重點試點區(qū)域，開展了深入的推廣應(yīng)用工作，工作組先后對13家在孟成員企業(yè)及所屬項目部做了10期培訓(xùn)，進行了若干次調(diào)研，總結(jié)試點推廣的經(jīng)驗，形成海外業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用指導(dǎo)手冊，指導(dǎo)六大區(qū)域總部開展推廣工作。

4 結(jié)論/結(jié)束語

中國電建集團的海外項目履約監(jiān)管信息化建設(shè)，從體系、組織、方案、技術(shù)方面，持續(xù)打造支撐集團國際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的“信息化裝備”，建設(shè)可支撐“Anyone、Anytime、Anywhere”的一體化協(xié)同辦公體系。通過設(shè)計全生命周期的項目管控，確保市場管理規(guī)范化，項目管理落地化。同時，還設(shè)計建立資審業(yè)績庫，與工程業(yè)績審查程序相結(jié)合，切實加強公司投標業(yè)務(wù)的合規(guī)監(jiān)管，并全面推進國際公司全球移動辦公平臺建設(shè)，打造“戰(zhàn)略與決策、市場與營銷、履約與監(jiān)管、資源與商務(wù)、綜合與辦公”五位一體的信息化綜合管理系統(tǒng)，不斷提高國際業(yè)務(wù)信息化管理水平，提高企業(yè)核心競爭力和項目履約能力。

參考文獻：

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