新時期后勤管理與服務(wù)在高職中的改革

趙芮

摘要：學(xué)校的后勤管理與服務(wù)體系是學(xué)校正常運營的基礎(chǔ)與保障，我國的高職院校教育不僅要讓學(xué)生提高自己的專業(yè)素質(zhì)水平，同時在管理的能力上也要做出表率作用。在新時代的背景下，高職院校的內(nèi)部管理建設(shè)以及教學(xué)的專業(yè)素質(zhì)水平的提升，已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校改革的兩個重大方向。后勤管理與服務(wù)的工作是高職院校在改革與創(chuàng)新內(nèi)部控制的重要目標(biāo)，同時也是高職院校在未來的可持續(xù)發(fā)展過程當(dāng)中的動力。本文對新時期的高職院校當(dāng)中的后勤管理與服務(wù)進(jìn)行了相關(guān)論述，希望對高職院校的改革與發(fā)展起到一定的推動作用。

關(guān)鍵詞：后勤管理;高職;服務(wù)

引言：

后勤管理與服務(wù)對高職院校來說是一項極為重要的系統(tǒng)性的工程。隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校教育當(dāng)中的內(nèi)部管理體制的改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為了當(dāng)前教育事業(yè)改革的重要方向。高質(zhì)量的后勤服務(wù)體系，不僅可以為學(xué)校的改革與發(fā)展提供推動力，同時也能加強(qiáng)學(xué)校的內(nèi)部管理以及成本運營。本文對新時期的高職院校當(dāng)中的后勤管理與服務(wù)進(jìn)行了相關(guān)論述，希望對高職院校的改革與發(fā)展起到一定的推動作用。

一、加強(qiáng)后勤工作人員的文化建設(shè)

與其他工種不同，學(xué)校的工作人員由于所處的環(huán)境特殊，在日常將直接與師生打交道，其后勤的工作團(tuán)隊首先就要增強(qiáng)整個部門的文化建設(shè)。一個高素質(zhì)，有文化的工作團(tuán)隊，不僅能夠提高其工作效率，同時也能使其周圍的人潛移默化地受到影響，進(jìn)而提高其思想道德水平。在高度重視文化建設(shè)的今天，高職院校的后勤管理部門，首先就要加強(qiáng)其內(nèi)部的思想文化建設(shè)。因此，該部門的領(lǐng)導(dǎo)階層要定期的組織文化建設(shè)，努力培養(yǎng)相關(guān)工作人員的文化氣息，并提高其思想道德品質(zhì)和專業(yè)能力，將現(xiàn)代化的工作技術(shù)傳授給相關(guān)的工作人員，不僅能夠大大提高工作人員的工作效率與水平，同時也能加強(qiáng)其內(nèi)部的文化建設(shè)。

另一方面，也要加強(qiáng)整個團(tuán)隊的思想文明建設(shè)，努力培養(yǎng)工作人員的責(zé)任精神和使命感，使其能夠塑造良好的核心價值觀。高職院校的后勤管理工作，包括師生在校期間的衣食住行以及科研人員的管理工作等多個方面，其工作將直接影響師生的切實利益。在當(dāng)今迅速發(fā)展的社會背景下，后勤的管理工作需要工作人員有一定的責(zé)任感以及使命感，所以相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要積極培養(yǎng)高職院校后勤管理工作人員的思想文化水平，營造出一種積極向上的工作氛圍，使其能夠在高職院校的發(fā)展過程當(dāng)中起到一定的積極作用。

二、健全后勤的管理結(jié)構(gòu)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在高職院校的后勤改革過程當(dāng)中，要建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，努力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的工作人員，高職院校的后勤工作將直接影響在校師生的工作質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量，后勤的每個部門的職能與義務(wù)大不相同，所以在人才培訓(xùn)方面，領(lǐng)導(dǎo)階層也要明確不同工種的人員的能力需求，制定與之相符的培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)其工作能力，使其能夠在一個高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境下，提升個人能力。建立監(jiān)督機(jī)制，學(xué)?？梢宰屧谛５膸熒鷧⑴c到監(jiān)督工作當(dāng)中，或者可以讓相關(guān)的工作人員互相監(jiān)督，這樣不僅能夠大大提高監(jiān)督水平，同時也能減少聘請專業(yè)監(jiān)督人員的成本費用，也能夠一定程度上提高工作人員的工作積極性。

三、加強(qiáng)后勤管理和服務(wù)工作的制度建設(shè)

想要管理好高校的后勤管理工作，首先就要明確相關(guān)的制度。一套明確的管理制度，能夠提高相關(guān)工作開展的規(guī)范化和科學(xué)化，高校階段的后勤管理工作，由于時間和外界的諸多原因，使得后勤管理工作仍停留在傳統(tǒng)的管理階段，這一階段的管理水平和效率較低。隨著高職院校的不斷擴(kuò)張，后勤管理工作的難度以及復(fù)雜性不斷增強(qiáng)，所以在改革的過程當(dāng)中，要做到管理過程出現(xiàn)問題時能夠及時做出整改，實現(xiàn)制度與學(xué)校的發(fā)展能夠匹配。社會的發(fā)展以及學(xué)校的創(chuàng)新，使得學(xué)校當(dāng)中出現(xiàn)各種之前未出現(xiàn)的職務(wù)，在后勤管理制度的制定當(dāng)中，也要隨著某些職務(wù)的出現(xiàn)而進(jìn)行制度的更新。確保后勤管理工作人員各司其職，實現(xiàn)責(zé)任明確，任務(wù)清晰，不斷提高管理團(tuán)隊的工作水平。在制定制度的過程當(dāng)中，要根據(jù)學(xué)校的層次以及相關(guān)工作人員的工作能力來明確制度，建立獎懲制度，不斷調(diào)動相關(guān)工作人員的工作態(tài)度，對一些不作為的工作人員，要及時進(jìn)行整改，不斷優(yōu)化管理團(tuán)隊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

四、加強(qiáng)后勤管理的隊伍建設(shè)

建立一個良好的職工團(tuán)隊，是高職院校開展后勤工作的重中之重。隊伍的建設(shè)首先要選擇好一個正確的領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)干部，首先是要具備極強(qiáng)的專業(yè)能力以及責(zé)任心，在開展工作面臨困難時，一個好的領(lǐng)導(dǎo)，可以協(xié)助團(tuán)隊的工作人員去解決這些困難，并及時調(diào)整好工作人員的心理，使其盡快投入正常的工作當(dāng)中。領(lǐng)導(dǎo)干部也要有腳踏實地和吃苦耐勞的精神，不僅為團(tuán)隊的成員做好表率作用，同時也能設(shè)身處地為基層的工作者著想，這樣不僅有助于良好團(tuán)隊關(guān)系的建立，同時也能推動相關(guān)工作的有效開展。后勤工作的開展需要有能力且有經(jīng)驗的高級工人，學(xué)校要在招聘的過程當(dāng)中結(jié)合自己學(xué)校的情況以及工作的需求來招聘合適的工作人員，并且很大一部分工作人員是要直接與師生進(jìn)行接觸的，他們的工作態(tài)度以及工作水平都將直接影響師生的感受，在選擇相關(guān)的工作人員時，要確保工作人員良好的思想道德品質(zhì)，這樣不僅能夠使后勤的管理工作能夠穩(wěn)步運行，同時也能大大提高后勤團(tuán)隊整體的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)水平。

結(jié)論：高職院校的發(fā)展必須要順應(yīng)社會的發(fā)展，這對高職院校的自身發(fā)展有著極為重要的作用，后勤管理部門在高校當(dāng)中發(fā)揮著極為重要的作用，它不僅關(guān)乎著在學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，同時也影響著學(xué)校整體的管理工作的開展，對后勤的管理部門，學(xué)校要積極地推動其進(jìn)行改革與創(chuàng)新，不斷完善其工作內(nèi)容，提高其工作水平。不斷優(yōu)化其內(nèi)部工作人員，使其可以順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，并且在改革的過程當(dāng)中，要堅持實事求是，腳踏實地的工作態(tài)度，制定明確的改革目標(biāo)，不斷優(yōu)化后勤部門的工作質(zhì)量。使其在學(xué)校的發(fā)展過程當(dāng)中發(fā)揮舉足輕重的作用。

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