關(guān)于優(yōu)化國(guó)有企業(yè)工匠評(píng)選模式的思考

盛勁輝 史銘茗 周媛媛

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著從高速增長(zhǎng)到高質(zhì)量發(fā)展的新局面，在從制造大國(guó)穩(wěn)步走向制造強(qiáng)國(guó)的過(guò)程中，應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)工匠精神，著力建設(shè)企業(yè)新型產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

面對(duì)新形勢(shì)，國(guó)有企業(yè)需要構(gòu)建契合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景和員工發(fā)展特點(diǎn)的工匠評(píng)選模式，通過(guò)工匠評(píng)選活動(dòng)來(lái)弘揚(yáng)和塑造廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、技能提升、精益求精的職業(yè)理念和態(tài)度，使其積極投入到企業(yè)培訓(xùn)競(jìng)賽、知識(shí)創(chuàng)新、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的活動(dòng)中，讓能工巧匠的技能和精神得以傳承，造就一支適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，形成“以點(diǎn)帶面”的標(biāo)桿效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

國(guó)企工匠評(píng)選工作現(xiàn)狀

近年來(lái)，各行企業(yè)通過(guò)對(duì)典型工匠事跡和工匠精神的宣傳，塑造了大批高素質(zhì)、高技能的一線工作崗位人才，大大促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提升了崗位工作效率。然而，大型國(guó)有企業(yè)的工匠評(píng)選模式在系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化上還有許多提升空間，特別是工匠的評(píng)選路徑、流程、素質(zhì)條件等內(nèi)容，還需要結(jié)合新時(shí)代企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。

首先是工匠評(píng)選工作體系的系統(tǒng)性有待加強(qiáng)。國(guó)有企業(yè)目前對(duì)于工匠的評(píng)選尚處于探索階段，對(duì)于工匠的定義比較廣泛，工匠評(píng)選活動(dòng)尚未形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的制度和流程，沒(méi)有形成具有長(zhǎng)效性的工匠評(píng)選體系。

其次是工匠評(píng)選范圍與指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性有待提升。目前工匠的評(píng)選范圍多集中于一線專業(yè)技能崗位，由于評(píng)選條件限制較多，對(duì)于大型國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，難以實(shí)現(xiàn)崗位全覆蓋。在設(shè)定工匠評(píng)選條件時(shí)，更多是針對(duì)員工的工藝專長(zhǎng)、技能技術(shù)、職業(yè)資格等級(jí)和競(jìng)賽成績(jī)等作限制與要求，而對(duì)員工職業(yè)態(tài)度和工作理念的評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)缺乏。

最后是工匠等級(jí)流動(dòng)機(jī)制建設(shè)有待完善。在工匠評(píng)選過(guò)程中，各個(gè)層級(jí)的評(píng)選活動(dòng)有機(jī)結(jié)合程度還不夠，與地方和國(guó)家的工匠評(píng)選還沒(méi)有形成遞進(jìn)機(jī)制，存在評(píng)選條件和評(píng)選要求呈現(xiàn)差異化、工匠榮譽(yù)重疊等情況。

從“鄂電工匠”看國(guó)企工匠評(píng)選

設(shè)計(jì)出一套科學(xué)有效的工匠評(píng)選模式是引導(dǎo)和激勵(lì)一線崗位員工的重要手段，是推動(dòng)企業(yè)工匠精神建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)作業(yè)能力的有效途徑。

為大力弘揚(yáng)工匠精神，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“湖北電力”）于2019年組織開展了首屆“鄂電工匠”評(píng)選活動(dòng)。為了確保活動(dòng)成效，湖北電力對(duì)推薦評(píng)選工作做出了統(tǒng)一安排部署，同時(shí)成立“鄂電工匠”評(píng)選工作小組，保障評(píng)選活動(dòng)的有序開展。

評(píng)選活動(dòng)在公司所屬供電公司及直屬單位中廣泛開展，各單位鼓勵(lì)職工積極參與，組織廣大干部職工積極開展“尋找身邊的工匠”活動(dòng)，并經(jīng)選拔篩選、黨委會(huì)審定后，湖北電力22家基層單位共計(jì)35名參評(píng)人提交評(píng)選資料。在此基礎(chǔ)上，“鄂電工匠”評(píng)選工作小組對(duì)各單位推薦的候選人進(jìn)行條件和資格審核，結(jié)合人資、紀(jì)檢、安監(jiān)等部門審查結(jié)果，確定“鄂電工匠”最終候選人。為確保評(píng)選工作公平、公正、公開，首屆“鄂電工匠”評(píng)選采取業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審、專家投票和網(wǎng)絡(luò)投票相結(jié)合的方式，最終評(píng)選出10名“鄂電工匠”進(jìn)行公示表彰。

“鄂電工匠”評(píng)選活動(dòng)可分為4個(gè)階段。首先是信息收集和調(diào)研階段，掌握公司現(xiàn)有工匠和技能員工結(jié)構(gòu)，據(jù)此制定工匠的評(píng)選方案，并預(yù)估可評(píng)選的候選人大致數(shù)量，確定評(píng)選比例和名額。其次是評(píng)選選拔階段，依據(jù)公平性、公正性、公開性、多樣性、群眾性、激勵(lì)性等原則，按照分類評(píng)選、層層評(píng)選的方法對(duì)工匠候選人進(jìn)行選拔。再者是評(píng)選推廣階段，采用報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、研討會(huì)、公司內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)等多種形式對(duì)評(píng)選過(guò)程及“鄂電工匠”事跡進(jìn)行全方位宣傳。最后是總結(jié)反饋階段，對(duì)評(píng)選過(guò)程中所收集的信息以及評(píng)選結(jié)果記錄并保存，為工匠培育工作提供信息和數(shù)據(jù)支撐?？偨Y(jié)評(píng)選經(jīng)驗(yàn)、反饋評(píng)選效果、優(yōu)化評(píng)選制度，為下期的工匠評(píng)選活動(dòng)做準(zhǔn)備。在首屆“鄂電工匠”評(píng)選過(guò)程中，湖北電力借助互聯(lián)網(wǎng)工具讓廣大職工積極參與，是工匠精神培育選樹的實(shí)踐和突破。

優(yōu)化評(píng)選模式的相關(guān)措施

以時(shí)代精神為核心，明確工匠評(píng)選原則和要求。工匠的評(píng)選工作需要以公開透明的制度和方案作為前提，確保評(píng)選全過(guò)程的公平性、公正性、公開性，提高評(píng)選結(jié)果的說(shuō)服力和可信度。評(píng)選過(guò)程需要以多樣性、群眾性、廣泛性為評(píng)選原則，盡可能覆蓋企業(yè)所有工作崗位，并有意識(shí)地向企業(yè)一線生產(chǎn)作業(yè)、服務(wù)部門傾斜，深入基層部門挖掘優(yōu)秀技術(shù)人才。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)不僅需要注重技能和實(shí)踐，更要關(guān)注被評(píng)者日常工作崗位中的敬業(yè)精神與創(chuàng)造力，進(jìn)而評(píng)選出最具有代表性和群眾基礎(chǔ)的優(yōu)秀工匠。新時(shí)代的企業(yè)需要挖掘新時(shí)代的工匠，評(píng)選工作要牢牢把握企業(yè)現(xiàn)階段的工作中心，協(xié)同一致，為企業(yè)持續(xù)性提供優(yōu)質(zhì)工匠。

以分層分級(jí)為思路，科學(xué)設(shè)定工匠評(píng)選層級(jí)。工匠評(píng)選需要有明確的層級(jí)結(jié)構(gòu)，筆者通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)20家大型國(guó)有企業(yè)工匠評(píng)選實(shí)踐進(jìn)行分析，在大型國(guó)有企業(yè)“總公司—省級(jí)公司—地市級(jí)公司”的組織架構(gòu)下，將工匠進(jìn)行了三級(jí)細(xì)分：總公司級(jí)工匠是在全公司系統(tǒng)范圍內(nèi)，廣泛征集先進(jìn)個(gè)體的先進(jìn)事跡，由基層工會(huì)層層上報(bào)審核，并經(jīng)查驗(yàn)考證，通過(guò)對(duì)給公司做出杰出貢獻(xiàn)的高技能技術(shù)人才的綜合評(píng)估而產(chǎn)生；省級(jí)公司工匠是立足于總公司評(píng)選工匠的總要求，根據(jù)實(shí)際情況，打造出來(lái)的高技能技術(shù)人才品牌；地市級(jí)公司依據(jù)省公司評(píng)選工匠的總指導(dǎo)，根據(jù)具體情況，經(jīng)基層上報(bào)，層層審核選拔出優(yōu)秀高技能技術(shù)人才作為工匠。通過(guò)上述對(duì)工匠三層級(jí)結(jié)構(gòu)重點(diǎn)素質(zhì)的歸類，依據(jù)三層級(jí)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)素質(zhì)，分別賦予不同的權(quán)重，從而依據(jù)得分乘權(quán)重，進(jìn)行相應(yīng)層級(jí)的工匠評(píng)選。

以工匠精神為內(nèi)涵，科學(xué)設(shè)定評(píng)選指標(biāo)依據(jù)。根據(jù)工匠精神的內(nèi)涵，工匠評(píng)選的指標(biāo)主要圍繞以下方面：工藝專長(zhǎng)方面，主要涉及技術(shù)比武、技能競(jìng)賽以及技能技術(shù)等級(jí)，企業(yè)工匠需要在其領(lǐng)域或?qū)I(yè)達(dá)到較高層次，具有不可替代、至關(guān)重要的地位；榮譽(yù)基礎(chǔ)方面，主要包括崗位榮譽(yù)、研究專利等，評(píng)選條件需要和員工崗位工作中所獲榮譽(yù)掛鉤，尤其要注重員工在重點(diǎn)工作、專項(xiàng)方案、專利研究方面的突出表現(xiàn)；創(chuàng)新能力方面，主要以各類創(chuàng)新工作成果獎(jiǎng)項(xiàng)為依據(jù)，近年來(lái)，企業(yè)大力建設(shè)創(chuàng)新工作室，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，企業(yè)工匠作為一線崗位的核心，正在從流程上的工作者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵沫h(huán)節(jié)的控制者，在工匠評(píng)選時(shí)也需要將創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)、QC優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀創(chuàng)新成果獎(jiǎng)等榮譽(yù)納入工匠評(píng)選的依據(jù)；人才培養(yǎng)方面，主要體現(xiàn)在“優(yōu)秀徒弟”培養(yǎng)數(shù)量與內(nèi)訓(xùn)成果，“優(yōu)秀徒弟”培養(yǎng)數(shù)量是“師帶徒”效果的直接衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，是能夠體現(xiàn)工匠傳承意識(shí)，即現(xiàn)有員工在理念和態(tài)度層面愿意將自身技能技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)工藝、創(chuàng)新理念等傳授給新員工的意識(shí)的重要指標(biāo)；工匠精神方面，主要通過(guò)價(jià)值觀作為評(píng)價(jià)依據(jù)，針對(duì)員工愛(ài)崗敬業(yè)程度、精益求精程度、樂(lè)于奉獻(xiàn)程度，通過(guò)設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)價(jià)量表不定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。

以階梯式成長(zhǎng)為導(dǎo)向，建立工匠人才培養(yǎng)機(jī)制。工匠榮譽(yù)評(píng)選從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，主要目的在于通過(guò)分層評(píng)選，來(lái)引導(dǎo)工匠型人才的階梯式成長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)工匠和技能人才的等級(jí)劃分，細(xì)化、量化、等級(jí)化榮譽(yù)評(píng)級(jí)和考評(píng)指標(biāo)，大型國(guó)有企業(yè)的工匠評(píng)選可以實(shí)現(xiàn)由基層單位的評(píng)選作為起始，最終進(jìn)階到地市級(jí)公司工匠、省部級(jí)工匠和國(guó)家級(jí)工匠。建立工匠榮譽(yù)逐級(jí)遞進(jìn)的評(píng)選機(jī)制，高級(jí)別的工匠榮譽(yù)需要有低層級(jí)的工匠榮譽(yù)作為積累，既能激發(fā)內(nèi)部工匠的學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)，從而增強(qiáng)自身技能；同時(shí)能夠?yàn)槠胀▎T工提供努力方向，形成長(zhǎng)期激勵(lì)效應(yīng)，帶動(dòng)他們的工作熱情，促使自己努力具備全面的工匠素質(zhì)，引導(dǎo)工匠型人才實(shí)現(xiàn)階梯式成長(zhǎng)。

（作者單位：國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司）