智慧城市治理中個(gè)人信息的權(quán)益解析和權(quán)利保護(hù)

李左君　黎俊銳　曾濤

摘要：智慧城市中的“智”指的是信息化、科技化發(fā)展，智慧城市中的“慧”指的是人工治理發(fā)揮主導(dǎo)作用。隨著我國(guó)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步深入我國(guó)城市治理工作中，這種技術(shù)使得我國(guó)城市治理實(shí)現(xiàn)智能化發(fā)展，也形成了我國(guó)現(xiàn)在智慧城市治理系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：智慧城市;個(gè)人信息;權(quán)益解析;權(quán)利保護(hù)

引言：智慧城市治理是我國(guó)城市信息化發(fā)展的必然結(jié)果，但是我國(guó)智慧城市治理過(guò)程中，存在個(gè)人信息泄露等相關(guān)問(wèn)題，這種問(wèn)題是由于一些黑客或者商戶為謀求個(gè)人私利，頻繁泄露用戶個(gè)人信息等。我國(guó)現(xiàn)在的人工智能技術(shù)發(fā)展仍然處于摸索階段，人工智能技術(shù)在城市管理中進(jìn)行應(yīng)用仍會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。這種問(wèn)題的發(fā)生是由于我國(guó)技術(shù)發(fā)展落后所導(dǎo)致的，因此，我國(guó)人工管理應(yīng)該在城市治理中積極發(fā)揮主導(dǎo)性作用。

一、智慧城市治理中個(gè)人信息面臨的問(wèn)題

1、信息收集不當(dāng)

智慧城市治理中個(gè)人信息會(huì)面臨信息收集不當(dāng)?shù)认嚓P(guān)問(wèn)題。智慧城市治理指的是所屬城市收集市民的相關(guān)信息，并將市民信息錄取到我國(guó)城市管理的系統(tǒng)之中，這種信息收集方式使得我國(guó)城市治理實(shí)現(xiàn)信息化、智能化發(fā)展。但是我國(guó)智慧城市在進(jìn)行城市信息收集時(shí)，會(huì)出現(xiàn)信息收集不當(dāng)?shù)认嚓P(guān)問(wèn)題，信息收集不當(dāng)主要是指的是城市對(duì)于個(gè)人信息的收集，并不能做到全面化、細(xì)致化。比如我國(guó)疫情防控期間，為了確保全國(guó)人民的生命健康安全、了解全國(guó)人民的行程路線，我國(guó)設(shè)置了健康碼軟件，該軟件主要錄入全國(guó)人民的行程信息，但是在收集信息時(shí)會(huì)出現(xiàn)收集不當(dāng)、收集錯(cuò)誤等相關(guān)問(wèn)題。

2、信息保管不當(dāng)

智慧城市治理中個(gè)人信息會(huì)存在信息保管不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。智慧城市治理時(shí)會(huì)將個(gè)人收集來(lái)的信息進(jìn)行系統(tǒng)化保管，但是信息在保管時(shí)會(huì)因?yàn)橛布O(shè)備的系統(tǒng)錯(cuò)誤以及設(shè)備更新不及時(shí)，使得收集的信息會(huì)存在泄露缺失等問(wèn)題。畢竟智慧城市治理，是將我國(guó)城市居民信息進(jìn)行信息化收集以及數(shù)據(jù)化保管，而信息化與數(shù)據(jù)化收集，會(huì)使得我國(guó)市民信息因?yàn)樾畔?shù)據(jù)缺少以及硬件設(shè)備的損壞，造成信息保管不當(dāng)。

3、技術(shù)落后與黑客攻擊

智慧城市治理中個(gè)人信息存在技術(shù)落后與黑客攻擊等相關(guān)問(wèn)題。智慧城市治理系統(tǒng)中，擁有我國(guó)城市居民的個(gè)人信息，依據(jù)這些個(gè)人信息，可以充分了解我國(guó)居民中的家庭狀況以及基本條件，因此加強(qiáng)信息保管極其重要，但是由于我國(guó)信息技術(shù)落后以及黑客的出現(xiàn)，致使其會(huì)利用相關(guān)技術(shù)將這份信息盜取，從而有償?shù)貙⑵湫孤督o有需要的人，這就導(dǎo)致我國(guó)城市治理中個(gè)人信息泄露成為普遍存在的問(wèn)題。

二、智慧城市治理中個(gè)人信息的權(quán)益解析和權(quán)利保護(hù)的重要性

1、有利于推進(jìn)城市現(xiàn)代化發(fā)展

有利于推進(jìn)我國(guó)城市現(xiàn)代化發(fā)展。但是城市現(xiàn)代化發(fā)展又離不開信息技術(shù)的推動(dòng)，只有我國(guó)城市治理方式與信息技術(shù)相結(jié)合，才能更好地形成我國(guó)智慧城市治理系統(tǒng)，其在一定程度上可推動(dòng)我國(guó)城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

2、有利于防止個(gè)人信息泄漏

有利于防止個(gè)人信息的泄露。智慧城市治理指的是將市民信息錄入城市系統(tǒng)之中，因此數(shù)據(jù)化的系統(tǒng)信息，使得我國(guó)個(gè)人信息很容易遭受泄露等危險(xiǎn)，其能夠更好地防止個(gè)人信息泄露等相關(guān)問(wèn)題，保障我國(guó)市民的合法權(quán)益，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)城市現(xiàn)代化發(fā)展步伐，促使我國(guó)智慧城市治理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。

3、有利于維護(hù)社會(huì)公平正義

有利于維護(hù)社會(huì)的公平正義。保障個(gè)人信息是我國(guó)城市現(xiàn)代化發(fā)展的必然結(jié)果，也有利于保障個(gè)人的合法權(quán)益，而保障個(gè)人合法權(quán)益也是我國(guó)憲法規(guī)定中的最基本權(quán)利。

三、智慧城市治理中個(gè)人信息的權(quán)益解析和權(quán)利保護(hù)的實(shí)施策略

1、國(guó)家加大立法保障

國(guó)家加大立法保障能夠有效地保障個(gè)人的合法權(quán)益，任何行為越過(guò)法律都是屬于違法行為，確定相關(guān)的法律體系，保障我國(guó)個(gè)人信息的合法化。我國(guó)任何行業(yè)的興起，都需要國(guó)家建立相關(guān)的法律法規(guī)，這種法律法規(guī)的建立，不僅僅是為了保障該行業(yè)的持久性發(fā)展，更是為了避免該行業(yè)中出現(xiàn)的腐敗行為。我國(guó)智慧城市在發(fā)展時(shí)，會(huì)出現(xiàn)大量黑客進(jìn)行數(shù)據(jù)攻擊行為，致使我國(guó)市民個(gè)人信息進(jìn)行泄露，這種行為需要國(guó)家對(duì)該行業(yè)進(jìn)行立法保障。立法保障能夠保障智慧城市治理的持久性和創(chuàng)新性發(fā)展，可推動(dòng)我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

2、建立個(gè)人信息保護(hù)制度

需要建立個(gè)人信息保護(hù)制度，當(dāng)前最主要的是沒(méi)有建立完善的個(gè)人信息保護(hù)制度，也沒(méi)有從技術(shù)上保障個(gè)人信息安全。建立個(gè)人信息保護(hù)制度，有利于維護(hù)我國(guó)個(gè)人信息的合法權(quán)益，并且我國(guó)市民能夠通過(guò)該制度進(jìn)行個(gè)人維權(quán)。個(gè)人信息保護(hù)系統(tǒng)的建立，需要我國(guó)城市在進(jìn)行城市治理時(shí)利用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立完善的個(gè)人信息保護(hù)制度，為城市居民的個(gè)人信息加上一把堅(jiān)實(shí)的“鎖”。

3、完善智慧城市技術(shù)體系

智慧城市這零食離不開城市信息技術(shù)的完善，我國(guó)智慧城市的發(fā)展，需要建立完善信息技術(shù)，城市管理將個(gè)人信息都錄入該系統(tǒng)中，并利用該系統(tǒng)完成一系列的后續(xù)操作。因此完善的城市治理技術(shù)系統(tǒng)，能夠較好地推動(dòng)智慧城市的發(fā)展，并且讓城市在治理時(shí)可有條不紊地進(jìn)行。比如我國(guó)現(xiàn)在很火的城市繳費(fèi)系統(tǒng)，就是將我國(guó)市民個(gè)人信息錄入城市繳費(fèi)系統(tǒng)中，讓市民通過(guò)微信、支付寶等線上程序進(jìn)行水電費(fèi)的繳納，當(dāng)然，水電費(fèi)的繳納僅僅是城智慧城市技術(shù)系統(tǒng)中的很小一部分，為了更好地推動(dòng)智慧城市建設(shè)的發(fā)展，應(yīng)該將生活的方方面面都納入城市治理系統(tǒng)之中。

結(jié)束語(yǔ)

城市治理過(guò)程極其復(fù)雜，因此，我國(guó)建立智慧化城市治理系統(tǒng)，能夠極大簡(jiǎn)化城市治理程序，加快城市治理效率，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)城市治理的現(xiàn)代化發(fā)展。智慧化系統(tǒng)不僅僅應(yīng)用于城市治理中，其更需要廣泛地運(yùn)用于國(guó)家治理之中。我國(guó)城市是城市治理智慧化系統(tǒng)中的一個(gè)試點(diǎn)，隨著我國(guó)城市治理技術(shù)的不斷進(jìn)步，智慧化的治理系統(tǒng)將會(huì)更好運(yùn)用于國(guó)家治理之中，此舉可有效推進(jìn)國(guó)家治理的信息化、數(shù)據(jù)化發(fā)展，提高國(guó)家治理的效率，推動(dòng)國(guó)家科技化發(fā)展。當(dāng)然，智慧城市的治理需要著重保障城市居民的個(gè)人信息，建立起良好的個(gè)人信息保障系統(tǒng)，對(duì)此，相關(guān)部門需要加大管理力度，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)城市化治理智慧化系統(tǒng)貢獻(xiàn)力量。

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該項(xiàng)目受到上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助，編號(hào)：S202111047088。

作者簡(jiǎn)介：

1.李左君（1999-），男，漢，學(xué)士，江西省宜春市，精算學(xué)。

2.黎俊銳（2001-），男，漢，學(xué)士，廣西來(lái)兵，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。

3.曾濤（2002-），男，漢，學(xué)士，湖南省婁底，金融學(xué)類。