疫情背景下輔導(dǎo)員開展心理健康教育的策略研究

王 彬 聶 磊

(黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院， 黑龍江 牡丹江 157041)

疫情背景下，人們的正常生活受到嚴(yán)重限制，打破了內(nèi)在的安全感，從而導(dǎo)致人們的心理狀態(tài)也會(huì)受到影響。本文對(duì)新冠肺炎疫情影響下大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并結(jié)合現(xiàn)狀對(duì)新冠肺炎疫情影響下輔導(dǎo)員心康教育策略進(jìn)行探討。

一、輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的意義

(一)與學(xué)生接觸多，有利于全面了解學(xué)生情況

輔導(dǎo)員平時(shí)要進(jìn)行日常班級(jí)管理、班級(jí)建設(shè)、學(xué)生談話及獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定等工作，所以高校輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸的時(shí)間最多，輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生的性格、心理方面的了解更全面。學(xué)生更容易信任輔導(dǎo)員，所以輔導(dǎo)員能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理健康情況，能夠及早發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)的學(xué)生，快速進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。

(二)能夠彌補(bǔ)高校心理健康教育師資不足的情況

教育部相關(guān)文件要求，各高校心理教師與學(xué)生的師生比不低于1：4000。目前一些高校心理健康教育專業(yè)教師不足，很多學(xué)生問題不能得到及時(shí)地輔導(dǎo)。很多考過了心理咨詢師二級(jí)的輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)都有自己的一套系統(tǒng)的方法，所以這些輔導(dǎo)員就成為了心理健康教育的主體力量。

二、疫情背景下學(xué)生的心理狀態(tài)

筆者目前所帶班級(jí)為大一、大二在校生及大三學(xué)生。目前大三學(xué)生正在頂崗實(shí)習(xí)。采用《癥狀自評(píng)量表SCL-90》對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大約16%的學(xué)生存在輕度心理問題，9%的學(xué)生存在中度心理問題，7%的學(xué)生存在重度心理問題。經(jīng)過日常與學(xué)生溝通過程中，發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)們沒有產(chǎn)生恐慌、焦慮和困惑等情緒，但是很多家庭偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生出現(xiàn)焦慮、恐慌等狀況，有的是因?yàn)殚L(zhǎng)期不能出門，條件較差，不能理發(fā)和洗澡，還有的是不能出去而心理苦悶，網(wǎng)課學(xué)習(xí)不適應(yīng)等等。

大三正在頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)由于疫情在工廠工作不能回家，心中的壓抑情緒也逐漸展現(xiàn)出來，針對(duì)以上情況的產(chǎn)生，作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)該第一時(shí)間拿出預(yù)案，為學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情感溝通。

三、疫情下輔導(dǎo)員心理健康教育的有效策略

(一)思想政治教育與心理健康教育有效融合

疫情防控背景下，學(xué)生思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的重中之重。通過電話、微信、釘釘?shù)刃问娇梢耘c學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行交流，疫情期間可以通過全班視頻會(huì)議的形式，積極發(fā)揮輔導(dǎo)員的價(jià)值引領(lǐng)作用，讓同學(xué)能夠嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的疫情防控指揮，可以通過手機(jī)、電視等媒體關(guān)注最美逆行者、最美抗疫者，讓同學(xué)們關(guān)注身邊的抗疫英雄，宣傳自己班級(jí)的典型人物，從思想上讓同學(xué)們感受到國(guó)家的積極舉動(dòng)和用正能量引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使宅家的同學(xué)能夠感受到國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和輔導(dǎo)員對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)愛。學(xué)校心理咨詢中心的公眾號(hào)和疫情專訪通道也要及時(shí)讓學(xué)生關(guān)注，一旦有心理困惑可以及時(shí)進(jìn)行線上咨詢，能夠足不出戶解決心中困惑，有效將思想政治教育和心理健康教育結(jié)合，通過這樣的方式消除心理上的恐懼、焦慮和不安。

(二)疫情防控教育與心理健康教育有效融合

新型冠狀病毒傳播速度快，傳染性高，2021年新冠病毒不僅是人傳人，而且出現(xiàn)在食品、物品和一些公共場(chǎng)所內(nèi)，形成環(huán)境傳人的現(xiàn)象，讓大家措不及防，作為高校輔導(dǎo)員這時(shí)要做好學(xué)生的跟蹤，通過微信群、釘釘直播等形式讓同學(xué)們了解自己所在區(qū)域是否在中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)利用線上直播傳遞疫情防控教育知識(shí)，讓大家做到勤洗手、多通風(fēng)、戴口罩、減少出行，同時(shí)倡導(dǎo)在崗位上的同學(xué)就地過年的新風(fēng)尚。通過疫情防控教育有效降低同學(xué)們對(duì)病毒的恐懼心理，加強(qiáng)對(duì)疫情知識(shí)的了解可以提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)保持樂觀向上的心態(tài)也是提高免疫力的有效措施，這些方法都會(huì)使同學(xué)們的心理波動(dòng)得到平息。

(三)輔導(dǎo)員與心理教師一起，深入了解學(xué)生心理

輔導(dǎo)員和心理教師一起協(xié)同配合，可以提高學(xué)生的心理健康水平，也是完成自身工作職責(zé)的需要。

目前的現(xiàn)狀是高職院校的輔導(dǎo)員在課堂中發(fā)揮的作用較為有限，輔導(dǎo)員只在點(diǎn)名以及組織紀(jì)律的過程中，參與課堂工作。輔導(dǎo)員難以參與到教學(xué)活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)就不能進(jìn)行很好地觀察。

所以，輔導(dǎo)員可與心理教師教師共同組織心理活動(dòng)。如每月舉辦心理班會(huì)、心理素質(zhì)拓展活動(dòng)等。這可以讓心理老師了解所教班級(jí)同學(xué)的性格特點(diǎn)，在清楚同學(xué)性格特點(diǎn)的同時(shí)因材施教，增進(jìn)心理老師與同學(xué)之間的感情，同時(shí)心理老師還可以觀察出具體需要輔導(dǎo)和幫助的同學(xué)，從而具體提出針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。心理老師還可以就同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中的表現(xiàn)和發(fā)言內(nèi)，融入教學(xué)當(dāng)中，輔導(dǎo)員與教師通過相互配合，可有效提升心理健康教學(xué)的有效性。

輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)除了日常生活的管理外，還應(yīng)集中營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，輔導(dǎo)員跟班上課，協(xié)助心理教師管好學(xué)生的課堂出勤、課堂紀(jì)律及作業(yè)完成情況，對(duì)曠課學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育，加強(qiáng)與心理教師的溝通，增進(jìn)彼此的溝通和信任，形成工作的合力，使班級(jí)教育教學(xué)工作不斷取得新的成果，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理健康水平的全面提升。

(四)共同搭建教學(xué)平臺(tái)

心理健康教學(xué)中，心理教師和輔導(dǎo)員一起，建立心理輔導(dǎo)平臺(tái)。心理輔導(dǎo)交流平臺(tái)包括微信、qq及心理咨詢系統(tǒng)平臺(tái)。心理教師可定期在該平臺(tái)內(nèi)發(fā)布心理視頻或心理文章，學(xué)生通過看視頻或者看文章獲取心理知識(shí)，輔導(dǎo)員可利用該平臺(tái)及時(shí)了解學(xué)生的心理信息，心理老師和輔導(dǎo)員還可以隨時(shí)就學(xué)生心理問題給予指導(dǎo)。

(五)共同開展咨詢輔導(dǎo)

心理健康教育服務(wù)應(yīng)當(dāng)包括心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)咨詢等多種工作，這就要求輔導(dǎo)員不但要充分參與心理健康課堂中，同時(shí)輔導(dǎo)員可以參與到日常個(gè)體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)中。目前，大部分高校已經(jīng)對(duì)輔導(dǎo)員開展了許多心理健康教育方面的專題培訓(xùn)，同時(shí)出臺(tái)了鼓勵(lì)輔導(dǎo)員考取國(guó)家心理咨詢師的政策，筆者所在院校就有很多輔導(dǎo)員考取了國(guó)家心理咨詢師證書，所以輔導(dǎo)員可以參與到心理咨詢中來。

(六)共同開展心理健康教學(xué)

輔導(dǎo)員可以兼職講授心理健康課程，心理健康教育課程的講授可以說是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一。心理健康教育課程的教育內(nèi)容與輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容非常相似。輔導(dǎo)員大多是年輕教師，長(zhǎng)期在學(xué)生一線，與學(xué)生接觸最多，輔導(dǎo)員參與到心理健康教育課程中可以讓心理健康的課堂變得更活躍，更添活力，時(shí)效性更強(qiáng)，解決的問題也會(huì)更有針對(duì)性。在教學(xué)中，輔導(dǎo)員善于與學(xué)生互動(dòng)，且互動(dòng)更易使學(xué)生參與并接受；輔導(dǎo)員對(duì)于每個(gè)學(xué)生比較了解，會(huì)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征采取不同的引導(dǎo)方式。輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中遇到的學(xué)生的案例也很多，通過分析身邊發(fā)生的事件，教會(huì)學(xué)生面對(duì)生活中遇到的問題。

(七)加強(qiáng)學(xué)生心理疏導(dǎo)工作有效提升抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力

疫情期間，高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生心理工作非常復(fù)雜而且難度大。疫情防控的恐懼心理、延期開學(xué)返校的焦慮心理、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在崗不能回家的憂慮心理等都是疫情防控期間突出的心理問題。因此，針對(duì)上述心理問題輔導(dǎo)員需要分類開展心理疏導(dǎo)工作。

大學(xué)生心理健康教育是高校思想政治教育的重要組成部分，作為高校心理健康教育的力量，輔導(dǎo)員參與心理健康教育中來，這也是當(dāng)前加強(qiáng)心理健康教育的迫切需要。

疫情背景下，作為學(xué)生們的堅(jiān)實(shí)后盾，輔導(dǎo)員是這場(chǎng)“防疫戰(zhàn)”中為學(xué)生解決問題、排解心理壓力、帶去溫暖的貼心人。掌握學(xué)生之所想，關(guān)切學(xué)生之所急，解決學(xué)生之所需，不論發(fā)生什么，輔導(dǎo)員的一句“別擔(dān)心，有我在！”就是學(xué)生們的定心丸和強(qiáng)心劑，輔導(dǎo)員作為高校疫情期間心理健康教育工作的主要推動(dòng)者，在這場(chǎng)無聲戰(zhàn)役中輔導(dǎo)員扮演者至關(guān)重要的角色。