軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理分析

王新圓

摘要：進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)應(yīng)用范圍越來越廣，為社會(huì)發(fā)展速度加快提供了力量。對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件而言，其可以將計(jì)算機(jī)技術(shù)劃分更加細(xì)致，從而可以保證計(jì)算機(jī)技術(shù)在各領(lǐng)域中的應(yīng)用能夠相互融合，為推動(dòng)該領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。然而，在實(shí)際應(yīng)用過程中，要想將計(jì)算機(jī)軟件的作用發(fā)揮到淋漓盡致需要深入分析、研究可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定有效的解決措施。本文對(duì)軟件項(xiàng)目管理工作的相關(guān)情況進(jìn)行了分析，希望能有一定幫助。

關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)管理

在現(xiàn)實(shí)生活中，到處可見計(jì)算機(jī)技術(shù)的身影，該技術(shù)已滲透入人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中，為提高經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展速度提供有力支持;而作為計(jì)算機(jī)技術(shù)的細(xì)化，計(jì)算機(jī)軟件可以在一定程度上決定著計(jì)算機(jī)技術(shù)推動(dòng)力。值得一提的是，計(jì)算機(jī)軟件可以在一定程度上反映出計(jì)算機(jī)技術(shù)的情況。要想保證軟件項(xiàng)目的安全性、科學(xué)性以及實(shí)際使用價(jià)值等能夠滿足實(shí)際需求，需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估等，制定有效的管理方法以起到保障作用。

一、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

在現(xiàn)實(shí)生活中，任何一個(gè)軟件項(xiàng)目都存在著一定風(fēng)險(xiǎn)因素，而在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中，風(fēng)險(xiǎn)是整個(gè)工作過程中的不可避免的一部分，工作人員無法從實(shí)質(zhì)上避免任何風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，只能借助科學(xué)有效的管理方法，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率以及產(chǎn)生的損失等降到最低。值得一提的是，雖然風(fēng)險(xiǎn)伴隨在整個(gè)軟件開發(fā)過程中，但是并不意味著風(fēng)險(xiǎn)在任何時(shí)間、任何環(huán)節(jié)都會(huì)發(fā)生。一般情況下，風(fēng)險(xiǎn)只是一種潛在的危險(xiǎn)因素，并且潛在因素的種類存在差異，這也就導(dǎo)致不同的風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的后果是存在差異的。因此，在開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)，需要具體情況具體分析制定有針對(duì)性的解決措施，否則，既無法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率以及產(chǎn)生的損失，還會(huì)導(dǎo)致額外的風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)。

在整個(gè)軟件開發(fā)過程中，軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作扮演著至關(guān)重要的角色，具體來說：開展軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理工作，可以在一定程度上規(guī)范軟件開發(fā)的方向，把握整體開發(fā)脈絡(luò)，同時(shí)，能夠根據(jù)開發(fā)方向和脈絡(luò)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，進(jìn)而制定合理的解決方案，可以盡早有效降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率，并且可以起到防止止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大的問題發(fā)生。不僅如此，這樣做既可以在一定程度上提高軟件開發(fā)的整體效率，還可以降低企業(yè)的整體資本投入。除此之外，風(fēng)險(xiǎn)管理工作可以起到保護(hù)整個(gè)軟件項(xiàng)目的作用，除了軟件自身的安全性以外，還可以有效避免工作人員因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)因素的出現(xiàn)導(dǎo)致后續(xù)工作無法進(jìn)行的情況發(fā)生，有效保護(hù)了軟件開發(fā)的實(shí)際進(jìn)程以及工作人員的開發(fā)熱情。

二、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的分析

事實(shí)上，對(duì)軟件項(xiàng)目開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過程，風(fēng)險(xiǎn)管理工作比較細(xì)致，包括策劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、實(shí)時(shí)監(jiān)控等工作，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作緊密聯(lián)系，層層遞進(jìn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能會(huì)影響后續(xù)工作的開展，甚至對(duì)整個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)造成不良影響。因此，工作人員必須要提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作各環(huán)節(jié)的重視程度，以免造成其他問題發(fā)生。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理策劃工作而言，其主要負(fù)責(zé)策劃風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施的具體方案，這樣可以為后續(xù)工作順利開展奠定基礎(chǔ);風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作則是對(duì)整個(gè)軟件開發(fā)過程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別，判斷是否會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目并進(jìn)行及時(shí)記錄。值得一提的是，該環(huán)節(jié)的工作貫穿在整個(gè)開發(fā)過程中，具有持續(xù)性和反復(fù)性的特點(diǎn)，因?yàn)殡m然已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)可能不會(huì)再出現(xiàn)，但是隨著工作進(jìn)程的深入，還會(huì)有其他新的風(fēng)險(xiǎn)因素存在，因此，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要反復(fù)開展;而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作則需要工作人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行深入分析，包括風(fēng)險(xiǎn)因素的種類、特性、誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的其他潛在因素等，并以此制定有針對(duì)性的解決方案，從而可以盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)軟件開發(fā)工作的影響程度。除此之外，還需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。因?yàn)檐浖_發(fā)工作比較復(fù)雜，各環(huán)節(jié)的緊密程度較高，任何環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)問題都可能會(huì)產(chǎn)生一系列其它問題，開展實(shí)時(shí)監(jiān)控工作目的是保證軟件項(xiàng)目的安全性和軟件開發(fā)的成功率。

三、改善軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的措施

第一，必須要明確科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。在完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作之后，需要對(duì)已識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行排序，可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)程、成本等影響程度排序，再將識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行等級(jí)評(píng)估，這樣可以更加清晰地呈現(xiàn)出后續(xù)工作開展的輕重。值得一提的是，軟件開發(fā)過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素和實(shí)際需求之間有密切聯(lián)系。因此，工作人員也可以將軟件需求的變化作為依據(jù)，探索開發(fā)過程中存在的其他風(fēng)險(xiǎn)因素，以便可以有效提高整體工作效率，保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確程度。

第二，工作人員必須要保證具備正確的解決風(fēng)險(xiǎn)問題的意識(shí)。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)并不能徹底杜絕，只可以通過科學(xué)有針對(duì)性的辦法降低風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生頻率，同時(shí)不同的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果也是存在巨大的差異的。因此，在開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)，必須要具體情況具體分析，制定有針對(duì)性的解決辦法。然而，并不是所有發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素都能得到合理解決，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)問題對(duì)軟件項(xiàng)目的影響程度在適當(dāng)范圍內(nèi)也是可以接受的。

第三，風(fēng)險(xiǎn)管理人員必須要保證具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力。可以通過積極引入專業(yè)人才或定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)等方法，提高整體綜合實(shí)力，同時(shí)能夠保證與時(shí)俱進(jìn)，這樣既可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率，減少實(shí)際損失，還可以提高軟件開發(fā)層次。

四、結(jié)束語

盡管整個(gè)軟件開發(fā)過程中都伴隨著風(fēng)險(xiǎn)因素的身影，并且風(fēng)險(xiǎn)問題并不能從根本上避免，但是在整個(gè)過程中開展有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生頻率，合理控制實(shí)際損失。因此，在整個(gè)軟件開發(fā)過程中，開展科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作是十分必要的。

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