企業(yè)勞動(dòng)用工管理的規(guī)范與完善

□康學(xué)壽

（作者單位：陜煤集團(tuán)神木檸條塔礦業(yè)有限公司。）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國(guó)的企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷壯大，質(zhì)量和管理也在持續(xù)優(yōu)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，就必須掌握更多優(yōu)勢(shì)資源并充分發(fā)揮資源的價(jià)值。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要影響。然而就當(dāng)前很多企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)并沒(méi)有充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值，企業(yè)在勞動(dòng)用工管理方面還存在諸多問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，企業(yè)必須積極改善。只有充分做好人力資源管理，才能讓企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力?；诖?，本文將重點(diǎn)總結(jié)和分析當(dāng)前企業(yè)常見(jiàn)的勞動(dòng)用工管理問(wèn)題，并提出相關(guān)的人力資源管理措施，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)管理者提供一定的參考和借鑒。

一、企業(yè)勞動(dòng)用工管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

（一）缺乏以人為本的理念

做好人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源價(jià)值的根本在于要建立以人為本的理念，給予積極有效的激勵(lì)，同時(shí)尊重員工的意愿，并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助，只有這樣才能夠有效激勵(lì)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情，才能夠充分發(fā)掘員工的潛力。但就實(shí)際情況來(lái)看，很多企業(yè)在勞動(dòng)用工方面，沒(méi)有對(duì)深層次和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益給與關(guān)注，所以更多基于短期效益用工，片面強(qiáng)調(diào)當(dāng)下的工作過(guò)程和工作結(jié)果，忽視了員工自身的發(fā)展需求。這樣一來(lái)就背離了人力資源管理的核心，形成了一種企業(yè)與員工之間對(duì)立的局面，自然也就造成了勞動(dòng)用工效率較低的局面。

（二）缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)

人力資源是一種動(dòng)態(tài)的資源形式，其價(jià)值需要不斷挖掘和培養(yǎng)，所以良好的培訓(xùn)機(jī)制，是企業(yè)人力資源管理的重要前提，當(dāng)前具備完善培訓(xùn)體系的企業(yè)并不多。一方面，一些企業(yè)展開(kāi)的培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)少，甚至幾乎沒(méi)有培訓(xùn)，或者僅有針對(duì)高級(jí)管理者的培訓(xùn)，普通員工則沒(méi)有機(jī)會(huì)參與。另一方面，有的企業(yè)雖然開(kāi)展了培訓(xùn)，但是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，培訓(xùn)內(nèi)容松散，相互之間沒(méi)有聯(lián)系，導(dǎo)致培訓(xùn)工作既沒(méi)有針對(duì)性也沒(méi)有成長(zhǎng)性，員工通過(guò)培訓(xùn)獲得的技能、知識(shí)成長(zhǎng)緩慢低效，逐漸會(huì)讓企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）用工激勵(lì)機(jī)制不足

當(dāng)前很多企業(yè)都面臨用工激勵(lì)缺乏或者激勵(lì)無(wú)效的問(wèn)題。如果沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制，不但會(huì)讓員工喪失工作動(dòng)力，失去創(chuàng)新精神和探索精神，更會(huì)讓員工感到工作枯燥乏味，造成高水平人力資源流失。一些企業(yè)缺乏激勵(lì)措施，大鍋飯問(wèn)題嚴(yán)重，嚴(yán)重挫傷員工的積極性。另外，也有一些企業(yè)采用了激勵(lì)措施，但是往往只重物質(zhì)激勵(lì)，然而純物質(zhì)激勵(lì)的效果是有限的，同時(shí)這也會(huì)造成一種錯(cuò)誤的導(dǎo)向，在員工中形成純物質(zhì)主義，這也是不利于人力資源管理的。

（四）用工管理體系落后

用工管理體系對(duì)于人力資源的價(jià)值發(fā)揮非常重要，然而很多企業(yè)在實(shí)際用工過(guò)程中，既沒(méi)有科學(xué)的工作體系，也沒(méi)有合理的工作機(jī)制，往往是借助于行政命令結(jié)合人情因素展開(kāi)管理。這樣的工作管理體系，一方面沒(méi)有充分顯示出人才的價(jià)值，另一方面也不利于人才的積極性的調(diào)動(dòng)，同時(shí)還容易讓員工失去前進(jìn)的動(dòng)力和目標(biāo)。所以用工管理體系的落后，將會(huì)嚴(yán)重限制人力資源的功能性和效率性。

（五）缺少科學(xué)的考評(píng)系統(tǒng)

在企業(yè)用工管理中，考評(píng)系統(tǒng)是員工利益的重要保障機(jī)制，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)員工工作和成績(jī)的重要反饋方式。但是當(dāng)前很多企業(yè)并沒(méi)有建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，或者考評(píng)制度完全失效，或者設(shè)計(jì)的考評(píng)系統(tǒng)不合理，功能不健全，不具有可執(zhí)行性等。只有建立公平公正的考評(píng)系統(tǒng)，才能讓員工不斷總結(jié)自身不足，完善自身能力，深入發(fā)掘自身潛力，這對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是人力資源整體的提升。

二、規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工管理的途徑

（一）樹(shù)立以人為本的管理理念

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，以人為本的理念是人力資源管理的核心理念。在用工管理中務(wù)必要遵循人力資源的發(fā)展規(guī)律，將以人為本的理念落實(shí)到實(shí)際工作中，這樣才能讓企業(yè)人力資源價(jià)值最大限度發(fā)揮。所謂以人為本理念，就是要充分尊重人的成長(zhǎng)和需求，始終將尊重和需求放在用工的首位。以人為本理念的落實(shí)，將能夠有效改變企業(yè)與員工對(duì)立的局面，從而使雙方站在統(tǒng)一戰(zhàn)線，使企業(yè)與員工在相互發(fā)展的過(guò)程中相互成就，在提高企業(yè)用工管理效能的同時(shí)，也讓人力資源的價(jià)值得到最大限度體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

（二）強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)

企業(yè)用工管理中要重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，而培訓(xùn)和教育則是人力資源開(kāi)發(fā)最重要的途徑和方式。這需要企業(yè)一方面要了解員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃以及個(gè)人發(fā)展需求，另一方面結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展對(duì)知識(shí)和技能的要求，制訂系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同崗位、不同階段、不同層級(jí)展開(kāi)全面的教育培訓(xùn)，讓員工的學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力等都能夠不斷提升。這樣，員工通過(guò)培訓(xùn)自身能力不斷提升，自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)；企業(yè)則收獲了更優(yōu)秀的員工，提升了人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

人力資源管理中，有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于激發(fā)員工的積極性、調(diào)動(dòng)員工的熱情有非常重要的意義，所以企業(yè)務(wù)必根據(jù)自身的實(shí)際情況制定科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。一方面，要明確激勵(lì)的內(nèi)容，比如針對(duì)效率、質(zhì)量、成本達(dá)到怎樣的目標(biāo)給予怎樣的激勵(lì)，激勵(lì)的內(nèi)容事實(shí)上就是企業(yè)對(duì)員工的引導(dǎo)方向；另一方面，要保證激勵(lì)方式的適宜性，要做好物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)緊密配合，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，也是最容易被看到的激勵(lì)方式。然而物質(zhì)激勵(lì)的效果會(huì)逐漸減輕，所以必須配合一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，保證激勵(lì)方式的合理性。

（四）優(yōu)化用工管理體系

科學(xué)的用工管理體系有利于人力資源價(jià)值的發(fā)揮，所以優(yōu)化用工管理體系也是強(qiáng)化人力資源管理的重要方面。企業(yè)結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)架構(gòu)、管理模式，制定與之相匹配的用工管理機(jī)制和制度，在日常管理中嚴(yán)格按照制度開(kāi)展工作，做到定崗定位、權(quán)責(zé)相等；同時(shí)結(jié)合有效的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工能夠主動(dòng)自覺(jué)地做好本職工作，提高人力資源的應(yīng)用效率和價(jià)值。

（五）建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制

對(duì)員工的考評(píng)機(jī)制，是對(duì)員工工作狀態(tài)、工作成果的綜合考核，這既是對(duì)員工工作中成敗優(yōu)劣的反饋，同時(shí)也是企業(yè)獎(jiǎng)懲激勵(lì)、薪酬管理等的重要依據(jù)?？荚u(píng)機(jī)制的制定過(guò)程中，務(wù)必結(jié)合人力資源成長(zhǎng)規(guī)律，同時(shí)也密切聯(lián)系企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而對(duì)員工實(shí)施有效的引導(dǎo)。由此構(gòu)建出一套系統(tǒng)化、功能性的考評(píng)機(jī)制，將對(duì)員工的價(jià)值發(fā)揮構(gòu)成一套完整的保障體系。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)勞動(dòng)用工管理直接決定了企業(yè)人力資源價(jià)值的發(fā)揮程度，進(jìn)而決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，規(guī)范企業(yè)用工管理、強(qiáng)化人力資源管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)用工方面的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望能夠幫助我國(guó)企業(yè)更好地做好勞動(dòng)用工管理工作。