高職院校融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法改革
——以汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)為例

四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院 呂思瑾

國(guó)家倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，激發(fā)大眾的創(chuàng)造力，尤其是激發(fā)青年人的創(chuàng)造力。黨的十八大明確提出，要加大對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的支持力度。習(xí)近平總書(shū)記多次做出重要指示，要求加快教育體制改革，造就規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍。高職教育對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，不僅是響應(yīng)國(guó)家以創(chuàng)新促發(fā)展的政策倡導(dǎo)，也是行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才創(chuàng)新素養(yǎng)的迫切需求。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀

（一）高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀

筆者對(duì)高職院校學(xué)生進(jìn)行了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力調(diào)研，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷160 份，回收152 份，有效問(wèn)卷146 份，有效率91%。調(diào)查問(wèn)卷采用李克特量表進(jìn)行設(shè)計(jì)，調(diào)查內(nèi)容覆蓋高職學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能掌握程度等方面。通過(guò)調(diào)研結(jié)果可以看出，高職學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維具有一定基礎(chǔ)，有創(chuàng)業(yè)想法和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的學(xué)生占38%，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)機(jī)遇的識(shí)別與判斷能力有待提高；在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的分析把握上，難以充分發(fā)揮所學(xué)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

（二）社會(huì)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)企業(yè)和具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的高職學(xué)生進(jìn)行關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求的訪問(wèn)和座談，了解到行業(yè)企業(yè)對(duì)于人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需求較為迫切。結(jié)合美世職位評(píng)估系統(tǒng)（IPE）第三套，可以說(shuō)行業(yè)企業(yè)所需要的創(chuàng)新能力包括能根據(jù)工作崗位、業(yè)務(wù)流程完成既定工作任務(wù)；能在既定的崗位工作任務(wù)與流程下，識(shí)別并糾正、改進(jìn)某些環(huán)節(jié)的工作程序、流程錯(cuò)誤；能根據(jù)崗位和企業(yè)的需求，對(duì)崗位流程、產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)；能創(chuàng)造市場(chǎng)上不存在的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略等。以高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)為例，其人才培養(yǎng)目標(biāo)除了滿足上述創(chuàng)新能力以外，還要具備風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、談判溝通、配置資源、應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急情況等知識(shí)與能力，具備信息素養(yǎng)、抗壓抗挫、求知進(jìn)取和堅(jiān)韌的毅力等創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

高職教育是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需求的高素質(zhì)技術(shù)型人才。高職院校通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)、創(chuàng)業(yè)講座與培訓(xùn)、優(yōu)秀學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、參加創(chuàng)業(yè)大賽等進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)，在“雙創(chuàng)”教育方面卓有成效。在高職教育中，尋求將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)融入專(zhuān)業(yè)教育是教學(xué)方法改革的必由途徑。

二、融入“雙創(chuàng)”教育的專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法改革基礎(chǔ)

（一）融合“雙創(chuàng)”教育的專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系改革

將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專(zhuān)業(yè)課程體系，改善兩者割裂的局面，改革專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，在理論課程、實(shí)訓(xùn)課程、理實(shí)一體課程、校企共育課程等各課程中融入“雙創(chuàng)”教學(xué)內(nèi)容，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，引導(dǎo)學(xué)生以專(zhuān)業(yè)理論和技能指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)，提高創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)性與創(chuàng)業(yè)成功的轉(zhuǎn)化率。

（二）“雙創(chuàng)”教育環(huán)境與專(zhuān)業(yè)育人環(huán)境融合

高職院校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境建設(shè)方面做出了很多探索與嘗試，打造創(chuàng)業(yè)一條街、創(chuàng)業(yè)孵化基地等環(huán)境設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供完善的環(huán)境。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)教學(xué)在實(shí)訓(xùn)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)資源環(huán)境等方面也具有一定的建設(shè)基礎(chǔ)。高職院校要突破“雙創(chuàng)”教育教學(xué)環(huán)境與專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)設(shè)施各自為政的局面，尋求兩者教學(xué)設(shè)施設(shè)備、教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施等應(yīng)用上的交叉與結(jié)合，發(fā)揮兩者一加一大于二的優(yōu)勢(shì)。

（三）師資團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)

從師資力量來(lái)看，高職院校要建設(shè)具有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和教學(xué)能力、由“雙創(chuàng)”教師和專(zhuān)業(yè)課教師共同組成的師資隊(duì)伍，需要轉(zhuǎn)變專(zhuān)業(yè)課教師對(duì)“雙創(chuàng)”教育不夠重視的觀念意識(shí)，重視培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)課教師的“雙創(chuàng)”教學(xué)能力，使其主動(dòng)探索實(shí)踐“雙創(chuàng)”教育與專(zhuān)業(yè)教育的教學(xué)融合。“雙創(chuàng)”教師要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的了解，包括專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和方法等。通過(guò)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教師教學(xué)能力的提升，使專(zhuān)業(yè)教育與“雙創(chuàng)”教育能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)相長(zhǎng)。

三、高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法創(chuàng)新

高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)是橫跨財(cái)經(jīng)商貿(mào)與汽車(chē)工程的學(xué)科，其專(zhuān)業(yè)課程涵蓋汽車(chē)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等多個(gè)學(xué)科，是應(yīng)用性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。本文以該專(zhuān)業(yè)為例，探討在其專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)方法改革。

（一）合作備課，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師與專(zhuān)業(yè)課教師合作備課，以求相互了解、熟悉各自的教學(xué)領(lǐng)域，在教學(xué)方法上融合創(chuàng)新。“雙創(chuàng)”教師要了解面向授課學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和課程內(nèi)容，使“雙創(chuàng)”教育與專(zhuān)業(yè)更貼合。例如，汽車(chē)本身就是一個(gè)具有高度創(chuàng)造源泉的事物與產(chǎn)業(yè)，其從無(wú)到有、從有到強(qiáng)的發(fā)展歷程本身就承載著人類(lèi)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的無(wú)數(shù)閃光事跡與案例，為“雙創(chuàng)”教育就地取材提供了充足的素材資源。專(zhuān)業(yè)課教師了解、熟悉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和技巧并應(yīng)用于專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，能夠提升學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能創(chuàng)新性地完成（創(chuàng)業(yè)）工作任務(wù)的能力。例如，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃”中，將“頭腦風(fēng)暴”、思維導(dǎo)圖、發(fā)散思維等激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新設(shè)想、創(chuàng)意思潮的方法深入淺出地應(yīng)用于解決產(chǎn)品促銷(xiāo)策劃、價(jià)格策劃、車(chē)展活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃等項(xiàng)目教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生獲得解決工作難題的方法與思路。

（二）從質(zhì)疑入手尋求教學(xué)過(guò)程改革

改變“滿堂灌”的教學(xué)模式，采取以“學(xué)生為主體、教師為引領(lǐng)”的教學(xué)模式，不僅可以提高教學(xué)效率，也可以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。首先，創(chuàng)新教育要鼓勵(lì)學(xué)生“質(zhì)疑”。學(xué)起于思，思源于疑。質(zhì)疑能誘發(fā)探索，從而探究真理，發(fā)明與創(chuàng)造都是從質(zhì)疑開(kāi)始，從解疑入手，大膽質(zhì)疑、勇于解疑是發(fā)明家、科學(xué)家的可貴能力。在課堂教學(xué)中，學(xué)生敢于提出質(zhì)疑、進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，就是敢于和善于揭示自己在認(rèn)知未知事物上的矛盾與沖突，積極探求新鮮事物的心理需求的具體外在表現(xiàn)。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，要將傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程“提出問(wèn)題—解答問(wèn)題—得出結(jié)論”的封閉式教學(xué)過(guò)程，轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熞I(lǐng)學(xué)生完成“提出問(wèn)題—探究問(wèn)題—嘗試解決—得出結(jié)論—提出問(wèn)題—探究問(wèn)題”的教學(xué)過(guò)程，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和解決問(wèn)題的能力。

（三）創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)方法

在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)方法上，強(qiáng)調(diào)多元化與組合化。提升創(chuàng)新能力的教學(xué)方法多以發(fā)散思維能力培養(yǎng)為主，教學(xué)方法有“頭腦風(fēng)暴”、思維導(dǎo)圖、“六頂思考帽”等。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法與專(zhuān)業(yè)教學(xué)在內(nèi)容與教法相結(jié)合，將發(fā)散思維、聚合思維與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的教學(xué)相結(jié)合，對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新能力有促進(jìn)作用。例如，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)“汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)”課程“項(xiàng)目一 開(kāi)發(fā)客戶(hù)”，創(chuàng)新性地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是課程的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當(dāng)代，更需要學(xué)生拓寬開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)策略的思路。教師引導(dǎo)學(xué)生使用“頭腦風(fēng)暴”盡可能多地找出開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的渠道、策略和方法，再引導(dǎo)學(xué)生將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與“六頂思考帽”相結(jié)合的方法，從多角度進(jìn)行討論并得出結(jié)論。又如，在高職教育的“項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)中滲透案例教學(xué)法、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目作業(yè)法、嘉賓互動(dòng)教學(xué)法、演講法、采訪成功創(chuàng)業(yè)者等創(chuàng)業(yè)內(nèi)容和教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性，提高學(xué)生利用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的能力。

（四）共享實(shí)訓(xùn)環(huán)境

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育打造的實(shí)踐環(huán)境與專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境可以共用共享，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。利用專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)事半功倍的效果。例如，在校外實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生帶著任務(wù)到校企合作企業(yè)，既完成了企業(yè)崗位工作任務(wù)，也能在專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師的雙重指導(dǎo)下，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能審視企業(yè)的管理制度、工作流程、工作方法、工作策略，適當(dāng)提出完善措施與辦法并嘗試改進(jìn)。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)充分了解行業(yè)企業(yè)，洞察行業(yè)的痛點(diǎn)，為學(xué)生運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。校企合作的實(shí)訓(xùn)基地，能夠?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供企業(yè)歷練和創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供豐富的靈感和創(chuàng)新空間。

教學(xué)方法改革是高職院校“三教”改革的重要任務(wù)之一。以課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，尋求融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法改革，是專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的改革思路與途徑之一，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展需求的能力，打造“創(chuàng)業(yè)+專(zhuān)業(yè)”的教學(xué)方法改革。