大數(shù)據(jù)時代下的成人教育管理與發(fā)展創(chuàng)新

王 緒

（江蘇開放大學(xué)，江蘇南京210000）

成人教育并不僅指對于已滿18 周歲的公民展開的教育，其教育對象主要為具備以下特征的公民所構(gòu)成的群體：在社會中能夠承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任且社會認知水平達到成人應(yīng)有水平［1］。成人教育與普通教育最大的區(qū)別在于，其呈現(xiàn)出突出的社會性和非正規(guī)性：首先，成人教育的教育對象，覆蓋社會中的多個群體，具有很強的廣泛性特征；其次，成人教育不同于正規(guī)的高等教育，在課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等各個方面均與高等教育有著顯著區(qū)別。大數(shù)據(jù)時代下，成人教育的社會背景發(fā)生了顯著的變化，計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及各項信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，逐步向成人教育領(lǐng)域滲透，與此同時，成人教育指向的人群在心理特征和行為習(xí)慣方面亦發(fā)生了較大的變化。信息與知識增長速度不斷加快，成人教育對象的終身學(xué)習(xí)意識增強，對于成人教育的期待也在不斷提高，這就要求成人教育要適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢，提高對于管理工作和發(fā)展創(chuàng)新實踐的重視力度，力求構(gòu)建符合大數(shù)據(jù)時代要求的教育模式和體系，切實增強成人教育的實效性。

一、大數(shù)據(jù)時代成人教育管理與發(fā)展創(chuàng)新機遇

（一）發(fā)展前景更為廣闊

大數(shù)據(jù)時代，知識和技術(shù)的更新速度相較于以往任何一個時代都更為快速，信息與數(shù)據(jù)總量達到前所未有的規(guī)模。在這一形勢下，只有具備終身學(xué)習(xí)意識的個人，才能真正適應(yīng)不斷變化的社會要求，實現(xiàn)個人就業(yè)價值［2］。因此，為提高國家在全球市場中的競爭力，要培養(yǎng)兼具專業(yè)素養(yǎng)與綜合實踐能力的復(fù)合型人才，我國日益提高對于成人教育活動的重視力度，重視通過成人教育，增強全民綜合素質(zhì)與能力。與此同時，個體的學(xué)習(xí)需求也在不斷增多、學(xué)習(xí)意識不斷增強，越來越多的人希望通過參與成人教育獲得素質(zhì)與能力的發(fā)展，這也為成人教育工作創(chuàng)造了更為廣闊的發(fā)展前景：一方面，成人教育的參與人數(shù)增多，教育基礎(chǔ)更為廣泛，教育規(guī)模不斷擴大；另一方面，成人教育需求的不斷增多也在助推成人教育優(yōu)化教學(xué)流程、應(yīng)用符合大數(shù)據(jù)時代實踐需求的教學(xué)方法，有利于助推成人教育質(zhì)量的改善。

（二）個性化教育管理成為可能。

大數(shù)據(jù)時代，微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體百花齊放，加快了社會信息與數(shù)據(jù)的傳播和流通速度，人們的動態(tài)信息經(jīng)過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析整合軟件搜集、分類與深度分析挖掘，根據(jù)分析結(jié)論得到個性化推薦。大數(shù)據(jù)的這一功能也為成人教育實現(xiàn)個性化管理提供了契機：通過對教育對象的個性特征進行全方位分析、建立專門的個人數(shù)據(jù)檔案，可以打造個性化教育方案，進一步提高教學(xué)效率，充分滿足不同成人教育對象的實際學(xué)習(xí)需求。與此同時，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，教師能夠為學(xué)生推送個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷拓寬學(xué)生的視野，豐富成人教育教學(xué)內(nèi)容，進一步幫助學(xué)生深化知識體系，促進成人教育教學(xué)實效得到全面改善。

（三）教育資源不斷豐富。

在具有實時互聯(lián)、資源共享特征的互聯(lián)網(wǎng)支撐下，各類線上教育平臺涌現(xiàn)，不同的教育資源被上傳、整合，為成人教育實踐提供了更為豐富的教育內(nèi)容。通過對豐富多樣的教學(xué)資源加以整合應(yīng)用，教師能夠進一步增進學(xué)生對于某一教學(xué)主題的了解，幫助學(xué)生深化知識結(jié)構(gòu)。與此同時，借助聲音、圖像、視頻等多種形式的教學(xué)資源，成人教育教師還能夠切實增強成人教育的生動性，提高課程對于學(xué)生的吸引力，幫助學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，進而取得良好的教學(xué)效果。

（四）教育方式日趨多元

大數(shù)據(jù)時代，線上教育方式極大地延伸了成人教育的時空，教育對象可以利用個人的碎片化時間參與學(xué)習(xí)，更為方便快捷［3］。借助線上教育平臺，教師可以構(gòu)建“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，首先對目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容進行提煉，從教學(xué)內(nèi)容的重難點出發(fā)，展開微課制作，讓學(xué)生在正式參與課程之前，自主完成微課學(xué)習(xí)，從而將學(xué)生的知識獲取環(huán)節(jié)由課上轉(zhuǎn)移至課下，有利于增強學(xué)生的學(xué)習(xí)主體能動性、培養(yǎng)學(xué)生形成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。在這一模式下，課堂的主要功能變?yōu)榻涣骰?，有利于進一步改善教學(xué)氛圍，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用，進一步增強學(xué)生與教師之間的交流，使得教師能夠獲得來自學(xué)生的有效教學(xué)反饋，進而為優(yōu)化和完善教學(xué)方案打下良好的基礎(chǔ)。

二、成人教育管理與發(fā)展創(chuàng)新在大數(shù)據(jù)時代面臨的挑戰(zhàn)

（一）成人教育的地位仍需提升

現(xiàn)階段，盡管我國對于成人教育的重視力度正在不斷提高，然而，相較于普通教育，成人教育在我國終身教育體系中占據(jù)的地位仍然需要進一步提升，否則其教育效率和教育質(zhì)量都將在很大程度上受到影響。為此，應(yīng)進一步明確成人教育在終身教育體系中所處的位置，把握成人教育與國民整體素質(zhì)之間的關(guān)系，進一步提高成人教育的地位，從而保障成人教育的作用得到充分實現(xiàn)。

（二）成人教育的學(xué)習(xí)效率亟待改善

大數(shù)據(jù)時代，知識與技術(shù)呈現(xiàn)“爆炸式增長”，信息和數(shù)據(jù)總量以前所未有的速度增長。在此形勢下，要想幫助學(xué)生拓寬知識面，就必須幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，使學(xué)生具備快速消化吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容的能力。然而，受制于傳統(tǒng)教學(xué)理念和陳舊教學(xué)模式，目前成人教育的總體學(xué)習(xí)效率較為低下，學(xué)生很難快速完成對于教學(xué)內(nèi)容的理解與掌握，顯然不符合大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢，不利于成人教育工作質(zhì)量的切實改善。

（三）成人教育與社會服務(wù)職能之間的銜接性需要增強

大數(shù)據(jù)時代對于社會公眾的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，因此成人教育的任務(wù)也更重，要在實踐之中履行社會服務(wù)職能，為中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)人才。然而，目前我國成人教育與社會服務(wù)職能之間的銜接明顯不足：首先，在教學(xué)內(nèi)容方面，成人教育的教學(xué)內(nèi)容社會性較差，與社會實際脫節(jié)；其次，在教學(xué)方法方面，成人教育存在重理論而輕實踐的局限性，忽視調(diào)動學(xué)生展開關(guān)于所學(xué)知識的實踐應(yīng)用；最后，在課程體系構(gòu)建方面，成人教育沒有重視從社會視域出發(fā)設(shè)計課程教學(xué)大綱，這些因素都在很大程度上制約著成人教育社會服務(wù)職能的發(fā)揮。

（四）成人教育應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力有待增強

受到傳統(tǒng)教育理念和教育模式的長期束縛，在遷移運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，我國成人教育領(lǐng)域整體存在能力不足的問題，不能很好地將各項大數(shù)據(jù)功能應(yīng)用至教育實踐之中，阻礙著大數(shù)據(jù)技術(shù)作用的發(fā)揮［4］。目前，成人教育在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)生個人檔案、制定個性化教學(xué)方案等方面仍然存在較多技術(shù)層面的問題，與此同時，教師在應(yīng)用計算機和互聯(lián)網(wǎng)展開線上教學(xué)時，也存在著較多不足。

三、管理水平提升與整體發(fā)展創(chuàng)新策略

（一）合理規(guī)劃成人教育，銜接終身教育體系

大數(shù)據(jù)時代，終身學(xué)習(xí)意識成為個人實現(xiàn)發(fā)展的一項關(guān)鍵素質(zhì)。我國在成人教育方面，應(yīng)重視把握好這一趨勢，提高對于成人教育實踐的重視力度，進一步完善成人教育發(fā)展規(guī)劃工作，推動成人教育真正與終身教育體系和社會服務(wù)職能有機結(jié)合起來，立足人才發(fā)展這一基本點，推動成人教育沿著正確的方向?qū)崿F(xiàn)發(fā)展創(chuàng)新。在開展成人教育發(fā)展規(guī)劃工作時，應(yīng)遵循“因地制宜”原則，重視將地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平和教育發(fā)展實際狀況作為衡量成人教育發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獏⒖家罁?jù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對具體地區(qū)的發(fā)展情況進行全方位分析，從而增強發(fā)展規(guī)劃工作的針對性與實效性。與此同時，應(yīng)進一步明確成人教育在終身教育體系中所處的位置與所發(fā)揮的功能，關(guān)注知識技術(shù)的最新發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對于知識和技術(shù)進行科學(xué)選擇和應(yīng)用，從而保障參與成人教育的群體能夠獲得最為實用有效的信息與數(shù)據(jù)［5］。實踐之中，成人教育工作者還應(yīng)重視借鑒成功的成人教育辦學(xué)經(jīng)驗和模式，進一步提高成人教育發(fā)展的廣度與深度，更好地將成人教育與終身教育銜接起來。

（二）科學(xué)開展課程設(shè)置，增強教育個性色彩

大數(shù)據(jù)技術(shù)最為突出的特征在于，這一技術(shù)能夠完成對于海量數(shù)據(jù)的全方位深度分析與挖掘，通過分析與挖掘形成相應(yīng)的結(jié)論和數(shù)字預(yù)測模型，從而形成對于數(shù)據(jù)發(fā)展變化趨勢的全方位掌握［6］。從大數(shù)據(jù)的這一特征出發(fā)，成人教育工作者應(yīng)重視將大數(shù)據(jù)引入教育實踐之中，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對教育對象進行系統(tǒng)化分析，充分把握不同教育對象的具體區(qū)別，結(jié)合個性化教育的實施要求，進一步完善課程設(shè)置，構(gòu)建個性化成人教育方案，為不同的教育對象選擇不同的知識與技能課程，切實增強成人教育的個性色彩，促進每個參與成人教育的個人實現(xiàn)良好的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)和智能上網(wǎng)設(shè)備的支持下，成人教育可以突破時間、空間等外部條件的限制，因而教育工作者應(yīng)結(jié)合具體情況，將遠程線上教育引入課程教學(xué)之中，提高成人教育的開放性，提倡利用碎片化時間展開自主學(xué)習(xí)，從而推動成人教育向生活實現(xiàn)延伸和滲透。與此同時，教師應(yīng)重視為每一個教育對象建立電子學(xué)習(xí)檔案，應(yīng)用這一檔案對各項學(xué)習(xí)信息進行全方位的整合，記錄教育對象在學(xué)習(xí)過程中取得的進步，為教學(xué)方案的完善和教學(xué)評價工作的開展提供有效參考，促進學(xué)生實現(xiàn)良好的個人成長和發(fā)展。

（三）整合各類教育資源，構(gòu)建規(guī)范學(xué)習(xí)平臺

大數(shù)據(jù)時代，成人教育教學(xué)資源不斷豐富，為了進一步拓寬教學(xué)內(nèi)容、為受教育者提供更多學(xué)習(xí)選擇，在教育實踐之中，成人教育工作者應(yīng)重視對各類成人教育教學(xué)資源進行有效整合，通過科學(xué)分類匯總，提高教學(xué)資源應(yīng)用效率，將分散的成人教育教學(xué)資源統(tǒng)籌起來，打造教育資源庫，減少教育資源的重復(fù)浪費現(xiàn)象，提高教育資源的共享與利用效率［7］。在開展教學(xué)資源整合工作時，首先需應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對各類教學(xué)資源的價值進行分析，做到“去粗取精，去偽存真”，確保教學(xué)資源的質(zhì)量；與此同時，考慮到移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在整體互聯(lián)網(wǎng)用戶中所占比例不斷提升的態(tài)勢，成人教育工作者在整合教學(xué)資源時，應(yīng)充分考慮移動智能設(shè)備的特征，將移動智能設(shè)備APP 納入整合與規(guī)劃的范疇之中，拓展成人教育形式，進一步提高教學(xué)資源遷移應(yīng)用的實效性［8］。比如，在構(gòu)建成人教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時，應(yīng)結(jié)合教育對象的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，將微信、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體納入平臺整合和教學(xué)實踐的范疇之中，如應(yīng)用微信公眾號向教育對象推送教學(xué)資源、組織學(xué)生開展線上交流互動等，進一步提高教學(xué)資源整合的廣度與深度，應(yīng)用這些APP 進一步促進成人教育向?qū)W生的生活滲透，同時更好地對教育對象的信息數(shù)據(jù)進行收集和分析。

（四）完善數(shù)據(jù)共享管理，有效防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險

大數(shù)據(jù)時代，成人教育對象的各項信息由大數(shù)據(jù)技術(shù)搜集、整合、分析和歸檔，在互聯(lián)網(wǎng)的支撐下實現(xiàn)共享，“共享思維”成為大數(shù)據(jù)時代下成人教育的一項重要指導(dǎo)思維。這在為成人教育實踐提供便利的同時，也帶來了諸多數(shù)據(jù)風(fēng)險，比如網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒等［9］。為此，應(yīng)重視加強對于成人教育數(shù)據(jù)信息的共享管理工作，規(guī)范成人教育數(shù)據(jù)信息的訪問和使用權(quán)限，培養(yǎng)成人教育工作者形成良好的信息素養(yǎng)和責(zé)任意識，制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)信息管理應(yīng)用制度，以制度的形式增強成人教育數(shù)據(jù)信息共享的有序性。與此同時，應(yīng)定期使用病毒查殺軟件對成人教育計算機和教學(xué)系統(tǒng)進行全方位的分析查殺，從而切實提高各項重要數(shù)據(jù)信息的安全性，保護受教育者的個人隱私，有效防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險［10］。

（五）數(shù)字化管理模式創(chuàng)新

在大數(shù)據(jù)時代下，成人教育數(shù)字化管理必須基于理論化的創(chuàng)新指導(dǎo)。首先，要根據(jù)現(xiàn)有的理論研究成果，對當(dāng)前的成人教育數(shù)字化管理模式進行調(diào)查，總結(jié)規(guī)律，吸取先進的經(jīng)驗和實踐模式；其次，在理論和實踐基礎(chǔ)上，開展基于實際水平的理論創(chuàng)新，指導(dǎo)和監(jiān)督成人教育的發(fā)展；再次，成人教育數(shù)字化管理需要不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗、循環(huán)前進，彌補缺點、不足和錯誤，不斷提升理論知識的先進性?；谠朴嬎愦髷?shù)據(jù)技術(shù)、智能存取化技術(shù)等現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)是成人教育管理者提升和進修的必修技能，成人教育管理者應(yīng)認識成人教育需求和數(shù)字化發(fā)展趨勢，不斷提高自身的創(chuàng)新意識和開拓精神，突破原有的廣播電視教學(xué)模式，采用數(shù)字化、智能化、信息化的大數(shù)據(jù)管理手段。

我國成人教育管理模式的發(fā)展經(jīng)歷了不同的階段，由最開始的面對小區(qū)域范圍的經(jīng)驗教育管理模式過渡到行業(yè)的行政命令式的管理模式，再發(fā)展到科學(xué)分布式的管理模式，直到目前的大數(shù)據(jù)下的數(shù)字化信息管理模式。隨著現(xiàn)代信息化和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，教育管理活動也不斷在基于大數(shù)據(jù)背景的教學(xué)管理方法、教學(xué)管理對象、教學(xué)管理主客體進行信息的讀取、收集、整理、歸類、分析和傳播，從而最終實現(xiàn)管理的數(shù)字式智能化。成人教育管理人員應(yīng)使用數(shù)字化管理體系下的操作規(guī)范、模式和體系，根據(jù)不同管理模塊，因地制宜，選擇最佳的成人教育管理方法，完成大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)字化管理應(yīng)用與實踐。同時，成人教育管理的頂層設(shè)計者必須本著理論與實踐結(jié)合的路線，基于本地區(qū)和本校實際情況，引導(dǎo)管理人員積極主動參與實踐。在數(shù)字智能化的背景下，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息雙向交流與溝通、發(fā)布和傳播。

（六）加強教學(xué)管理工作，促進學(xué)習(xí)效率提高

大數(shù)據(jù)時代，成人教育“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式以及線上教育形式的應(yīng)用都必須重視提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，推動學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成對于教學(xué)內(nèi)容的認識和理解，從而確保教學(xué)工作得到有序開展［11］。為此，成人教育工作者應(yīng)著力加強對于教育對象的教學(xué)管理工作，借助計算機和互聯(lián)網(wǎng)，對于學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況進行全方位的了解，給予學(xué)生針對性的改進建議，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自覺學(xué)習(xí)意識，幫助學(xué)生掌握高效的自主學(xué)習(xí)方法，調(diào)動學(xué)生應(yīng)用教學(xué)資源庫積極展開自主學(xué)習(xí)，促進其學(xué)習(xí)效率的提高［12］。

四、結(jié)論

總而言之，大數(shù)據(jù)時代下，為實現(xiàn)管理水平提升、推進整體發(fā)展與創(chuàng)新，成人教育工作者必須建構(gòu)起對于大數(shù)據(jù)時代的全面認知，既要看到大數(shù)據(jù)時代的機遇，又要直面大數(shù)據(jù)時代帶來的挑戰(zhàn)，做到充分把握機遇、有效應(yīng)對挑戰(zhàn)。實踐之中，成人教育應(yīng)進一步完善發(fā)展規(guī)劃，與終身教育體系實現(xiàn)有機銜接；應(yīng)科學(xué)設(shè)置教育課程，重視推動教育朝著個性化方向發(fā)展；應(yīng)對各類教育資源加以全方位整合，打造規(guī)范的成人教育學(xué)習(xí)平臺，最大化發(fā)揮各類教育資源與多元教育方式的作用；應(yīng)完善資源共享管理工作，對于成人教育所涉及的各項數(shù)據(jù)進行安全高效的管理，有效防范各類網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，全方位保障成人教育有序開展。