“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用文寫作教學(xué)改革研究

曹曉青 周興杰

(1.上海立信會計金融學(xué)院 上海 201209； 2.貴州財經(jīng)大學(xué) 貴陽 550025)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，對高校教學(xué)改革產(chǎn)生了深遠影響，高校應(yīng)用文學(xué)寫作課程要順應(yīng)教育發(fā)展潮流，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和思路，革新教學(xué)方式和方法，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，深化教學(xué)改革，切實提升應(yīng)用文寫作在促進學(xué)生綜合素養(yǎng)和實踐能力培養(yǎng)方面的作用。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”給應(yīng)用文寫作課堂帶來的變化

李克強總理在2015年3月5日的《政府工作報告》中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”[1]同年7月，國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》明確指出：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)?！盵2]“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速成為網(wǎng)絡(luò)高頻詞，受到社會廣泛關(guān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)與社會生活各個方面的融合也進一步加快，并對制造、金融、消費、醫(yī)療、交通、教育等諸多領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響。那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”給應(yīng)用文寫作教學(xué)帶來了那些方面的變化呢？

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”給應(yīng)用文寫作教學(xué)模式帶來了顯著變化。

與其他課程一樣，傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)都是在教室進行的，是一種線下課堂教學(xué)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著應(yīng)用文寫作可以依托各種學(xué)習(xí)APP、教育平臺，采取網(wǎng)絡(luò)點播、互動直播等形式進行授課。這一改變意味著什么呢？

一是線下教學(xué)方式受到?jīng)_擊。傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)，主要是教師運用 PPT，并結(jié)合一定的板書，逐步講授應(yīng)用文寫作的基本概念、不同的格式要求，然后進行范文分析，最后提出寫作要求，進行適當(dāng)練習(xí)。互聯(lián)網(wǎng)等新媒體具有較強的互動性，相比之下，傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以取得良好的教學(xué)效果。這是因為在線上教學(xué)的環(huán)境中，教師與學(xué)生脫離了線下課堂教學(xué)的時間與空間制約，卻仍按部就班地采用傳統(tǒng)教學(xué)方式，會使學(xué)生既脫離監(jiān)督，又缺少應(yīng)有的體驗，課程學(xué)習(xí)體驗自然枯燥乏味，進而出現(xiàn)教師“唱獨角戲”，學(xué)生不聽課的情況，教學(xué)效果很不理想。而網(wǎng)絡(luò)新媒體的互動性，實際上增加了學(xué)生與教師就學(xué)習(xí)內(nèi)容進行交流的機會，但傳統(tǒng)的講授方式顯然沒有考慮到這一方面，故而也是極大的資源浪費。

二是學(xué)生接收信息方式和學(xué)習(xí)方式更加自主化。如前文所述，線上教學(xué)的環(huán)境中，教師與學(xué)生脫離了線下課堂教學(xué)的時間和空間限制。這樣，學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)方式上更加自主化，他們可以選擇與教師講授進行同步學(xué)習(xí)，也可以選擇點播、回放等方式進行學(xué)習(xí)，還可以選擇倍速播放、跳看等方式觀看已經(jīng)視頻化的課程內(nèi)容。這些學(xué)習(xí)方式的選擇都取決于學(xué)生自己，取決于他們對待某門課程的態(tài)度。加上互聯(lián)網(wǎng)等平臺建立了多種多樣的交流渠道，如網(wǎng)絡(luò)課堂的同步留言區(qū)、QQ、微信、微博……學(xué)生可以自主決定是否聯(lián)系教師以及聯(lián)系的渠道和方式，這也突破了線下課堂教學(xué)單一的問答式交流渠道。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)生獲取信息的渠道雖然更加多樣化，但是獲取的信息也更加碎片化。人們常用“沖浪”來描述通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的體驗，“沖浪”(如在大海上沖浪一般，“海”即海量信息，“沖”則體現(xiàn)了信息的迅捷姿態(tài)和人處于信息之流中的飄搖狀態(tài))一詞生動地展示了互聯(lián)網(wǎng)上的信息量之大和信息沖擊力之強。線上教學(xué)中，學(xué)生注意力模式已經(jīng)發(fā)生了變化，由傳統(tǒng)課堂需要的“深度注意力”模式向“過度注意力”模式轉(zhuǎn)變：“認知方式的變化可見于兩種注意力模式——深度注意力(deep attention)和過度注意力(hyper attention) 的對比之中。深度注意力是傳統(tǒng)的人文研究認知模式，特點是注意力長時間集中于單一目標(biāo)之上( 例如，狄更斯的某部小說) ，其間忽視外界刺激，偏好單一信息流動，在維持聚焦時間上表現(xiàn)高度耐力。過度注意力的特點是其焦點在多個任務(wù)間不停跳轉(zhuǎn)，偏好多重信息流動，追求強刺激水平，對單調(diào)沉悶的忍耐性極低。”[3]這樣，互聯(lián)網(wǎng)在向人們提供海量信息以豐富教學(xué)內(nèi)容的同時，由于學(xué)生辨別信息的能力普遍不強，龐大的信息量也分散著學(xué)生的注意力，從而形成學(xué)習(xí)的阻礙。

其次，我們必須注意到的是，互聯(lián)網(wǎng)給應(yīng)用文寫作本身帶來了許多變化。

一般而言，應(yīng)用文是國家機關(guān)、政黨、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位在日常工作、生活中處理各種事物時，經(jīng)常使用的具有明道、交際、信守和約定成俗的慣用格式文體。廣義而言，除了文學(xué)體裁之外，其他文體都可以歸為應(yīng)用文?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體平臺的多樣化，也使應(yīng)用文在傳統(tǒng)文體之外，還派生出了許多新文體，如電子郵件、公眾號推文、官方微博的公告……也許有人認為這些不能稱之為“應(yīng)用文”，但就應(yīng)用文的本質(zhì)而言，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境中，這些新文體有著廣泛的應(yīng)用范圍和較高的使用頻率，如果教師不重視該方面的教學(xué)，那應(yīng)用文寫作教學(xué)就會與時代脫鉤，培養(yǎng)的學(xué)生也難以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境和寫作實踐的需要。因此，有的研究者特意提出了“新媒體應(yīng)用文本”這一概念，并初步界定為：“其寫作工具依賴于‘新媒體’，如電腦與手機的軟件及應(yīng)用；‘新媒體應(yīng)用文本’的寫作屬性超出了傳統(tǒng)應(yīng)用文文種的規(guī)約，如應(yīng)用型的‘微博’；‘新媒體應(yīng)用文本’寫作類型正在形成共同接受的文體‘格式’?！盵4]盡管如何界定“新媒體應(yīng)用文本”這一概念還有待商榷，但這一概念的提出本身就已經(jīng)表明，新媒體或者說“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的應(yīng)用文寫作教學(xué)必需重視新媒體應(yīng)用文寫作問題。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用文寫作教學(xué)的機遇與挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了網(wǎng)絡(luò)等新媒體的快速發(fā)展，讓人們的生活與之產(chǎn)生了更為密切的聯(lián)系，處于這樣一個被新媒體或者說信息傳遞方式變革深刻影響著的時代，與社會生活的方方面面緊密相關(guān)的應(yīng)用文寫作也面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。

從發(fā)展機遇來說，首先，應(yīng)用文寫作的需求更大了。在教育普及之前，以公文為主的應(yīng)用文寫作只屬于少數(shù)受過教育的相關(guān)人員。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中，盡管教育已經(jīng)普及，但應(yīng)用文寫作仍然被局限在相對較小的范圍內(nèi)。而在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境中，隨著信息發(fā)布門檻的降低，一方面越來越多的人習(xí)慣利用微博、微信、QQ、各種APP客戶端去閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)信息，另一方面寫微博、發(fā)朋友圈、寫QQ日志，乃至在各種APP上發(fā)推文都成為了人們的日常。對廣大的社會群體而言，應(yīng)用文寫作的需求自然也擴大了，新媒體應(yīng)用文本的出現(xiàn)和大量傳播，不僅推動了新媒體應(yīng)用文寫作的興盛與繁榮，也催生了對新媒體應(yīng)用文寫作專門人才的需求。這些情況的出現(xiàn)都表明，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各種層次的應(yīng)用文寫作需求都擴大了。因此，相應(yīng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)需求也就擴大了。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境也意味著海量學(xué)習(xí)資源的存在，并且極易被獲取。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，如果有應(yīng)用文寫作的需求，常見的“操作”是，人們首先通過搜索引擎搜到相應(yīng)的范文，然后以此為模板進行仿寫?？梢哉f，因為互聯(lián)網(wǎng)的存在，以及它所提供的大量資源，學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作變得前所未有的方便。如果學(xué)生足夠勤奮，甚至僅憑網(wǎng)絡(luò)資源，就能學(xué)到足夠多的相關(guān)知識。如此一來，互聯(lián)網(wǎng)的便利性在給應(yīng)用文寫作教學(xué)提供機遇和便利的同時，也提出了嚴峻挑戰(zhàn)。如果學(xué)生能夠通過自學(xué)就掌握足夠的應(yīng)用文寫作知識，并具有相應(yīng)的寫作能力，那應(yīng)用文寫作課程存在的意義又在哪里呢？實際上，即使拋開學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性不談，應(yīng)有文寫作本身就屬于易學(xué)難精的課程，是需要專業(yè)的教學(xué)和指導(dǎo)的。當(dāng)然，受到互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)資源的影響，應(yīng)用文寫作教學(xué)應(yīng)該做出一定的調(diào)整，在教學(xué)環(huán)節(jié)中相應(yīng)減少那些易于通過自學(xué)掌握的內(nèi)容，增加一些更為專業(yè)性、更高層次的內(nèi)容，特別是增加一些與新媒體應(yīng)用文本有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，這實際上對應(yīng)用文寫作教學(xué)提出了更高的要求，不得不說是一個挑戰(zhàn)。

除了上述情況之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境給應(yīng)用文寫作教學(xué)帶來的其他挑戰(zhàn)或影響也是不容忽視的。

一是規(guī)范性表述能力的下降。當(dāng)代大學(xué)生普遍成長于網(wǎng)絡(luò)普及的時代，這讓很多學(xué)生習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)上快速、便捷的交流，習(xí)慣了閱讀碎片化的信息，并使用碎片化或比較隨性的語言來表達感受、提出訴求。同時，受到教育與社會環(huán)境的影響，由于生活在以中文為母語的社會環(huán)境中，當(dāng)代大學(xué)生的潛意識中會存在不需要加強中文學(xué)習(xí)的觀念。在這些因素的共同作用下，相較于上一代人而言，當(dāng)代大學(xué)生運用規(guī)范性的語言進行表達的能力呈現(xiàn)一定程度的下降趨勢。具體到應(yīng)用文寫作的教學(xué)中，當(dāng)代大學(xué)生既缺乏必要的理論基礎(chǔ)，也缺乏對學(xué)習(xí)的耐心與細心。他們普遍認為應(yīng)用文寫作只需要上網(wǎng)一搜，然后依葫蘆畫瓢就可以了，卻明顯忽略了，即便熟悉應(yīng)用文全部文體的格式，只要缺乏基本的規(guī)范性表達能力，也是不可能寫好應(yīng)用文的。

二是觀念與思維上帶來的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)突出地表現(xiàn)在教與學(xué)兩個方面。如前文所述，遇到問題就上網(wǎng)搜索，然后對獲取的資料進行下載、復(fù)制、粘貼、格式調(diào)整和部分內(nèi)容修改，如此組合成文。這樣的習(xí)慣性行為造就了當(dāng)代大學(xué)生普遍的網(wǎng)絡(luò)依賴心理，進而導(dǎo)致他們諸多方面的思維退化。除了學(xué)習(xí)方面的挑戰(zhàn)或困境，在教學(xué)方面的挑戰(zhàn)也十分嚴峻。我們已經(jīng)意識到，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在給社會生活的方方面面帶來深刻而久遠的變化，對應(yīng)用文寫作也提出了新的要求，并催生了一些新的形式。但是，目前高校的應(yīng)用文寫作教學(xué)并沒有隨著社會發(fā)展而改革，正如有的教師所講：“應(yīng)用文寫作僅以理論課的形式出現(xiàn)，教學(xué)局限于課堂中理論的灌輸，教師在授課中仍然以傳統(tǒng)的教學(xué)為主，沒有結(jié)合新媒體的寫作特點。講授的內(nèi)容不符合學(xué)生的實際需求，課堂沉悶，學(xué)生排斥?！盵5]在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，新媒體使寫作逐漸成為一種全民性行為，教師應(yīng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，開展適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的應(yīng)用文寫作教學(xué)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校應(yīng)用文寫作教學(xué)提升策略構(gòu)想

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校應(yīng)用文寫作教學(xué)可以為不同需求的學(xué)生提供綜合式、個性化教學(xué)服務(wù)，從教與學(xué)兩個方面對傳統(tǒng)應(yīng)用文寫作教學(xué)產(chǎn)生了相當(dāng)大的沖擊，是解決傳統(tǒng)應(yīng)用文寫作在教學(xué)方面存在問題的有益探索。結(jié)合教學(xué)改革實踐，我們對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用文寫作教學(xué)改革進行積極嘗試，做了一些探索。

(一)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺實現(xiàn)線上、線下優(yōu)勢互補

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，各高校都應(yīng)該抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的有利時機，克服技術(shù)、資金上的困難，著力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，充分挖掘可利用的網(wǎng)絡(luò)資源，促進教學(xué)發(fā)展。特別是經(jīng)歷了新冠肺炎疫情之后，我們發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)是線下教學(xué)的有益補充，有著難以替代的優(yōu)勢。學(xué)生可以根據(jù)自我需求去構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺選擇各類學(xué)習(xí)活動，充分發(fā)揮其主體作用。教師也應(yīng)努力提升自己新媒體應(yīng)用文本的寫作與教學(xué)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，強化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，使應(yīng)用文寫作教學(xué)能夠跟上時代步伐。同時，我們也應(yīng)該看到，線上教學(xué)與線下教學(xué)各有優(yōu)勢，二者互補性強，且不可相互替代。因此，我們應(yīng)打通線上、線下教學(xué)，穩(wěn)固線下課堂，鍛煉學(xué)生應(yīng)用文寫作的基本能力和思維，同時，積極發(fā)展線上課堂，實現(xiàn)學(xué)習(xí)交流的全程溝通與個體化指導(dǎo)，切實提升學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力。

(二)充分利用互聯(lián)網(wǎng)素材推進教學(xué)內(nèi)容改革

科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容組織是提升教學(xué)效果的有效途徑，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)成為教學(xué)內(nèi)容的最大素材庫，教師要切實把豐富的網(wǎng)絡(luò)素材引薦到課堂上，并通過多媒體使生動、鮮活的應(yīng)用文寫作素材有效運用到教學(xué)中，讓學(xué)生感受到應(yīng)用文寫作在生活實踐中的應(yīng)用。比如，在講授邀請函、演講稿等內(nèi)容時，盡可能利用多媒體將一些鮮活的案例、新穎的范例直觀、生動、高效地展現(xiàn)出來，讓學(xué)生直觀地感受、領(lǐng)會應(yīng)用寫作的要義，甚至可以通過組織改編名家名篇、實用創(chuàng)意文案征集、編輯電子期刊等活動，來提高教學(xué)的鮮活度、新穎性和實用性。

(三)充分借鑒翻轉(zhuǎn)課堂推進教學(xué)手段改革

翻轉(zhuǎn)課堂是一種新穎的教學(xué)模式，側(cè)重以學(xué)習(xí)者為中心，教師從知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S的啟發(fā)者和寫作興趣的激發(fā)者，從前臺轉(zhuǎn)移到幕后，應(yīng)用文寫作教學(xué)的中心由原來知識講授、課堂組織、作業(yè)批閱轉(zhuǎn)化為課堂話題組織交流、應(yīng)用文討論修改、評估反饋等。這對教師提出了更高要求，他們要在寫作中遇到的疑難問題的引領(lǐng)下，尋找合適的寫作理論、制定寫作策略、創(chuàng)造寫作機會、完成寫作任務(wù)、評估并交流寫作經(jīng)驗，同時，還要與信息化資源有機結(jié)合，用好新鮮有趣的日常應(yīng)用文寫作資源，豐富翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)容。

(四)充分借鑒慕課、微課推進教學(xué)方式改革

慕課、微課是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下較為新穎的教學(xué)方式。慕課強調(diào)從宏觀角度考慮大規(guī)模在線開放的課程教學(xué)，微課強調(diào)從微觀教學(xué)考慮以知識點為單元的課程教學(xué)。因此，慕課要求課程組織安排和管理監(jiān)督系統(tǒng)高效，微課要求教學(xué)設(shè)計和安排要精煉簡潔。應(yīng)用文寫作教學(xué)改革要致力于慕課知識圖譜式的系統(tǒng)構(gòu)建和微課教學(xué)目標(biāo)的精準(zhǔn)捕捉。在實際教學(xué)中，首先要構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+寫作”模式，借鑒慕課形式，通過教學(xué)平臺上傳教學(xué)視頻和教學(xué)材料，讓學(xué)生提前熟悉教學(xué)內(nèi)容，簡化課堂講授環(huán)節(jié)，留給學(xué)生更多的自學(xué)空間；其次，通過微課形式，聚焦教學(xué)重點，討論交流，解決寫作中的句子、章法、修辭、風(fēng)格等問題；再次，將寫作訓(xùn)練與慕課平臺、教學(xué)管理系統(tǒng)有機銜接，及時上傳學(xué)生練習(xí)，積少成多，建立檔案，形成寫作成長匯編，在慕課、微課的結(jié)合中提升教學(xué)效果。

(五)重視過程性考核推進管理模式改革

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的應(yīng)用文寫作教學(xué)，除了需要在教學(xué)方式、教學(xué)手段上進行改革，還需要對教學(xué)評價進行革新，改變傳統(tǒng)的以考試結(jié)果為主要依據(jù)的評價方式，強化過程性考核，讓學(xué)生把更多的精力與時間放在應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)過程中，加強學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果的評價。應(yīng)用文寫作這門課程的最終成績應(yīng)由學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)平臺上傳的作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、學(xué)生互評修改的情況、實訓(xùn)作品展示情況等內(nèi)容綜合構(gòu)成，教師結(jié)合實際，按適當(dāng)比例評分，并強化平時學(xué)習(xí)態(tài)度及實訓(xùn)成果展示部分，從而端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高寫作能力。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校應(yīng)用文寫作教學(xué)改革是對傳統(tǒng)教學(xué)模式的重大挑戰(zhàn)，代表著未來課程教學(xué)的發(fā)展方向。應(yīng)用文寫作要在教學(xué)實踐中積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式，推進教學(xué)改革，切實將傳統(tǒng)教學(xué)中的精華部分、科學(xué)做法與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機結(jié)合，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)互動、教師引導(dǎo)下，充分認識應(yīng)用文寫作的重要性，增強學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)習(xí)效果，提高育人質(zhì)量。