新媒體環(huán)境下高校思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)與對策研究

劉旭映，王紀鵬

(遵義醫(yī)科大學 馬克思主義學院，貴州 遵義 563003)

隨著新媒體時代的到來，以微博、微信、移動客戶端為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)官網(wǎng)2020年4月底發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.97億，其中手機網(wǎng)民占99.3%”[1]。數(shù)據(jù)表明，我國互聯(lián)網(wǎng)的手機用戶規(guī)模越來越大，手機以其方便、靈巧、智能化等特點獲得網(wǎng)民的青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來了社交媒體的迅猛發(fā)展，而大學生已成為新媒體使用的主體。新媒體的出現(xiàn)一方面給我國傳統(tǒng)思想政治教育帶來了巨大的機遇，另一方面也造成了嚴峻的挑戰(zhàn)。新形勢下如何在繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治教育優(yōu)勢的同時，又有效應(yīng)對新媒體對大學生思想政治教育的沖擊，充分利用新媒體的優(yōu)勢做到趨利避害從而增強大學生思想政治教育時效性，增加大學生的獲得感，讓思想政治教育插上新媒體的翅膀，促進新一輪思政教育改革取得更大成績，已成為學界研究的重要課題。

一、新媒體概述

媒體可分為傳統(tǒng)媒體與新媒體。從傳播學上來講，“傳統(tǒng)媒體分為四類，報紙、雜志、廣播、電視?；ヂ?lián)網(wǎng)是新媒體，也被稱為第五媒體，把媒體說全了就這五大類”[2]。“新媒體包括了數(shù)字報紙、數(shù)字雜志、數(shù)字廣播、手機、網(wǎng)頁等一系列運用網(wǎng)絡(luò)媒介傳播的新型傳播方式，它向用戶提供一系列信息與服務(wù)?！盵3]新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的一個重要區(qū)別在于，新媒體的傳播機制是點對面，是全方位立體式的傳播，傳播范圍較為廣泛，門檻較低；而傳統(tǒng)媒體的傳播機制是點對點，或者是點對多個小范圍的傳播，適合于有一定學識的知識分子。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會分工的細化，社會大眾物質(zhì)生活條件得到了解決，社會矛盾發(fā)生了顯著的變化。社會文明的高度發(fā)展，使得高校大學生對于自身的要求逐漸上升，“馬斯諾理論將人類的需求分為五種，分別從低級到高級有：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求與自我實現(xiàn)需求”[4]。而高校大學生更多的是處于第三層次與第四層次的需求，現(xiàn)在高校大學生更多的是需要情感滿足和得到他人的尊重。

新媒體的產(chǎn)生滿足了大學生的這些需求。首先，社交媒介的發(fā)展讓大學生的虛擬社交圈擴大，一方面，“線上”交流使得他們精神情感方面得到一定的滿足；另一方面，線上延伸的“線下”交流使得大學生的社交圈不斷擴大。其次，網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展，使得每一個用戶在互聯(lián)網(wǎng)面前享有“信息人人平等”的權(quán)利，大家獲取的信息都是同樣的。而大學生作為新媒體運用的主體及其所擁有使用新媒體的能力使得他們在信息獲取方面更加快速，更加便捷。他們不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取大量信息，還可以就網(wǎng)絡(luò)上的某些觀點在網(wǎng)絡(luò)平臺上“發(fā)聲”，與其他網(wǎng)絡(luò)用戶進行互動，在這種網(wǎng)絡(luò)互動中得到“尊重”，從而實現(xiàn)自己的存在感與價值。

二、新媒體對高校大學生思想教育工作帶來的挑戰(zhàn)

1.新媒體傳播信息篩選機制滯后對大學生思想政治教育造成巨大沖擊

世界經(jīng)濟全球化趨勢加強，信息在全世界范圍內(nèi)都是流通的，文化交流逐日增強，當今世界上掌握信息的國家才是擁有最強軟實力的國家。然而當今社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)急劇發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量快速增長，對網(wǎng)絡(luò)社會的監(jiān)管不到位造成了現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)空間思想內(nèi)容的混亂。伴隨著新媒體發(fā)展成長起來的大學生“網(wǎng)生代”，早已成為新媒體時代參與的主體，網(wǎng)絡(luò)媒介的更新?lián)Q代使大學生接觸新媒體的機會變得唾手可得。同時，由于網(wǎng)絡(luò)社會中的信息良莠不齊，新媒體傳播信息篩選機制嚴重滯后，各種不良信息在網(wǎng)絡(luò)上屢禁不絕。高校大學生心思單純，缺乏一定的政治鑒別力，較容易在網(wǎng)絡(luò)上受到這些良莠不齊思想的影響，使得自身行為習慣有所改變，容易對主流思想產(chǎn)生錯誤理解，對思想政治認識會有所偏差，從而嚴重地影響現(xiàn)高校大學生主流價值觀的形成。

2.傳統(tǒng)思想政治教育造成主體與客體間嚴重脫節(jié)

高校思想政治教育雖然在不停地順應(yīng)時代發(fā)展而變化，但不難發(fā)現(xiàn)大學生對于思想政治教育還是存在著一定的抵觸情緒，特別是一些理工科院校的學生，他們對高校開設(shè)的思想政治教育課程不重視甚至是反感，在學習中就表現(xiàn)為他們對于思想政治教育理論知識的掌握不牢，平時對于這方面的信息瀏覽度低，關(guān)注少。這其中的主要原因是每一個大學生在接受知識、接受教育方面都存在著自身個性化情緒，而傳統(tǒng)的思想政治教育主要以灌輸一些理論知識為主，知識體系傳播手段沒有根據(jù)新形勢做到創(chuàng)新發(fā)展，沒有與大學生的個性化發(fā)展接軌，不能有效滿足大學生視覺的刺激，從而無法激發(fā)大學生的學習興趣。相反大學生更容易被一些娛樂信息所吸引，導(dǎo)致現(xiàn)在思想政治教育與大學生個性化發(fā)展存在相對峙的局面。

高校思想政治教育課程是落實大學生思想政治教育的主要渠道，廣大思政課教師是實施的主體，建設(shè)好高校思想政治教育教師隊伍是做好大學生思想政治教育的重要保障。但是目前存在的情況是，一方面許多高校大學生思想政治教育教師隊伍的年齡偏大，雖然他們擁有豐富的思想政治教育實戰(zhàn)經(jīng)驗，但是他們在利用新媒體方面存在短板，有些老教師甚至抵觸新媒體，這導(dǎo)致他們的教學已經(jīng)遠遠不能滿足學生更高的需求。有的老教師即使運用了新媒體教學，但是由于大學生在新媒體方面掌握的程度遠遠高于他們，導(dǎo)致他們的新媒體課堂在學生眼里變得枯燥無味。另一方面，部分思想政治教育工作者理論知識掌握的不夠充足，實戰(zhàn)經(jīng)驗不夠豐富。無法把思想政治理論課的理論講透講清楚，這也嚴重影響了思政課的時效性和吸引力，讓學生對思想政治理論課越來越失去了興趣。

高校的課堂管理需要學生有一定的自我約束的能力，但是相對于枯燥的專業(yè)課知識內(nèi)容與干癟的教學手段方法，手機軟件上豐富有趣的信息更容易讓大學生產(chǎn)生興趣，所以手機進入課堂屢見不鮮，屢禁不止。長此以往，學生就會對課堂失去興趣，對于專業(yè)課知識的掌握程度更為弱化，達不到教學要求與培養(yǎng)目標。由此看來，對于大學生課堂管理要轉(zhuǎn)變形式，當然，更多的要通過思想政治教育使學生內(nèi)心改變這種狀態(tài)。

3.學生缺乏優(yōu)化整合信息的能力影響思想政治教育的實效性

信息整合是根據(jù)信息化的發(fā)展趨勢，在一定組織的領(lǐng)導(dǎo)下，實現(xiàn)對信息資源序列化，共享化、適調(diào)化，進而實現(xiàn)對信息資源配置最優(yōu)化?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是一個龐大的信息系統(tǒng)，每一個受眾都是信息的補充者，而這些信息補充者在各種個體原因下，會因為語句毛病，考察不到位，信息未曾考證等原因而造成互聯(lián)網(wǎng)信息更加的錯綜復(fù)雜。大學生作為互聯(lián)網(wǎng)信息的最大接收者，面對錯綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)信息，更是無法正確的、最優(yōu)化的處理信息。同時，大學生在整合互聯(lián)網(wǎng)信息過程中會將一些消極的、功利化的信息整理到自己的價值觀中，這種觀念一旦形成就很難進行更改。這樣便給思想政治教育過程帶來很大壓力。

同時，因為新媒體的特點中帶有“匿名性”，現(xiàn)代大學生多數(shù)選擇在網(wǎng)上進行信息交換時匿藏自己的身份，受此現(xiàn)象的影響，高校大學生在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言也無法保證真實性。在互聯(lián)網(wǎng)中每一個受眾既是信息的接收者同時又是信息的傳播者，這也造成了信息的來源追查有一定的難度，隨即就會產(chǎn)生虛假信息，高校大學生也會因判斷能力低下無法判斷新媒體信息的真實性。

三、新媒體視域下克服思想政治教育困境的路徑選擇

改革開放以后，國家順應(yīng)時代的變化，教育部門對高校思想政治教育進行了調(diào)整與改進?，F(xiàn)在我國進入了新時代，與改革開放初前期相比，國家發(fā)生了翻天覆地的變化，高校的思想教育也需要順應(yīng)時代的變化。我們應(yīng)該結(jié)合以往思想教育工作者的教育經(jīng)驗和時代變化的特征與新媒體背景下思想政治教育面臨的困境，探索破解之徑來對高校思想政治教育進行改革創(chuàng)新。

1.加強制度立法，強化監(jiān)督

首先，國家應(yīng)該加強立法來遏制不良思想的傳播。我國十分重視相關(guān)立法工作，制定了一系列的計算機信息系統(tǒng)安全保護條例，用于維護互聯(lián)網(wǎng)信息安全與管理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，但是從新媒體的迅速發(fā)展來看，我國對于新媒體信息方面的相關(guān)立法還是存在著不足，這就決定了我們應(yīng)該調(diào)整新媒體信息的立法模式，隨著新媒體發(fā)展的趨勢我國的相關(guān)立法應(yīng)該給予補充，在此我國相關(guān)部門應(yīng)該做到：一是加強相關(guān)立法，在保障公民表達合法權(quán)利的同時，對于借助新媒體發(fā)布信息應(yīng)制定一個篩選標準；二是加強管理，對于各個客戶端主體信息篩選有著一套有效的機制，對于信息篩選有一個臨界點，要保證新媒體發(fā)布的信息對于社會公眾沒有危害；三是明確到個人，法律的制定如果是廣泛而沒有明確到個人的話，那么就會有一群鉆法律漏洞的社會毒瘤在新媒體上發(fā)布隱含信息來扭曲高校大學生的人生觀、價值觀、世界觀。因此，鼓勵網(wǎng)民用真實信息注冊互聯(lián)網(wǎng)，實行責任到人，實現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一；四是嚴格執(zhí)法，在一些特殊而又惡劣的個人觸犯相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保護法時，應(yīng)該實時公開處理案件，明確其觸犯的法律條例。

其次，要強化網(wǎng)下監(jiān)督，讓不良思想無處藏身。一方面，公民、社會監(jiān)督也是在互聯(lián)網(wǎng)信息篩選中有著重要作用。在社會中，新媒體人既是信息的發(fā)布者，同時又是其他信息發(fā)布者的監(jiān)督者，應(yīng)該用新媒體自身來管理新媒體信息發(fā)布。另一方面，要規(guī)范公眾人物的行為，樹立良好的愛國形象。明星是大學生追捧的對象之一，他們的行為對許多大學生都會產(chǎn)生一定的影響。國家必須規(guī)范明星的行為，給予社會大眾一個信息發(fā)布的榜樣。公民在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息時也要自身監(jiān)督。倡導(dǎo)全體社會成員踐行社會主義核心價值觀，在大學生內(nèi)心深處建立一道信息篩選標準。

2.采取措施解決傳統(tǒng)教育背景下主客體脫節(jié)問題

(1)發(fā)揮新媒體傳播的優(yōu)勢，增強思政課的吸引力

新媒體作為社會信息傳播的重要載體，它具有傳統(tǒng)媒介所不具有的許多特點。社會節(jié)奏加快使得社會大眾難以有充足的時間學習、娛樂。新媒體的到來更好的解決了人們對精神文明需求的矛盾，人們可以通過新媒體充分利用一些“碎片化”時間來學習、娛樂。第一，新媒體的發(fā)展打破了地域界限，大學生可以隨時隨地運用各種客戶端來學習、消遣，可以通過新媒體與各個地域的人交流聯(lián)系；第二，新媒體打破了時間限制，無論何時何地，只要有網(wǎng)絡(luò)，大學生都有獲取信息的可能；第三，新媒體利用大數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)用戶進行信息收集，同時根據(jù)每個人的愛好興趣關(guān)注點，將大學生關(guān)注的信息不間斷的推送到移動客戶端，滿足大學生的需求；第四，新媒體將動畫、圖片、文字和聲音結(jié)合為一體，使得信息更加地直觀，具有畫面感?，F(xiàn)在的大學生更多的是90年代后、甚至是2000年后出生的，他們同新媒體的孕育、萌發(fā)、發(fā)展是在同一時間線上的。更準確地說，現(xiàn)在的大學生是率先進入科技時代的一批人員，他們對于新媒體的使用與接受能力遠遠超過他們的先輩。大學生作為新媒體使用的中流砥柱，對于新媒體的運用得心應(yīng)手，在這一方面，大學生思想政治教育者隊伍應(yīng)該適應(yīng)這一變化，大量引進年輕人才，實現(xiàn)思想政治隊伍年輕化、高學歷化、寬視野化，且熟練掌握新媒體技術(shù)。用年輕人來教育年輕人，以平等的姿態(tài)打入大學生群體，知道他們需要什么，渴望什么，充分利用新媒體傳播快速便捷、形式多樣、吸引力強的特點，將課堂知識融入新媒體，做到課上課下雙向互動傳播。

(2)創(chuàng)新高校思政教育方式，做到課上課下，線上線下雙結(jié)合

“隨著新媒體領(lǐng)域的快速發(fā)展，媒體受眾對于媒體的追求已不再是早先的片面式傳播，而是采用更加立體化、網(wǎng)格化的傳播形式?！盵5]同時，每一個媒體受眾都是新聞的傳播源，節(jié)點性傳播在新媒體領(lǐng)域占據(jù)了主要位置?！肮?jié)點傳播是指信息在節(jié)點之間以互動共享為特征進行的傳播行為，節(jié)點與網(wǎng)絡(luò)緊緊聯(lián)系在一起的，它使得每一個網(wǎng)民以自我或者‘群’的直接參與方式，被編織進傳播網(wǎng)絡(luò)中，每個人都是一個傳播節(jié)點。”[6]就像蜘蛛網(wǎng)一樣，兩根線交叉形成一個點，多根線組合在一起就形成了一個巨大的網(wǎng)面，每一個網(wǎng)民都是節(jié)點，既是傳播者又是受眾者，每一個網(wǎng)民都可以獲得信息、分享信息，都可以參與事件的討論。

移動客戶端的快速發(fā)展使大學生的線上交流多過線下交流，一方面，網(wǎng)絡(luò)社會的匿名性是大學生享受網(wǎng)絡(luò)社會的重要原因，大學生可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言，尋找更多志同道合的同齡人。網(wǎng)絡(luò)本就是一個虛無縹緲的社會，人與人都存在著一定的距離感，但是又格外的志同道合。同時，網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實社會存在一定的落差，所以大學生更多地去享受線上活動。另一方面，高校思想政治教育的線下活動更多的是“死板”和“循規(guī)蹈矩”的，難以引起高校大學生的興趣，從而導(dǎo)致大學生們的線下活動參與度不高。思想政治教育者應(yīng)該創(chuàng)新高校的課余活動，比如，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中負有爭議的話題，選取典型作為辯論的主題，通過開展辯論分清是非，澄清謬誤。充分利用地方紅色文化資源，組織學生參加社會實踐活動，在活動中讓大學生了解中國近現(xiàn)代歷史和中國共產(chǎn)黨的奮斗史。通過采訪老革命、老戰(zhàn)士講述他們的戰(zhàn)斗英雄事跡，現(xiàn)身說法，激發(fā)學生們的國家榮譽感等。鼓勵學生善于發(fā)現(xiàn)身邊的好人好事，利用新媒體技術(shù)組織各種比賽活動，弘揚社會主義核心價值觀。

(3)教育工作者要學會大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分利用熱點事件對學生進行思想政治教育

“加快思政課教育教學改革，優(yōu)化課程體系，強化思政課實踐教學課程和創(chuàng)新性課程建設(shè)，建立整體優(yōu)化的思政課課程體系?！盵7]廣大教育工作者要學會通過大數(shù)據(jù)充分利用熱點事件對學生開展思想政治教育。解決高校大學生的思想政治教育問題應(yīng)該從大學生感興趣的事物入手，新媒體時代下，很多的政府機構(gòu)和高校都建立了相應(yīng)的思想教育平臺，一般情況下，這些平臺都是單一的采取傳播思想政治教育理念的模式，沒有學生參與、互動。這樣的思想政治教育平臺顯得枯燥并且乏味，而且宣傳的內(nèi)容也是單一沒有趣味的。這種情況下，我們應(yīng)該改變現(xiàn)有的這種模式，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，尋找感興趣的話題，讓學生參與話題。一方面，可以將正確的思想價值觀念在話題中展現(xiàn)出來，讓學生們在潛移默化中形成正確的主流價值觀。另一方面，學生作為話題的參與者，可以引起學生們對于這一類平臺的興趣。同時，大學生還可以作為一個傳播者，帶著話題性觀點進行新一輪的傳播?！按髷?shù)據(jù)技術(shù)將提供更加豐富的學習資源、教學方式和學習方式，驅(qū)動教育新變革?！盵8]由此，高校思想政治教育平臺的建設(shè)，應(yīng)該加強從業(yè)人員的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)對學生感興趣的話題進行搜索，再進行話題與思想政治教育內(nèi)容的結(jié)合，引起高校大學生的興趣，解決大學生對于思想政治教育內(nèi)容瀏覽量低的問題。

3.在高校學生隊伍中樹立“意見領(lǐng)袖”

新媒體可以潛移默化影響人們的思想行為規(guī)范，傳媒圍繞著一個內(nèi)容與觀點形成強烈的大眾輿論，使得受眾在輿論壓力中屈服。在網(wǎng)絡(luò)輿論的形成中，最重要的環(huán)節(jié)就是將網(wǎng)絡(luò)輿論整合成一個整體，而在這個環(huán)節(jié)中最重要的是“意見領(lǐng)袖”的作用。高校的意見領(lǐng)袖應(yīng)該挑選那些具有人格魅力、較強的組織能力，且在同學中人際關(guān)系處理好的同學，要加強這一類同學的思想政治教育，端正他們的思想政治習慣，用他們的言行習慣來潛移默化地影響身邊的同學。加強他們的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，在遇到較強的輿論風波時，能站出來將同學們的意見整合，向正確的主流方向引導(dǎo)。比如：在高校中有很多的專業(yè)，社團，他們有著不同的興趣愛好，可以建立不同層次的“意見領(lǐng)袖”。

總而言之，新媒體就是一把雙刃劍。機遇是思想政治教育的范圍擴大，宣傳方式變多；挑戰(zhàn)是思想政治教育變革速度跟不上新媒體發(fā)展的速度。在新媒體時代下，國家應(yīng)該隨著新媒體發(fā)展的趨勢出臺相應(yīng)的法律政策，實現(xiàn)司法監(jiān)督。高校思想政治教育應(yīng)該更加注重大學生的地位，不應(yīng)當使大學生成為思想政治教育的最末端受眾，而應(yīng)該作為思想政治教育中的一環(huán)，作為一個新的傳播者，讓學生參與到思想政治教育中來。同時，也要提高高校思想政治教育從業(yè)者的業(yè)務(wù)能力，讓他們更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。