如何利用微信公眾平臺做好企業(yè)內(nèi)部宣傳工作

馮帆

（山西焦煤金融資本投資控股有限公司，山西 太原 030000）

引言

企業(yè)內(nèi)部工作，是指針對企業(yè)內(nèi)部的架構(gòu)當中的所有員工進行企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)和價值觀建設(shè)的重要工作。從根本上來說，它是針對員工的精神意識狀態(tài)來進行引導和教育的重要手段[1]。而不科學的企業(yè)內(nèi)部宣傳工作會導致員工在參與過程當中缺乏歸屬感和主人翁意識，僅僅以獲取自身生活條件的目的來完成自身的工作。這種工作模式明顯缺乏企業(yè)所需求的員工積極性，并且在企業(yè)本身往規(guī)模越來越大的方向上發(fā)展的情況下，這種工作模式會導致企業(yè)運行效率過低的客觀現(xiàn)況。在我們當前激烈的全球化競爭的時代背景下，這種模式的企業(yè)甚至面臨著被市場淘汰的風險。本文著眼于我們當前時代背景下企業(yè)內(nèi)部宣傳的具體現(xiàn)況，并且分析企業(yè)內(nèi)部使用微信公眾平臺進行宣傳的過程中的問題，然后探討利用微信公眾平臺做企業(yè)內(nèi)部宣傳的具體方法，以求我們的企業(yè)內(nèi)部宣傳工作能夠利用新媒體的優(yōu)點來更好地自身建設(shè)自身的企業(yè)文化和價值觀念，使員工在企業(yè)工作的過程當中，不但能夠滿足自身的經(jīng)濟需求，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自身在精神方面的發(fā)展。

一、我國當前時代背景下企業(yè)內(nèi)部宣傳的具體現(xiàn)況

互聯(lián)網(wǎng)科技和相應的設(shè)備，在我們當前的時代背景下都已經(jīng)發(fā)展得相當成熟。在當前時代背景下我國的企業(yè)內(nèi)部宣傳的具體工作當中，互聯(lián)網(wǎng)工具的融合程度也已經(jīng)達到了相當高的水平[2]。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具都融入到了我們的企業(yè)內(nèi)部宣傳工作當中，切實地提升了我們的企業(yè)內(nèi)部宣傳工作的工作效率和工作質(zhì)量。在當前的企業(yè)內(nèi)部宣傳工作當中，互聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)是永遠不會缺乏。而我們的宣傳工作其缺乏的內(nèi)容，是企業(yè)本身的活靈活現(xiàn)的、能夠觸發(fā)員工精神層面上共鳴的文化內(nèi)容。缺失了這種企業(yè)文化內(nèi)容，導致我們的宣傳工作其本身的起點就不高。甚至在部分企業(yè)文化內(nèi)容較為淺薄的企業(yè)運行過程當中，企業(yè)宣傳工作其本身得不到相應的重視，而只是流于形式地宣傳企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展水平以及一些其他方面的與企業(yè)文化關(guān)聯(lián)性不大的內(nèi)容。這種企業(yè)價值觀念的宣傳會進一步地加強員工的經(jīng)濟利益觀念，并且它與我們的企業(yè)文化宣傳內(nèi)容實際上是處于一種仍然需要實現(xiàn)科學融合的狀態(tài)。片面地進行企業(yè)經(jīng)濟內(nèi)容方面的宣傳，在當前的企業(yè)發(fā)展階段當中會對于我們的企業(yè)文化建設(shè)造成嚴重的阻礙。

二、企業(yè)內(nèi)部使用微信公眾平臺進行宣傳的過程中的問題

（一）利用微信公眾平臺進行宣傳的企業(yè)文化內(nèi)容同質(zhì)化

當前企業(yè)內(nèi)部宣傳工作當中利用微信公眾平臺進行宣傳的過程中的問題，其一是體現(xiàn)在利用微信公眾平臺進行宣傳的企業(yè)文化內(nèi)容的同質(zhì)化程度比較高。微信公眾平臺其作為新媒體時代應運而生的工具，在我們的企業(yè)宣傳過程當中已經(jīng)實現(xiàn)了廣泛的運用[3]。微信公眾平臺其不僅僅是企業(yè)進行文化建設(shè)的陣地，同時也是企業(yè)進行售后服務等工作內(nèi)容的陣地。在這樣的情況下，許多的企業(yè)都優(yōu)先地將其作為對于消費者實現(xiàn)相應服務的工具，而沒有對于微信公眾平臺的企業(yè)文化建設(shè)作用產(chǎn)生相應的重視。這導致在平臺整體的層面上來說，企業(yè)文化內(nèi)容的同質(zhì)化程度顯得非常高。部分企業(yè)的微信公眾平臺的文章，甚至會通過簡單地模仿其他企業(yè)的范文來進行發(fā)布和宣傳。這種互相模仿發(fā)文的微信公眾平臺運行模式，其本身對于我們的企業(yè)文化建設(shè)工作沒有任何的益處，并且最終導致員工不能夠形成獨特的價值觀念，使得企業(yè)始終處在一種人員流動較快、整體架構(gòu)不穩(wěn)定的狀態(tài)當中。

（二）維持微信公眾平臺運營的企業(yè)策略普遍不持久

另外，在部分企業(yè)其本身重視企業(yè)文化建設(shè)的情況下，它們對維持微信公眾平臺運營的企業(yè)策略也普遍地體現(xiàn)出不持久的特點。為什么大多數(shù)企業(yè)都不能夠在微信公眾平臺上堅持長久的文化建設(shè)工作呢？其一是因為文化建設(shè)其本身是一項需要耗費海量的時間精力來逐步地加強員工精神理念內(nèi)容的一項工作。而如上文所述，當前我們的企業(yè)其所面臨的競爭狀態(tài)是異常激烈的?；ヂ?lián)網(wǎng)將全球范圍內(nèi)的企業(yè)的產(chǎn)品和服務幾乎都集結(jié)到了一個平臺上。假如不實現(xiàn)一定的利潤，企業(yè)將無法生存[4]。而在面對這樣的情況下，大部分企業(yè)對于文化內(nèi)容的建設(shè)工作的重視程度往往不能夠持久地維持下去。而另一方面的問題則是由于企業(yè)本身文化內(nèi)容的形成，也是需要經(jīng)歷一定的時間沉淀的。我們當前的企業(yè)領(lǐng)導層，他們大多出生于六七十年代。這樣的特殊歷史背景導致企業(yè)領(lǐng)導層很難通過對于自我的認知和剖析、對于社會形態(tài)和世界形勢的審視來形成兼具包容性和指導性的先進價值觀念。

（三）微信公眾平臺企業(yè)宣傳內(nèi)容的行政色彩較重，不容易激發(fā)員工興趣

除上述兩項內(nèi)容之外，微信公眾平臺企業(yè)宣傳內(nèi)容的行政色彩較重，也是普遍存在的特點之一。微信公眾平臺其作為我國的法律監(jiān)管下的意識理念宣傳平臺，其內(nèi)容所需要受到我們的國家和人民的監(jiān)督。在這樣的情況下，部分企業(yè)的內(nèi)部工作所宣傳的內(nèi)容，其本身不僅不能夠產(chǎn)生較大的精神意識引導能力，反而因為我們對于微信公眾平臺的監(jiān)管制度而顯得畏首畏尾，習慣性地采用一些空泛的理論內(nèi)容來體現(xiàn)企業(yè)的文化價值觀念。而這種空泛的、沒有經(jīng)過客觀研究和思考而產(chǎn)生的微信公眾平臺企業(yè)宣傳內(nèi)容，是完全不能夠引起我們的員工興趣的。而由于員工無法產(chǎn)生興趣，員工其本身的對于企業(yè)文化的認同感會大大降低，企業(yè)內(nèi)部宣傳內(nèi)容也基本不可能引起員工的共鳴從而使員工能夠自發(fā)性地參與到對于企業(yè)文化的認同和研究的過程當中。

三、利用微信公眾平臺做好企業(yè)內(nèi)部宣傳工作的具體方法探討

（一）做好新媒體領(lǐng)域的企業(yè)宣傳，工作人員加強對員工的認知水平的了解

在新時代背景下，要做好企業(yè)內(nèi)部宣傳工作，我們首先需要工作人員加強對員工的認知水平的了解以及駕駛員對于員工的所喜好的文化價值觀念的傳播形式的了解。一方面，我們需要首先針對員工的認知水平進行研究，并且順應時勢地采用更加適合他們當前的精神狀態(tài)的企業(yè)文化內(nèi)容。并且通過這種淺層的企業(yè)文化引導來增加員工對企業(yè)文化的認同感[5]。只有在這樣的基礎(chǔ)上，我們才能夠一步一步地將員工的認知水平提升到我們企業(yè)文化的腰部和頭部，更好地激發(fā)他們的主人翁意識和工作道德，使他們能夠始終保持一定的責任感來完成企業(yè)交給他們的工作。這種方法主要是要加強員工的精神理念建設(shè)，循序漸進地加強員工的精神理念建設(shè)工作和提高他們的精神理念層級。而另一方面，我們還需要對員工在當前新時代背景下所喜好的文化內(nèi)容宣傳形式加以研究。我們當前時代背景下，我國人民普遍因為新媒體的出現(xiàn)而對文化傳播形式有了特殊的愛好或者習慣。短視頻的出現(xiàn)和短視頻平臺的不斷的迅猛發(fā)展已經(jīng)佐證了我們上文所說的這種想法。在文化內(nèi)容傳播形式上，我們可以考慮采用新鮮有趣的短視頻的形式來迎合他們的喜好。企業(yè)文化要想實現(xiàn)對于員工的精神意識的同化，首先需要做到在外在形式上滿足員工的興趣和要求。

（二）利用微信公眾平臺進行企業(yè)宣傳工作，要立體化呈現(xiàn)企業(yè)文化

利用微信公眾平臺進行企業(yè)宣傳工作時，我們還需要注意要立體化地呈現(xiàn)企業(yè)文化和價值觀念。立體化地呈現(xiàn)企業(yè)文化價值觀念，對于我們的微信公眾平臺的企業(yè)宣傳工作的運營提出了相當高的要求——它要求我們的宣傳工作必須要以先進的企業(yè)文化為主，并且不斷地構(gòu)建企業(yè)文化的衍生內(nèi)容，來形成一個完整的、具有相當強的引導作用的文化價值觀念體系。在具體的企業(yè)宣傳工作當中，我們利用微信平臺進行宣傳時，要注意構(gòu)建宣傳工作的整體架構(gòu)。我們企業(yè)的宣傳工作，既需要包含深刻的價值觀念和文化內(nèi)容，同時也需要搭配對于企業(yè)的現(xiàn)實成績和潛力的宣傳來印證我們的企業(yè)文化的實用性。另外，對于企業(yè)內(nèi)部具有較高的道德素質(zhì)水平和責任感的員工，我們也可以利用微信平臺來樹立典型，加強先進要素對于企業(yè)整體的引導力[6]。除此之外，我們也可以利用微信公眾平臺來宣傳企業(yè)的社會公益活動，更進一步地豐滿我們的企業(yè)文化架構(gòu)，形成真正的立體化的企業(yè)文化。

（三）以實踐促進文化、價值觀內(nèi)容的持續(xù)發(fā)展

除了要在企業(yè)文化的理論內(nèi)容和宣傳形式上進行改進之外，我們還要以實踐促進企業(yè)文化價值觀內(nèi)容的持續(xù)發(fā)展。微信公眾平臺在企業(yè)宣傳工作的實踐內(nèi)容中的重要作用，主要是體現(xiàn)在它能夠?qū)⑽覀兊膶嵺`活動文本化，將實踐內(nèi)容作為我們的企業(yè)文化的具體展現(xiàn)效果，來加強員工對于企業(yè)文化的認同。這種企業(yè)文化內(nèi)容的實踐工作是多方面的。并且也是與員工的日常工作生活密不可分的。它既包括員工日常的工作內(nèi)容，同時也包括我們針對員工進行企業(yè)文化建設(shè)而設(shè)定的各種活動——比方說團建、員工培訓等。企業(yè)需要針對其本身所處的發(fā)展階段來采取一定的實踐內(nèi)容來加強對于員工的精神意識引導。對于小微型初創(chuàng)企業(yè)，我們可以采用團建等比較普遍的實踐內(nèi)容來加強企業(yè)內(nèi)部人員之間的關(guān)系，來加強企業(yè)的整體凝聚力。而對于大中型企業(yè)，我們則更加需要采用更多的日常工作之外的實踐活動來實現(xiàn)對于員工意識的引導。采用這樣的模式，一方面能夠體現(xiàn)出企業(yè)本身對于文化建設(shè)工作的重視，另一方面這種特別設(shè)立的課程也有助于員工本身提高其重視程度。搭配我們企業(yè)其本身所具有的真正有實際的引導作用的先進價值觀念，企業(yè)內(nèi)部宣傳工作能夠更加全面地進行。

四、結(jié)束語

優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部宣傳工作所體現(xiàn)的效果，能夠直接增加企業(yè)整體的凝聚力，使得企業(yè)本身成為一個更具有工作效率和整體競爭力的有機整體，使得企業(yè)內(nèi)部的各個元素都能夠以企業(yè)利益為重、以個人利益為輕，通過高水平的精神理念內(nèi)容的引導來激發(fā)員工的主人翁意識并且使得員工能夠更加盡職盡責地為企業(yè)服務。