人力資源開發(fā)管理機制探究

劉少寧 劉子銘

（1.煙臺市牟平區(qū)消費者投訴中心，山東 煙臺 264100；2.山東農(nóng)業(yè)大學(xué)，山東 泰安 271000）

人力資源在現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中占據(jù)重要位置，充分發(fā)揮人力資源在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用是企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理機制的目標(biāo)。人才作為社會發(fā)展的核心資源，十分寶貴。從當(dāng)前社會發(fā)展來看，中國外貿(mào)水平持續(xù)增高，企業(yè)在市場環(huán)境中面臨著強大的競爭壓力，而人才能夠借助合理、正確的決策、規(guī)劃、談判等方式，為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來穩(wěn)定的收入基礎(chǔ)。因此，在全球經(jīng)濟危機持續(xù)的今天，企業(yè)對可持續(xù)發(fā)展和人力資源管理的需求日益明顯和迫切。目前雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)人力資源管理的認識有了很大的進步，但是，與企業(yè)面臨的競爭壓力和市場激烈競爭的要求相比，這一進步還存在很大差距，建立強有力的人力資源管理機制還有很長的路要走。

一、企業(yè)人力資源開發(fā)管理的現(xiàn)狀

人力資源作為社會生產(chǎn)活動中最活躍的因素，應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮其優(yōu)勢，不斷地挖掘其潛在的優(yōu)勢，創(chuàng)造出更多的社會效益、公司利益。但是在人力資源的實際開發(fā)和管理中還存在許多問題，這些問題嚴重阻礙了中國企業(yè)的進一步發(fā)展，如下所示。

（一）人力資源管理理念落后

在一些公司中，部分管理者仍然停留在員工參與和控制的層面，對員工潛力開發(fā)與培訓(xùn)不重視，既沒有鼓勵人才進行主動創(chuàng)造，也沒有用更新鮮的工作內(nèi)容調(diào)動人才的積極性，因此導(dǎo)致員工缺乏適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭所必需的主動性和創(chuàng)造性。此外，部分企業(yè)也存在對人才管理的不重視，在自己的潛意識便認為人才不需要進行管理，因此出現(xiàn)了員工工作積極性差、工作能力弱的問題。

（二）忽視員工工作能力發(fā)展

現(xiàn)代人力資源管理是所有管理任務(wù)的總和，如公司組織的培訓(xùn)、開發(fā)、等都屬于其范疇。從人力資源開發(fā)利用的角度看，我國勞動力眾多，但由于缺乏科學(xué)的人力資源開發(fā)知識，導(dǎo)致我國人力資源整體素質(zhì)低下，一些企業(yè)盲目強調(diào)管理，忽視員工的發(fā)展和培訓(xùn)，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營效率低下。此外還有部分企業(yè)對員工自主發(fā)展的主動性視而不見，或不支持員工向更新的方向進行發(fā)展等，都嚴重地阻礙了員工工作能力發(fā)展。

（三）忽視人力資源管理開發(fā)

管理者對人力資源開發(fā)的重要性認識不足，直接決定了其對人力資源管理機制開發(fā)的力度。目前人力資源開發(fā)投入不足，限制企業(yè)員工培訓(xùn)和開發(fā)的范圍、內(nèi)容和深度，不僅會阻礙人才的良性發(fā)展，也缺乏對人才的吸引力，無法做到對新員工的有效指導(dǎo)，因此即造成了公司內(nèi)部人才的流失，也無法有效地吸納新人才。

（四）人才競爭機制不完善

在現(xiàn)代化社會發(fā)展中，新人才在接受高等教育之后，對自我價值實現(xiàn)較為看重，倘若一個企業(yè)沒有合理的人才競爭機制，那么新人才看不到自己在該企業(yè)中的發(fā)展前景，必定會放棄該企業(yè)。但是目前依舊有部分企業(yè)沒有建立人才選拔制度和競爭機制，讓實力最強的團隊及其下屬成員得以生存，這些障礙阻礙了各級人才的培養(yǎng)，影響了高素質(zhì)人才的有效使用，還沒有建立出有效的人才吸納機制。

（五）企業(yè)人才配置不合理

當(dāng)今社會的競爭是人才的競爭，人力資源的配置和管理已成為現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，充足有效的人力資源配置和管理已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的有力工具業(yè)務(wù)。客觀分析，當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)中員工結(jié)構(gòu)的不合理性，考慮到雇傭中裙帶關(guān)系過多，高素質(zhì)人才過少，中高級管理人員流失嚴重，最終影響公司的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿透偁幜Α?/p>

二、企業(yè)人力資源開發(fā)管理的策略

（一）建立先進的人力管理理念

在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，必須要有更為先進的管理理念，才能夠推動企業(yè)內(nèi)部、外部的全面發(fā)展，否則只會停滯不前，成為時代中的一顆塵埃。因此我們在人力管理理念中需要與時俱進，更新觀念，采取靈活的人力資源戰(zhàn)略，有效地將企業(yè)內(nèi)部人才力量進行凝聚，共同發(fā)力，面對社會外界瞬息萬變的職場，同時也要創(chuàng)新能力，靈活、有效地整理公司資源。注重人才管理體系結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)從狹隘的人才視角向多元化、多元化、完整的人才視野轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)實現(xiàn)長期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。此外，企業(yè)管理者也要加強對本企業(yè)人力資源開發(fā)的重視，將其與企業(yè)生存進行掛鉤，增強企業(yè)的危機感，使大家在居安思危的環(huán)境中，不斷地提高自己的工作能力，也能夠有效地提高員工的緊迫感和使命感。

先進的人力資源管理理念主要分為“管理觀念”和“價值觀念”兩種，而提高企業(yè)的員工素質(zhì)與能力是其核心表現(xiàn)。那么如何實現(xiàn)管理理念的更新？第一，在指導(dǎo)思想上，從“對工作、領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)”到“對工作的人負責(zé)”，當(dāng)企業(yè)所關(guān)注的方面落實在“人”，必定能夠增強員工的工作積極性與歸屬感。第二，在管理方法上，從“讓你做什么？教你怎么做？”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)你怎么做”，這種轉(zhuǎn)變也是突出了員工的主體性。第三，在管理組織上，從“參與管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮餐?zé)任”，讓員工意識到工作責(zé)任，也能夠?qū)ζ髽I(yè)整體運行負責(zé)，提高員工的大局觀。實際上，所需要轉(zhuǎn)變的理念還有很多，如管理者自我意識的轉(zhuǎn)變、管理內(nèi)容的轉(zhuǎn)變、管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變等，而這些轉(zhuǎn)變共同促成了企業(yè)人力資源管理理念的更新。

（二）增強人力資源管理的專業(yè)性與領(lǐng)導(dǎo)性

人力資源是企業(yè)人才持續(xù)發(fā)展和管理的引擎，它可以準(zhǔn)確識別人力資源部在創(chuàng)業(yè)人才戰(zhàn)略中的重要作用。人力資源的價值難以體現(xiàn)，這直接影響到企業(yè)的整體可持續(xù)發(fā)展，也影響到企業(yè)的生存，因此，人力資源專業(yè)水平的不斷提高和領(lǐng)導(dǎo)層的變革已成為提高企業(yè)人才管理水平的源泉。

在人力資源管理專業(yè)性方面，從招聘專業(yè)水平提升、績效機制的建立、職業(yè)規(guī)劃三個方面進行提升，首先招聘專業(yè)方面，是為企業(yè)不斷提供高質(zhì)量人才的重要渠道，因此不僅要對應(yīng)聘人員進行有效地管理，還要切實增強工作人員的專業(yè)素質(zhì)，使其能夠?qū)菊w業(yè)務(wù)進行專業(yè)、詳細地描述，并在制定招聘內(nèi)容時，確保內(nèi)容的多樣性、準(zhǔn)確性，以吸引更多的高質(zhì)量人才。其次是績效機制的建立，一定要按照獎懲制度，引導(dǎo)工作人員向著更好的方向發(fā)展，同時人員考核與工資掛鉤、培訓(xùn)與績效掛鉤等，都能夠?qū)崿F(xiàn)提高企業(yè)制度管理的有效性，并增強工作人員的積極性。最后是職業(yè)規(guī)劃方面，作為人力資源的關(guān)鍵內(nèi)容，應(yīng)該采用“以人為本”的理念，在制定企業(yè)制度時、公布決策時，應(yīng)該充分地考慮人員感受，同時結(jié)合工作人員的情況，將企業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展進行結(jié)合，更加科學(xué)地進行職業(yè)規(guī)劃。

在人力資源的領(lǐng)導(dǎo)性方面，從思想領(lǐng)導(dǎo)、行為領(lǐng)導(dǎo)兩個方面進行提升。首先是思想領(lǐng)導(dǎo)，人力資源應(yīng)該在企業(yè)建立一個“核心思想”，并從環(huán)境、工作細節(jié)、管理細節(jié)中進行體現(xiàn)，以此讓所有的工作人員都能夠感受到該氛圍，并認同它，踐行它。其次是行為領(lǐng)導(dǎo)，首先人力資源管理在制定策略之前，要從公司整體角度考慮，以宏觀角度為公司整體發(fā)展帶來效益。同時在公布策略之后，一定要起帶頭作用，為所有的員工作表率。

（三）構(gòu)建合理、可持續(xù)發(fā)展的人力管理模式

人力資源開發(fā)不僅是一個經(jīng)濟過程，也是一個社會過程，它不僅促進社會所需的知識和技能提升，而且促進與現(xiàn)代經(jīng)濟市場體系相適應(yīng)的思想發(fā)展。在企業(yè)中構(gòu)建合理、可持續(xù)發(fā)展的人力管理模式，是促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提，為此企業(yè)可以建立競爭機制，強化考核機制，促進企業(yè)人力資源社會化，從而形成企業(yè)與社會同步增強的頻率，不斷地提高企業(yè)的發(fā)展效率與質(zhì)量，也能夠讓企業(yè)始終保持一定的先進性。

部分企業(yè)的管理方式陳舊，影響企業(yè)的健康發(fā)展，因此要積極優(yōu)化人力資源管理方式，制定符合企業(yè)發(fā)展實際的新的管理模式，確保人力資源工作能夠促進企業(yè)發(fā)展，充分體現(xiàn)企業(yè)價值，提高企業(yè)行業(yè)競爭力。首先企業(yè)要建立一個可持續(xù)化的人才計劃，不論是對企業(yè)內(nèi)部人員的培養(yǎng)，還是對外部人才的吸納，都需要有一個明確的計劃。人才應(yīng)充分利用自身在企業(yè)中的優(yōu)勢，促進企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)只有實施符合各自特點的管理措施，才能留住更多優(yōu)秀人才，為人才提供良好的工作環(huán)境，使他們更適合工作；其次，企業(yè)要改革績效體系，提高人才的工作積極性，確保員工有歸屬感。提高管理效率，為人才管理提供良好的基礎(chǔ)。最后，培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)先進的人才管理方式，了解企業(yè)管理方式和企業(yè)制度，積極配合公司人力資源工作的實施，確保業(yè)務(wù)管理的正確進展。除了日常工作外，公司還可以通過多媒體管理人力資源的方式傳播成功的創(chuàng)新案例，定期上課，聘請專業(yè)人員培訓(xùn)員工和管理人員，為今后的管理工作奠定基礎(chǔ)。

（四）形成績效考核的人力資源薪資分配機制

薪酬是員工在實際工作中所獲得的報酬，不僅能夠有效地增強員工工作的積極性，也能夠體現(xiàn)出企業(yè)在工作分配、生產(chǎn)要素分配的具體情況，在實際的工作環(huán)境中，大多數(shù)員工都認為自己所付出的老師值得薪酬金額，因此便不再有更多的精力、時間進行主動性的工作探索，變得“固步自封”。為改變這種現(xiàn)狀，企業(yè)可以將員工的技術(shù)、資本、研究成果等生產(chǎn)要素納入薪酬系統(tǒng)中，建立有利于科學(xué)研究和貢獻的分配機制，從而有效地提高員工工作的積極性。此外員工不分職位高低、工齡等條件限制，嚴格按照工作質(zhì)量考核分配，也會進一步提高員工積極探索的欲望，并在具體的工作中進行表現(xiàn)。

為了更好地管理人力資源，最重要的是要完善公司的薪酬體系，注重員工的薪酬，讓員工充滿工作熱情，目前很多公司已經(jīng)開始實施獎勵制度，用獎勵的方式獎勵完成工作的員工鑒于上述考慮，委員會認為有必要考慮到，為了提高企業(yè)的工作積極性，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展對其工資結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)調(diào)整，隨著基本工資的增加，這樣可以更好地激勵員工，確保能夠真正幫助公司的發(fā)展。但是在工資增加的機制下，企業(yè)也需要根據(jù)自己的成本、員工的成長速度、為企業(yè)所貢獻的力量進行適度的調(diào)整，例如某員工在公司工作5年，堅守自己的崗位，但是并沒有突出的貢獻，也沒有重大過失，因此可以按照基礎(chǔ)的工資增長模式進行漲薪。但是某工作工齡3年，其為工作的業(yè)績增長帶來特殊貢獻，那么在工資漲幅上，便可以通過另一種薪資結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。由此不僅能夠鼓勵工作人員積極地工作，還能夠穩(wěn)定公司人才，使其發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢開展工作，促進公司的發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心，它運用現(xiàn)代科學(xué)管理理念，創(chuàng)造以人為本的管理思想，充分調(diào)動人的主觀能動性，只有這樣，企業(yè)才能在快速變化的環(huán)境中做出反應(yīng)，控制市場的競爭浪潮，勇往直前，追求更大的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟的浪潮中，人才資源管理機制的完善是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素，因此企業(yè)應(yīng)該不斷地完善自己的人才資源隊伍，用合理、有效的管理機制留住人才，并發(fā)揮出每一位人才的優(yōu)勢，為企業(yè)的進步出謀劃策。