李 潔 戚顯昱
(上海航天化工應(yīng)用研究所,浙江 湖州 313000)
新修訂的《中華人民共和國檔案法》(以下簡稱《檔案法》)與現(xiàn)行檔案法比較,由六章二十七條擴展到八章五十三條,新增了“檔案信息化建設(shè)”和“監(jiān)督檢查”兩個專章,筆者結(jié)合企業(yè)檔案信息化工作實踐,對“檔案信息化建設(shè)”這一專章進行了深入學(xué)習(xí),在信息化發(fā)展迅速的新時代,企業(yè)檔案信息化建設(shè)已迫在眉睫,檔案人員要有危機感,趕上時代的發(fā)展步伐,以高度的政治自覺、事業(yè)自覺,學(xué)以致用,以信息化來提升企業(yè)檔案管理水平,使信息化成為檔案工作適應(yīng)時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)性核心手段。
企業(yè)檔案管理人員對信息化的意識還不夠主動,只是將檔案信息化作為檔案管理工作中的一種技術(shù)手段,被動地接受檔案管理系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成趨勢,沒有主動地參與系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計階段,更不用說對信息化系統(tǒng)的功能提出某些具體要求了。上級怎么什么要求就怎么去做,被動式地接受改變,信息化與檔案的“收集、保管、存儲、利用”沒有很好地融為一體,在功能實現(xiàn)上還存在一定的缺陷,檔案服務(wù)工作作用發(fā)揮不夠,亟需提升企業(yè)檔案信息化服務(wù)意識。
目前,大部分企業(yè)檔案管理以傳統(tǒng)的手工管理模式和紙質(zhì)文件歸檔為主,電子文件歸檔為輔,還不是真正意義上“雙套制”管理,距離“單套制”管理還有很長的路要走。首先,在用的檔案管理軟件功能不完善,當(dāng)前掃描好的檔案也只是掛接到相應(yīng)的檔案文件目錄中,有些企業(yè)的檔案管理系統(tǒng)沒有電子借閱查詢功能,檢索工具單一,檢索效率很低,漏檢誤檢嚴(yán)重,無法滿足利用者的多種需求。其次,各部門在用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能穩(wěn)定性不夠,形成的電子文件質(zhì)量不統(tǒng)一,導(dǎo)致檔案管理人員和業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺乏信任,再加上業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有電子文件在線歸檔功能,檔案人員依舊以接收紙質(zhì)文件為主。
檔案數(shù)字化作為檔案信息資源的建設(shè)的主要內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該更早更多地給予重視和關(guān)注。檔案數(shù)字化工作不能簡單地等同于進行檔案掃描、數(shù)據(jù)采集并存儲,提供網(wǎng)上查詢的過程,它是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。有些企業(yè)檔案部門使用的管理系統(tǒng)多年未曾更新升級,操作上比較繁瑣,查詢上設(shè)計不夠人性化,甚至部分企業(yè)的檔案管理系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成仍未實現(xiàn),造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成的電子文件不能及時歸檔。還有些企業(yè)檔案數(shù)字化工作起步晚、進程緩慢,因為保密和成本問題,一直沒有采用數(shù)字化外包服務(wù),檔案人員用于檔案數(shù)字化工作的時間零散,數(shù)字化工作不規(guī)范,導(dǎo)致傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化基礎(chǔ)工作質(zhì)量不高。首先,紙質(zhì)文件掃描質(zhì)量不高。當(dāng)前,企業(yè)檔案部門進行的紙質(zhì)文件掃描工作,在掃描分辨率、存儲格式、圖像命名等方面不統(tǒng)一;其次,已數(shù)字化的檔案數(shù)據(jù)的規(guī)范性和質(zhì)量欠缺。即便是有些檔案數(shù)字化了,也只是電子版和紙質(zhì)版的區(qū)別,對于掃描完成后的掃描件沒有進行統(tǒng)一管理,只是存儲在掃描計算機硬盤中,對于存儲的文件格式未進行OCR及雙層PDF處理,一方面原因是數(shù)字化設(shè)備設(shè)施不完善,沒有相關(guān)的技術(shù)軟件;另一方面原因是現(xiàn)階段檔案數(shù)字化的重心是在有限的時間內(nèi)完成對存量檔案和增量檔案進行“掃描”,已無暇顧及對掃描件的進一步處理。
目前,各級政府、檔案館等都在加緊學(xué)習(xí)貫徹宣傳新修訂的《檔案法》,通過微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)平臺等新媒體持續(xù)推出學(xué)習(xí)新修訂《檔案法》的宣傳報道、論文等,企業(yè)檔案部門應(yīng)主動學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《檔案法》,針對企業(yè)實際,對新修訂的《檔案法》相關(guān)內(nèi)容進行宣傳,提升企業(yè)全體人員的檔案信息化意識,營造良好的學(xué)法、知法、守法、用法氛圍,充分認(rèn)識檔案信息化的重要性。同時,檔案部門應(yīng)對新修訂的《檔案法》《電子文件歸檔與管理規(guī)范》《電子檔案管理系統(tǒng)基本功能規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行梳理,結(jié)合企業(yè)實際,制定企業(yè)檔案信息化管理制度,規(guī)范企業(yè)電子文件的歸檔管理,保障電子檔案的安全保管和有效利用,適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)需要,避免企業(yè)信息化與檔案信息化脫節(jié),檔案信息化與檔案工作脫節(jié)。[2]
電子檔案是從業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠直接移交的檔案數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生產(chǎn)的電子文件不能等同于電子檔案。電子文件不僅需要滿足真實性、完整性、可用性和安全性,同時還要符合檔案管理的相關(guān)規(guī)定和流程,經(jīng)過在線移交歸檔手續(xù),最終才可稱之為電子檔案。伴隨企業(yè)信息化建設(shè)過程中各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的陸續(xù)使用,業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)無縫集成指日可待,業(yè)務(wù)在線工作將成為常態(tài),檔案人員要改變思維,運用“前端管控+在線指導(dǎo)”的工作模式,使檔案工作與業(yè)務(wù)工作深度融合。一方面,檔案部門在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計階段就要介入,提出檔案管理的具體要求,使業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)在功能上更好地集成;另一方面,檔案管理人員對電子文件歸檔前的各個環(huán)節(jié)進行在線指導(dǎo),強化電子文件源頭控制,發(fā)揮好檔案的監(jiān)督指導(dǎo)作用,確保電子文件在各辦理流程中信息真實完整,滿足歸檔要求。
新修訂的《檔案法》中第三十八條規(guī)定:“國家鼓勵和支持檔案館和機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位以及其他組織推進傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化。已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化的,應(yīng)當(dāng)對檔案原件妥善保管?!边@一規(guī)定不僅明確了數(shù)字化后傳統(tǒng)載體檔案原件處置的問題,還鼓勵和支持檔案館和機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位加快推進傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化和檔案資源利用網(wǎng)絡(luò)化[1]。檔案部門要加大力度推進室藏檔案的數(shù)字化工作,固化檔案工作流程,加強增量文件的數(shù)字化工作,切實提高各類技術(shù)文件受控管理的高效、規(guī)范以及歸檔文件的提供利用工作。從企業(yè)檔案信息化當(dāng)前發(fā)展階段來看,數(shù)據(jù)比軟件重要,什么工作都離不開基礎(chǔ)的資源建設(shè)。要做好企業(yè)檔案數(shù)字化工作,首先,要以用戶需求為導(dǎo)向,將數(shù)字化的范圍和數(shù)量進行摸底統(tǒng)計,利用現(xiàn)有條件對傳統(tǒng)載體檔案多門類并行或者先重點后一般進行數(shù)字化,同時做好增量檔案的電子化工作;其次,要參照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行,保證檔案數(shù)字化基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,對數(shù)字化后的文件命名、格式、存儲、圖像處理、數(shù)據(jù)掛接等嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)規(guī)定執(zhí)行;最后,要方便利用,對已經(jīng)數(shù)字化的檔案要劃分公開范圍和控制使用范圍,依據(jù)不同公開使用范圍根據(jù)實際情況及時向企業(yè)員工、系統(tǒng)內(nèi)或者社會開放,確保不同價值的數(shù)字化檔案發(fā)揮其相應(yīng)的價值。
檔案法的修訂,為檔案信息化建設(shè)提供了堅強的法治保障,企業(yè)檔案部門要結(jié)合工作職能和具體工作,對標(biāo)檔案法,理清工作思路,對檔案信息化建設(shè)總體工作進行梳理和盤點,明確檔案信息化建設(shè)各方面完成的進度情況,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,認(rèn)真履行檔案法賦予檔案工作者的職責(zé)與義務(wù),制定檔案信息化的階段目標(biāo),逐步實現(xiàn)檔案信息化建設(shè),為數(shù)字檔案館(室)的建設(shè)奠定穩(wěn)固可靠的基礎(chǔ),更好地建設(shè)實現(xiàn)檔案收集、保管、存儲、利用職責(zé)的系統(tǒng)平臺,提升檔案工作水平,助力國家檔案治理體系和檔案治理能力現(xiàn)代化的推進。