文/泰安市中心醫(yī)院 謝鴻斌 高慧 王國軍
隨著我國信息科學(xué)技術(shù)持續(xù)高速發(fā)展,國家相繼提出“網(wǎng)絡(luò)強國”“新基建”等發(fā)展戰(zhàn)略,各行各業(yè)都呈現(xiàn)了高新技術(shù)與行業(yè)發(fā)展結(jié)合的新趨勢,并加速了行業(yè)技術(shù)及管理的改革創(chuàng)新步伐。黨和國家在今年提出針對檔案工作健康有序發(fā)展的“三個走向”。在此新形勢下,事業(yè)單位檔案工作往現(xiàn)代化、高科技方向的推進,完全符合檔案工作走向開放和現(xiàn)代化的方針。因此就事業(yè)單位檔案工作的改革路徑開展深度研究,并提出更多符合“三個走向”指導(dǎo)方針的改革策略,具有重大意義。
(一)建設(shè)高水平檔案管理體系。在檔案工作逐漸與電信科學(xué)產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展的新形勢下,事業(yè)單位作為檔案工作體制創(chuàng)新的馬前卒,要率先建設(shè)高水平的檔案管理體系架構(gòu)并為檔案具體工作提供人才和指導(dǎo)。要在國家層面完善事業(yè)單位檔案體制,這將會在整個國家和社會的檔案建構(gòu)中產(chǎn)生重大影響。在我國,事業(yè)單位涉及公立醫(yī)院、教育機構(gòu)、研究所、文化機構(gòu)、社會福利機構(gòu)等單位,它們大部分經(jīng)費主要來源于國家,依靠的主要是政府的政策和引導(dǎo)。因此,自上而下改進檔案工作組織管理模式,對這些單位可以產(chǎn)生統(tǒng)領(lǐng)性、方向性的影響。各事業(yè)單位及部門要根據(jù)其工作特性,在單位內(nèi)創(chuàng)設(shè)多種先進的、高科技的檔案管理體系,將檔案工作與其他事務(wù)有機結(jié)合,探索出可持續(xù)創(chuàng)新的檔案業(yè)務(wù)方式方法。
(二)樹立與時俱進的檔案工作觀。檔案工作是事業(yè)單位極為特殊的業(yè)務(wù),檔案資料不僅記錄了單位各部門的運營情況,更是一部我國體制的發(fā)展史,蘊藏著無盡的歷史財富。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)樹立與時俱進的檔案工作觀,深刻認識檔案業(yè)務(wù)的重要性,積極主動地提升單位檔案事務(wù)的水平。在新形勢下,事業(yè)單位檔案工作人員的工作態(tài)度和方法也要與時俱進,工作人員要意識到自己肩負著推動檔案工作改革發(fā)展的歷史責(zé)任,并做好相關(guān)工作。管理部門要弘揚新時代檔案科學(xué)精神和工匠精神,在事業(yè)單位內(nèi)形成檔案工作創(chuàng)新和敬業(yè)的氛圍,在新形勢下努力推動事業(yè)單位檔案工作體制創(chuàng)新穩(wěn)步進行。
(三)培養(yǎng)高水平的檔案業(yè)務(wù)人才。新形勢下,事業(yè)單位檔案工作最重要的資源就是人才,尊重人才、培養(yǎng)人才是檔案工作發(fā)展的長遠之策。但由于資金和政策的限制,檔案工作人員在待遇和發(fā)展路徑方面長期不受重視,制約著我國廣大事業(yè)單位檔案業(yè)務(wù)的發(fā)展。事業(yè)單位檔案工作改革要求各單位推動檔案業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案業(yè)務(wù)人才。針對所有在職的檔案工作人員開展相關(guān)先進知識技能培訓(xùn),提供參加國內(nèi)外相關(guān)交流的機會,鼓勵一線工作人員進行科研創(chuàng)新,完善人才評價體系,制定合理的人才獎勵和晉升制度,形成培養(yǎng)和激勵人才的良性循環(huán)。要通過各種方式和形式吸引更多優(yōu)秀人才,可以采用重點人才“一事一議”制度,使尊重人才的管理、工作理念貫穿于檔案工作的整個流程中。
(一)檔案工作流程不夠規(guī)范。目前全國共有一百多萬所事業(yè)單位,其業(yè)務(wù)范圍涉及各行各業(yè),對我國的發(fā)展起著舉足輕重的作用。但是各行業(yè)事業(yè)單位的檔案工作沒有統(tǒng)一的標(biāo)準,基本依靠各單位對自身業(yè)務(wù)水平和需求的研判來制定檔案工作流程。這種做法雖然在一定程度上實現(xiàn)了因事制宜,符合本單位發(fā)展需求,但也在一定程度上阻礙了行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準的形成。同時,各行業(yè)事業(yè)單位多數(shù)僅進行縱向的上下級管理,沒有形成橫向的事業(yè)單位業(yè)務(wù)交流聯(lián)盟,如果能夠推進同行業(yè)事業(yè)單位檔案先進經(jīng)驗交流和業(yè)務(wù)標(biāo)準流程的規(guī)范,則將對全行業(yè)協(xié)同發(fā)展起到促進作用。
(二)資金與技術(shù)投入欠缺。檔案相關(guān)業(yè)務(wù)不受重視是我國事業(yè)單位發(fā)展的一大劣勢,其投入水平與世界先進標(biāo)準差距較大,這個問題在近些年得到了各界的關(guān)注,檔案工作需要長時間持續(xù)投入,相關(guān)科研成果較難實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化落地,很難直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值,因此在之前的發(fā)展中不受重視。然而,檔案工作的發(fā)展不是一朝一夕之功,作為相關(guān)單位發(fā)展其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性資料,檔案工作處在金字塔的底層,對長遠的業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展意義十分重大,事業(yè)單位人才和業(yè)務(wù)體制相對僵化的背后,是長期存在的檔案工作受不到關(guān)注、人才匱乏和財力投入的問題。因此,為了補足我國檔案工作發(fā)展的短板,為各領(lǐng)域事業(yè)單位的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ),對檔案工作及相關(guān)科學(xué)研究加大資金和技術(shù)支持是勢在必行的。
(三)檔案資源無法落成體系化應(yīng)用。當(dāng)前事業(yè)單位的檔案資源體系化應(yīng)用程度較低,甚至一些單位未能科學(xué)地使用信息化檔案管理軟件,對檔案工作缺少系統(tǒng)性體系設(shè)計,全部依靠人工對電子檔案進行管理和調(diào)用,這種工作模式是不成體系甚至是形式主義的。事業(yè)單位檔案工作普遍存在著數(shù)字化利用率不高的問題,一些單位還存在著將電子檔案打印為紙質(zhì)版再進行審閱和調(diào)用的問題,沒有形成單位內(nèi)不同部門分權(quán)限共享處理的體系化應(yīng)用架構(gòu)。另外,一些事業(yè)單位的檔案工作設(shè)備落后老化,客觀上無法采用高科技的工作方法,嚴重阻礙了檔案工作改革進程。
(一)推進檔案創(chuàng)新管理改革。推動檔案業(yè)務(wù)管理體制創(chuàng)新是保持改革活力的根本。新形勢下,各事業(yè)單位要積極推進檔案創(chuàng)新管理改革,將檔案工作創(chuàng)新自主權(quán)更多下放給行業(yè)聯(lián)盟,大大激發(fā)各事業(yè)單位的積極性。一方面,一線檔案工作人員可以敏銳地發(fā)現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)創(chuàng)新熱點和未來的潛力點,讓他們獲得更多自主權(quán),有利于事業(yè)單位檔案工作創(chuàng)新更加敏銳地把握先進方向,更早更準地進行規(guī)劃布局;另一方面,一線工作人員享有更多創(chuàng)新自主權(quán),同時人才評價體系日益合理完善,將會促使檔案工作人員能者多勞、多勞多得,不僅解決了長期存有的人員待遇矛盾,也在根本上促進了事業(yè)單位內(nèi)部優(yōu)秀人員培養(yǎng)體系的可持續(xù)運行。
(二)推進檔案工作相關(guān)技術(shù)改革。提升檔案工作科技含量并使用先進檔案設(shè)備是檔案業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵條件。新形勢下,各事業(yè)單位要積極推進檔案工作相關(guān)技術(shù)改革,要鼓勵各行業(yè)各級事業(yè)單位實現(xiàn)檔案電子化,推動檔案信息化業(yè)務(wù),提高檔案管理效率和質(zhì)量。有關(guān)部門要協(xié)助解決部分事業(yè)單位采購檔案相關(guān)設(shè)備時發(fā)生的資金、知識欠缺等問題,大力推動云計算、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息科技在檔案工作中落地,培養(yǎng)全面型檔案業(yè)務(wù)人才。對帶領(lǐng)行業(yè)內(nèi)其他機構(gòu)協(xié)同發(fā)展的事業(yè)單位給予獎勵,同時對推進檔案工作技術(shù)化改革存在消極態(tài)度的單位給予政策性的整治。
(三)推進檔案工作評價標(biāo)準改革。面向檔案業(yè)務(wù)及相關(guān)人員制定科學(xué)合理的評價指標(biāo)是檔案工作長期健康發(fā)展的有效舉措。新形勢下,各事業(yè)單位要積極推進檔案工作評價標(biāo)準改革,例如有關(guān)部門可以響應(yīng)近幾年國家有關(guān)部門出臺的破除“唯論文論”政策,通過引導(dǎo)各單位改變對檔案工作和檔案人員的評價考核標(biāo)準,改變論文優(yōu)先的標(biāo)準、減少對論文本身的獎勵來推動該項改革。同時,也要客觀認識到科研論文在檔案工作創(chuàng)新中的重要作用,推行以考核論文代表作的制度來代替考核論文數(shù)量的制度,在新形勢下,事業(yè)單位通過這些先進政策及導(dǎo)向,可以有效引導(dǎo)檔案業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。
綜上所述,新形勢下,事業(yè)單位檔案工作改革要求建設(shè)自上而下的高水平檔案管理體系。各事業(yè)單位及其檔案業(yè)務(wù)相關(guān)人員要樹立與時俱進的檔案工作觀,全行業(yè)要加緊培養(yǎng)高水平的檔案業(yè)務(wù)人才。但在目前的事業(yè)單位檔案工作中,已暴露出檔案工作流程不夠規(guī)范、資金與技術(shù)投入欠缺、檔案資源無法實現(xiàn)體系化應(yīng)用等問題,探索新形勢下事業(yè)單位檔案工作改革路徑已經(jīng)迫在眉睫。各事業(yè)單位必須著手推進檔案創(chuàng)新管理改革步伐,盡快建成科技創(chuàng)新型的檔案管理體系,推進檔案相關(guān)事務(wù)的技術(shù)改革,實現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)的高科技進展,推進檔案工作評價標(biāo)準改革,實現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)的穩(wěn)步創(chuàng)新發(fā)展。在新形勢下的檔案工作發(fā)展中,全國各事業(yè)單位要廣泛探索科學(xué)的改革路徑,真正使檔案工作符合“三個走向”的各項需求,提高各單位的社會效益和經(jīng)濟效益。