李琦
伊犁哈薩克自治州檢驗(yàn)檢測認(rèn)證研究院產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所 新疆伊犁 835000
檢測實(shí)驗(yàn)室的全面質(zhì)量控制與管理具有至關(guān)重要的作用,其可以保證檢測實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行質(zhì)量以及效率得到提升,并且充分發(fā)揮自身的職能。而為了進(jìn)一步強(qiáng)化檢測實(shí)驗(yàn)室全面控制與管理的水平,提升該項(xiàng)工作的實(shí)效性,便可以將質(zhì)量管理體系融入其中,通過質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)對于其中各個(gè)環(huán)節(jié)以及流程的高水平管理,全面促進(jìn)檢測實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量控制與管理達(dá)到良好的成效,從而充分確保檢測實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,進(jìn)而逐漸獲得社會(huì)大眾以及我國政府機(jī)關(guān)的認(rèn)可,促使檢測實(shí)驗(yàn)室的檢測能力以及水平得到切實(shí)提升,強(qiáng)化檢測實(shí)驗(yàn)室職能的發(fā)揮,優(yōu)化其公信力以及市場核心競爭力
所謂質(zhì)量管理體系,又可以被叫為OMS,是英文Quality Management System的首字母縮寫,主要所指的便是在質(zhì)量方面進(jìn)行指揮以及控制,進(jìn)而構(gòu)成組織管理體系。其特點(diǎn)表現(xiàn)為有組織內(nèi)部所建立,同時(shí)其主要目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制,強(qiáng)化質(zhì)量控制與管理的系統(tǒng)性與層次感,強(qiáng)化組織體系的戰(zhàn)略決策能力[1]。在實(shí)際運(yùn)用中,質(zhì)量管理體系能夠有效實(shí)現(xiàn)資源與過程之間的有機(jī)融合,通過過程管理的方式對于質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)性的管理與約束,在其中通常包括管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測量,同時(shí)也能夠通過分析以及改進(jìn)等方面措施用以確保質(zhì)量管理的效率以及水平,在通常情況下會(huì)通過文件化的形式來保證組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的規(guī)范性與科學(xué)性。從本質(zhì)上來說,質(zhì)量管理體系是切實(shí)實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵性措施,有利于強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的水平以及實(shí)效性,確保其中各個(gè)質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)以及流程條理分明的開展,并且達(dá)到高質(zhì)量完成的目標(biāo),全方位強(qiáng)化組織內(nèi)部運(yùn)行的效率,確保其獲得更為廣泛的發(fā)展前景與空間[2]。
人員管理在檢測實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中具有至關(guān)重要的作用,檢測實(shí)驗(yàn)室中的各項(xiàng)工作內(nèi)容也是由工作人員來完成,因此便要重點(diǎn)強(qiáng)化檢測人員管理的質(zhì)量。例如:可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展情況為檢測人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)大會(huì),向其傳授專業(yè)的理論知識(shí)、安防知識(shí)、檢測標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理等,同時(shí)也要保證檢測實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中的人員為持證上崗,在上崗之前進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)考核之后才能加入崗位工作[3]。此外,在檢測實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部也需要定制檢測人員考核計(jì)劃,定期對于檢測人員專業(yè)能力進(jìn)行考核,并且針對于考核成績不合格的人員制定相應(yīng)的整改措施,充分保證檢測實(shí)驗(yàn)室中人員專業(yè)能力符合要求。
為在檢測實(shí)驗(yàn)室中建立起科學(xué)的質(zhì)量管理體系,也需要充分注重對于實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備管理,充分遵循設(shè)備的規(guī)范操作流程對于設(shè)備進(jìn)行操控,同時(shí)針對于檢測實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中所保有的各項(xiàng)設(shè)備資源進(jìn)行定期的檢測與維修,在設(shè)備投入使用之前需要進(jìn)行校準(zhǔn)以及檢測,確保設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)才能開始檢測工作[4]。除此之外,也需要委派專門的工作人員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中各項(xiàng)設(shè)備的管理,制定階段性的設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃,對于設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查,及時(shí)更新檢測實(shí)驗(yàn)室中達(dá)到淘汰標(biāo)準(zhǔn)的檢測設(shè)備類型,從而充分確保檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與管理達(dá)到高質(zhì)量完成的目標(biāo)。
在檢測實(shí)驗(yàn)室工作開展階段,樣品是開展工作的核心環(huán)節(jié),樣品的有效性也決定了檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性,因此充分做好樣品的質(zhì)量管控工作同樣屬于檢測實(shí)驗(yàn)室工作的重中之重,對于檢測實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量以及效率的提升可以起到積極的促進(jìn)效果[5]。在實(shí)際當(dāng)中,需要構(gòu)建起科學(xué)可控、安全有效、極具操作性的樣品管控流程,同時(shí)在樣品管控階段配備專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的管理人員,對于樣品的信息進(jìn)行快速確認(rèn),保證樣品的有效性,同時(shí)對樣品進(jìn)行科學(xué)的入庫保存,用以充分保證后續(xù)檢測工作的科學(xué)性,進(jìn)而得出符合客觀事實(shí)的檢測結(jié)果。
在構(gòu)建檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管控體系階段,同樣要注重檢測方法的選擇,在此階段需要充分根據(jù)樣品檢測的目標(biāo)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),采取相適應(yīng)的檢測方法,用以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。實(shí)際當(dāng)中,需要做到優(yōu)先選擇簡易有效的標(biāo)準(zhǔn)方法,同時(shí)能夠編制檢測的指導(dǎo)意見書,科學(xué)開展各項(xiàng)檢測流程以及環(huán)節(jié),確保檢測實(shí)驗(yàn)室能夠優(yōu)質(zhì)完成該項(xiàng)工作,充分保證檢測工作的實(shí)效性。
綜上所述,在檢測實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)營與發(fā)展階段,為了實(shí)現(xiàn)對于檢測質(zhì)量的全面控制與管理,便需要將質(zhì)量管理體系融入其中,用以促使檢測實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行效率以及水平得到切實(shí)提升,確保檢測實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中各項(xiàng)工作井然有序的開展,得出符合客觀事實(shí)的檢測結(jié)果,以此獲得社會(huì)機(jī)構(gòu)或者我國政府機(jī)構(gòu)的青睞以及認(rèn)可,強(qiáng)化檢測實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展水平以及市場核心競爭力。