基于財務(wù)共享視角的民營企業(yè)財務(wù)管理模式研究

黃生雄 新榮騰種業(yè)有限公司

引言

改革開放政策的施行為我國市場經(jīng)濟提供了一個相對活躍的生存和發(fā)展空間，民營企業(yè)得以快速壯大。而在高速發(fā)展的同時，民營企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理水平參差不齊的缺點也逐漸暴露出來，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式中存在的弊端成為阻礙民營企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素，民營企業(yè)亟需一個新的財務(wù)管理模式改善企業(yè)的財務(wù)管理現(xiàn)狀，財務(wù)共享模式應(yīng)運而生。財務(wù)共享模式是基于云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)誕生的一種新的財務(wù)管理模式，借助互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)科學(xué)管理民營企業(yè)，并在經(jīng)過部分企業(yè)不斷地嘗試改革和創(chuàng)新后已經(jīng)在部分現(xiàn)代企業(yè)之間應(yīng)用開來。財務(wù)共享模式能夠有效地為民營企業(yè)服務(wù)，通過財務(wù)管理模式的創(chuàng)新為企業(yè)解決財務(wù)管理中存在的主要問題，最終推進民營企業(yè)的健康發(fā)展。

一、民營企業(yè)財務(wù)管理問題分析

(一)財務(wù)運營的成本較高

民營企業(yè)在傳統(tǒng)的財務(wù)管理過程中需要依靠大量的會計人員收集、整理、處理和備案各類會計信息和財務(wù)信息以及原始憑證單據(jù)等，基礎(chǔ)工作繁多且人工成本較大，民營企業(yè)所設(shè)立的財務(wù)部門在處理公司業(yè)務(wù)時還常常會出現(xiàn)職責(zé)重復(fù)、勞動重復(fù)的情況，由此引發(fā)的不必要的業(yè)務(wù)成本增加了企業(yè)的運營壓力，相應(yīng)的也是在壓縮企業(yè)的利潤空間。因此合理設(shè)計公司的業(yè)務(wù)流程，盡量減少和避免額外成本的產(chǎn)生，提高企業(yè)運營工作效率。

(二)財務(wù)工作人員處理工作效率較低

民營企業(yè)的財務(wù)人員處理工作的效率較低，工作交付周期較長，瑣碎繁雜的工作內(nèi)容占用了財務(wù)人員專業(yè)的財會內(nèi)容，影響了財務(wù)人員在財會方面應(yīng)發(fā)揮的作用，但用工的薪酬卻始終是一項固定支出項，因此財務(wù)工作對比薪資待遇所代表的員工對企業(yè)的貢獻價值與成本支出不成正比。此外，民營企業(yè)中的財務(wù)工作人員因工作側(cè)重點主要集中在基礎(chǔ)核算部分，對于數(shù)據(jù)信息處理的作用并不明顯，導(dǎo)致財務(wù)工作實質(zhì)上給財務(wù)分析、財務(wù)管理和公司決策帶來的數(shù)據(jù)支持不足，最終使民營企業(yè)管理者和決策者難以作出科學(xué)、準(zhǔn)確的決斷。

(三)財務(wù)管理質(zhì)量有待提升

民營企業(yè)近幾年管理逐漸朝著專業(yè)化、規(guī)范化和職業(yè)化的方向邁進，但專斷式的管理模式帶來的財務(wù)管理質(zhì)量低下仍然是大部分民營企業(yè)存在的主要問題。在這些民營企業(yè)中，企業(yè)的所有者和企業(yè)文化氛圍更重視管理大于服務(wù)，使得財務(wù)管理制度、規(guī)則章程都缺少相應(yīng)的科學(xué)性和有效性，其中還有大部分的民營企業(yè)財務(wù)會計工作的流程、內(nèi)容、核算等疏于管理和審核，在盲目追求經(jīng)濟效益的情況下罔顧國家法律法規(guī)，不僅做不到賬務(wù)清晰，有的民營企業(yè)甚至?xí)榱瞬环ɡ娣埏椮攧?wù)數(shù)據(jù)，這樣的做法不僅違法，還會讓民營企業(yè)的管理者失去對企業(yè)實際運營情況的把控，最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)和會計信息扭曲。

(四)資金管理較為松散

部分民營企業(yè)沒有一個統(tǒng)一且明確的資金收付平臺，企業(yè)為了業(yè)務(wù)需要而設(shè)定的賬號分散且不固定，這就導(dǎo)致了企業(yè)資金沉淀缺乏可控性，同時做不到對銀行賬戶和企業(yè)資金往來進行有效的管理和把控。除此外，人為手工操作存在較高的錯誤概率，資金結(jié)算費用是一筆加大的費用，資金管理上的松散也是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的因素之一。

(五)透明度較低，缺少內(nèi)部風(fēng)險管控意識

對于規(guī)模相對較大的民營企業(yè)而言，母公司會下設(shè)子公司或分公司，但由于子公司、分公司采用不同的財務(wù)管理制度和系統(tǒng)，母公司不能實時立刻掌握子公司或分公司的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，在數(shù)據(jù)方面缺少橫向?qū)Ρ鹊目杀刃裕焕谀腹境浞终莆兆庸净蚍止镜膶嶋H經(jīng)營情況。

民營企業(yè)在內(nèi)部風(fēng)險管控方面受其權(quán)力支配專斷特點的影響，雖然近幾年一直在致力于創(chuàng)新管理模式提高管理能力，但在內(nèi)部風(fēng)險管理和管控方面仍舊存在不足，如內(nèi)部管理機制不完善、內(nèi)部風(fēng)險管控意識有待加強等，其中缺少全面科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)部風(fēng)險管控機制對企業(yè)內(nèi)部管控的影響更深。管理階層意識的落后使得民營企業(yè)整體企業(yè)文化的基調(diào)渙散，形成了由上而下的不良風(fēng)氣，有的民營企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管控機制的建立甚至只是為了應(yīng)付相關(guān)部門的檢查，形式化的流程其實在企業(yè)中名存實亡。

二、共享模式相關(guān)理論概述

(一)理論概述

共享概念的提出由來已久，共享服務(wù)是在共享概念和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的延展，作為管理模式上的一種創(chuàng)新性的嘗試，它對促進運營管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展具有十分積極的促進作用。

傳統(tǒng)的管理模式主要有兩種：一種是集中式，還有一種是分散式。財務(wù)共享模式是獨立于這兩種管理模式以外的新型的財務(wù)管理模式，強調(diào)以人為本以客戶為導(dǎo)向，在參照市場服務(wù)協(xié)議和價格的基礎(chǔ)上為企業(yè)自身各部門和外部合作企業(yè)提供專業(yè)化的共享服務(wù)，這種共享服務(wù)的優(yōu)點是可以客服地域和時空的限制，它創(chuàng)新性地提出了將企業(yè)各部門業(yè)務(wù)工作中存在的某些具有重復(fù)、機械特征的分散性任務(wù)統(tǒng)一交由共享服務(wù)中心進行整合并處理，讓企業(yè)能夠更合理地分配有限的資源，將資金、人力和時間等成本投入到最核心的工作研發(fā)中去，科學(xué)使用“二八法則”，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。財務(wù)共享模式幫助企業(yè)將時間和資源都集中在一起，讓企業(yè)能夠有更大的拓展空間激發(fā)自身強大的競爭力，從而有時間占領(lǐng)更廣闊的市場。

(二)模式特點

1.專業(yè)性：作為一個專門為客戶整合處理業(yè)務(wù)的相對獨立的中心，專業(yè)的設(shè)施和專業(yè)技術(shù)及服務(wù)人員是共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)配置，只有這樣才能保證為各企業(yè)客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。

2.技術(shù)性：共享服務(wù)中心本身即依賴于高新電子通信和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，業(yè)務(wù)需要高效率、高集成的系統(tǒng)來處理龐大的信息。

3.整合性：共享服務(wù)中心的整合性主要體現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)規(guī)模，這也是它的優(yōu)勢所在，通過對各企業(yè)客戶業(yè)務(wù)的整合處理實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)濟增長，從而幫助企業(yè)快速降低交易成本。

4.服務(wù)性：共享服務(wù)中心的運行管理是以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)的，其宗旨就是要滿足客戶的需求，為企業(yè)內(nèi)部和外部合作對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。它的運行理念基本可以概括為三點：以服務(wù)為核心，將服務(wù)變?yōu)樯唐?，把商品發(fā)展成為業(yè)務(wù)。

5.協(xié)議性：共享服務(wù)中心提供的服務(wù)要遵循市場價格并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，通過法律來約束和確定共享服務(wù)中心與合作的企業(yè)客戶之間的關(guān)系、義務(wù)、責(zé)任和內(nèi)容、期限以及其他標(biāo)準(zhǔn)等等。

6.統(tǒng)一性：共享服務(wù)之所以能夠為企業(yè)和自身提高工作效率、降低運營成本，究其原因在于其能夠?qū)⑵渌髽I(yè)不同標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)歸攏到同一個標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作流程中來，具有統(tǒng)一的操作模式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和運行流程，它有利于企業(yè)降低運營成本，實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

三、民營企業(yè)財務(wù)管理模式創(chuàng)新探析

隨著共享概念的普及，這一理念被深入到諸多領(lǐng)域，在與互聯(lián)網(wǎng)計算機和通訊技術(shù)的融合過程中引起了巨大的“蝴蝶效應(yīng)”。筆者認(rèn)為可以以財務(wù)共享服務(wù)模式為切入點對財務(wù)管理模式進行創(chuàng)新型嘗試，具體如下。

(一)財務(wù)共享服務(wù)模式下運營成本下降

采用財務(wù)共享服務(wù)模式后，民營企業(yè)在重復(fù)性工作上投入的時間被減少，各分公司或子公司的業(yè)務(wù)得到了充分的整合和處理，此外財務(wù)共享服務(wù)中心還可以提供較為完善和系統(tǒng)的工作流程，最重要的是財務(wù)共享服務(wù)中心還可以只通過一個中心的一組財務(wù)人員實現(xiàn)對多個不同地區(qū)、不同標(biāo)準(zhǔn)、不同財務(wù)流程的企業(yè)的財務(wù)信息的集中處理，以此來幫助民營企業(yè)有效降低人力成本和時間成本，解決能夠推動企業(yè)向前發(fā)展的效率問題。

(二)財務(wù)共享服務(wù)模式下工作效率提升

民營企業(yè)通過財務(wù)共享服務(wù)中心來處理龐雜的同質(zhì)化工作，使得財務(wù)工作人員可以將時間和經(jīng)歷更加集中在企業(yè)的會計核算工作上，這種模式下的財務(wù)工作效率可以得到大幅度提升，降低了財務(wù)人員的人工成本。財務(wù)管理人員能夠擁有更多的時間去專注于數(shù)據(jù)分析和財務(wù)管理工作，幫助民營企業(yè)實現(xiàn)工作重心向戰(zhàn)略部署和企業(yè)管理決策方向的過渡，提升對企業(yè)的貢獻價值。

(三)資金管理統(tǒng)一，財務(wù)管理質(zhì)量提高

在采用財務(wù)共享服務(wù)模式后，民營企業(yè)的資金管理得到統(tǒng)一，統(tǒng)一的資金收付平臺可以將民營企業(yè)的銀行賬戶及財務(wù)資金集中管理起來，所有的財務(wù)收支都足夠明確和清晰，民營企業(yè)的管理者想要查看或調(diào)閱相關(guān)信息時可以被快速反饋，效率的提升促進了管理質(zhì)量的提高，資金的分配和使用更加科學(xué)、合理和規(guī)范，從而有效減少企業(yè)不必要的費用支出。

(四)信息透明化，財務(wù)數(shù)據(jù)利用率上升

通過統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)、流程和信息處理技術(shù)整合過的財務(wù)數(shù)據(jù)能夠讓民營企業(yè)的財務(wù)信息更加透明，更能有效實現(xiàn)跨地域、跨空間的財務(wù)信息管理、匯總和分析，這種標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)信息處理技術(shù)能夠為民營企業(yè)的發(fā)展決斷提供更精準(zhǔn)有用的數(shù)據(jù)支持，財務(wù)數(shù)據(jù)的利用率能夠得到提升。

(五)內(nèi)部風(fēng)險管控意識與行為有效改善

民營企業(yè)傳統(tǒng)的財務(wù)會計核算工作大都是紙質(zhì)單據(jù)和報告，存在資料量大審查工作繁錯誤概率較高的弊端，人為產(chǎn)生的內(nèi)部風(fēng)險管控不到位的問題比較常見。采用財務(wù)共享服務(wù)后，部分人的工作交由計算機處理，可以較好地避免財務(wù)風(fēng)險，有效改善企業(yè)管理人員和財務(wù)工作人員的內(nèi)部風(fēng)險管控意識及行為，長遠來看，也十分有利于推動無紙化辦公的進程。

四、財務(wù)共享服務(wù)模式存在的不足與對策分析

雖然財務(wù)共享服務(wù)模式的建立對于民營企業(yè)的發(fā)展有著重要的改善和促進作用，但以現(xiàn)階段我國民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與現(xiàn)存的經(jīng)營管理理念去完全匹配財務(wù)共享服務(wù)模式仍舊是存在一定難度的，如果強行推進民營企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)進程極有可能因缺少專業(yè)共享服務(wù)人才、業(yè)務(wù)操作過于形式化和流程化導(dǎo)致財務(wù)實踐與共享實踐分離等方面的不足反而加重民營企業(yè)生存發(fā)展的難度。

然而財務(wù)共享服務(wù)模式始終是未來互聯(lián)網(wǎng)與財務(wù)管理、共享模式交織的最有利方向，在大趨勢來臨之前，民營企業(yè)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備以應(yīng)對時代的變化。首先，應(yīng)加強財務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)性和職業(yè)性，保證財務(wù)人員能夠面對業(yè)務(wù)的變化快速作出反應(yīng)，其次，應(yīng)從實際業(yè)務(wù)操作及需要出發(fā)設(shè)置流程，強化流程與操作的關(guān)聯(lián)性，基于此最大化發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的作用。

五、結(jié)語

民營企業(yè)受自身因素的限制，在發(fā)展和轉(zhuǎn)型的過程中逐漸暴露出許多財務(wù)管理方面的問題，而財務(wù)共享服務(wù)模式可以較好地減少和解決這些問題，因此加強對財務(wù)共享模式下民營企業(yè)財務(wù)管理模式的研究和創(chuàng)新對于民營企業(yè)的發(fā)展來說具有十分重要的現(xiàn)實意義?！?/p>