郭夢(mèng)寒
河北港口集團(tuán)有限公司 河北秦皇島 066000
薪酬大致分為兩類:一類側(cè)重員工的精神層面,比如員工職位的晉升、出國(guó)游學(xué)的機(jī)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)等等帶有榮耀的表彰,這種不以物質(zhì)的形式回報(bào)員工的勞動(dòng)被稱為內(nèi)在薪酬;另一類與內(nèi)在薪酬表現(xiàn)形式相反,是以基礎(chǔ)性薪酬為主、輔助性薪酬和保險(xiǎn)福利為輔進(jìn)行的勞動(dòng)回報(bào),因此被稱為外在薪酬。無論內(nèi)外,薪酬本質(zhì)上是員工為所在組織付出的勞動(dòng),組織回饋相應(yīng)的報(bào)酬,因?yàn)槠渲猩婕暗絼趧?dòng)價(jià)值問題,薪酬因此也具有可變性特點(diǎn)。
績(jī)效是伴隨組織目標(biāo)完成而產(chǎn)生的一種表現(xiàn),換言之,績(jī)效就是企業(yè)員工完成工作目標(biāo)的質(zhì)量、數(shù)量與效率。而績(jī)效考核,是指考核主體對(duì)照行業(yè)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用合理的技術(shù)方式,審核并考查員工的目標(biāo)完成情況、員工的職責(zé)履行程度、以及員工的工作表現(xiàn)情況,并且將考查結(jié)果反饋給員工,以此確定某階段內(nèi)員工工作的績(jī)效情況。當(dāng)前,績(jī)效考核方式有很多種類,其中包括目標(biāo)管理法、行為對(duì)照法、強(qiáng)制分布法、交替排序法以及關(guān)鍵事情法等等。
對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要性對(duì)于績(jī)效考核管理而言,薪酬管理既是主要表現(xiàn)形式,又是重要實(shí)現(xiàn)方式,二者相輔相成,并且與員工切身利益、國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展息息相關(guān)??茖W(xué)合理的薪酬績(jī)效管理體系對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要性:第一,有力地保障國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行力度,更好地推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度落實(shí),繼而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);第二,便于發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)發(fā)展和部門發(fā)展之間的問題,提高國(guó)有企業(yè)整體管理能力;第三,促進(jìn)員工認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的方向,以便更好履行職責(zé),最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)互利共贏的目標(biāo)。
在我國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及高層管理者中普遍存在“輕管理、輕績(jī)效” 的慣性思維,想要提高企業(yè)薪酬績(jī)效管理認(rèn)識(shí)程度,首先打破領(lǐng)導(dǎo)者的固有認(rèn)知,即領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷更新管理理論知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),并將先進(jìn)的管理知識(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,創(chuàng)新一條富有特色的薪酬績(jī)效管理道路。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該發(fā)揮帶頭人的作用,引導(dǎo)中高層、基層員工參與到薪酬績(jī)效管理工作中。其次,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),一方面在企業(yè)內(nèi)部大力宣傳薪酬與績(jī)效管理理念,形成“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的氛圍;另一方面組織專題宣傳會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等教學(xué)活動(dòng),來確保全體員工能充分認(rèn)識(shí)薪酬與績(jī)效管理對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的重要性。
國(guó)有企業(yè)想要完善薪酬與績(jī)效考核體系,至少需要做到以下幾個(gè)方面:首先,做好績(jī)效薪酬考核體系指標(biāo)設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備,即崗位分析與評(píng)價(jià)。國(guó)有企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬指標(biāo)時(shí),可以借鑒優(yōu)秀的績(jī)效薪酬管理模式,但是杜絕未結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就生搬硬套到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的“拿來主義”。即便是借鑒其他管理體系,企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)崗位的職責(zé)和內(nèi)容,對(duì)崗位的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、重要程度、技能要求等進(jìn)行科學(xué)又公正的分析與評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果編制崗位規(guī)范和說明書,以此來公正、合理地說明薪酬與勞動(dòng)價(jià)值的正向關(guān)系。其次,全面、科學(xué)并合理地設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效薪酬考核方案。第一,與其他同行企業(yè)相比,本企業(yè)的薪酬待遇具有一定優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)通過薪酬調(diào)研,詳細(xì)掌握本地區(qū)、同行之間的勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬情況,來規(guī)劃企業(yè)薪酬整體水平,保證企業(yè)各崗位的薪酬待遇不低于本地區(qū)、本行業(yè)的平均水平。第二,提升薪酬結(jié)構(gòu)的多元化、綜合性。國(guó)有企業(yè)在制定薪酬策略時(shí),一是要結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度;二是選擇實(shí)效性和操作性較強(qiáng)的績(jī)效考核內(nèi)容,比如基本工資、專項(xiàng)獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、績(jī)效工資、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等形式均考慮進(jìn)薪酬結(jié)構(gòu)中。第三,提高薪酬分配的合理性。為了減少因薪酬分配不合理而引起的內(nèi)部矛盾,國(guó)有企業(yè)必須遵循“以崗定薪、按勞分配”的原則,建立不同崗位和層次的薪酬標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)過不斷評(píng)估與優(yōu)化,最終形成規(guī)范性的薪酬等級(jí)體系。
國(guó)有企業(yè)不斷優(yōu)化完善薪酬與績(jī)效考核的內(nèi)容與方式后,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用理應(yīng)逐漸擴(kuò)大。第一,將績(jī)效考核結(jié)果用于員工招聘或任職資格選拔。國(guó)有企業(yè)不應(yīng)將績(jī)效考核結(jié)果單純作為員工是否晉升、加薪的標(biāo)準(zhǔn),而是將個(gè)人績(jī)效結(jié)果引入任職資格體系中,這樣員工晉升體制才能變得更加科學(xué)、合理。第二,建立健全以績(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向的溝通反饋機(jī)制,一方面有利于領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)考核結(jié)果對(duì)管理過程中的問題提出相應(yīng)整改意見,并督促有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整;另一方面同樣促進(jìn)有關(guān)部門及員工對(duì)整改工作執(zhí)行情況和執(zhí)行過程中遇到的問題進(jìn)行反饋,最終達(dá)到薪酬與績(jī)效管理的初衷與目的。第三,將績(jī)效考核結(jié)果與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合,參考員工現(xiàn)下的績(jī)效成績(jī),與員工協(xié)商并確定新的績(jī)效改善計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑,促使員工個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展相一致,保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力。
綜上所述,薪酬與績(jī)效管理對(duì)國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,也是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益重要措施。國(guó)有企業(yè)想要加強(qiáng)薪酬與績(jī)效管理,需要循序漸進(jìn)、有條不紊,根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層績(jī)效管理的意識(shí),在完善考核體系的同時(shí)提升制度的執(zhí)行力,最后擴(kuò)寬績(jī)效結(jié)果應(yīng)用范圍,以此加大員工薪酬與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展壯大。