充分運用新媒體平臺做好企業(yè)思想政治工作

文=楊小剛 何 濤

充分運用新媒體平臺做好企業(yè)思想政治工作，既是時代發(fā)展的必然選擇，也是新形勢下加強和改進企業(yè)思想政治工作的必然要求，只有發(fā)揮新媒體平臺的功能特點和傳播優(yōu)勢，通過新媒體宣傳方式不斷強化員工思想引導(dǎo)，才能全面推動新時代國有企業(yè)思想政治工作取得新成效、邁上新臺階。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展與廣泛應(yīng)用，促進了“人在網(wǎng)上”向“網(wǎng)隨人走”的快速轉(zhuǎn)變，新媒體平臺已成為企業(yè)開展員工思想教育工作的重要陣地與主要載體。我們必須充分認識新形勢下運用新媒體做好企業(yè)思想政治工作的重要意義，進一步發(fā)揮新媒體平臺的功能特點和傳播優(yōu)勢，為國有企業(yè)全面深化改革、推進高質(zhì)量發(fā)展提供更強有力的思想保障。

新媒體環(huán)境下思想政治工作面臨的新變化

新媒體已經(jīng)成為員工獲取信息、表達需求的主要平臺，其開放性、及時性、多元化的特點，給企業(yè)做好思想政治工作提出了全新的挑戰(zhàn)。

一是新媒體運用給思想教育帶來新變化。隨著以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)新媒體快速發(fā)展，新媒體平臺已經(jīng)成為人們工作生活中的重要傳播和交流渠道。尤其是微信、微博、QQ等社交平臺以及即時通訊等新媒體的廣泛應(yīng)用，不僅為人們生活提供了便利，也在一定程度上對人們的思想意識、價值理念、道德觀念等產(chǎn)生影響。新媒體環(huán)境下國有企業(yè)員工思想教育的方式和環(huán)境也開始出現(xiàn)變化，“你說我聽、你教我做”的填鴨型、單向性、指令性的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)員工思想發(fā)展變化需要。

二是新媒體運用給信息傳播帶來新變化。突破了傳統(tǒng)媒體在時間、空間、形式、內(nèi)容及方式方法上的制約，新媒體迎合了時間碎片化需要，實現(xiàn)了互動性表達、快餐化閱讀、自主性選擇、個性化接受。新媒體平臺上的彈幕、點評、投票、分享等多種創(chuàng)新互動模式，讓員工在網(wǎng)絡(luò)媒體上自由交流互動，隨時隨地閱讀、評論和轉(zhuǎn)發(fā)信息，每個人都成為了自己的代言人。不了解新媒體平臺語言的傳統(tǒng)教育引導(dǎo)、慣例式的宣傳模式，已不能讓企業(yè)員工輕易接受。

三是新媒體運用給輿論引導(dǎo)帶來新變化。新媒體傳播覆蓋面廣、便捷高效、影響力強，是各類社會思潮、各種關(guān)注訴求的集散地，員工思想表達方式也呈現(xiàn)出多樣化態(tài)勢，人人面前都是麥克風(fēng)，人人都能夠在社交平臺上發(fā)聲成為常態(tài)。如何有效引導(dǎo)企業(yè)員工在錯綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中把握主流、辨明是非、明確方向，是運用新媒體開展思想政治工作面臨的一個重要挑戰(zhàn)。

運用新媒體開展思想政治工作的優(yōu)勢

新媒體信息傳播具備時效性、便捷性、互動性等顯著優(yōu)勢，能夠更加豐富和完善員工思想教育的方式方法，從而有效增強企業(yè)思想政治工作的針對性與時效性。

一是新媒體環(huán)境下員工溝通交流更加便利。以新媒體平臺開展思想政治工作，可以吸引更多員工主動參與到各類信息的發(fā)布和傳播交流，員工與企業(yè)之間的互動也會更加順暢，有效提升了企業(yè)資訊信息的傳播宣傳和展示效果。同時，與傳統(tǒng)教育模式相比，新媒體平臺更加快捷有效，更能跨越時間與空間，更容易搭建起溝通交流橋梁，有效拉近企業(yè)與員工之間的距離。

二是新媒體環(huán)境下員工思想引導(dǎo)更加暢通。新媒體傳播技術(shù)帶來其平臺表達形式和內(nèi)容更加豐富多樣，留言板、動圖、表情包、小程序等工具，給受眾帶來豐富生動的感官體驗，也有效提升了信息傳遞的靈活性和互動性。充分運用這一優(yōu)勢，我們就能夠把企業(yè)資訊、宣傳信息和學(xué)習(xí)教育等內(nèi)容，通過形式多樣的方式及時傳遞給員工，并得到相應(yīng)的信息反饋，為企業(yè)思想政治工作提供有效輔助。

三是新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)更加有力。新媒體平臺具有自上而下和自下而上的信息傳播雙向性，運用好新媒體就掌握了信息傳播和思想引導(dǎo)的主動權(quán)。我們可以通過新媒體平臺及時發(fā)現(xiàn)和了解員工關(guān)注的熱點焦點問題，快捷有效地分析員工思想動態(tài)。對網(wǎng)上的一些虛假信息和錯誤言論，可以有針對性作出批駁澄清，及時發(fā)布客觀真實的企業(yè)信息，解疑釋惑，引導(dǎo)輿論。

運用新媒體加強思想政治工作的基本思路

國企改革不斷深化，員工思想波動日趨頻繁，這給進一步加強和改進企業(yè)思想政治工作提出了新的更高要求。我們唯有順勢而為、積極創(chuàng)新、大膽實踐，才能在鞏固傳統(tǒng)的思想教育方式基礎(chǔ)上，更為有效地運用新媒體平臺做好企業(yè)思想政治工作。

一是堅持正面引導(dǎo)，筑牢思想根基。堅持黨管媒體、黨管宣傳的原則，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，積極傳播社會主流價值，始終用正面聲音占領(lǐng)新媒體平臺陣地。第一，要堅持堅定的政治方向。依托各種新媒體平臺，廣泛組織開展中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進科學(xué)理論和思想文化的宣傳教育，引領(lǐng)廣大員工深入學(xué)習(xí)黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，進一步堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。第二，要持續(xù)增強陣地把控。有目的、有計劃、有步驟地策劃創(chuàng)作正面宣教產(chǎn)品，把企業(yè)價值導(dǎo)向與尊重差異、展現(xiàn)個性有機融合，借助新媒體平臺矩陣，大力宣傳解讀企業(yè)改革發(fā)展目標、意義、途徑、舉措等，把企業(yè)履行政治經(jīng)濟社會責(zé)任的成效成果和廣大員工“我為祖國獻石油”的精神風(fēng)貌進行深度宣傳，始終掌握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動權(quán)和制高點。第三，要牢牢掌握主流話語權(quán)。堅持正面、正向、正能量的宣傳導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展大局，加大新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合共建，將形勢教育、政策解讀、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)、黨建理論等內(nèi)容進行專項解讀、分散宣傳，真正達到用主流引導(dǎo)多元，不斷唱響好聲音、傳播企業(yè)正能量。

二是堅持因勢利導(dǎo)，暢通交流渠道。第一，要搭建大平臺。立足新媒體線上教育做好欄目化運維，多以微視頻、圖文、動漫和“一問一答”等呈現(xiàn)形式，把抽象問題具體化、復(fù)雜問題簡單化、枯燥教育趣味化，讓員工在“觀看節(jié)目”過程中潛移默化地接受教育、提升思想，真正做到員工群眾在哪里，思想教育工作的新媒體陣地就建在哪里。第二，要注重微教育。從員工最關(guān)注的熱點問題說起、從最熟悉的身邊事講起、從最容易接受的方式入手，大力推進“一事一議”微教育，運用短視頻、微電影、直播等呈現(xiàn)方法，采用勞動模范、先進標兵、優(yōu)秀黨員現(xiàn)身說理，真正把大道理轉(zhuǎn)化為身邊的小故事，逐漸形成“沉浸式”教育模式。第三，要做好常關(guān)懷。充分發(fā)揮新媒體平臺的互動功能，積極構(gòu)建常態(tài)化心理教育引導(dǎo)機制。通過在網(wǎng)上與員工溝通交流和心理咨詢，有效解決思想認識和心理問題，使萌芽中的疑慮困惑和負面情緒及時得以疏導(dǎo)，真正讓新媒體不僅僅是展示企業(yè)形象、發(fā)布信息的宣傳教育平臺，更成為呵護廣大員工心靈的“后花園”。

三是堅持主動把脈，解決實際問題。第一，要把準員工思想動態(tài)。發(fā)揮新媒體共享、互動、引導(dǎo)功能，隨時隨地關(guān)注員工表達的觀點意見和熱點問題，了解掌握員工思想動態(tài)和工作生活實際，有針對性地加強溝通指導(dǎo)，幫助克服思想障礙，引導(dǎo)員工深刻理解企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)，不斷增強命運共同體意識。第二，要加強線上教育引導(dǎo)。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，傾聽員工聲音，反映思想教育的新情況、新問題，通過“實時問答、在線交流”方式，及時了解員工所思所盼。通過“形勢任務(wù)直通車”“熱點問題面對面”等網(wǎng)上專題引導(dǎo)，促使員工積極主動參與線上教育活動，切實提高思想教育工作成效。第三，要注重線下解決問題。集納網(wǎng)上員工所表達的需求與建議，積極采取座談討論、專題宣講、解釋說明等“點對點”“面對面”的線下方式，進行有針對性的思想引導(dǎo)，使廣大員工在豐富多彩、喜聞樂見的活動中加深理解認同，澄清思想模糊認識，積極參與企業(yè)改革發(fā)展實踐。

四是堅持才技并重，提升工作效能。第一，要加強新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從新媒體作品創(chuàng)作思路、編輯技巧、推廣應(yīng)用等方面，扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步引導(dǎo)思想政治工作骨干人員提高思想站位和技能本領(lǐng)，不斷拓展新媒體創(chuàng)作眼界思路和能力水平，使他們不僅能在紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境中“把好關(guān)口”，還更要“擼起袖子”充分運用好新媒體平臺。第二，要掌握互聯(lián)網(wǎng)語言表達。精心開展宣教內(nèi)容的二次加工，在保持“原汁原味”的基礎(chǔ)上，添加網(wǎng)絡(luò)語言“佐料”，創(chuàng)作適應(yīng)快餐化、碎片化特點的新媒體產(chǎn)品，潤物細無聲地進行文化、理念、政策、法規(guī)的宣傳引導(dǎo)，不斷提高思想教育工作的實際效果。第三，要用好新媒體傳播模式。深耕故事化創(chuàng)作，細作情景式教育，把大道理轉(zhuǎn)化為接地氣的小故事，做好精準化推送，讓簡潔有力、精練細致的內(nèi)容直抵人心，引起思想共鳴。同時，還要注重運用數(shù)據(jù)、圖片、視頻、短片、鏈接、H5等多元素組合，使新媒體平臺上的信息好閱讀、更直觀、易分享，切實通過生動化互動化表達使員工獲得良好的互動體驗。

審時度勢，方能通權(quán)達變，因其勢而利導(dǎo)之。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的日新月異，新媒體平臺受眾面和影響力還在持續(xù)增加。我們理應(yīng)順勢而為、因勢利導(dǎo)、守正創(chuàng)新，以寓教于樂、交流互動、快捷豐富的新媒體宣傳方式，不斷強化員工思想引導(dǎo)，全面推動新時代國有企業(yè)思想政治工作取得新成效、邁上新臺階。