中職國培混合式培訓(xùn)模式實(shí)施策略與探索

秦銘謙 林勤 賈志偉 楊潤棠

[摘? ? ? ? ? ?要]? 廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院中職國培項(xiàng)目教學(xué)團(tuán)隊(duì)借鑒混合式教學(xué)模式，利用線上教學(xué)平臺，采用混合式培訓(xùn)模式，通過教學(xué)和管理“分組+雙線”混合式培訓(xùn)模式，確保了培訓(xùn)的順利完成。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 國培;混合式培訓(xùn);線上

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2021）45-0234-03

一、引言

2020年初，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦中職國培項(xiàng)目的教學(xué)團(tuán)隊(duì)借鑒了混合式教學(xué)模式，調(diào)整了培訓(xùn)模式和管理方式，采用混合式培訓(xùn)模式，充分利用學(xué)校的信息化教學(xué)資源環(huán)境和條件，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)搭建了與培訓(xùn)課程配套的在線課程資源與學(xué)習(xí)資源，于2020年下半年，探索并開展了中職教師混合式培訓(xùn)模式的實(shí)踐。

混合式培訓(xùn)模式是基于混合式學(xué)習(xí)的基本理論，是將傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)方式、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)交流方式以及掛點(diǎn)名校觀摩實(shí)踐方式三方有機(jī)融合的一種教師培訓(xùn)模式。

二、混合培訓(xùn)模式的可行性

2020年，全國各管理機(jī)構(gòu)對培訓(xùn)、教學(xué)環(huán)境的要求出現(xiàn)了較大的變化，在培訓(xùn)期間如何合理地減少在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)參訓(xùn)的教師人數(shù)成為國培項(xiàng)目亟須解決的痛點(diǎn)。因此，開展線上線下混合式培訓(xùn)成為解決這一困境的關(guān)鍵要素。

（一）線上教學(xué)的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備

高職院校線上教學(xué)幾乎全面覆蓋，因此教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以利用學(xué)校已有的線上教學(xué)平臺搭建培訓(xùn)課程的線上資源。因?yàn)槌侵腔劢逃脚_教學(xué)系統(tǒng)將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、MOOC平臺、課堂互動(dòng)平臺三種模式充分結(jié)合在一起，因此本教學(xué)團(tuán)隊(duì)最終選擇“超星”作為國培項(xiàng)目的線上教學(xué)平臺。

（二）學(xué)校線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為培訓(xùn)提供了較多可借鑒參考的案例模式

據(jù)教育部官方統(tǒng)計(jì)顯示，截至2020年5月8日，線上教學(xué)已取得了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)成果，也涌現(xiàn)出了大量關(guān)于線上教學(xué)相關(guān)的論文，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)存在的問題，如卡頓、延遲等情況，影響了線上教學(xué)質(zhì)量;學(xué)生注意力難以集中，教學(xué)效果不及預(yù)期等等。對此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將培訓(xùn)項(xiàng)目的線上教學(xué)與線下教學(xué)優(yōu)勢進(jìn)行有機(jī)整合，實(shí)施線上錄播課程學(xué)習(xí)，線下專家授課的混合培訓(xùn)模式。

（三）線下培訓(xùn)參訓(xùn)教師管控已積累了有較多可借鑒參考的模式

教學(xué)團(tuán)隊(duì)所在學(xué)校及培訓(xùn)場地，對培訓(xùn)班建立聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)，通過分層分組管理，由學(xué)校辦公室統(tǒng)管，制定國培精準(zhǔn)管控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，定期對培訓(xùn)過程管控工作進(jìn)校抽查;培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)持續(xù)的定期的全過程組織、管控和跟蹤參訓(xùn)教師健康狀況、體溫、進(jìn)出場地和行程信息;參訓(xùn)分組小組長負(fù)責(zé)檢測體溫、及時(shí)匯報(bào)，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，建立“學(xué)校—培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)—參訓(xùn)教師”多元協(xié)同治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控。

三、混合培訓(xùn)模式實(shí)施策略

教學(xué)和管理“分組+雙線”混合式是本次中職國培采用的混合培訓(xùn)模式。分組，即將參訓(xùn)的30名中職教師分成6組，每組5人，并選出小組長。在培訓(xùn)的全過程中，小組長負(fù)責(zé)對小組5名成員的行蹤、健康、學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督，教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管控工作的具體實(shí)施，學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和監(jiān)督。雙線，即結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和任務(wù)，將教學(xué)環(huán)節(jié)分成線上、線下，有序組織，合理統(tǒng)籌教學(xué)內(nèi)容。如圖1所示。

（一）教學(xué)環(huán)節(jié)“分組+雙線”

1.采用“分批分組”教學(xué)是提高參訓(xùn)教師與專家一對一指導(dǎo)的有效措施

第一，教學(xué)團(tuán)隊(duì)調(diào)整了課程內(nèi)容順序以及師資安排，每天都有理論學(xué)習(xí)和實(shí)操學(xué)習(xí)，將6小組分為兩個(gè)批次。一個(gè)批次上午理論學(xué)習(xí)，下午實(shí)操學(xué)習(xí)，另一個(gè)批次上午實(shí)操學(xué)習(xí)，下午理論學(xué)習(xí)。雖然授課專家團(tuán)隊(duì)人數(shù)翻倍，場地增加，但是減少了同一時(shí)間、同一場地室內(nèi)聚集的人數(shù)，也提高了參訓(xùn)教師與專家一對一指導(dǎo)的時(shí)間，確保了參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)的效率和知識轉(zhuǎn)化率。

第二，因受場地限制，將參訓(xùn)教師分為3組，安排3套操作設(shè)備、1名企業(yè)技術(shù)專家指導(dǎo)輪流實(shí)操，為了增加參訓(xùn)教師線下實(shí)操的時(shí)間，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將參訓(xùn)教師分為6組，并將實(shí)操場地調(diào)整為戶外，與之配套的增加操作設(shè)備、戶外大帳篷至6套，同時(shí)安排6名企業(yè)技術(shù)專家指導(dǎo)輪流實(shí)操。雖然授課專家團(tuán)隊(duì)人數(shù)翻倍，實(shí)操設(shè)備翻倍，開支成本增加，但是保障了參訓(xùn)教師的訓(xùn)練時(shí)長，也減少了室外聚集的人數(shù)。

第三，成績分組考核。為了小組之間互相促進(jìn)學(xué)習(xí)，最終考核環(huán)節(jié)以小組線上測試的成績、小組研討的成績作為小組成績，進(jìn)行小組間成績排名賽。為了確保小組獲得較高排名，不拖后腿，經(jīng)常會出現(xiàn)一個(gè)小組的5名參訓(xùn)教師為了弄明白某個(gè)知識點(diǎn)或技能點(diǎn)，一起在線上討論的情景。充分調(diào)動(dòng)了教師參與積極性。

2.采用“雙線”教學(xué)是確保學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

培訓(xùn)期間，對教學(xué)內(nèi)容和參訓(xùn)教師合理組織分配，采用“線上+線下”的模式開展培訓(xùn)。

第一，重點(diǎn)難點(diǎn)錄制視頻。在培訓(xùn)開始前一個(gè)月，將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理，優(yōu)選出較難理解的理論知識點(diǎn)、重要的實(shí)踐操作，作為線上教學(xué)的資源。邀請行業(yè)專家錄制教學(xué)和操作指導(dǎo)視頻并上傳到超星平臺。如超星平臺中有較好的教學(xué)視頻，則可以直接通過共享資源獲取，減少工作量。因?yàn)閰⒂?xùn)教師可以通過反復(fù)播放課程難點(diǎn)、重點(diǎn)的教學(xué)視頻，加深教師學(xué)習(xí)和理解知識點(diǎn)，容易調(diào)動(dòng)參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性。

第二，小組討論采用線上研討。將理論內(nèi)容相對簡單、操作相對簡單的部分，設(shè)計(jì)成小組研討任務(wù)，要求小組通過QQ或微信群進(jìn)行線上討論，并形成小組作品或報(bào)告。為確保小組討論的質(zhì)量，安排專業(yè)的培訓(xùn)教師加入小組討論群全程跟蹤指導(dǎo)。通過小組討論交流，可以促進(jìn)參訓(xùn)教師參與、交流，增加互動(dòng)性，以達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。

第三，線上發(fā)布配套的測試題庫，為參訓(xùn)教師提供可以反復(fù)自測的途徑，通過教師不斷的測試和復(fù)習(xí)，最終掌握培訓(xùn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識和技能。

第四，線上微觀，線下宏觀。只有參訓(xùn)教師真正理解和掌握課程體系和技能體系，才能更好地將所學(xué)知識、技能傳播到學(xué)生中，線上學(xué)習(xí)雖可反復(fù)觀看，但知識內(nèi)容相對分散，加上授課過程無互動(dòng)，培訓(xùn)教師對參訓(xùn)教師的掌握情況不了解，不利于參訓(xùn)教師知識體系的建立和實(shí)操技能的提升。因此線下授課是不可替代的。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在課程內(nèi)容上，調(diào)整課程體系，線上課程從微觀上解決知識點(diǎn)的概念建立，在線下授課環(huán)節(jié)，授課內(nèi)容的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到從宏觀角度講解知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性、課程整體性等。

第五，線上集中反饋，線下答疑，提高線下交流效率。教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建答疑群，參訓(xùn)教師可利用線上學(xué)習(xí)平臺、答疑群隨時(shí)提交問題，授課專家可根據(jù)問題的難易度，選擇當(dāng)天回答或第二天在授課過程中回答。

第六，線上學(xué)過程，線下重指導(dǎo)。將相對簡單容易實(shí)現(xiàn)的操作過程，通過錄制課程視頻的方式發(fā)布到線上。參訓(xùn)教師可以通過反復(fù)觀摩操作掌握操作要領(lǐng)。但是實(shí)際操作時(shí)，安排分組指導(dǎo)，每組安排一名技能專家，通過小組長提前為每個(gè)組員分配訓(xùn)練的時(shí)間，安排專家一對一指導(dǎo)。通過專家一對一指導(dǎo)后，能幫助參訓(xùn)教師更加直觀地感受并領(lǐng)悟操作技巧，快速掌握并提高技能。

教學(xué)環(huán)節(jié)沒有純粹的線上授課，也沒有純粹的線下授課，而是結(jié)合課程的特點(diǎn)，線上、線下的優(yōu)勢，整合課程、師資，最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量，保證參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)效果。

（二）管理環(huán)節(jié)“分組+雙線”

1.“分組”管理是保障參訓(xùn)教師和授課專家衛(wèi)生安全的重要手段

教學(xué)團(tuán)隊(duì)所在學(xué)校及培訓(xùn)場地，對培訓(xùn)班建立聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)，采用分層分組管理，實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控。

第一，考慮到酒店進(jìn)出人員混雜，教學(xué)團(tuán)隊(duì)并未安排參訓(xùn)教師入住酒店，而是安排入住學(xué)校宿舍，統(tǒng)一管理。校內(nèi)管控相對酒店較為嚴(yán)格，且距離培訓(xùn)地點(diǎn)較近。另外，參訓(xùn)教師的飲食安排在學(xué)校食堂內(nèi)，因?yàn)閷W(xué)校對食宿衛(wèi)生管理一貫嚴(yán)格，衛(wèi)生有保障，可以減少教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作壓力。為此，由學(xué)校辦公室制定國培精準(zhǔn)管控工作方案，定期對培訓(xùn)期間的管控工作進(jìn)校抽查，確保管理到位。

第二，將參訓(xùn)教師分成6組，并推選小組長，分組管理。參訓(xùn)教師與學(xué)生個(gè)體不同，學(xué)習(xí)和生活的獨(dú)立性較強(qiáng)，如管理過于嚴(yán)格，會讓教師產(chǎn)生不適感。因此小組長是培訓(xùn)方與參訓(xùn)教師方的最佳溝通橋梁，由小組長負(fù)責(zé)提醒、登記和匯報(bào)參訓(xùn)教師健康情況，不會讓其他成員產(chǎn)生不配合情緒。因此，參訓(xùn)分組小組長負(fù)責(zé)每天檢測體溫、及時(shí)匯報(bào)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)持續(xù)、定期、全程收集參訓(xùn)教師健康狀況、體溫、進(jìn)出場地和行程信息，教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)每天消毒和衛(wèi)生工作，由此，建立“學(xué)?！嘤?xùn)團(tuán)隊(duì)—參訓(xùn)教師”多元協(xié)同治理機(jī)制。

2.“雙線”管理是確保參訓(xùn)教師管控信息及時(shí)反饋的有效途徑

通過“線上跟蹤+線下管控”管理方式，借助互聯(lián)網(wǎng)手段，實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控。為了提高效率，降低教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度，利用超星、微信收集和上報(bào)健康狀況、行程等信息。

第一，教師報(bào)到、外出、返校通過超星平臺線上提交相關(guān)情況。比如報(bào)到當(dāng)天，按照學(xué)校管理要求提交核酸檢測報(bào)告，外出返校提交健康碼和行程碼等等。因?yàn)槌瞧脚_可以利用發(fā)布作業(yè)的方式，參訓(xùn)教師及時(shí)上傳相應(yīng)的個(gè)人信息，教學(xué)團(tuán)隊(duì)就可以隨時(shí)查看并保留相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于后續(xù)跟蹤管理。

第二，小組長利用微信的填表助手線上提交相關(guān)情況。比如每天晚上，小組長需確認(rèn)參訓(xùn)教師無外出，體溫正常。小組長僅需要通過填表助手將小組成員（5人）情況填寫完成，教學(xué)團(tuán)隊(duì)即可及時(shí)掌握每天參訓(xùn)教師的情況。

第三，線下管控做細(xì)做全。教學(xué)團(tuán)隊(duì)多方調(diào)查，最終選擇的培訓(xùn)地點(diǎn)樓下就是衛(wèi)生所，醫(yī)護(hù)人員可以最快速度趕到培訓(xùn)現(xiàn)場。團(tuán)隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)每天對培訓(xùn)場地消毒、提前做好通風(fēng)，教師進(jìn)出測體溫，做好登記。

四、混合培訓(xùn)模式實(shí)踐效果

（一）提高了教師的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量

通過教學(xué)和管理“分組+雙線”混合式培訓(xùn)模式，縮短了線下集中面對面交流的時(shí)間，提高了學(xué)習(xí)的效率?；旌鲜浇虒W(xué)模式對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求較高，但在國培項(xiàng)目中，學(xué)習(xí)的主體是教師，教師的自主學(xué)習(xí)能力相對較強(qiáng)，且獨(dú)立理解、分析、解決問題的能力均高于學(xué)生，因此基于線上教學(xué)的混合式教學(xué)模式更適合教師培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

（二）符合當(dāng)前管理的要求

教學(xué)期間，通過分組教學(xué)、分組管理，將原本30人的培訓(xùn)對象減少至6組。答疑由組長提前匯總小組的問題，專家統(tǒng)一答疑指導(dǎo);教學(xué)環(huán)節(jié)專家一次教授一個(gè)小組，能戶外盡量戶外場地教學(xué)，所有小組研討均要求線上討論，不在教室逗留，避免了聚集;住宿飲食環(huán)節(jié)，改住通風(fēng)較好，人員流動(dòng)較少的學(xué)生宿舍和教工飯?zhí)?，校?nèi)封閉式管理;管理環(huán)節(jié)做好線上登記、線下監(jiān)管，小組定時(shí)匯報(bào)異常，及時(shí)跟蹤，確保了國培項(xiàng)目在整個(gè)培訓(xùn)期間所有參訓(xùn)教師的安全。

（三）培訓(xùn)效果好

通過建立多個(gè)小組，設(shè)置小組競賽制，充分調(diào)動(dòng)小組之間的競爭意識，互相監(jiān)督促進(jìn)學(xué)習(xí)，保障了教師學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練的強(qiáng)度，參訓(xùn)效果好，確保了培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。

（四）強(qiáng)化了教師間的互動(dòng)性

通過定期發(fā)布研討話題，鼓勵(lì)教師參與討論，拉近了參訓(xùn)教師之間、教師和專家之間的距離。

（五）確保了教師以后的學(xué)習(xí)延續(xù)性

教師在線學(xué)習(xí)的資源是持續(xù)更新的，因此國培項(xiàng)目的結(jié)束不代表項(xiàng)目學(xué)習(xí)的結(jié)束，教師可以通過繼續(xù)訪問在線學(xué)習(xí)資源，持續(xù)學(xué)習(xí)。

（六）擴(kuò)大了培訓(xùn)課程的知名度

課程網(wǎng)站建立不到1個(gè)月，因未限制訪問，訪問量已達(dá)到4萬人次，在在線課程平臺上獲得了一定的關(guān)注度，有利于課程的推廣和宣傳。

（七）因使用在線課程平臺建設(shè)課程資源，資源具有復(fù)用性

經(jīng)授權(quán)可轉(zhuǎn)給其他授課教師使用課程的相關(guān)資源，有利于中職教師將培訓(xùn)所學(xué)快速轉(zhuǎn)化為個(gè)人的教學(xué)成果資源，也有利于本課程的推廣。課程結(jié)束不到半個(gè)月，已有7名教師申請授權(quán)部分教學(xué)課件資源分享。

（八）混合式培訓(xùn)模式更有利于培訓(xùn)企業(yè)的管理和教學(xué)

已經(jīng)有3家培訓(xùn)公司與課題負(fù)責(zé)人就下半年合作開發(fā)類似線上培訓(xùn)課程進(jìn)行洽談。

五、總結(jié)與反思

混合式培訓(xùn)模式的精華在于適合，不限教學(xué)方法，不限教學(xué)條件，不限教學(xué)手段，最重要的是根據(jù)參訓(xùn)對象的需求、特點(diǎn)、場地的限制、管理的要求等選擇最合適的組合，以確保培訓(xùn)工作的開展和培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。但因?yàn)槌醮螄L試，仍然有需要完善的地方。比如培訓(xùn)的成本高，食宿標(biāo)準(zhǔn)降低，影響個(gè)別教師的培訓(xùn)體驗(yàn)。后續(xù)需要進(jìn)一步探索，找到更適合的解決途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊永芳.混合培訓(xùn)模式在廣西農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn)中的應(yīng)用：以廣西電大“國培計(jì)劃”為例[J].廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2017，28（2）：13-16.

[2]教育部高等教育司.高校在線教育有關(guān)情況和下一步工作考慮[EB/OL].（2020-05-14）[2020-06-20].http：//www.moe.gov.cn/fbh/live/2020/51987/sfcl/202005/t20200514_454117.html.

◎編輯 王亞青