網(wǎng)絡(luò)視頻社區(qū)中的新媒體文化呈現(xiàn)
——以嗶哩嗶哩知識類社區(qū)為例

□ 李柏良

嗶哩嗶哩網(wǎng)站(Bilibili)發(fā)端于二次元亞文化，是一個(gè)AGC視頻內(nèi)容創(chuàng)作和分發(fā)網(wǎng)站，經(jīng)過多年的發(fā)展，嗶哩嗶哩平臺內(nèi)容從單純的二次元文化發(fā)展到全方位的青年文化社區(qū)。目前，嗶哩嗶哩網(wǎng)站首頁共顯示21個(gè)視頻社區(qū)，其中知識類社區(qū)又細(xì)分為科學(xué)科普、“社科·法律·心理”、人文歷史、校園學(xué)習(xí)等六個(gè)子社區(qū)，本文的討論集中于其中的人文社科部分，主要包括“社科·法律·心理”和人文歷史。用戶在知識類社區(qū)中以“網(wǎng)上沖浪”的方式穿梭于各類內(nèi)容之間，并為自己建構(gòu)出文本的意義。

研究問題

彭蘭教授總結(jié)出新媒體文化的特征，認(rèn)為理解新媒體的文化是理解當(dāng)前用戶文化的關(guān)鍵。她指出，網(wǎng)絡(luò)媒體文化是以“人”為根基的文化，其內(nèi)容生產(chǎn)具有開放性、競爭性，這種文化是以用戶為主體的參與式文化。這是本文理解B站知識類社區(qū)中內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)與使用的關(guān)鍵所在。

本文關(guān)注的問題是嗶哩嗶哩知識類社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)，用戶如何在互動(dòng)中使用這些文本。通過參與式觀察的研究方法，觀察“社科·法律·心理”和人文歷史社區(qū)的運(yùn)作情況（與科普內(nèi)容傳播相區(qū)分），分析“戴建業(yè)老師”(文學(xué)，官方運(yùn)作)、“未明子”(哲學(xué)，個(gè)人創(chuàng)作)、“國仁全球大學(xué)堂”“文采飄逸的歸來”等個(gè)案的內(nèi)容創(chuàng)新情況和用戶互動(dòng)情況，尋求B站知識社區(qū)中內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、消費(fèi)過程的意義詮釋，探究網(wǎng)絡(luò)用戶文化在B站人文社科知識社區(qū)具體語境下的展開方式。

PUGC模式下的內(nèi)容生產(chǎn)

通過作者的參與式觀察和現(xiàn)有文獻(xiàn)資料，本文將嗶哩嗶哩網(wǎng)站人文社科知識社區(qū)的內(nèi)容創(chuàng)作分為四種模式——官方運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作、個(gè)人創(chuàng)作和盜版學(xué)術(shù)資源搬運(yùn)，其中盜版學(xué)術(shù)資源搬運(yùn)將在本文的第三部分進(jìn)行專門的討論。無論是官方運(yùn)作下的內(nèi)容生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作還是個(gè)人創(chuàng)作，都具有專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容（PUGC）的特點(diǎn)。社會(huì)化的媒體平臺為用戶生產(chǎn)和分發(fā)內(nèi)容提供了平臺，但在這種模式下能夠形成規(guī)模并占據(jù)核心位置的，無疑是專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)。這種模式保持了內(nèi)容作者的核心位置，同時(shí)在其生產(chǎn)鏈中植入了“專業(yè)化”的生產(chǎn)模塊：其主流生產(chǎn)模式包括以UP主本人為核心，專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助制作；專業(yè)團(tuán)隊(duì)直接以作者身份發(fā)布視頻；UP主個(gè)人生產(chǎn)。下文談到的三個(gè)B站視頻賬號中，“戴建業(yè)老師”符合第一種界定，“國仁全球大學(xué)堂”符合第二種界定，而“未明子”符合第三種界定。

官方運(yùn)作的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)。戴建業(yè)教授是華中師范大學(xué)文學(xué)院著名學(xué)者，他開設(shè)的古典詩詞選修課《走進(jìn)大詩人》最先發(fā)布在超星爾雅平臺上。課程片段被上傳在網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺后，戴教授走紅網(wǎng)絡(luò)，成為“網(wǎng)紅教授”。2020年6月17日，戴建業(yè)教授與嗶哩嗶哩合作發(fā)布第一條視頻，在一年左右的時(shí)間里這條視頻共獲得了180.7萬次的播放量。戴教授最大的特色是不居一格的語言風(fēng)格，在授課中，他常用“狗東西”“鬼”“你聽懂了沒”這樣的口語化表達(dá)和富于湖北方言色彩的市井語言。這樣的特點(diǎn)與用戶對傳統(tǒng)大學(xué)課堂以及文學(xué)教授的刻板印象相去甚遠(yuǎn)。B站作為商業(yè)媒體平臺與高級知識分子合作，生產(chǎn)出一種適合于網(wǎng)絡(luò)傳播的風(fēng)格化文本。正是這樣的風(fēng)格化文本消解了傳統(tǒng)課堂的緊張感和權(quán)威性，戴教授往往采用協(xié)商的態(tài)度和平等化的交流方式，激發(fā)用戶的參與意愿。用戶能夠在彈幕中與戴建業(yè)教授進(jìn)行互動(dòng)，從而進(jìn)一步形成對戴教授本人的情感認(rèn)同。

嗶哩嗶哩將“戴建業(yè)老師”這一賬號當(dāng)作商業(yè)品牌運(yùn)營。2020年6月28日，嗶哩嗶哩推出《戴建業(yè)高能詩詞課》，售價(jià)79元。在嗶哩嗶哩平臺的牽頭下，“戴建業(yè)老師”與“有山先生”等知識類社區(qū)UP主進(jìn)行互動(dòng)，還開展了多場詩詞主題直播。

彭蘭教授認(rèn)為，新媒體盈利模式的主要特點(diǎn)之一是社區(qū)與經(jīng)營相互嵌入，社會(huì)化媒體平臺正發(fā)展成為大型的商業(yè)平臺?！按鹘I(yè)老師”這一賬號通過充滿社交風(fēng)格的內(nèi)容拉近與B站用戶的距離，毋寧說是一種口碑營銷，它喚起了B站用戶對于古典詩詞內(nèi)容的正面感受，用一種開放平等的姿態(tài)激發(fā)用戶的參與。用戶得以通過彈幕、評論、分享等方式參與到傳統(tǒng)文化文本的生產(chǎn)和傳播當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)、嚴(yán)肅內(nèi)容的新媒體轉(zhuǎn)型。正如宮承波教授指出的新媒體為傳統(tǒng)文化的承載與傳播提供了新的平臺，從而為傳統(tǒng)文化的生存帶來了根本性變革，同時(shí)也賦予傳統(tǒng)文化一定的開放性。

團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作型生產(chǎn)方式。“國仁全球大學(xué)堂”是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的一個(gè)典型案例，這一賬號原名為“溫鐵軍踐聞錄”，第一條視頻發(fā)布于2020年10月12日，目前擁有110.2萬粉絲量。這一賬號注冊前，中國人民大學(xué)的著名“三農(nóng)”問題專家溫鐵軍教授的講座片段在B站大量傳播。相關(guān)內(nèi)容受到B站用戶歡迎，被大量轉(zhuǎn)發(fā)、評論?！皽罔F軍踐聞錄”的第一條視頻由溫鐵軍教授親自出鏡，親切地與B站用戶進(jìn)行交流。視頻中溫鐵軍教授面對不斷搖晃的手持?jǐn)z像頭，以休閑的家居為背景，背景中甚至出現(xiàn)了鏡子這樣在專業(yè)拍攝中罕見的物體。這些非專業(yè)特征在向觀眾說明這個(gè)視頻與溫鐵軍教授本人的密切關(guān)聯(lián)，拉近與B站用戶關(guān)聯(lián)，似乎溫教授也成為了一個(gè)普通“UP主”。第二個(gè)視頻開始，這一賬號發(fā)布的就是與“觀視頻”合作推出的系列視頻，事實(shí)上具有商業(yè)化內(nèi)容生產(chǎn)的特質(zhì)?！皽罔F軍踐聞錄”的用戶名在幾個(gè)月之后改為“國仁全球大學(xué)堂”，除了溫鐵軍教授的視頻之外，這一賬號還發(fā)布了戴錦華教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)者盧麒元的視頻，以及一些外國學(xué)者的演講，能夠在此賬號“出鏡”的學(xué)者都是知識界著名人士，在學(xué)界內(nèi)外均獲得了較高聲望。最重要的是，無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)者還是文化學(xué)者，他們的觀點(diǎn)均以左翼為取向，從馬克思主義出發(fā)對社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行批判性解讀并提出建設(shè)性意見。彭蘭教授認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文化是一種“江湖式”的生態(tài)，“江湖”不但是開放的，而且會(huì)形成類似“門派”的集群。在本文看來，“國仁全球大學(xué)堂”是知識界左翼著力打造的網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，試圖通過這一賬號建立起B(yǎng)站上左翼知識青年社群，加強(qiáng)馬克思主義在我國意識形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)。

個(gè)人創(chuàng)作?！拔疵髯印笔荁站中專業(yè)個(gè)人生產(chǎn)內(nèi)容（PUGC）中的典型案例，其最大特征是文本內(nèi)容的專業(yè)化和制作技術(shù)的“非專業(yè)化”。所謂專業(yè)化是指“未明子”上傳的視頻都是專業(yè)的哲學(xué)課程，內(nèi)容富有深度；所謂“非專業(yè)化”則是指視頻制作手段并不精湛，“未明子”的絕大部分視頻課程均是一個(gè)手寫面板加上他本人的上半身視頻畫面。

網(wǎng)絡(luò)文化是一種參與式文化，“未明子”這一賬號的互動(dòng)情況有著鮮明的粉絲文化特征。在評論區(qū)中，粉絲之間的互動(dòng)十分熱烈，大部分評論在討論與該期視頻相關(guān)的專業(yè)哲學(xué)問題。這一方面反映出B站的一部分用戶對哲學(xué)有著濃厚的興趣和學(xué)習(xí)熱情；另一方面也凸顯出了UP主與粉絲之間強(qiáng)烈的情感紐帶。戲謔化和二次元的語言風(fēng)格背后隱藏著以“未明子”為核心的知識共同體的形成。恰如彭蘭教授所言，情感認(rèn)同以某一個(gè)個(gè)體為紐帶，將具有共同興趣與價(jià)值取向的人連接在一起，并通過某些集體行為來推動(dòng)他們的歸屬感與參與感，這就可能帶來某種特定的粉絲文化。

新媒體文化是平民文化的代表，B站作為社會(huì)化媒體平臺，相較于大學(xué)講堂門檻極低?！拔疵髯印笔谡n內(nèi)容與大學(xué)課堂相似，但讓其內(nèi)容進(jìn)入大學(xué)課堂的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于將內(nèi)容發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，這體現(xiàn)了B站知識社區(qū)的草根性特征。與此同時(shí)，“未明子”的內(nèi)容是艱深的哲學(xué)課，在某種意義上是精英文本，并非在新媒體中大行其道的大眾文化產(chǎn)品，這種精英性與草根性雜糅的特質(zhì)無疑是網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代的寧馨兒。

盜版學(xué)術(shù)資源搬運(yùn)——以復(fù)旦大學(xué)王德峰教授的講座及課程錄音為例

2014年，復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系著名教授王德峰受學(xué)生邀請?jiān)凇皬?fù)旦國學(xué)社”作題為《中西文化差異的淵源》的演講，這一講座視頻后被上傳在B站。由于該視頻被不斷上傳、刪除，本文無法統(tǒng)計(jì)這場講座在B站的總播放量，筆者根據(jù)多個(gè)視頻播放量估算，該講座的播放量應(yīng)當(dāng)超過了百萬次。與前文談到的種種內(nèi)容生產(chǎn)與觀看的方式不同，在這一講座視頻的用戶互動(dòng)中同時(shí)存有正向言論和反抗性解讀的彈幕和評論，許多觀眾的情緒激烈甚至進(jìn)行人身攻擊。

同為大學(xué)教授為何觀眾后者的態(tài)度更為刻薄，伴隨有大量協(xié)商性和反抗性解讀?筆者認(rèn)為，其中關(guān)鍵在于王德峰教授的視頻是被“偷盜”的，上傳者是匿名的，評論者同樣是匿名的。巴赫金的狂歡理論將世界分為“第一世界”和“第二世界”，前者是嚴(yán)肅的、等級制的，后者則是平等的、顛倒的。胡春陽教授指出，網(wǎng)絡(luò)世界是當(dāng)代的“第二世界”，社交網(wǎng)絡(luò)是狂歡化的，在開放的網(wǎng)絡(luò)里沒有誰擁有天然的特權(quán)，現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)壓迫與精神壓抑都自由地毫無顧忌地得以宣泄。偷盜本身就是符號，它暗示人們加入這場狂歡，在狂歡中人人忘乎所以，盡情表達(dá)著自己的情緒。另外，視頻中王德峰教授的授課地點(diǎn)是復(fù)旦大學(xué)的教室，這一背景可以被符號化地解讀為文化權(quán)威之所在，這成為了反抗式解讀的對象。

與此同時(shí)，這一講座受到B站用戶歡迎，許多用戶觀看、互動(dòng)并分享了相關(guān)內(nèi)容，致使其熱度迅速上升。王德峰教授在復(fù)旦哲學(xué)系講授馬克思主義哲學(xué)課程的錄音、校外講座以及復(fù)旦大學(xué)和超星網(wǎng)制作的網(wǎng)課均被大量上傳。不久之后，王德峰教授的視頻被大量下架，這提醒人們不能忽視這種上傳行為的版權(quán)侵犯特性。

2021年5月，喜馬拉雅平臺推出課程——《王德峰的中西思想必修課》。自此，哲學(xué)思想與古典詩詞一同從網(wǎng)民的草根化傳播走向了商業(yè)運(yùn)營，成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系的組成部分。這對于B站中底層的、平民化的傳播者來說，仿佛是難以逃避的悲情宿命。正如宮承波教授所言，新媒體文化的消費(fèi)需要一定的資金支持，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、硬件設(shè)備的配置以及通訊費(fèi)、流量費(fèi)等，這些都限制了新媒體在草根階層中的使用。從“戴建業(yè)老師”到王德峰教授，在表面看似顛倒了世界的狂歡背后，是新媒體資本的幕后之手。“第二世界”終于在消費(fèi)主義的推動(dòng)下被收編進(jìn)了“第一世界”，與此同時(shí)的是狂歡的終結(jié)和原有亞文化集群的消逝。

結(jié)語

本文通過參與式觀察和質(zhì)性分析，研究了新媒體文化特質(zhì)在B站人文社科知識社區(qū)中的具體展開模式，可以看出PUGC模式中不同生產(chǎn)方式的具體運(yùn)作形態(tài)，并分析了知識社區(qū)中用戶文化的表達(dá)方式，最后探討了學(xué)術(shù)資源如何從被網(wǎng)民“偷盜”到被商業(yè)勢力重新整編，從草根化的網(wǎng)絡(luò)傳播中被商業(yè)資本掠奪成為資本牟利的工具，這真如莊子所言“竊鉤者誅，竊國者諸侯”。

當(dāng)然，人們不能忽視新媒體平臺讓傳統(tǒng)文化和其他嚴(yán)肅內(nèi)容這些“舊時(shí)王謝堂前燕”通過互聯(lián)網(wǎng)平臺得以“飛入百姓家”，促進(jìn)了文化的傳播和普及。正如學(xué)者孫瑋和褚傳弘所言，任何一種技術(shù)都只是提供了轉(zhuǎn)換意義的可能性，它必須在與社會(huì)結(jié)合后，才能催化出新的社會(huì)形態(tài)。B站人文社科知識社區(qū)創(chuàng)造出了新的學(xué)習(xí)模式，而如何讓它更適應(yīng)于每個(gè)人、更符合普羅大眾的利益，猶待人們探索。