人機(jī)深度融合，用戶更需沉浸式使用體驗(yàn)

□ 本刊特約評(píng)論員 江坤

當(dāng)作為未來技術(shù)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)“未來已來”的時(shí)候，用戶對(duì)于媒介內(nèi)容的需要進(jìn)一步提升。可以預(yù)見，未來成功的內(nèi)容平臺(tái)必然是更簡(jiǎn)單、更沉浸且更具有復(fù)合功能的內(nèi)容平臺(tái)。

實(shí)際上，媒介發(fā)展的過程可以被看作是一個(gè)沉浸式體驗(yàn)不斷提升的過程。文字傳播的時(shí)代，人們只能依靠想象實(shí)現(xiàn)沉浸式使用體驗(yàn)；廣播傳播的時(shí)代，人們可以憑借新聞音響實(shí)現(xiàn)一定程度的沉浸式使用體驗(yàn)；在電影、電視剛剛出現(xiàn)時(shí)，人們甚至?xí)驗(yàn)槌两襟w驗(yàn)太過強(qiáng)烈而被畫面中駛來的火車嚇得四散奔逃；當(dāng)電影從默片發(fā)展為有聲電影，當(dāng)電視從黑白電視發(fā)展為彩色電視，人們使用媒介的沉浸式體驗(yàn)更是進(jìn)一步得到了提高。而移動(dòng)直播在近些年的火爆，其成功之道也可以歸結(jié)為強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感、互動(dòng)感進(jìn)一步改善了觀眾的沉浸式使用體驗(yàn)。凡此種種，可以說，媒介發(fā)展的過程在某種程度上就是用戶沉浸式體驗(yàn)水平不斷提升的過程。

當(dāng)“未來已來”之時(shí)，傳統(tǒng)媒體所能夠給用戶帶來的沉浸式使用體驗(yàn)已經(jīng)是“至今已覺不新鮮”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶不斷增長(zhǎng)的對(duì)沉浸式媒介內(nèi)容的要求。而VR/AR等技術(shù)的發(fā)展是媒介技術(shù)發(fā)展過程中，對(duì)進(jìn)一步提升用戶沉浸式體驗(yàn)水平的一種有效嘗試。從漫長(zhǎng)的媒介發(fā)展過程來看，這些技術(shù)同樣只不過是更具沉浸感的媒介內(nèi)容發(fā)展過程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。隨著未來科技的進(jìn)一步發(fā)展，人類會(huì)繼續(xù)不滿足于VR/AR技術(shù)帶來的視覺上的沉浸式體驗(yàn)，進(jìn)而追求更高層次的沉浸式傳播體驗(yàn)。

近期，學(xué)界和業(yè)界對(duì)于“劇本殺”這一新型社交活動(dòng)的火爆均有探討。從沉浸式體驗(yàn)的角度出發(fā)，“劇本殺”的成功之處就在于，它使得用戶完全參與到劇本故事的傳播過程之中。用戶在“劇本殺”中被賦予了特定的角色和背景，完全以參與者的視角感受傳播內(nèi)容中的喜怒哀樂。這種沉浸式的傳播體驗(yàn)是目前任何一種線上的傳播媒介都難以實(shí)現(xiàn)的。

他山之石，可以攻玉。面對(duì)人類不斷提升的沉浸式使用體驗(yàn)要求，我們可以想象，隨著人機(jī)進(jìn)一步深度融合，腦機(jī)接口的發(fā)展逐漸成熟，VR/AR等視覺上的沉浸式體驗(yàn)在直通大腦的沉浸式體驗(yàn)面前可以說是小兒科。未來的媒介甚至可以通過對(duì)腦神經(jīng)的直接刺激，跳過人的身體器官，使人獲得視覺、聽覺、嗅覺、觸覺的全方位沉浸式傳播體驗(yàn)。從目前媒介技術(shù)的發(fā)展程度來看，這是完全可以期待的。

綜上所述，為了更好地服務(wù)于用戶，目前傳統(tǒng)媒體一方面應(yīng)該思考基于現(xiàn)有的技術(shù)條件，如何能進(jìn)一步提升用戶的沉浸式使用體驗(yàn)，這將帶來極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面，傳統(tǒng)媒體也需要面對(duì)不斷進(jìn)步的傳播技術(shù)，思考未來的發(fā)展方向，以應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的媒介技術(shù)變革，謹(jǐn)防受到其他媒體“彎道超車”的威脅。