從跨文化交際角度淺析中西方面子文化差異

李 亞

中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

當(dāng)今時(shí)代全球經(jīng)濟(jì)一體化、人類社會(huì)信息化，世界各國(guó)文化相互交流與融合的同時(shí)也產(chǎn)生了一些誤解與沖撞。因此了解中西方文化差異成為當(dāng)今時(shí)代至關(guān)重要的課題，尤其是中西方面子文化差異。

面子是看不到、摸不著的一種文化和心理現(xiàn)象，由于歷史背景、人文環(huán)境等多種因素的影響，中西方對(duì)面子的理解也存在很大的差異，久而久之在中西方交際過程中產(chǎn)生很多誤解和沖突?！笆澜缟系娜祟惤煌袥]有不要面子的交際”面子文化不僅僅是一種文化現(xiàn)象，它更是人心理活動(dòng)的一種宏觀表現(xiàn)，給人面子就是關(guān)注對(duì)方的心理感受，對(duì)方心理愉悅度高，那溝通的過程就會(huì)比較順利。不給人面子就是使人在心理層面產(chǎn)生抵觸情緒，影響雙方的溝通交流。

一、中西方面子文化研究

1.中國(guó)人面子文化理論。

“面子”最原始的形象可以等同于“臉”，是辨別個(gè)人最顯著的外貌特征，是人身體結(jié)構(gòu)中不可缺少的單元。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，面子已具有社會(huì)屬性，是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的一種抽象表現(xiàn)形式。面子抽象的概念可以與名譽(yù)、尊嚴(yán)、榮耀、地位等這類名詞相關(guān)聯(lián)，面子很難用具體的詞匯或?qū)嵨飦矶x，但它卻無形的影響著人們的生活習(xí)慣、交際方式，并以一種強(qiáng)大的生命力滲透于人類活動(dòng)的每時(shí)每刻。

“面子是中國(guó)人的精神綱領(lǐng)”，這種心理現(xiàn)象已經(jīng)根植于中國(guó)人血脈深處的文化基因中，“面子、命運(yùn)和恩典是統(tǒng)治中國(guó)的三女神”，所謂人情世故，察言觀色都是中國(guó)社交的潛在規(guī)則，個(gè)人通過自己積攢的人情和面子獲得更多的社會(huì)資源，在某些領(lǐng)域擁有更多便利和特權(quán)。

黃光國(guó)博士認(rèn)為面子一般可以分為兩種，一種是“道德臉面”，一種是“社會(huì)臉面”。在“道德臉面”層面，老人、小孩、病人、殘障人士、孕婦可以得到社會(huì)較多的禮讓。在“社會(huì)臉面”層面，社會(huì)中身份地位高的人面子就大，就對(duì)社會(huì)資源有分配權(quán)。但是每個(gè)人都可以通過努力積累自己的社會(huì)資源，從而贏得面子，社會(huì)資源越多，就越有面子。比如升職加薪、考入名牌大學(xué)、經(jīng)商致富等都是能提升個(gè)人面子的有效途徑。

2.西方人面子文化理論。

胡先縉認(rèn)為面子就是“個(gè)人的聲望和地位得到公眾的一致認(rèn)可”。胡先縉理論的來源主要是基于中國(guó)社交文化中所反映出來的心理現(xiàn)象，并結(jié)合人類學(xué)的知識(shí)，將這種社會(huì)現(xiàn)象總結(jié)為“面子”文化。此概念的提出推動(dòng)了社會(huì)學(xué)的進(jìn)步，并為后期學(xué)者的研究提供了豐富的數(shù)據(jù)資源。

高夫曼（Goffman）認(rèn)為面子是一種正面的社會(huì)認(rèn)可，通過這種正面的價(jià)值認(rèn)可形成個(gè)人在社會(huì)中的形象。但高夫曼理論局限性在于他認(rèn)為面子只能從他人處獲得，從而忽視了個(gè)人主體意識(shí)的層面。

布朗（Brown）和列文森（Levinson）在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，提出面子可分為“積極面子”和“消極面子”兩個(gè)方面。積極的面子是指社會(huì)活動(dòng)中的個(gè)人通過積極主動(dòng)展現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)從而獲得社會(huì)更多認(rèn)可、贊許的現(xiàn)象。消極面子是指一種自我不愿受社會(huì)強(qiáng)加于自身的價(jià)值觀、世界觀影響，擁有獨(dú)立的精神自由，在參與社會(huì)活動(dòng)中不受外界因素的干擾。

二、面子文化差異的表現(xiàn)形式

不論是在中國(guó)或者西方社會(huì)，面子已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面，具有鮮明的文化性、社會(huì)性和語(yǔ)言性。中西方面子文化差異最主要表現(xiàn)形式是主體類型不同，中國(guó)的面子按照主體不同可分為個(gè)人面子、集體面子和國(guó)家面子，而西方國(guó)家面子主體多指?jìng)€(gè)人。

中國(guó)的面子文化不僅僅是個(gè)人面子，它還包含相關(guān)聯(lián)的集體面子和國(guó)家面子。個(gè)人面子主要由自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)兩方面組成，擁有良好的社會(huì)形象，獲得更多的肯定是大多數(shù)中國(guó)人孜孜以求的目標(biāo)。

集體的面子主要指是集體內(nèi)部成員對(duì)外呈現(xiàn)的統(tǒng)一社會(huì)形象。所謂的集體，既可以是因血緣關(guān)系的形成的家庭、家族，也可以是由于生存需要、發(fā)展需要、心理需要等原因而形成的各種團(tuán)體，如為了共享生存空間而形成的原始部落、為了學(xué)習(xí)而組建的班集體、為了共同的演藝事業(yè)而組合的偶像團(tuán)體、為了幫助殘障人士而組成的愛心團(tuán)隊(duì)等等。

國(guó)家的面子是無數(shù)個(gè)人與集體的面子在政權(quán)結(jié)構(gòu)中的集中表現(xiàn)，個(gè)人和集體的面子直接影響國(guó)家的面子，國(guó)家的面子也可以說是一種國(guó)家形象，包括國(guó)內(nèi)形象和國(guó)際形象。對(duì)國(guó)家面子的評(píng)定涉及多個(gè)方面，包括該國(guó)的歷史文化、政治狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、人文風(fēng)情等多個(gè)方面。

西方國(guó)家面子文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人面子，且不與集體和國(guó)家相關(guān)聯(lián)。西方社會(huì)面子文化分為“積極面子”和“消極面子”，積極面子是指在人際交往過程中，個(gè)人的立場(chǎng)或觀點(diǎn)得到贊同，個(gè)人的自我利益得到維護(hù)。消極面子主要是在社交過程中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的獨(dú)立性，自我形象和個(gè)性等方面不愿受群體觀念束縛。從根本上來說，西方國(guó)家的面子文化主要是個(gè)人主義文化的一種表現(xiàn)形式，他們強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益與價(jià)值，標(biāo)榜個(gè)人獨(dú)立和自由，其本質(zhì)就是以個(gè)人為中心的社會(huì)價(jià)值觀。

三、中西方面子文化差異的根源

儒家思想是中國(guó)最為重要的傳統(tǒng)文化，“仁義禮智信溫良恭儉讓”作為中國(guó)人最基礎(chǔ)的道德和倫理準(zhǔn)則，要求一代又一代的中國(guó)人做人行事要謙卑禮讓，委婉含蓄?！把酝庵狻薄跋彝庵簟薄霸捓镉性挕倍际堑湫椭袊?guó)人說話方式的一種表現(xiàn)，需要聽話者根據(jù)不同的交流場(chǎng)景揣摩說話者的真實(shí)意圖。

西方國(guó)家的思想和行為方式主要受亞里士多德的形式邏輯和理性主義影響。西方人說話更注重邏輯和準(zhǔn)確性，不太會(huì)顧忌周邊人的情感，容易傷及對(duì)方的面子，給人造成心理壓力甚至精神傷害。

中國(guó)人集體觀念比較強(qiáng)，認(rèn)為個(gè)人利益和集體利益是相輔相成的關(guān)系。團(tuán)結(jié)就是力量，只有當(dāng)每個(gè)人的意識(shí)形態(tài)統(tǒng)一的前提下才能形成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的集體，才能攻堅(jiān)克難，共創(chuàng)美好的明天。反之只有當(dāng)集體的利益得以實(shí)現(xiàn)后，個(gè)人的利益才能得到保護(hù)。集體主義文化在大災(zāi)大難面前的優(yōu)勢(shì)尤為突出，社會(huì)全體成員甘愿為集體利益犧牲個(gè)人利益，營(yíng)造更美好的家園。但過分的強(qiáng)調(diào)集體主義，就會(huì)使社會(huì)群體缺乏個(gè)性和創(chuàng)新能力，盲目的個(gè)人崇拜，缺乏個(gè)人的思辨意識(shí)。

西方國(guó)家“個(gè)人主義”觀念較強(qiáng)，他們認(rèn)為個(gè)體進(jìn)步的同時(shí)社會(huì)也就會(huì)進(jìn)步。西方社會(huì)體制為資本主義制度，追求自由和平等、實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化?！皞€(gè)人主義”觀念也使西方人特別注重個(gè)人隱私，他們介意個(gè)人隱私被窺探，窺探個(gè)人隱私會(huì)讓他們覺得自己面子受到威脅。相反中國(guó)人喜歡聊天時(shí)談及個(gè)人家庭、收入等狀況，表達(dá)一種關(guān)心，希望能通過這種方式拉近彼此的關(guān)系。但過度的強(qiáng)調(diào)“個(gè)人主義”容易滋長(zhǎng)落后思想，追求享樂主義甚至?xí)?dǎo)致部分人唯利是圖、知法犯法，危害社會(huì)安全，阻礙世界和平發(fā)展的進(jìn)程。

四、相關(guān)案例分析

案例1

《刮痧》是一部以中西文化沖突為背景的電影，電影中丹尼斯與老板兒子因游戲發(fā)生口角，并且丹尼斯拒接道歉。許大同認(rèn)為自己兒子的行為損害了老板的面子，并當(dāng)場(chǎng)打了自己的兒子以示歉意。但老板昆蘭卻對(duì)許大同的做法感到十分的詫異。

此案例是中西方面子文化差異的典型代表，中國(guó)人強(qiáng)調(diào)集體主義，凡事要卑己尊人，照顧他人感受，追求人與人之間的和諧統(tǒng)一。在與人交際過程強(qiáng)調(diào)“尊卑有別，長(zhǎng)幼有序”許大同的老板屬于上級(jí)，為了給老板面子，許大同要表現(xiàn)出自己的謙卑以示尊敬和歉意，所以打了自己兒子。相反西方人更注重個(gè)人主義，并沒有意識(shí)到許大同的做法是在給自己面子，反而認(rèn)為很荒謬，讓人難以理解。

案例2

科比告母案曾經(jīng)轟動(dòng)全球，事情源于科比與父母之間的購(gòu)房分歧，科比先前已經(jīng)為父母購(gòu)置了住房，但由于父母提出重新購(gòu)置豪宅的請(qǐng)求，雙方意見未達(dá)成一致，于是科比父母在未得到科比許可的情況下私自與拍賣公司簽訂協(xié)議，公開售賣科比紀(jì)念品來籌集購(gòu)房款。三方就此事協(xié)商無果的情況下，科比決定采用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，將其父母和拍賣公司告上法庭。

科比告母案讓很多中國(guó)人難以理解，中國(guó)人深受儒家思想的影響，儒教通過推崇“三綱五?！钡慕塘x來維護(hù)社會(huì)基本倫理道德秩序，“百善孝為先”是中國(guó)人從小就接受的思想觀念?？票纫?yàn)橘?gòu)房問題將父母告上法庭，在大部分中國(guó)人看來就是“不孝”，所謂“家丑不可外揚(yáng)”科比卻把自己家庭矛盾暴露在大庭廣眾之下，不僅損失了自己的面子，而且也讓父母和整個(gè)家族蒙羞。

但美國(guó)人并不覺得這是一件丟面子的事情，美國(guó)崇尚“個(gè)體主義”認(rèn)為個(gè)人利益高于一切。在整個(gè)事件中家庭算是一個(gè)小集體，科比與家庭成員的矛盾可以說是個(gè)人利益與集體利益發(fā)生了沖突。

五、結(jié)論

“給面子”或“丟面子”并沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，受歷史文化、經(jīng)濟(jì)體制、政治制度、成長(zhǎng)背景等多種因素的影響。在中西方交流過程中，人們總會(huì)無意識(shí)的用自己的價(jià)值觀念判斷是非，用自己的行為習(xí)慣與人溝通交流，這樣難免會(huì)給中西方交際造成障礙，在交際過程中產(chǎn)生分歧。比如西方人認(rèn)為中國(guó)人總是“話里有話”不夠真誠(chéng)，而中國(guó)人則認(rèn)為西方人做事不通情達(dá)理，不懂得變通和委婉。

當(dāng)然，任何國(guó)家的文化都值得人們尊重，為了使中西方往來更加順暢，我們應(yīng)不斷加強(qiáng)中西方面子文化的學(xué)習(xí)，提高對(duì)中西方文化差異的敏感度，尤其在飲食習(xí)慣、會(huì)話原則、商務(wù)禮儀、談判策略等方面，為各國(guó)間的商務(wù)合作和文化交流奠定良好的基礎(chǔ)。世界是統(tǒng)一的整體，各國(guó)家、各民族需要相互理解與包容，在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，共創(chuàng)更美好的未來。