山區(qū)幼兒園新教師入職困惑調(diào)查及解決策略探析

田尾香

（大田縣實(shí)驗(yàn)幼兒園，福建 三明 366100）

近年來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快、三孩政策的放開，新辦幼兒園急劇增加，而幼兒園新教師數(shù)量也快速增多，這支新隊(duì)伍的素質(zhì)將對(duì)全縣學(xué)前教育質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。筆者所在的縣域地處山區(qū)，至今沒有動(dòng)車，交通不便，教師的視野較窄，因政策和資金的限制，把專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式也較難實(shí)施，新教師的專業(yè)成長(zhǎng)更多只能立足縣本、園本的培養(yǎng)、培訓(xùn)?；诖?，筆者對(duì)大田縣幼兒園新教師開展調(diào)查，充分了解新教師的入職困惑，尋找相應(yīng)的解決策略，以幫助幼兒園新教師快速適應(yīng)崗位。

筆者綜合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及國(guó)內(nèi)外對(duì)新入職幼兒園教師的研究?jī)?nèi)容［1］，自編“山區(qū)幼兒園新教師入職困惑調(diào)查問卷”，通過(guò)金山表單軟件，對(duì)大田縣入職1-3 年的幼兒園新教師開展調(diào)查，共回收有效問卷232 份。調(diào)查內(nèi)容包括教師的基本情況、入職困惑和解決策略三大類。

一、新教師入職困惑情況

通過(guò)金山表單自動(dòng)生成的調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表可以得出以下結(jié)論：新教師在“專業(yè)理念和師德修養(yǎng)”“專業(yè)知識(shí)”“專業(yè)能力”三個(gè)維度均有不同程度的困惑存在，超過(guò)半數(shù)以上新教師感到困惑的內(nèi)容，在“專業(yè)理念和師德修養(yǎng)”維度有2 條困惑，分別為“職業(yè)理解與認(rèn)知”和“個(gè)人自我情緒調(diào)節(jié)”；在“專業(yè)知識(shí)”維度有5 條困惑，分別為“根據(jù)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，采用適宜的教育方法”“特殊兒童的教育與指導(dǎo)”“五大領(lǐng)域的學(xué)科特點(diǎn)與基本知識(shí)”“環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲與教育活動(dòng)、班級(jí)管理的知識(shí)與方法、一日活動(dòng)的組織與實(shí)施”“觀察、談話、記錄等方法的原理與運(yùn)用”；在“專業(yè)能力”維度有11 條困惑，這一實(shí)踐層面的困惑占了大多數(shù)，涉及這一維度的每個(gè)領(lǐng)域，包含“環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用”“一日生活的組織與保育”“游戲活動(dòng)的支持與引導(dǎo)”“教育活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施”“激勵(lì)與評(píng)價(jià)”“溝通與合作”“反思與發(fā)展”等。

從表1 可以看出，新教師對(duì)解決入職困惑的意愿是非常迫切的，其需求程度中非常強(qiáng)烈和較為強(qiáng)烈占了總?cè)藬?shù)的63.8%；一般的也占不少，有30.6%；不很強(qiáng)烈和不需要的極少，只占了5.6%。因此，新教師急需解決入職困惑，緩解入職壓力。

表2 解決入職困惑的目的

調(diào)查統(tǒng)計(jì)還表明，新教師認(rèn)為解決入職困惑最有效的方式依次為跟崗學(xué)習(xí)、師傅帶教、分層培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)與自我反思、同伴互助、專題講座、專題研討會(huì)、異地考察觀摩、專家引領(lǐng)、交流展示、制定專業(yè)規(guī)劃。在入職的不同年份，新教師希望優(yōu)先解決的困惑也有較大的差異，第一年主要是生存階段，需要解決的困惑與教師基礎(chǔ)工作內(nèi)容和園區(qū)具體的工作相關(guān)，主要為職業(yè)理解與認(rèn)識(shí)、幼兒保育和教育知識(shí)、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用、一日生活的組織與保育、溝通與合作；第二、三年主要為成長(zhǎng)階段，提升為對(duì)教育教學(xué)工作和專業(yè)知識(shí)的需求，如教育活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施、游戲活動(dòng)的支持與引導(dǎo)、激勵(lì)與評(píng)價(jià)、反思與發(fā)展、個(gè)人自我情緒調(diào)節(jié)、幼兒發(fā)展知識(shí)等。

二、新教師入職困惑解決策略

（一）優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，促進(jìn)入職適應(yīng)，課程主要包括職業(yè)理想與認(rèn)同教育、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能知識(shí)。

1.思想引領(lǐng)，加強(qiáng)職業(yè)理想與認(rèn)同教育

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新教師對(duì)“職業(yè)理想與職業(yè)認(rèn)同”這一點(diǎn)困惑的比例較高，也是入職第一年新教師希望優(yōu)先解決的困惑。因此，要加強(qiáng)新教師對(duì)幼教職業(yè)本身的特點(diǎn)、社會(huì)職能和社會(huì)地位等的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)幼兒年齡特點(diǎn)、成長(zhǎng)規(guī)律等知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要引導(dǎo)新教師用心去感悟職業(yè)的獨(dú)特魅力和職業(yè)幸福感，體驗(yàn)從教時(shí)積極愉悅的情緒。幫助新教師對(duì)幼教職業(yè)有正確的理解，樹立堅(jiān)定的職業(yè)理想，為新教師注入排除萬(wàn)難的強(qiáng)大精神力量和專業(yè)成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。

2.構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，促進(jìn)入職適應(yīng)

根據(jù)新教師入職困惑調(diào)查，培訓(xùn)課程應(yīng)涵蓋《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中“專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力”三個(gè)維度，同時(shí)在內(nèi)容組織上應(yīng)遵循循序漸進(jìn)的原則，并用多種有效形式去實(shí)施，既幫助新教師快速有效地豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，盡快入職適應(yīng)，又為新教師專業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展提供指引與保障。

（二）構(gòu)建系統(tǒng)培養(yǎng)模式

1.教師的橫向培養(yǎng)

H社區(qū)部分人員表示因?yàn)槿粘９ぷ髁看?，?jīng)常需要加班，他們沒有足夠的時(shí)間和精力去考資格證，也就只能拿到最差的C級(jí)的補(bǔ)貼，導(dǎo)致他們對(duì)社區(qū)的工作動(dòng)力減弱，現(xiàn)有的績(jī)效機(jī)制難以發(fā)揮激勵(lì)作用。

（1）量身定制式

幼兒園應(yīng)安排骨干教師與新教師通過(guò)簽訂“師徒協(xié)議”，雙方互相交流協(xié)商，根據(jù)每個(gè)新教師的特點(diǎn)，“量身定制”指導(dǎo)計(jì)劃。這里說(shuō)的“量身定制”包含兩個(gè)方面：一是入職年限的不同，指導(dǎo)重點(diǎn)的差異。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)不同入職年限的教師有不同需求。如新教師入職的第一年，應(yīng)盡量考慮如何讓新教師盡快入職適應(yīng)，因此，加強(qiáng)職業(yè)理想與認(rèn)同、熟悉幼兒保育與教育的專業(yè)知識(shí)、掌握環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、一日活動(dòng)的組織與實(shí)施、與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)應(yīng)是指導(dǎo)的重點(diǎn)。入職第二、三年，學(xué)習(xí)制定教育活動(dòng)的計(jì)劃并付諸實(shí)施、組織游戲活動(dòng)，材料投放與引導(dǎo)、繼續(xù)掌握幼兒身心發(fā)展的規(guī)律、學(xué)習(xí)觀察幼兒行為，進(jìn)行分析評(píng)價(jià)、對(duì)自己教學(xué)中存在的問題進(jìn)行反思獲得發(fā)展等是指導(dǎo)的要點(diǎn)。通過(guò)分階段解決困惑，新教師不用眉毛胡子一把抓，這既能緩解新教師的入職壓力，也使帶教更有針對(duì)性、富有實(shí)效性。二是個(gè)體優(yōu)劣勢(shì)的不同，指導(dǎo)方向的差異。通過(guò)期初的心理團(tuán)輔、師徒的交流、個(gè)人的期望、階段的匯報(bào)等方式，“師傅”對(duì)新教師的個(gè)性特點(diǎn)、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和方向，有較明晰的判斷，在指導(dǎo)中要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每學(xué)年末，管理團(tuán)隊(duì)要與新教師進(jìn)行一次深層次交流，管理者向新教師提出存在的問題，新教師提出困難與需幫助的方向，共同商議提出解決的策略，讓新教師感受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和集體的力量，形成積極向上的心態(tài)。

（2）經(jīng)驗(yàn)遷移式

針對(duì)新教師普遍感到困惑的問題，可采用跟崗學(xué)習(xí)的方式，為新教師提供學(xué)習(xí)的范式和榜樣。如新教師普遍對(duì)一日活動(dòng)的流程與組織感到束手無(wú)策，安排班級(jí)管理較好的老教師帶新教師完整跟崗學(xué)習(xí)。綜合幼兒園的實(shí)際和《福建省幼兒園一日活動(dòng)保教常規(guī)要求》，設(shè)計(jì)《幼兒園一日活動(dòng)流程表》，新教師邊跟崗邊對(duì)照流程表，觀摩學(xué)習(xí)老教師在每個(gè)環(huán)節(jié)的組織與實(shí)施，以及老教師是如何捕捉教育契機(jī)，對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育的，使跟崗學(xué)習(xí)更有效。

（3）過(guò)關(guān)考核式

為了讓新教師盡快掌握崗位需要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，行政管理人員與指導(dǎo)教師定期對(duì)新教師在一日活動(dòng)生活環(huán)節(jié)的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤指導(dǎo)，對(duì)五大領(lǐng)域集中教學(xué)的教案提前試講、隨堂聽課，對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)域規(guī)劃的方案、家長(zhǎng)會(huì)的議程和講稿提前進(jìn)行把關(guān)，讓新教師在層層把關(guān)中安心實(shí)施，增強(qiáng)信心，同時(shí)，掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性與準(zhǔn)確性。

2.教師的縱向培養(yǎng)

（1）階梯成長(zhǎng)式

要想逐步提高新入職教師的教育教學(xué)水平，開展不同層次的培訓(xùn)，是行之有效的途徑。首先，崗前培訓(xùn)。開學(xué)前，幼兒園組織新教師集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》《福建省幼兒園一日活動(dòng)保教常規(guī)要求》《幼兒園規(guī)章制度》《一日活動(dòng)流程表》《教師崗位職責(zé)》等，布置新學(xué)期工作任務(wù)，幫助新教師理清工作職責(zé)和方向。其次，崗中培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)一般安排在新教師入職第一學(xué)期的期中，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，新教師已積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但還是狀況百出。因此，《集中教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)》《環(huán)境創(chuàng)設(shè)的原則》《班級(jí)秩序建立的要點(diǎn)》《一日活動(dòng)的有效銜接》等專題培訓(xùn)，結(jié)合跟崗學(xué)習(xí)，對(duì)新教師能起到良好的示范與指導(dǎo)作用；最后，可以采取多種形式進(jìn)行新入職幼兒教師培訓(xùn)。如每日師傅帶教的隨機(jī)指導(dǎo)、每周園本教研中的經(jīng)驗(yàn)分享、每月一次的五大領(lǐng)域集中教學(xué)的過(guò)關(guān)課或領(lǐng)導(dǎo)推門聽課、每學(xué)期的半日活動(dòng)匯報(bào)，這些既有個(gè)人也有小組或集體的培養(yǎng)模式，能促進(jìn)新教師快速成長(zhǎng)。

（2）內(nèi)因驅(qū)動(dòng)式

美國(guó)教育心理學(xué)家波斯納提出公式：經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)［2］。新入職的教師一切從零開始，要提升自己的專業(yè)成長(zhǎng)，就要樹立自我成長(zhǎng)的意識(shí)，只有內(nèi)在的需求被激發(fā)，才能克服日?，嵤鹿ぷ鲙?lái)的疲憊和壓力，在日常帶班中不斷地通過(guò)撰寫教學(xué)反思、學(xué)習(xí)故事、教育隨筆、讀書心得等方式，汲取他人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)來(lái)調(diào)整自己的教學(xué)策略，從而助推自己的成長(zhǎng)。

（3）抱團(tuán)取暖式

同伴互助形式多樣，除了師傅帶教、跟崗學(xué)習(xí)外，幼兒園還借助教研組、課題組開展集體備課或聽課、磨課，幫助新教師鍛煉教學(xué)基本功。其次，年段教師定期開展話題會(huì)，教師輪流坐莊拋話題，針對(duì)問題，提出自己的想法和見解。如，在不同的生活環(huán)節(jié)，可通過(guò)哪些標(biāo)志，對(duì)幼兒起到隱性指導(dǎo)的作用？投放什么樣的學(xué)習(xí)材料，能引發(fā)和支持幼兒的主動(dòng)活動(dòng)？參與式家長(zhǎng)會(huì)怎么開？出現(xiàn)事故以后如何用正確的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？在生活管理上與保育員意見不一致怎么辦，等等。這些來(lái)自實(shí)踐中的真問題，不受約束的討論方式，讓新教師在集體智慧碰撞中，吸取經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。

（4）緩解壓力式

在調(diào)查中，有65.5%的新教師認(rèn)為在“自我調(diào)節(jié)情緒”上有困惑，應(yīng)得到幼兒園足夠的重視。因?yàn)?，與新教師專業(yè)能力的適應(yīng)相比較，心理適應(yīng)更不易被察覺，卻實(shí)實(shí)在在存在，且對(duì)新教師的職業(yè)歷程將產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響［3］。因此，為新教師營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的心理氛圍，可有力緩解新教師的無(wú)助感和壓力感。首先，通過(guò)定期開展“心理團(tuán)輔”活動(dòng)，幫助新教師迅速與同事熟悉，了解幼兒園的人和事，減輕陌生感和緊張感，逐漸建立歸屬感。其次，對(duì)新教師的評(píng)價(jià)應(yīng)有發(fā)展性，剛?cè)肼殨r(shí)降低要求、肯定新教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，增強(qiáng)其信心，再逐步增加工作難度，循序漸進(jìn)幫助新教師度過(guò)入職適應(yīng)的“緊張期”。

（5）自我實(shí)現(xiàn)式

幼兒園在新教師入職之初，便要引導(dǎo)新教師深入地進(jìn)行自我分析，明確自身的特質(zhì)，以及綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，制定個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃。幼兒園努力為新教師的成長(zhǎng)提供資源與平臺(tái)，幫助其實(shí)現(xiàn)每個(gè)階段的目標(biāo)，從而使新教師在心靈和精神的層面獲得滿足感、幸福感和成就感，激發(fā)其朝著下一個(gè)目標(biāo)努力奮發(fā)，形成職業(yè)追求自我實(shí)現(xiàn)的一個(gè)良性的循環(huán)。

新教師的成長(zhǎng)既有橫向的個(gè)人認(rèn)知、能力的提升，又要有個(gè)人職業(yè)生涯的整體規(guī)劃；既離不開個(gè)人的努力與領(lǐng)悟，又離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與指導(dǎo)。新教師只有深切體會(huì)教師這個(gè)職業(yè)的價(jià)值和神圣使命，看到個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，感受集體的溫暖與包容，汲取團(tuán)隊(duì)的力量與智慧，才能克服入職困惑，不斷成長(zhǎng)。