現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理方法

許凱航 金佰超 劉睿

摘要：21世紀以來，社會正在飛速發(fā)展，機遇與挑戰(zhàn)并存，醫(yī)藥市場面臨著非常嚴重的競爭，發(fā)生了翻天覆地的變化，各種新的營銷理念逐步出現(xiàn)，沖擊著傳統(tǒng)的營銷觀念。在高新科技逐步發(fā)展的狀態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)營銷也成為營銷的一個重要方式和平臺，通過實踐分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)需要重視優(yōu)化市場營銷管理的方法，與市場經(jīng)濟的體系發(fā)展相接軌，這樣才能逐步推動醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：醫(yī)藥企業(yè);市場營銷;管理策略

1醫(yī)藥營銷的意義

伴隨當前醫(yī)藥市場快速發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)間的競爭力度也在逐步加強。醫(yī)藥行業(yè)與其他行業(yè)具有明顯不同的特點，其產(chǎn)品和服務具有很強的同質(zhì)性，主要目的在于保障人們的身體健康，所以在醫(yī)藥企業(yè)當中無法形成差異化的競爭優(yōu)勢，這種品牌的力量顯得非常重要，因為醫(yī)藥營銷主要是通過一些如廣告、媒體、宣傳等營銷手段，結合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性來推動品牌的形成，為品牌樹立明確的個性，加強大眾對品牌的認可度。大眾可以自由地對醫(yī)藥品牌進行選擇，但是在實踐中往往更依賴專家（醫(yī)生、藥師）的推薦和市場的口碑。在市場營銷過程中需要樹立良好的企業(yè)形象，并且加大宣傳工作，這才是企業(yè)盈利的關鍵。

2現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀

2.1企業(yè)市場營銷管理的認知和重視程度不足

企業(yè)在進行市場營銷過程中需要進行一個認知的過程，在期間往往會遇上一些波折。從企業(yè)實際運行的具體狀況分析，很多企業(yè)管理人員缺乏對市場營銷管理模式的深刻認識，企業(yè)自身也沒有認識到其社會責任，很多企業(yè)在管理過程中認為市場營銷只是企業(yè)日常管理的一個部分，沒有充分地了解管理的戰(zhàn)略意義，這就導致企業(yè)在市場營銷過程中出現(xiàn)了很多問題，一旦出現(xiàn)一些市場變化，很多企業(yè)不知所措，無法正常進行營銷活動。

2.2企業(yè)市場營銷管理模式有待創(chuàng)新

從當前角度分析，我國很多醫(yī)藥企業(yè)沒有完善的營銷管理體系，營銷管理模式較為落后，管理過程中員工間沒有形成明確的責任意識，與此同時還有一些企業(yè)借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗，但是沒有與企業(yè)自身的發(fā)展相契合，因此在創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理模式過程中，需要逐步摸索，與實際發(fā)展相結合，選擇適應企業(yè)自身需求的管理模式，這才是最重要的。

2.3企業(yè)市場營銷管理人員在專業(yè)技術問題上沒有達標

企業(yè)市場營銷管理人員，不管是在專業(yè)技術和能力水平方面的要求都很高，但是很多營銷管理人員在營銷過程中沒有跟上社會發(fā)展的步伐，導致管理工作缺乏平衡性，還有一些由于人事變動過于頻繁而造成的新上任人員沒有完全了解工作流程，導致營銷管理工作無法有效展開。

3現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的具體措施

3.1重視品牌價值的拓展

醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品在發(fā)展過程中需要重視加強品牌價值的拓展，認清生命周期，這樣才能使企業(yè)獲得較高的回報，比如說太極藿香正氣液，通過邀請趙本山等明星進行廣告宣傳，再配上一些廣告，使其知名度大幅度提升，而葵花藥業(yè)的小葵花媽媽課堂的廣告非常貼合他們針對兒童的特點，現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)需要具體分析其產(chǎn)品和服務的特點，采取合理的方式進行營銷。

3.2完善整體營銷模式

我國醫(yī)藥企業(yè)需要順應時代的發(fā)展潮流，使自己的市場地位更為穩(wěn)固，另外還需要重視管理，培訓一些銷售人員，使他們的業(yè)務能力提升，加強企業(yè)的凝聚力和組織力，使企業(yè)的整體營銷模式更為完善。在戰(zhàn)略計劃過程中，可以通過4p方式來進行。

首先為調(diào)研活動（Probing），Probing活動在醫(yī)學方面主要指的是醫(yī)生徹底的對病人進行檢查，在營銷活動當中主要是深入對營銷進行研究，也就是重視營銷理念的貫徹，以滿足每個消費者的具體需求。通過科學的方法對相關信息進行收集、整理、組織，如市場應該有什么因素主導，如何對市場進行細分，如何對競爭對手進行分析等，這樣可以使營銷活動與實際情況相結合，更好的提升營銷的質(zhì)量。

第二為區(qū)隔（Partitioning），主要指的是細分市場，從根本角度分析就是依照消費者的需求和系統(tǒng)方法的差異細分消費群體。這種細分市場的方式，可以有針對性地對消費者進行宣傳，提高營銷效果。

第三為優(yōu)秀（Prioritizing），主要指的是如何選擇目標市場。當前市場發(fā)展趨勢變化莫測，企業(yè)資源往往較為有限，消費的需求又多樣化，這就需要企業(yè)在發(fā)展的過程中逐步進行產(chǎn)品細分，依照自身的資源和消費者的消費需求推出特定產(chǎn)品，以滿足消費者的需要，以提升企業(yè)的盈利能力。

第四為定位（Positioning），也就是需要企業(yè)在發(fā)展的過程中加強市場定位，重視塑造企業(yè)的個性。當企業(yè)瞄準某一市場的時候，就可以在該市場當中快速地找到自己的位置，并且逐步提升市場占有率。

3.3企業(yè)需要實現(xiàn)產(chǎn)品管理

3.3.1優(yōu)化產(chǎn)品系統(tǒng)管理方法

藥企在產(chǎn)品設計規(guī)劃過程中，需要對市場的規(guī)模、品牌、效益，利潤等進行充分的考慮，構建完善的產(chǎn)品管理團隊，實施專業(yè)化的管理，這樣才能提升品牌效益，保證產(chǎn)品更好的推廣。比如說前期投入大量資金進行公益廣告。這種公益廣告的普及，大幅度地提升了其品牌形象，也使其社會信任度大幅度提高。企業(yè)在發(fā)展的過程中需要構建牢靠的群眾基礎，這樣才能在后期市場競爭過程中占據(jù)一席之地。

3.3.2對產(chǎn)品進行生命周期規(guī)劃管理

醫(yī)藥企業(yè)需要逐步通過市場定位完成市場區(qū)域的開發(fā)，形成針對各種市場的醫(yī)藥產(chǎn)品，在市場規(guī)模逐步擴大的狀態(tài)下形成產(chǎn)品優(yōu)勢，這樣才能使企業(yè)的發(fā)展速度提升。在企業(yè)戰(zhàn)略過程中，需要逐步使產(chǎn)品系統(tǒng)的生命周期延長，了解各產(chǎn)品在研發(fā)階段、部署階段、成熟階段的發(fā)展情況，合理配置資源，采取針對性的策略，以實現(xiàn)營銷目標。每個產(chǎn)品的負責人都需要依照產(chǎn)品發(fā)展周期的特點，合理地進行推廣，比如說醫(yī)藥企業(yè)早期通過引流方式讓消費者了解醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展狀況，為后期新產(chǎn)品的推廣打下基礎。

3.4建立規(guī)范化和標準化的管理機制

加強市場營銷過程中，構建規(guī)范化標準化的管理機制是非常重要的，企業(yè)需要重視在市場營銷管理過程中加強管理體系的創(chuàng)新，使市場營銷的管理制度更為完善，科學地分工加系統(tǒng)的整合，使管理的效率提升，提高專業(yè)化水平，加強管理人員的積極性和工作熱情，只有使他們的工作意愿和工作熱情提升，才能保證營銷的效率。

3.5加強互聯(lián)網(wǎng)營銷手段的應用，減少中間環(huán)節(jié)

當前互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇使用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷，醫(yī)藥企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷工作也需要有效展開，比如說通過自建網(wǎng)站或者一些其他的電子商務平臺來進行網(wǎng)絡渠道的拓展，減少中間環(huán)節(jié)，需要深入對網(wǎng)絡平臺進行優(yōu)化，加強與消費者的溝通和交流，關注行業(yè)信息網(wǎng)的具體情況。另外企業(yè)需要注重進行電子商務型人才的培養(yǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺加強國內(nèi)的市場拓展，甚至是國外的營銷管理。

結束語

伴隨當前我國在醫(yī)藥行業(yè)方面逐步發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)需要依照發(fā)展的現(xiàn)狀制定市場營銷策略，根據(jù)自身的情況進行營銷策略的變化，這樣才能夠長期在市場上立足，獲取更大的市場空間。

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