精益管理在煙草企業(yè)中的應用

孟慧鈺

摘要：精益管理是運用精益思想消除整個管理環(huán)節(jié)的一切浪費，一種管理模式和理念，它對于提升卷煙工廠的管理水平有巨大的推動作用。本文結合X卷煙廠面臨的精益管理現(xiàn)狀及問題，并在此基礎上提出X卷煙廠實施精益管理的措施。

關鍵詞：X卷煙廠; 企業(yè)管理; 精益管理

1引言

精益管理起源于日本豐田的生產模式。在總結形成“以客戶需求為動力，為用戶創(chuàng)造價值”的精益管理理念后，提煉出“杜絕一切過剩，不浪費”的精髓精益思想。近年來，煙草行業(yè)引入并實施了精益管理，通過轉變內部管理觀念、改進管理方法，建立了精益管理的長效機制。在當前卷煙廠精益管理的實踐和探索中，如何更好地運作和推廣，建立扎實的經驗和成果，進而促進企業(yè)發(fā)展是一個重要的研究方向。本文結合X卷煙廠實施精益管理的實踐，基于卷煙廠精益管理的現(xiàn)狀，對實施精益管理的意義和途徑進行了研究和探討。

2 X卷煙工廠精益管理現(xiàn)狀及問題

2.1理念欠缺

近年來，精益管理理念在煙草企業(yè)得到了推廣，并逐漸形成了符合自身特點的精益文化，但仍不能得到普遍認可。究其原因，一是煙廠三分之二以上的員工都在基層，基層團隊成為精益管理的最終執(zhí)行者。但就目前情況看，基層班子中老員工的比例比較大，接受新事物的觀念比較落后。精益管理作為一種新的管理理念，在基層團隊中難以推廣。其次，一些員工認為精益管理是領導的問題，與自己無關。他們對精益經營沒有正確的認識，或者認為精益管理只是一個階段性的工作，對精益管理存在誤解。

2.2管理不利

精益管理已經被越來越多的卷煙廠所重視，但在實踐中，很多工廠都遇到了同樣的問題，即精益管理很難有效轉化為員工執(zhí)行力，導致企業(yè)做了很多無用的工作。究其原因，一是在日常生產工作中，一些崗位的操作和實施，仍然是根據員工自身多年積累的經驗，沒有一套標準化的工藝標準，或者雖然設計了相關的崗位操作規(guī)范，由于設備在運行過程中的實際情況（如設備老化等因素），規(guī)范中規(guī)定的標準值與實際工作內容存在偏差，難以將精益理念與員工日常工作相結合。二是雖然企業(yè)投入了大量的人力物力，制定了一些精心設計的管理細則，但沒有得到很好的實施。在國有企業(yè)中，人情往往大于制度。即使許多制度沒有嚴格執(zhí)行或執(zhí)行緩慢，對執(zhí)行者本身的影響也很小。另外，由于操作設計不夠合理，或執(zhí)行者不重視，或執(zhí)行者不愿意，或能力不足等因素，導致精益管理紙上談兵而無法實施，導致工作形同虛設。

2.3制度不合理

一是受傳統(tǒng)管理體制的影響，卷煙廠還存在一些粗放型管理，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)造成了巨大的浪費。在微利時代，卷煙廠必須從粗放式的資源浪費管理向精益管理轉變，將現(xiàn)代管理逐步落實到實際行動中。二是缺乏合理運用激勵機制。在實際工作中，尤其是在一線員工的管理中，負激勵手段是主要的激勵手段。嚴格的負激勵是指在生產過程中，如果違反影響精益生產的規(guī)章制度，使員工受到嚴格的考核，而精益生產卻不能及時得到相應的肯定和獎勵，使員工在日常工作中常常產生恐懼，并產生“精益管理只是用來約束員工”的消極心理，進而產生阻力，難以達到精益管理的預期效果。

3 X卷煙工廠實施精益管理的措施

3.1營造精益管理的文化氛圍

在X卷煙廠實施的精益管理活動中，員工既是對象和載體，又是參與者和執(zhí)行者。因此，精益管理不僅僅是一個管理問題，更是一個全員參與的過程。如果員工的參與度和積極性都不到位，精益管理就無法有效推進。營造“以人為本”的精益文化氛圍，必須做到以下幾點：（1）把以人為本的理念滲透到管理的全過程，把對人的認可和用人放在首位，形成尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍;（2）以活動為載體，引導精益栽培生根發(fā)芽。教育培訓往往成為宣傳文化思想的首選手段，但僅用這種方法，文化宣傳實施的效果并不明顯。它只能讓學員在短時間內了解細節(jié)和現(xiàn)狀，不能讓學員真正“入心入腦”。

3.2建立精益管理的工作構架

推行精益管理并堅持下去是一項系統(tǒng)工程，決不是一日之功。這不僅需要X卷煙廠管理人員和全體員工的齊心協(xié)力，更需要科學的方法，循序漸進。這就要求：（1）制定科學合理、長期有效的實施方案，決不因領導換屆而放棄。只有這樣，企業(yè)才能有長遠的目標和方向，工作才能不斷前進和發(fā)展。（2） 建立科學健全的目標指標評價機制，明確主次，避免過多過細。同時，要注重目標設定的科學性和考核的公平性。在目標設定上要充分考慮各部門的實際情況，使目標指標可控、可見、可考核，逐步實現(xiàn)量化管理，使考核與員工薪酬充分掛鉤，從而實現(xiàn)部門和員工對目標指標的自我加壓管理。

3.3完善精益管理的制度體系

精益管理的本質在于制度體系。X卷煙廠的精益管理是一項長期而細致的工作。只有長期細化基礎管理，使之依托管理體制，根植于管理創(chuàng)新，滲透到日常管理、生產經營中，才能形成無形的約束力，形成符合工廠實際的制度。但制度不是一勞永逸的，它是一個動態(tài)的過程，必須針對新形勢新要求，在實踐中不斷完善和補充管理制度和工作規(guī)范。只有建立一套科學、規(guī)范、可操作的制度，才能形成強有力的管理模式和運行機制。同時，在制度建設和完善過程中，要注重“以人為本”，確定明確的獎懲激勵措施。

結語

當前煙草行業(yè)在新常態(tài)下，卷煙工廠推行精益管理內抓潛力增效，“持續(xù)改善、追求卓越”，是提高企業(yè)精益管理水平，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有效途徑。在當前和今后的一段時間內，X卷煙工廠應按照戰(zhàn)略引領、目標導向和創(chuàng)新驅動思路，有規(guī)劃、有重點深入實施精益管理，用更少的資源實現(xiàn)更大的產出，將會盡早獲得“卷煙上水平”的突破。

參考文獻

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山東中煙工業(yè)有限責任公司濟南卷煙廠卷包車間 山東濟南 251014