精益管理在雙語課程教學質(zhì)量控制中的應(yīng)用

楊欣

[摘 要]目前，我國的高校開設(shè)雙語課程的積極性高漲，但在實際的開設(shè)過程中，出現(xiàn)一系列的問題，教學的質(zhì)量有待提高，教學的質(zhì)量控制管理體系不完善?，F(xiàn)在引進精益管理的管理體系，結(jié)合現(xiàn)在的雙語課程建設(shè)的內(nèi)容，來構(gòu)建完整的雙語課程教學質(zhì)量體系。為了提高雙語教學的質(zhì)量，提高課程建設(shè)的水平，對現(xiàn)在高校雙語課程設(shè)置中的問題進行分析，并在精益管理理念的指導下，提出解決措施，使雙語課程的建設(shè)更加完善，有效實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控。

[關(guān)鍵詞]精益管理；雙語課程；教學質(zhì)量控制；應(yīng)用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.186

經(jīng)濟時代的快速發(fā)展加強了國際間的交流與合作，中國的國際交流日益頻繁，現(xiàn)代的教育中，人才培養(yǎng)成為教育的主要目的，人才的數(shù)量與質(zhì)量成為衡量國家綜合國力的重要指標。國際交流的頻繁，使高校在設(shè)置培養(yǎng)目標時，注意雙語人才的培養(yǎng)。目前，我國的高校開設(shè)雙語課程的積極性高漲，但在實際的開設(shè)過程中，出現(xiàn)一系列的問題，教學的質(zhì)量有待提高，教學的質(zhì)量控制管理體系不完善?，F(xiàn)在引進精益管理的管理體系，結(jié)合現(xiàn)在的雙語課程建設(shè)的內(nèi)容，來構(gòu)建完整的雙語課程教學質(zhì)量體系。

1 精益管理概述

（1）精益管理的內(nèi)容。精益管理是基于精益生產(chǎn)基礎(chǔ)上的一種管理哲學，最早應(yīng)用在生產(chǎn)管理上，但現(xiàn)在該理論的應(yīng)用范圍隨著時代逐漸擴展，逐漸應(yīng)用到各行各業(yè)中，并且精益管理理論在發(fā)展中內(nèi)涵逐漸擴展，由具體的業(yè)務(wù)管理上升為戰(zhàn)略管理，精益管理的目的是要謀求經(jīng)濟效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

在雙語教學中，精益管理主要應(yīng)用在雙語課程教學質(zhì)量的控制上，通過提高雙語教學中的各種影響因素的效率，尊重教學對象，加強雙語教學的管理，實現(xiàn)教學效益的最大化。精益管理理論就是高校在市場需求的指導下，建立雙語人才培養(yǎng)的目標，按照課程設(shè)置進行教學活動，將教學的各個環(huán)節(jié)有效地調(diào)動起來，提高雙語教學的質(zhì)量，滿足社會對雙語人才的需求。

（2）精益管理的特點。精益管理首先要明白進行的是戰(zhàn)略管理，其次在教學的過程中，要加強管理體系的建設(shè)，實現(xiàn)最小的資源投入獲得較大的價值。

精益管理具有精確性，在教學的過程中，對于雙語教學的質(zhì)量進行數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)進行精確分析，為雙語課程的管理者提供教學的對策，實現(xiàn)提高教學質(zhì)量的目標。

精益管理具有持久性。在教學的過程中，管理者應(yīng)該明白對雙語課程教學質(zhì)量的控制、管理實際上持久的過程。高校在進行雙語教學時，要主動將精益管理的理念應(yīng)用在教學管理的過程中，探究精益管理的應(yīng)用，保持雙語教學的獨特性。

精益管理堅持“以人為本”的核心理念，雙語教學在進行教學改革時，首先要尊重學生的主體地位，管理就是將有限的資源發(fā)揮最大的效率，發(fā)揮教學中的人的潛力，將管理中的人的潛力發(fā)揮到極致。

2 我國高校雙語課程教學中的問題

（1）高校對雙語認識不足。雙語教學的目標包括兩個方面：英語語言目標和漢語言目標?，F(xiàn)在的高校在雙語教學的過程中，高校對雙語教學的目標認識不足，高校在進行教學時，沒有將雙方教學融合在一起，學生的交際能力的培養(yǎng)，大多數(shù)的教師在雙語教學時，采取旁觀的態(tài)度，對具體的雙語課程的設(shè)置不了解，在進行具體的課程設(shè)置的過程中，主要是按照自身的經(jīng)驗，出現(xiàn)課程設(shè)置不合理的狀況。

（2）雙語課程教學質(zhì)量監(jiān)控較差。高校在進行雙語教學時，對教學監(jiān)控的能力較弱。學校的教學機構(gòu)主要是進行教學決策與教學管理，雙語教學的過程中，對于教學質(zhì)量的反饋也是比較重要的，但是在學校的雙語教學的過程中，并沒有設(shè)置專門的反饋機構(gòu)，無法實現(xiàn)雙語課程設(shè)置的合理性、內(nèi)容設(shè)置的合理性以及對教學方法的討論，不利于雙語教學的自我調(diào)節(jié)，不能夠?qū)崿F(xiàn)雙語教學水平的提高。

還有就是雙語質(zhì)量監(jiān)控體系不完善，沒有專門的雙語檢查制度，在進行管理的過程中，雙語教師與學生的自主性比較差，不能及時地參與到雙語教學質(zhì)量的監(jiān)控中。

（3）雙語教師的整體質(zhì)量不高。我國的雙語教師在進行教學時，出現(xiàn)教師的專業(yè)素質(zhì)不足的情況。我國從事雙語教學的教師有部分是沒有接受專業(yè)的雙語訓練的，其中進行雙語教育的教師的教學的專業(yè)素質(zhì)有待提高，在進行教學時，英語教師的英語口語、聽力的能力比較差，在進行教學時，致使教學的質(zhì)量較差。還有是教師缺乏雙語教學的有效方法，學生在進行學習時，效果較差，使學生的學習效果下降。

3 精益管理在雙語課程教學質(zhì)量控制中的應(yīng)用

（1）完善雙語課程教學質(zhì)量監(jiān)控體系。在完善雙語課程教學質(zhì)量的控制體系是，要根據(jù)具體的雙語教學的實際狀況，分析影響雙語教學質(zhì)量的各種因素以及各因素之間的關(guān)系，給學校完善雙語教學質(zhì)量監(jiān)控體系提供理論依據(jù)。另外高校要主動將精益管理的理念應(yīng)用在教學管理中，制定出具有本校特色的雙語教學質(zhì)量監(jiān)控體系。

雙語教學的質(zhì)量監(jiān)控要強調(diào)效率，強調(diào)實效性，結(jié)合所教授的學生的特點，分析學生的實際需求，從而制定教學的課程目標，確定教學的質(zhì)量目標，并探究如何實現(xiàn)目標，提高教學的質(zhì)量，實現(xiàn)教學的最大化。

（2）健全雙語教學管理的制度。在進行教學質(zhì)量的控制的過程中，首先要建立、健全雙語教學管理制度，在相關(guān)的法規(guī)、制度的要求下，進行雙語教學，使雙語教學的過程合乎規(guī)范，使教學的過程更加系統(tǒng)化，保證雙語教學工作有效的、平穩(wěn)的開展。例如建立雙語教學規(guī)范制度，對教師的教學行為能夠進行監(jiān)控，建立《雙語教師工作規(guī)范》，使教師的行為符合相關(guān)制度的要求；還可以對雙語教學的各個環(huán)節(jié)進行具體的規(guī)定和要求，例如規(guī)定雙語教學的內(nèi)容，就要建立專門的教研辦公室，由相關(guān)的教師、專家來制定雙語教學的內(nèi)容。

雙語課程教學的質(zhì)量控制體系的建設(shè)，應(yīng)該建立相應(yīng)的制度，例如高?？梢越㈦p語教學責任管理人的管理制度，這有利于提高管理人員的管理意識，實現(xiàn)有效的雙語教學的管理。還可以建立雙語教學聽課制度等，定期開展雙語教師的聽課活動。

（3）完善高校的雙語教學教師隊伍的建設(shè)。教學中，雙語教師的專業(yè)水平有待提高，高校針對這種狀況，就要對雙語教師進行定期培訓，提高教師的專業(yè)素質(zhì)與能力。高校在進行雙語教師的聘任時，要提高聘任的標準，對聘任的教師的專業(yè)素質(zhì)進行考核，提高教師的教學質(zhì)量。

還有要提高雙語教學管理人員的素質(zhì)，高?？梢云溉坞p語相關(guān)的專家或者是教授來對教學的過程進行管理，有利于提高管理的效率。

（4）建立“以人為本”的教學理念。在教學中，高校要重視“以人為本”的教學理念，尊重學生的主體地位，在進行教學時，豐富教學的內(nèi)容和教學的方法，充分調(diào)動學生的學習積極性，將學生的學與教師的教結(jié)合起來，提高教學的效果，提高雙語教學的質(zhì)量。

4 結(jié) 論

綜上所述，雙語課程教學管理質(zhì)量控制體系的構(gòu)建過程，要在精益管理的理念指導下進行。在教學時，最終雙語教學的發(fā)展規(guī)律，對于教學中的各種影響因素進行分析，根據(jù)雙語教學的特性進行質(zhì)量的控制，精益管理要求高校在開設(shè)雙語課程時，要樹立“以人為本”的理念，充分調(diào)動課程管理人員的積極性，調(diào)動教師教學的積極性和學生學習雙語的積極性，重視雙語人才培養(yǎng)的質(zhì)量，提高雙語人才培養(yǎng)的效率，有效地建立雙語教學質(zhì)量監(jiān)控體系，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與教學效益的最大化。

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