大學(xué)生公寓心理健康教育現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究

曾凡星

（山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，山東 臨沂 276000）

健康是人快樂、幸福和成功的前提和基礎(chǔ)，大學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、情緒情感、人際關(guān)系的問題，如何樹立良好的心理健康觀，用積極的心態(tài)迎接大學(xué)生活，關(guān)系到每一位大學(xué)生的健康成長。公寓作為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和課余時間活動的主要場所，許多的思想交流、學(xué)習(xí)思考、人際關(guān)系建立等都在此產(chǎn)生，但諸多的心理問題在接連產(chǎn)生，不同程度的影響學(xué)習(xí)、生活，出現(xiàn)心理困擾，這些問題的重復(fù)疊加，最終會導(dǎo)致嚴(yán)重的心理疾病，甚至是精神疾病，就會出現(xiàn)打架斗毆、自殺、投毒、兇殺等刑事案件[1]。隨著高校智慧后勤改革的迅猛發(fā)展，教育教學(xué)改革學(xué)分制的大潮逐步推行，大學(xué)生在公寓學(xué)習(xí)、生活的時間會隨著延長，這給高校學(xué)生教育管理工作增加了難度。因此，在大學(xué)生公寓開展心理健康教育工作試點，探索出心理健康教育進(jìn)公寓的途徑和方法對策，將是本課題研究的重點，此成果也應(yīng)用于學(xué)生教育管理部門。

一、目前公寓建設(shè)中大學(xué)生心理健康水平調(diào)查現(xiàn)狀

本次研究抽取的樣本是我校的2019～2020 學(xué)年的在校大學(xué)生，隨機在公寓中抽取各類專業(yè)學(xué)生420 名，年齡在18～22 歲，平均為20 歲左右，男女比例盡可能做到相對平衡。采取自編《大學(xué)生公寓心理健康教育現(xiàn)狀調(diào)查問卷》 調(diào)查表，共發(fā)放問卷420 份，回收400 份，回收率為95.24%，調(diào)查對象涵蓋了醫(yī)學(xué)生的各個專業(yè)，符合統(tǒng)計學(xué)要求，具有一定的代表性和普遍性。在調(diào)查過程中，大學(xué)生基本上都認(rèn)同心理健康教育工作在公寓的重要性和必要性，愿意配合調(diào)查交流，以此來解決自己的存在的心理問題。調(diào)查結(jié)果見表1

表1 大學(xué)生公寓心理健康教育現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

從表格1 調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果分析來看，大學(xué)生心理狀況總體上是好的，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，大學(xué)生在人生的各個階段都會受到各種社會心理因素的影響，導(dǎo)致部分大學(xué)生對社會的不適應(yīng)，心理健康水平也隨著降低。

二、大學(xué)生公寓建設(shè)中心理健康水平調(diào)查存在問題分析

（一）大學(xué)生對在公寓開展心理健康教育存在模糊認(rèn)識

從調(diào)查結(jié)果看，對大學(xué)生在公寓開展心理健康教育工作，盡管有85.8%的大學(xué)生認(rèn)為心理健康教育工作非常重要，有74.3%的學(xué)生非常支持開展心理健康教育工作，但從大學(xué)生的調(diào)查交流中發(fā)現(xiàn)，他們對心理健康教育認(rèn)知缺乏，表面上好像知道比較重要，也覺得有必要表示支持，但是行動上認(rèn)識不足，尤其是心理問題較輕的大學(xué)生，對課外心理健康教育活動也積極參加，也善于和同學(xué)們交流學(xué)習(xí)、生活問題，但這些都僅僅停留在表面上，一旦出現(xiàn)問題就會手忙腳亂，像得病亂投醫(yī)一樣，沒有真正體會到心理健康教育對他們成長的重要性。所以，大學(xué)生稍微出現(xiàn)遇到環(huán)境不適應(yīng)、人際關(guān)系、戀愛等問題，就會使部分大學(xué)生產(chǎn)生恐慌心理，不知所措。再加上部分學(xué)生的成長背景、獨生子女的特殊性，人格的發(fā)展就會出現(xiàn)了不同程度的偏離。

（二）大學(xué)生出現(xiàn)心理問題，尋求社會支持幫助解決心理問題的途徑單一化

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在出現(xiàn)心理問題時，有75.9%的大學(xué)生向自己的同學(xué)傾訴，有14.1%的大學(xué)生向輔導(dǎo)員、班主任傾訴，僅有6.4%、3.6%的同學(xué)分別向家長和咨詢室求助。當(dāng)然向同學(xué)傾訴在一定程度上緩解了他們的心理壓力，得到了排解，解決了一些問題，但與輔導(dǎo)員、家長、專業(yè)的心理咨詢老師解決問題上終究差一些，所以這種單一的心理問題排解方式，往往達(dá)不到預(yù)期的結(jié)果，排解的效果也不盡人意。

（三）大學(xué)生在公寓的出現(xiàn)心理問題，大多與日常生活、學(xué)習(xí)、交流相關(guān)

大學(xué)生公寓是學(xué)生們自己生活、學(xué)習(xí)和交流的重要場所，同學(xué)們來自五湖四海，不同的地點、生活方式、喜好、興趣都不盡相同，其中一部分是獨生子女，習(xí)慣了個人的獨居空間，聚集在一起很容易產(chǎn)生小的摩擦，解決不好很容易出問題。從調(diào)查來看，有89.2%的同學(xué)考上大學(xué)對環(huán)境不適應(yīng)，有74.3%的同學(xué)學(xué)習(xí)上有壓力，有66.9%的同學(xué)人際關(guān)系出現(xiàn)緊張，有52.1%的同學(xué)受到感情困擾。從中學(xué)跳躍到大學(xué)，生活的環(huán)境改變了，學(xué)習(xí)的方式變化了，從緊張的高考死記硬背變成了自覺學(xué)習(xí)，老師主導(dǎo)變成了學(xué)生主導(dǎo)，從單一的學(xué)習(xí)成績到大學(xué)生活的多樣性，再加上人際交往的增多，戀愛朦朧感覺的出現(xiàn)，或多或少的造成大學(xué)生的各種不適應(yīng)。

（四）大學(xué)生在公寓選擇心理健康教育文化傳播的形式要求開放、多元化

從問卷的調(diào)查結(jié)果看，愿意參加接受心理健康教育活動的占67.6%，瀏覽報刊雜志的占40.7%，接受專業(yè)心理老師的占37.9%，選擇網(wǎng)絡(luò)、通訊的占87.7%。這一數(shù)據(jù)說明，信息載體的迅猛發(fā)展和多樣化，使得現(xiàn)代大學(xué)生接受心理健康教育文化的方式要求更加開放、多樣化，甚至更愿意接受網(wǎng)絡(luò)、通訊的方式，主要的原因就是大學(xué)生活的開放、多樣化，網(wǎng)絡(luò)、通訊的方便、快捷更適合他們的多樣需求。

（五）在公寓設(shè)立心理委員對開展心理健康教育產(chǎn)生的影響

國家教育部門對高校的心理健康教育體系提出了明確的要求，即高校、院系、班級、宿舍四級心理健康教育管理體系。開展心理健康教育高校、院系、班級都建立了明確的教學(xué)計劃和課程設(shè)計，都有一套完整的教學(xué)管理體系，唯獨宿舍的心理健康教育規(guī)劃尚未完善。所以，在大學(xué)生公寓設(shè)立心理委員，更好的聯(lián)系高校、院系、班級的心理健康教育工作起到了積極的作用。從問卷的結(jié)果和調(diào)查交流看，有79.5%的學(xué)生認(rèn)為在公寓有必要設(shè)立心理委員，他們認(rèn)為大學(xué)生在公寓學(xué)習(xí)、生活、交流的時間越來越長，也就意味著聚集的時間延長，那么產(chǎn)生心理問題的幾率會加大，在公寓設(shè)立心理委員，在第一時間能夠了解大學(xué)生們的心理健康狀況，尤其是在危機干預(yù)中起到預(yù)警和提前得知的作用。

三、開展大學(xué)生心理健康教育進(jìn)公寓的途徑與方法對策

構(gòu)建高校公寓心理健康教育管理體系，是貫徹落實、細(xì)化國家對高校心理健康教育體系的要求，即高校、院系、班級、宿舍四級管理模式，也是實現(xiàn)以大學(xué)生公寓為載體做好日常管理與服務(wù)的有效途徑。

（一）建立一支心理健康教育指導(dǎo)老師隊伍

目前，大多數(shù)高校都采取了輔導(dǎo)員進(jìn)公寓進(jìn)行管理和服務(wù)學(xué)生的方式，他們與大學(xué)生接觸的機會較多，對學(xué)生們的思想、心理狀況比較了解，同時他們在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作時，根據(jù)學(xué)校要求對他們進(jìn)行心理學(xué)知識、技能方面的培訓(xùn)。業(yè)余時間他們還擔(dān)任學(xué)生的心理咨詢、輔導(dǎo)工作，這樣學(xué)校、院系、班級、宿舍的聯(lián)系就自然而然結(jié)合起來了，形成了一套公寓心理健康教育的工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)心理健康教育中心、院系心理老師、班級心理信息員、宿舍心理委員的無縫連接，大大提高了大學(xué)生心理問題的排查和及時處理[2]。

（二）在大學(xué)生公寓建立心理咨詢和輔導(dǎo)中心

大多數(shù)高校都實行了學(xué)校二級管理模式，在院系管轄的公寓建立心理咨詢和輔導(dǎo)中心，配備有經(jīng)驗并持有心理咨詢師證的老師，對學(xué)生們進(jìn)行心理學(xué)知識、技能方面的宣傳，開通網(wǎng)絡(luò)咨詢和輔導(dǎo)，發(fā)揮班級心理信息員、宿舍心理委員的聯(lián)系，加強對學(xué)生管理人員和思想政治老師的心理學(xué)知識方面的培訓(xùn)，造就出一批具備心理學(xué)知識和技能的老師指導(dǎo)隊伍，以宿舍為中心，輻射到班級、院系、學(xué)校層面，達(dá)到學(xué)生管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，有利于大學(xué)生全面健康的成長。

（三）探索拓展大學(xué)生心理問題救助途徑，充分利用社會資源

從調(diào)查的問卷分析，絕大多數(shù)大學(xué)生出現(xiàn)心理問題后，往往采取消極的態(tài)度來應(yīng)對。由于傳統(tǒng)思想的影響，導(dǎo)致他們不會敞開心扉，尋求社會的支持和幫助，只能依靠同學(xué)和周邊的人進(jìn)行傾訴和暫時簡單的疏泄、排解，沒有解決心理問題的根本，導(dǎo)致效果不佳。另外，同學(xué)及周邊的人心理學(xué)知識匱乏，又缺乏必要的咨詢、治療基本技能，所以，患有心理問題的同學(xué)會出現(xiàn)反復(fù)，甚至有加重的趨勢。因此，加強大學(xué)生心理問題解決和拓展救助途徑的宣傳勢在必行，糾正大學(xué)生對心理健康教育模糊認(rèn)識，摒棄有心理問題的人受到歧視的傳統(tǒng)思想，整合學(xué)校心理健康教育中心、專業(yè)心理老師、輔導(dǎo)員、班級心理信息員、宿舍心理委員資源，充分利用社會資源，征得醫(yī)院的心理咨詢中心、社會有資質(zhì)的心理咨詢機構(gòu)的支持，發(fā)揮他們專業(yè)的優(yōu)勢，最大限度地為大學(xué)生服務(wù)，讓他們健康成長。

（四）以在公寓開展主題教育活動為引線，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理文化

公寓是大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活和交流的重要場所，許多心理問題的產(chǎn)生都與日常的生活相關(guān)。在公寓開展豐富多彩的主題教育活動，是心理健康教育進(jìn)公寓的重要途徑，它可以依據(jù)大學(xué)生不同的心理需求，分類實施，使大學(xué)生在不知不覺中接受各種活動來提升自己的心理健康水平。大學(xué)生群體是充滿活力、積極向上、思想比較活躍的特殊群體，他們很容易接受新鮮事物，自愿參加學(xué)校的社團(tuán)組織。我們可以利用這類群體的特殊性，選擇專業(yè)的心理老師進(jìn)行指導(dǎo)，對社團(tuán)活動的主題用心理學(xué)的視覺加以整合，充實豐富大學(xué)生公寓文化內(nèi)涵，采取以公寓為一個活動單位，針對大學(xué)生出現(xiàn)的心理問題和發(fā)生在宿舍的小事件、大事件、甚至惡性事件進(jìn)行討論、辯論，以此來幫助他們深刻認(rèn)識理解宿舍生活人際關(guān)系的內(nèi)涵。其次，加強學(xué)校心理健康教育中心對大學(xué)生的定期篩查，尤其是新生入學(xué)，做到時時跟蹤，增加講座、咨詢、輔導(dǎo)頻率，特別是對學(xué)生違規(guī)后的管理、網(wǎng)絡(luò)成癮、人際交往障礙、戀愛受挫、職業(yè)規(guī)劃迷惘等等重點關(guān)注，適當(dāng)采取團(tuán)體輔導(dǎo)、角色扮演、分享等形式，加以引導(dǎo)，改變認(rèn)知、促進(jìn)健康成長。

（五）在公寓設(shè)立心理委員，構(gòu)筑心理健康教育第一道防線

從調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的同學(xué)都支持在公寓設(shè)立心理委員，傾向于朋輩教育。他們大多都是20 歲左右的年輕人，處于一個稚氣未脫的豆蔻年華，在情感上、處事上、人際交往上存在欠缺。由于社會的原因，在這個年齡出生的大學(xué)生，獨生子女偏多，從小受父母的偏愛，獨居空間，很容易受到社會不良風(fēng)氣的打擊出現(xiàn)或輕或重的心理問題[3]。公寓是大學(xué)生們課余空間的主要活動場所，遇到問題時大多數(shù)都不愿意對父母說，不好意思對輔導(dǎo)員說，但是，他們愿意和宿舍同學(xué)溝通交流，出現(xiàn)輕微的心理問題和遇到小的問題都能不出門得到解決，所以宿舍會是大學(xué)生們成長最好的棲身之處。基于這一特點，我們應(yīng)該把心理健康教育重點向公寓傾斜，這樣心理委員在公寓就顯得特別有分量。更重要的是，他每天都能和同學(xué)們在一起，同學(xué)們的一言一行它都能看在眼里、記在心里，況且他們有受過心理學(xué)知識和技能的培訓(xùn)，隨時掌握同學(xué)們的思想動態(tài)、心理健康狀況。一旦發(fā)生問題，他們會第一時間了解、聯(lián)系學(xué)校、院系、班級輔導(dǎo)員，嚴(yán)重的可以反饋給專業(yè)的心理老師，最大限度地減少，甚至避免因心理問題而導(dǎo)致惡性事件的發(fā)生。