新時(shí)期航天產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的管理與提升策略分析

朱凱 曹嘉媛 馬澤宇

摘要：航天產(chǎn)品是航空航天領(lǐng)域發(fā)展中的關(guān)鍵影響因素，近年來，伴隨著我國(guó)航天產(chǎn)品銷量逐年增加，航天企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式并不適用與企業(yè)在現(xiàn)代信息化社會(huì)中的發(fā)展需求，故而需要企業(yè)對(duì)航天產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行重新思考?；诖?，本文主要研究新時(shí)期航天產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的管理與提升策略，希望對(duì)相關(guān)人員有所啟示。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;航天產(chǎn)品;經(jīng)營(yíng)管理;提升策略

引言：近年來，伴隨著我國(guó)社會(huì)科技的發(fā)展，我國(guó)航空航體領(lǐng)域得到了快速的發(fā)展，我國(guó)航天體系企業(yè)迎來了巨大的轉(zhuǎn)機(jī)。航空航天領(lǐng)域?yàn)闈M足自身發(fā)展的需求，需要購(gòu)買大量的高質(zhì)量、高精度的航天產(chǎn)品，從而使得航天企業(yè)的銷售量逐年增加，而若企業(yè)繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理理念、管理手段均無法滿足現(xiàn)代信息化社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)管理方式的需求，故而需要對(duì)航天企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的管理進(jìn)行重新思考。

一、新時(shí)期航天產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念

（一）客戶價(jià)值

客戶是航天企業(yè)能夠順利完成產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)，因此，航天企業(yè)在進(jìn)行銷售計(jì)劃時(shí)，必須重視客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求，站在客戶的角度出發(fā)，以客戶的實(shí)際需求選擇產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷計(jì)劃，從而才能夠確保產(chǎn)品順利銷售。傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理理念是以企業(yè)為中心，認(rèn)為企業(yè)價(jià)值是企業(yè)自己打造出來的，而實(shí)際上，企業(yè)之所以能夠獲取經(jīng)濟(jì)效益是因?yàn)榭蛻舻南M(fèi)。故企業(yè)必須重視客戶價(jià)值，盡可能滿足客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求及服務(wù)需求，從而才能夠提升客戶的滿意度，進(jìn)而才能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)一席之地。

（二）合理成本

傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念是按照成本定價(jià)格，為了能夠滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)選擇大幅度的提高產(chǎn)品價(jià)格，致使企業(yè)的產(chǎn)品逐漸失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而在新時(shí)期，企業(yè)需要重視對(duì)成本的控制，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下最大程度上降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。

（三）有效規(guī)模

規(guī)模是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。提升企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及銷售規(guī)模也是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促使企業(yè)得到更好發(fā)展的基礎(chǔ)，但這并不是讓企業(yè)盲目的提升自身的生產(chǎn)規(guī)模，而是需要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以自身實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r為依據(jù)合理的調(diào)控規(guī)模，不可為了經(jīng)濟(jì)效益忽視自身的能力問題，這將會(huì)給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）人文關(guān)懷

人文關(guān)懷對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的。企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的第一生產(chǎn)力，企業(yè)需要重視企業(yè)員工的實(shí)際需求，通過建設(shè)企業(yè)文化的方式提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感及滿意度，進(jìn)而才能夠促使員工愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量[2]。

二、新時(shí)期航天產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理的提升策略

（一）推動(dòng)市場(chǎng)工作發(fā)展

為了更好的推進(jìn)航天產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，需要航天企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，針對(duì)航天市場(chǎng)建立專門的市場(chǎng)部門，主要負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)環(huán)境、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，并針對(duì)航天市場(chǎng)的實(shí)際需求合理安排主要營(yíng)銷產(chǎn)品類型，站在消費(fèi)者的角度出發(fā)，綜合考慮消費(fèi)者對(duì)航天產(chǎn)品的實(shí)際需求，從而才能夠確保企業(yè)的航天產(chǎn)品能夠在航天市場(chǎng)中得到良好的銷售，進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)份額，推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。一方面，市場(chǎng)部門需要深入市場(chǎng)調(diào)研，從成本控制的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的優(yōu)化，在保證航天產(chǎn)品質(zhì)量的前提下選取性價(jià)比較高的原材料、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)技術(shù)。另一方面，市場(chǎng)部門還需要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)與各部門之間的溝通，并參與到產(chǎn)品計(jì)劃、報(bào)價(jià)及銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中，并為其提供市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)作為參考，從而為企業(yè)制定可靠性與可行性較高的銷售計(jì)劃提供重要參考。

（二）找準(zhǔn)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和國(guó)家化的方向

航天企業(yè)若想切實(shí)提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平促使企業(yè)能夠得到可持續(xù)發(fā)展，就必須注重產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，而產(chǎn)品的創(chuàng)新方向則需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研發(fā)自動(dòng)化水平較高、智能化水平較高的產(chǎn)品，從而促使企業(yè)能夠在現(xiàn)代信息化社會(huì)得到良好的發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向以國(guó)際發(fā)展?fàn)顩r為導(dǎo)向，完善自身的產(chǎn)品體系，在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新時(shí)，注重科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)需要合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建完善的管理平臺(tái)，以信息技術(shù)作為主要支持力量，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)的信息化管理，進(jìn)一步提升產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)流程的公開度與透明度，避免“灰色”現(xiàn)象的出現(xiàn)，制定完善的管理制度，并將管理制度貫徹落實(shí)于航天產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷的全流程中，切實(shí)進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

（三）做好項(xiàng)目管理

近年來，航空航天領(lǐng)域的發(fā)展及市場(chǎng)需求不斷推進(jìn)著我國(guó)航天企業(yè)的發(fā)展，航天產(chǎn)品銷售量逐年提升，這也就說明企業(yè)的產(chǎn)品任務(wù)越來越重，而企業(yè)若想在新時(shí)期切實(shí)做好經(jīng)營(yíng)與管理，就必須重視航天產(chǎn)品銷售對(duì)項(xiàng)目管理的需求。傳統(tǒng)的航天企業(yè)均是由企業(yè)職能部門對(duì)所開展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的管理，而伴隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，銷售量不斷增加，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能夠滿足航天企業(yè)營(yíng)銷的需求，存在信息更新不及時(shí)、管理任務(wù)重、管理時(shí)效性低等問題，因此，我國(guó)航天企業(yè)必須順應(yīng)社會(huì)時(shí)代發(fā)展的步伐，針對(duì)企業(yè)所開展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建立項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理需要針對(duì)不同項(xiàng)目制定不同的生產(chǎn)、銷售計(jì)劃，同時(shí)需要項(xiàng)目管理組織對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的全流程進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并最終匯總至企業(yè)的職能部門。該種方式能夠?qū)ζ髽I(yè)的營(yíng)銷體系進(jìn)行有效的、精細(xì)化的分割，通過分層控制、集中管理的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的精細(xì)化管理，從而切實(shí)提高航天企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

結(jié)論：綜上所述，為順應(yīng)發(fā)展需求，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，樹立客戶價(jià)值、合理成本、有效規(guī)模及人文關(guān)懷的管理理念。同時(shí)，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)根據(jù)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)及國(guó)際的導(dǎo)向做好產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，并建立市場(chǎng)部門，掌握市場(chǎng)環(huán)境，采用項(xiàng)目管理的方式對(duì)企業(yè)所有的項(xiàng)目進(jìn)行分層控制、集中管理，從而才能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的航天市場(chǎng)環(huán)境中得到可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹恒平.抗疫情，搶定單，花開遍地——航天三江江北公司線上營(yíng)銷紀(jì)實(shí)[J].中國(guó)軍轉(zhuǎn)民，2020（05）：61.

[2]王鈺彬.中美高新技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易研究——以航空航天產(chǎn)品為例[J].中國(guó)商論，2021（17）：17-20.

作者簡(jiǎn)介：姓名（朱凱）性別（男）出生年（1988年3月），籍貫到市（北京）民族（漢）職稱（工程師）學(xué)歷（大學(xué)本科）研究方向（自動(dòng)化）。