蔣秋霞
峰悅集團(IHD)聯(lián)合創(chuàng)始人藍丘琪
2015年,三名在校大學生在自己的母校北京師范大學——香港浸會大學聯(lián)合國際學院(UIC)成立了峰悅集團(IHD)。他們試圖探索出一條幫助企業(yè)、學生和家長能夠更自信地應對未來的可行路徑。
95后創(chuàng)業(yè)者——峰悅集團(IHD)聯(lián)合創(chuàng)始人藍丘琪認為,具有國際化視野的新型復合型人才是未來國家、企業(yè)真正需要的人才。出國留學后就算是國際化人才嗎?“不止于此,其標準具體包括三大方面:第一,具備社會責任感,能以世界公民的身份理解全球性沖突和問題;第二,具有批判性思維,能用包容心態(tài)對待不同聲音,不迷信權威且能獨立思考;第三,有較強的自主學習能力,在不同文化環(huán)境下應對多種工作能快速建立認知,篩選輸出有效信息。”
峰悅集團總部位于珠海,并在深圳、廣州、東莞、倫敦、伯明翰有多個分公司與事業(yè)部。業(yè)務主要分為個人成長戰(zhàn)略咨詢和金融投資兩個大板塊。在個人成長戰(zhàn)略咨詢領域,過去的5年里,峰悅在名企職業(yè)規(guī)劃、頂級名校錄取等方面服務了1500+名學生和家長,贏得了他們的信賴和認可。峰悅集團的使命就是以優(yōu)質高效的服務幫助客戶獲得個人核心競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)具有全球視野的高層次國際化人才。
峰悅集團的創(chuàng)辦是為破除學生和家長們對未來進入職場的迷茫而來,致力成為個人成長的“戰(zhàn)略咨詢師”。
從宏觀環(huán)境來看,逆全球化浪潮來襲,我國綜合經(jīng)濟實力不斷增強,新興技術、產(chǎn)業(yè)正不斷涌現(xiàn)。于企業(yè)而言,招聘到更優(yōu)質、符合企業(yè)未來發(fā)展方向的高素質人才,已經(jīng)成為制勝未來的關鍵;于個人和家長而言,要贏在未來,在畢業(yè)時站在較為清晰的職業(yè)起點上,如何做好大學黃金期的規(guī)劃非常重要。
但是,未來的選擇因為多樣而呈現(xiàn)既容易又困難的矛盾特性。究竟應該如何規(guī)劃未來?峰悅集團瞄準這類市場需求而在一步步探索中成長起來。
談及創(chuàng)業(yè)初衷,聯(lián)合創(chuàng)始人&行政副總裁隋楓表示:“當時我們處在一個需要求職的階段,深感困擾的是沒有好的信息篩選機制,無法將自身與企業(yè)精準匹配?!币虼?,最初,峰悅集團是想構建一個面向大學生和企業(yè)之間的信息對接平臺,打破信息藩籬。但隨著服務學生群體數(shù)量的增加,峰悅集團的創(chuàng)始團隊意識到,“大學生的共同點就是保證學業(yè)前提下沒有太多精力,在行業(yè)高度細分的社會背景和過載的信息量之下,對求職信息難以抉擇,從而陷入迷茫和焦慮?!边@導致很多學生盡管有志于未來,卻盲然不知所措。
對千禧一代高凈值家庭的家長們來說,時代變化和信息更迭的速度太快了,盡管他們在各自行業(yè)內叱咤風云,但也無法通曉其他領域。根據(jù)這類家長的規(guī)劃,他們期望子女們能利用大學的寶貴時間,或者在畢業(yè)一兩年時間里試錯,盡可能在最經(jīng)濟的時間成本內找到自己喜歡的職業(yè),然后再為孩子提供后續(xù)支持。
站在企業(yè)的角度,在目前招聘渠道公開透明的前提下,每年應屆生的搶奪戰(zhàn)非常激烈,尤其是高素質、滿足企業(yè)需求和發(fā)展的人才。藍丘琪表示:“招聘跟談戀愛是一樣的,優(yōu)秀的應屆生不稀缺,但是合適的匹配的人才才是稀缺的。峰悅更多時候其實在做人才的塑造。我們希望把匹配難度相對降低一些。”
最終,基于對市場的觀察和研判,峰悅集團的創(chuàng)始團隊將公司服務板塊的客戶群體定位在大灣區(qū)的高凈值家庭①中18?30歲的高校在讀生或者畢業(yè)生,致力于為這類客戶提供定制化職業(yè)路徑規(guī)劃輔導和個人成長戰(zhàn)略咨詢。
從本質來看,峰悅集團的服務模式是一種類商學院+咨詢的復合型模式。創(chuàng)始團隊用世界級咨詢公司的用人標準要求自己,并憑此招聘員工,同時按照咨詢公司的客戶服務模式——挖掘客戶的真實需求,去為其提供最貼切的、符合實際的方案。針對自我思維訓練、認知探索方面,則按照商學院中培養(yǎng)MBA、EMBA的方式,最大的區(qū)別在于,峰悅集團企業(yè)管理靈活,課程設計與時俱進,能夠獲取一手的、最新的企業(yè)用人需求和行業(yè)觀察信息,實現(xiàn)精準的需求對接。
比如在目前海外依然受新冠疫情影響較大的情況下,國內高凈值家庭的家長和孩子仍然對出國留學抱有極大的熱情。隋楓表示:“在疫情影響下,我們(留學)的業(yè)務反而是逆勢增長的?!逼渲饕蛟谟?,疫情增大了學生規(guī)劃未來的變數(shù),但從長遠來看,留學深造是一種應對當前和未來不確定性的穩(wěn)妥方式。而與其他傳統(tǒng)職業(yè)教育機構、留學機構不同的是,峰悅集團不單單只是為學生們提供一次進入名校的機會和可能性,而是能夠幫助他們摸清現(xiàn)實,在結合每個特定服務對象具體情況的前提下,為他們提供符合自身成長路徑,并且“更符合當下潮流,順應當下社會趨勢的咨詢和規(guī)劃方案”。這也是成立5年來,峰悅集團贏得越來越多學生和家長信賴的關鍵。
為了保障服務對象的完成進度和目標達成,峰悅集團也構建了一套完整、周到的服務體系。比如根據(jù)超千名服務對象積累的留學和求職經(jīng)驗,峰悅集團提出了多維發(fā)展的星辰模型(如圖所示),從名企實習、綜合實踐、國際背景、標化考試、個人技能、學術能力等十個維度入手,全方位提升高校學生綜合素質,探索自身成長原動力,提高進入名校、名企的成功率。同時,星辰計劃的每名客戶都會享受5?6人的導師服務,在不同的階段將會有專人進行定制化的跟進。在峰悅,除了傳統(tǒng)的“專業(yè)對口”型成長路徑,有傳播學背景的學生收獲哥倫比亞大學商學院offer,也有非頂尖院校理工男成功敲開投資銀行大門,更有雙非本科均分70的同學越級申請到世界前十的倫敦大學學院。
成功的背后,體現(xiàn)了峰悅集團根據(jù)學生多元化選擇進行量體裁衣式規(guī)劃設計的競爭力。“我們很多學生,其實服務期已經(jīng)結束了,但和我們建立起了遠超客戶關系的信任,并為峰悅的長期發(fā)展注入新血液?!彼{丘琪表示,最終這些進入世界頂尖院校、頭部企業(yè)的學生又成為了峰悅寶貴的資源,形成了互動雙贏的局面。
在服務過程中,峰悅集團創(chuàng)始團隊發(fā)現(xiàn)了一些意外收獲:一是峰悅成為了很多家庭親子溝通,甚至改善親子關系的橋梁;二是峰悅成為了學生家長們業(yè)務互動、項目對接的信息平臺?;诖耍磥?,峰悅集團的規(guī)劃會在堅持為學生和家長提供個人成長戰(zhàn)略咨詢服務的基礎上,不斷為客戶解決未來的問題,不斷發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)能夠助力企業(yè)第二曲線增長的下一代國際化人才。峰悅集團將繼續(xù)為國家培養(yǎng)推動新經(jīng)濟引擎的高素質的復合型人才而不斷探索?!拔覀儯臀覀兊目蛻粢粯?,都是在跑一場馬拉松,負重且艱難,但依舊砥礪前行。做難而正確的事,是值得的?!?p style="margin-left:10pt">① 高凈值家庭一般指資產(chǎn)凈值在1000萬人民幣資產(chǎn)以上的家庭,他們也是金融資產(chǎn)和投資性房產(chǎn)等可投資資產(chǎn)較高的主要群體。