管理會計的零售行業(yè)價值創(chuàng)造路徑研究

摘 要：近些年隨著我國社會經濟快速發(fā)展，零售業(yè)快速擴張，行業(yè)內競爭呈現白熱化趨勢，利潤空間逐漸壓縮，制約了零售業(yè)發(fā)展，致使零售企業(yè)出現倒閉潮，影響價值的創(chuàng)造。傳統財務會計已經不能迎合當前企業(yè)發(fā)展，需要更新財務體系提升企業(yè)營運能力，提高經濟收益。管理會計作為會計領域的分屬職能，能夠幫助企業(yè)認清市場定位，找準經營方向，提高經濟效益。目前我國多數企業(yè)已經意識到管理會計對企業(yè)價值創(chuàng)造的意義，但缺乏成功實踐經驗。本文以Z公司零售為例分析了應用管理會計體系，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

關鍵詞：管理會計;零售行業(yè);價值鏈;成本控制

一、零售行業(yè)基于管理會計的價值創(chuàng)造路徑分析

1.零售行業(yè)應用管理會計的必要性

（1） 行業(yè)規(guī)?？焖倥蛎浭綌U張的要求

零售行業(yè)在發(fā)展過程中，通過擴大規(guī)模實現經濟增值來降低單位平均成本，達到控制總成本的目的。但實際運行過程中，盲目地擴大行業(yè)規(guī)模，會導致資金鏈供應不足，管理運營不能跟進，嚴重影響企業(yè)健康經營。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要根據自身實際，控制好擴張速度，才能實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過分析近年來我國零售企業(yè)數量持續(xù)增長，不僅實體店鋪的擴張，電商行業(yè)也隨之崛起，都在這一巨大市場中分羹，但銷售額并沒有出現較大增長，說明了部分零售企業(yè)的擴張沒有帶來預期的經濟收益。

通過對我國百強企業(yè)統計，我國零售企業(yè)南方銷售額占比較大，達到75%左右，中部區(qū)域14%，北部區(qū)域10%。其中占比較大的4家浙江企業(yè)銷售額達到31%，北京17家企業(yè)銷售額位居第二占比28%。零售企業(yè)區(qū)域間發(fā)展不平衡，主要與當地經濟發(fā)展、人口分布等有直接關系。多數零售企業(yè)扎堆在經濟發(fā)展較好區(qū)域重疊開店，造成資源浪費，不利于企業(yè)良性競爭。

（3） 行業(yè)競爭激烈的要求

隨著國家改革開放經濟復蘇，零售行業(yè)沒有各種政策束縛，由于產業(yè)價值鏈利潤空間不透明，投資回報率較高，企業(yè)數量急劇上升，隨著我國對外貿易敞口擴大，國外市場紛紛涌入國內，造成行業(yè)間競爭日益激烈，為了在眾多企業(yè)中分得一杯羹，推動零售企業(yè)不斷變換營銷手段吸引客流，造成營銷成本支出投入較大，但受到有限的購買力影響，一些缺乏管理經驗的企業(yè)出現經營危機。我國經濟開放較晚，部分零售企業(yè)沒有自己的支柱品牌，在盲目擴大規(guī)模的同時，沒有抓好穩(wěn)步經營這條命脈，導致客源流失，失去了市場的主導地位，制約了零售企業(yè)的不斷向前發(fā)展。

零售業(yè)發(fā)展首先是行業(yè)、資源、競爭能力三方面發(fā)展不均衡，阻礙了零售行業(yè)發(fā)展。管理會計是運用科學管理會計方法幫助企業(yè)在惡劣的市場環(huán)境中通過有效的成本管控擴大資源利用效率，提高企業(yè)投資回報率，讓管理會計在企業(yè)中發(fā)揮創(chuàng)造價值能力。

2.基于管理會計的價值創(chuàng)造路徑

（1） 價值鏈分析

零售企業(yè)的外部價值鏈包括供應商和消費者，內部價值鏈包括各部門之間的經營活動。企業(yè)通過價值鏈理論分析，可以明確企業(yè)各部門以及各關系單位發(fā)揮主觀能動性，獲取更有價值的信息，幫助企業(yè)對各項工作進行評價，促進營運能力。其中內部價值鏈是各獨立部門之間的互通互聯，重點對生產營運、人資、職能部門之間的協調管理，實現價值增值的目的。通過產品的品種、性能、定位、客群深入分析，同時分析行業(yè)具有競爭關系的產品、供應商、消費者，擴大產品銷售范圍的同時，實現上下游各利益方應收轉款周轉保持健康良性狀態(tài)，資金流動保持最佳水平，為合作方創(chuàng)造價值最大化。

（2） 競爭能力分析

競爭對手從兩個維度定義，一種是產品的核心競爭力，另一種是產品是否迎合市場需求。零售企業(yè)應在行業(yè)內，或者相似領域內的可替代產品之間是否存在競爭關系。了解行業(yè)內的商品價格波動對產品需求量的變化情況，科學制定競爭戰(zhàn)略。企業(yè)還應全面調查消費者需求，是否存在潛在競爭對手，從消費者角度也能發(fā)掘哪些企業(yè)能夠滿足消費者需求，只有細化產品全面分析競品優(yōu)缺點，同時充分了解市場需求，發(fā)現競爭企業(yè)運營優(yōu)勢，才能不斷調整企業(yè)經營方向，永保企業(yè)競爭實力。

（3） 全面預算管理

企業(yè)內部實行全面預算管理對公司各業(yè)務流程和各崗位人員加以控制，不斷完善各項管理制度，也是提升內部管理的一種手段。企業(yè)應結合經營實際情況對所經營產品的市場進行調研，明確企業(yè)發(fā)展方向和策劃部署，對企業(yè)未來實行預算管理。在預算過程中，還要監(jiān)控各部門對預算計劃的執(zhí)行情況，一旦發(fā)現未按標準執(zhí)行的情況應分析問題導致原因，并做出正確調整，確保預算編制完成企業(yè)經營戰(zhàn)略。公司員工也應提高全面預算意識，在工作運營過程中通過不斷降低運營成本實現企業(yè)經濟效益，避免資金冗余，提高資金周轉率。

（4） 成本管理

企業(yè)在生產運營過程中會產生運營成本，成本的有效管控是企業(yè)財務管理的重要工作。企業(yè)在開展業(yè)務活動中，生產成本投入的多少直接影響企業(yè)的利潤水平，運用財務管理工具有效控制成本，可以提高產品質量，樹立品牌口碑。企業(yè)在發(fā)展進程中，成本管理作為盈利能力的重要考核指標，應采用科學的管理方法，在業(yè)務活動開展過程中，通過會計分配方法將成本合理分配到生產每個階段，并分析單位生產成本以及企業(yè)預期收益。企業(yè)生產成本管理可以推動企業(yè)經營發(fā)展，在市場經營收入不變的情況下，生產成本越低，企業(yè)獲利水平越高，但企業(yè)在控制成本的同時，還應遵循市場發(fā)展規(guī)律，不能盲目降低成本而忽略了產品質量。零售行業(yè)近年來內外競爭激烈，為了確保企業(yè)健康、良性、持續(xù)發(fā)展，應有效控制成本投入，采用成本管理提高企業(yè)競爭能力，穩(wěn)定行業(yè)地位。

二、管理會計的企業(yè)價值創(chuàng)造案例分析——以Z公司為例

1. Z公司簡介

Z零售公司成立于上世紀90年代初，主要經營家電零售，市值達135億元人民幣，作為家電零售業(yè)代表品牌，運用管理會計進行企業(yè)價值創(chuàng)造，累積了成功經驗。最初財務核算到后來的參與到管理決策，逐步完善管理會計應用體制。30年來，Z零售公司從最初的100平方米到2020年的第十次百強企業(yè)，不斷擴大行業(yè)影響力，創(chuàng)新經營理念，不斷創(chuàng)造行業(yè)銷售巔峰。

2. Z公司基于管理會計的價值創(chuàng)造基本情況

（1） 建立全面預算管理體系

全面預算工作不僅要對企業(yè)的各項經營數據整合分析，還要對企業(yè)的外部市場環(huán)境以及行業(yè)趨勢做出正確判斷，使用模型進行編制。為了提高企業(yè)營運能力，應從以下五個維度開展全面預算管理。第一，制定整體戰(zhàn)略目標。明確企業(yè)經營路線、方針，定期分析企業(yè)的行業(yè)地位、經營能力以及資源優(yōu)勢、劣勢，明確企業(yè)短期經營目標以及中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標。第二，全方位管控企業(yè)預算。Z公司每半年發(fā)布預算編制任務，各部門要根據市場發(fā)展情況及時做到信息反饋，再匯總到Z公司財務總部。第三，預算執(zhí)行階段。Z公司每月定期分析業(yè)務開展情況，對當前營運水平匯總到業(yè)務總負責人，經營數據最終反饋到公司管理層，針對營運水平下降的區(qū)域或部門展開分析，并追蹤責任，提出科學解決辦法加以落實。第四，監(jiān)控調整階段。Z公司對業(yè)務流程實行全過程控制，如果執(zhí)行過程中與預算編制出現偏離應立即糾正，確保業(yè)務活動按既定方案執(zhí)行。第五，評價反饋階段。預算管理體系最重要環(huán)節(jié)涉及到工作績效考評，各部門和業(yè)務單位一定時期的經營情況進行考核，考評是否按照預算編制目標完成戰(zhàn)略部署，針對未完成的部門和單位分析并提出解決措施，為后續(xù)工作提供經驗。

（2） 完備成本控制流程

為了提高企業(yè)管理會計能效，發(fā)揮創(chuàng)造企業(yè)價值的職能，Z公司的成功管理經驗值得借鑒。成本控制建立在預算管理基礎之上，采用財務核算的形式，對目標成本進行科學預測，需要企業(yè)各業(yè)務流程員工共同參與成本管控，才能實現減低成本的目的。Z公司在引入管理會計之前，業(yè)務開展過程中會經常發(fā)現成本超支問題，影響企業(yè)的盈利能力，通過運用管理會計，能夠第一時間發(fā)現成本與預算的差異，并找出原因加以解決，提高了資源使用效率，提高了企業(yè)的利潤空間。例如，采購環(huán)節(jié)可以通過總部談判的形式與供應商交易，這種大宗采購采用招標形式，可占有一定市場主導權，壓低采購成本，擴大銷售渠道，促進企業(yè)經濟效益的提升。

（3） 顧客至上的經營理念

Z公司一直秉承顧客至上的經營理念，公司成立三十年，一直以“薄利多銷”為營銷戰(zhàn)略，以最少的成本投入為顧客獲取最大的優(yōu)惠，不斷創(chuàng)新服務模式，推出了一系列優(yōu)惠政策，堅持誠信經營，不侵害消費者權益。Z公司不僅價格上優(yōu)惠顧客，售后方面也能在行業(yè)內率先采取服務到家的延伸服務模式，為消費者解決了大宗商品提貨難的問題。通過對Z公司零售商品市場價格對比，發(fā)現價格與市場平均價格低10%左右，充分說明Z公司在價格策略上采用薄利多銷，降低單個產品利潤，擴大市場份額，提高銷售量的經營戰(zhàn)略，通過這種方式不斷累積重視消費者，一直保持行業(yè)領先地位。Z公司不僅有價格優(yōu)勢，還通過定向服務方式，通過預算分析，了解市場消費需求，結合自身銷售情況，與供應商定制商品，由于這種形式不會產生庫存壓力，提高了庫存周轉率，對于上游供應商來說，也提高了資金周轉率，不斷完善自身產業(yè)鏈，提高企業(yè)行業(yè)威望。

3. Z公司基于管理會計的價值創(chuàng)造表現

（1） 銷售毛利率

企業(yè)的營運情況可以通過銷售毛利直接體現，Z公司一直保持在13.37%-15.45%區(qū)間，近兩年毛利額稍有提高，但整體波動不大。通過近5年銷售毛利率的情況，雖然2017年有所降低，但高于該領域市場平均水平。但分析企業(yè)近幾年成本占營業(yè)收入比重，體現下降趨勢，說明企業(yè)利潤空間加大，雖然毛利率出現小幅波動，但利潤空間仍有所提高。

（2） 存貨周轉率

企業(yè)銷售和存貨管理以存貨周轉率指標體現。Z公司近年來存貨周轉率除了2017年有所下滑以外，始終處于上升態(tài)勢，說明存貨周轉速度在逐年穩(wěn)步提高，表明占用資金比重在下降，但是還明顯低于行業(yè)平均水平，2019年明顯升高，說明財務管理發(fā)揮了實效，不斷縮短與行業(yè)間的差距，提高資金利用效率，證明企業(yè)運營態(tài)勢良好。

（3） 應收賬款周轉率

體現企業(yè)變現能力的指標是應收賬款，近5年時間，Z公司應收賬款周轉天數減少，表明周轉率提高，增加了流動資金占比，減少了壞賬風險，提高了運營能力。雖然2017年出現了小幅波動，但應收賬款管理水平與償債能力還是有所提高。這些硬性財務指標表明Z公司管理會計創(chuàng)造企業(yè)價值還是有一定借鑒價值的，但從長期考慮，仍有上升空間。

4. Z公司基于管理會計的價值創(chuàng)造存在的問題

（1） 成本管理缺乏系統性

隨著社會發(fā)展進步，零售行業(yè)發(fā)展多元化銷售渠道，電子商務崛起，人們購物方式也逐漸轉移到線上。原本擴店帶來的經濟流入，隨著電商發(fā)展，在實體營業(yè)額逐漸萎縮的情況下，房租、水電、人員成本制約了企業(yè)發(fā)展，加劇了經營成本。Z公司在電商浪潮中發(fā)展滯后，物流運營沒有提前編制預算，成本管理覆蓋面不夠，缺乏對物流成本的管控，行業(yè)內京東、蘇寧等率先占領職場，占據物流市場主體部分。而Z公司失去了開展電商的有利先機，銷售利潤出現下滑。

（2） 企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略目標

電商行業(yè)發(fā)展初期，在傳統零售觀念中，只要擴大市場范圍，拓寬經營渠道，就占有市場制動權，Z公司不斷擴大企業(yè)規(guī)模，門店從2006年的580家到2016年10年時間拓展了3倍，這種擴張速度增加了人力成本和運營成本，提高了資金投入，自有資金不夠通過籌資活動承擔了一定的償債風險。近幾年，隨著市場導向電商，應付賬款比例明顯增加，說明償債能力降低，經營狀況與公司整體戰(zhàn)略目標已協調，盲目擴大規(guī)模給運營帶來了較大風險。

（3） 與供應商關系不融洽

企業(yè)的供應商對企業(yè)的經營發(fā)展發(fā)揮著重要作用，建立良好合作關系可以幫助企業(yè)控制經營成本，提高企業(yè)行業(yè)競爭力。首先，Z企業(yè)日常零售過程中營銷活動需要供應商支持促銷品，承擔一定營銷費用。其次，Z公司為了提高銷售額，加大庫存占比，當庫存量過大，周轉速度降低時會導致資金流轉困難，為了保證企業(yè)利潤，會壓低供應商進貨價格，保持自身利潤。而供應商為了保證自身利潤目標，在激烈的市場競爭環(huán)境下，也會選擇利潤更加可觀的其他零售連鎖企業(yè)，因此為了提高企業(yè)持續(xù)經營能力，還應融洽處理與供應商關系。

（4） 缺乏競爭意識

隨著零售渠道的多元化發(fā)展，線上交易與實體交易已經明顯拉開了距離，隨著我國近年來與全國貿易接軌，國外零售品牌也紛紛盯向中國電商行業(yè)這塊市場，競爭形勢更加嚴峻，企業(yè)為了確保在這次零售洗牌過程中占有一席之地，一定要加強危機意識，提高競爭能力。但Z公司沒有充分把握電商轉型機會，沒有跟上時代發(fā)展步伐，電商起步較晚，與其他線上其他商城經營能力存在差距，產品品種較少，沒有鎖定目標客群，缺乏自身物流體系，不斷壓縮利潤空間，制約了企業(yè)發(fā)展。

三、Z公司基于管理會計的價值創(chuàng)造啟示及建議

1. Z公司基于管理會計的價值創(chuàng)造對零售企業(yè)的啟示

（1） 全面建立預算管理體系

企業(yè)為了不斷優(yōu)化產業(yè)結構、提高資源利用率、實現全局戰(zhàn)略部署應健全全面預算管理制度?？梢詭椭髽I(yè)準確判斷未來行業(yè)發(fā)展趨勢，確保企業(yè)在經營過程中找準經營方向，有效控制成本投入，擴大利潤空間，提高庫存周轉率，明確企業(yè)經營路線，創(chuàng)造更大的經濟價值。首先，健全預算管理系統。以公司總部財務部門為核心建立預算管理部門，對企業(yè)日常經營管理進行預算，控制企業(yè)一切經營業(yè)務活動，發(fā)生的各項問題應及時上報，確保預算考核體系覆蓋全公司所有業(yè)務環(huán)節(jié)和所有崗位員工，提高預算管理的精準性。其次，采取分級管理。Z公司將預算編制權力下放到每個職能部門，部門之間有更多的自主決斷權，避免權限限制而影響企業(yè)正常經營，影響預算管理的精準性。該種方式更加適合集團性質的大公司。最后，完善企業(yè)信息系統。為了能夠高效收集各部門反饋的信息，了解企業(yè)經營水平，應建立信息數據系統，提高各項數據傳輸速度和決策效率。

（2） 完備的成本控制流程

雖然Z公司成本管理仍有待于加強，但是主營業(yè)務成本管控方法和流程較為成熟，未能在企業(yè)各項業(yè)務往來中實行全面控制。將目標分解，使成本分配更加明確，并做系統分析。業(yè)務活動注意成本的監(jiān)控，確保出現問題第一時間發(fā)現并解決。業(yè)務發(fā)生后，應及時作出評價，通過業(yè)務流程總結經驗和教訓，為后續(xù)業(yè)務開展積累經驗，提高企業(yè)經濟收入。成本管理應加強業(yè)務流程的資源使用效率，提高資金周轉率，擴大企業(yè)利潤空間，結合企業(yè)實際運營情況，科學制定成本管控方法，助力企業(yè)業(yè)務順利開展。

（3） 加強與消費者的戰(zhàn)略關系

Z企業(yè)一直秉承顧客至上的經營理念，提高顧客的滿意度。堅持誠信經營，抵制不合理促銷等，采取價格直降的經營方式，確保產品質量的同時還能降低運營成本，業(yè)內營造良好的口碑，并累積了大量忠實消費群體。隨著國家對外貿易敞口的擴大，外商企業(yè)進入中國市場，帶來了各種利好機遇的同時也迎來了行業(yè)間的挑戰(zhàn)。Z企業(yè)在這殘酷的銷售大戰(zhàn)中，只有不斷維護消費者關系，提高企業(yè)核心競爭實力，才能在這沒有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場中穩(wěn)定行業(yè)地位。Z公司提出了惠民主張，突出國有品牌優(yōu)勢，不斷調整經營戰(zhàn)略，滿足消費者需求，與消費者達成戰(zhàn)略關系，增強企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。

2. Z公司基于管理會計的價值創(chuàng)造優(yōu)化的建議

（1） 完善成本管理體系

首先，企業(yè)應根據自身業(yè)務開展需要以及市場發(fā)展態(tài)勢建立健全成本管理方案，創(chuàng)建成本管理模型，提高成本管理意識，完善成本管理體系的落實。全面了解企業(yè)成本管理體系，找出經營過程中的不足，并針對運營不足提出合理解決措施，成立適合企業(yè)實際的成本管理模式。同時加強對企業(yè)的競品進行分析、市場環(huán)境分析，充分把控市場大環(huán)境，對企業(yè)預期風險進行準確預判，規(guī)避經營中的各種風險，加強企業(yè)資源利用率。同時應不斷創(chuàng)新管理理念，突出企業(yè)成本管理優(yōu)勢，為企業(yè)提升競爭能力夯實基礎。其次，企業(yè)對成本管理崗位加以重視，并派專人負責，成本管理人員參與企業(yè)經營決策，并制定成本管控措施，明確公司運營過程中成本管理目標，各部門要針對整體目標進行分解，實現全過程控制管理。由于企業(yè)各部門以及運營體系的不同，應采取針對性的管理，提高成本管控的精準度和有效性。再次，應加強成本管理人員的積極性和責任意識，提高管理能力，對工作中發(fā)現的問題及時反饋到公司決策層，并擬定解決方案，確保成本管理機制在實踐中不斷完善。最后，加強信息化建設水平，實現數據共享模式。對經營數據全面監(jiān)測，針對公司不同發(fā)展階段應做好風險預警，并提前規(guī)避，讓企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中不斷提高資本擴張能力。

（2） 調整戰(zhàn)略布局

Z企業(yè)經過30年的市場累積，有一定的運營經驗和經濟基礎，并且具有相對成熟的價值產業(yè)鏈，與上游供應商之間以及下游消費者之間培養(yǎng)成一定互利關系。隨著近些年零售業(yè)的發(fā)展變革，Z企業(yè)通過擴大經營范圍不斷滿足消費者需求，保持行業(yè)競爭優(yōu)勢，忽略了電商因素，導致盲目擴張，給經營帶來一定風險和隱患。目前全國零售門店集中到二、三線城市，為了提高消費者認知，仍采取薄利多銷營銷策略，提升銷量的同時擴大企業(yè)利潤空間。但隨著多元化銷售渠道的崛起，線下實體店銷售有所下滑，導致目前房租、物業(yè)等成本嚴重制約了企業(yè)的資金周轉。為了打破傳統經營壁壘，業(yè)務范圍涉足地產、金融等全新領域，某種程度上也伴有一定經營風險。因此，企業(yè)在擴大產業(yè)結構時，應確保企業(yè)核心優(yōu)勢為基礎，充分考慮內外環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的利弊，再部署下一步發(fā)展戰(zhàn)略。同時，企業(yè)在發(fā)展過程中要與企業(yè)的資金能力相匹配，確保企業(yè)償債能力優(yōu)良，處于低風險運營模式，穩(wěn)固企業(yè)經營實力。

（3） 與供應商抱團取暖探尋新型合作模式

零售企業(yè)與供應商是合作關系，為了實現共贏不應將低價策略減少的利潤轉嫁到供應商身上，為了持續(xù)良性發(fā)展，不應追求眼前蠅頭小利，應與供應商共同商討探索更加科學的長期戰(zhàn)略模式，充分利用價值鏈分析，合理配置資源，減少成本投入，加強費用控制，擴大營業(yè)收入，不斷從外部獲取利潤增長點。首先，應在滿足客戶需求的情況下，適當抬高采購價格，給供應商讓出一定利潤空間，提高供應商供貨積極性，促進外部價值鏈的穩(wěn)固。其次，為了維護下游消費者關系，應不斷迎合消費需求，提高服務水平，同時根據顧客對產品需求及時與供應商反饋，提高定向產品庫存占比，不僅提高存貨周轉率，還提高了收入水平，促進各利益方共同發(fā)展。從壓縮供應商利潤到抱團取暖改變市場消費結構，控制成本支出，建立了良性的資金鏈循環(huán)，幫助企業(yè)提高盈利能力。

（4） 提高競爭意識

企業(yè)財務報表可以真實地反映企業(yè)當前運營能力，為了在激烈的市場競爭中保持行業(yè)地位，應根據市場變化不斷調整企業(yè)經營決策。這需要企業(yè)具備一定的競爭意識，提高資金投入產出比，采取差異化競爭手段擴大自己的行業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)為了提高競爭優(yōu)勢，應了解市場需求，不斷調整產品性能，擴大市場占有率。企業(yè)財務活動是提高企業(yè)競爭能力的基礎保障。由于全球經濟一體化，行業(yè)間競爭將更加激烈，為了不被行業(yè)邊緣化，應牢固掌握市場發(fā)展脈搏，對市場經濟情況和供需變化要有高度的敏感性，始終保持企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，擴大銷售渠道，提高服務質量，主動出擊，邀約顧客，擴大市場銷售份額。財務管理上應控制成本支出，加強全過程管控，提高存貨周轉率和資金周轉率，提高企業(yè)競爭力。

四、結束語

隨著電子商務的快速發(fā)展，全球一體化引入國外零售品牌，對我國零售行業(yè)帶來了本質性的變革，為了提高零售企業(yè)競爭能力，應運用管理會計進行價值創(chuàng)造，轉變當前被動局面，促進零售業(yè)良性發(fā)展。通過健全預算管理，對目標成本加以管控，密切聯系供應商和消費者的關系，都是踐行管理會計對企業(yè)價值創(chuàng)造的成功經驗。通過全面預算管理擴大資源利用率，采用目標成本管理方法全面管控企業(yè)成本投入，提高利潤空間，加強與消費者建立戰(zhàn)略關系，可以不斷提高市場銷售份額，促進企業(yè)價值的創(chuàng)造。

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作者簡介：薛韓芬（1974.05- ），女，籍貫：陜西省渭南市韓城市，本科，職稱：高級會計師