西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間的關(guān)系：心理資本的中介與調(diào)節(jié)作用

旦增卓瑪 管 芳 游旭群

（①③陜西師范大學(xué)心理學(xué)院 陜西西安 710062 ②清華大學(xué)心理學(xué)系 北京 100084）

一、問題的提出

心理壓力是每個人在生活中不可避免地要經(jīng)歷的一種心理現(xiàn)象，而大學(xué)生是心理壓力的高危人群之一。近年來研究也表明，每年我國高校大學(xué)生因心理壓力過大致病和自殺的事件不計其數(shù)[1]，這不僅加大了高校的管理難度，也對高校的穩(wěn)定與發(fā)展極為不利。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的不斷加快，社會對高層次專門人才的需求日益增加，西藏高等教育也迎來了大發(fā)展時期，為西藏高校大學(xué)生帶來了發(fā)展空間和機遇的同時，導(dǎo)致這些大學(xué)生所處的環(huán)境復(fù)雜化，其心理壓力問題也日漸凸顯。

國內(nèi)外學(xué)者對心理壓力的定義有不同的界定，綜合這些概念發(fā)現(xiàn)心理壓力主要由兩方面組成：即壓力源和壓力反應(yīng)。所謂心理壓力源是指引起心理壓力的內(nèi)外部刺激，并且呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化的特點。車文博等人[2]的研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的心理壓力源主要來自于學(xué)業(yè)壓力、學(xué)校環(huán)境壓力、情緒壓力、擇業(yè)壓力和人際壓力。此外也有研究者指出，大學(xué)生的心理壓力源主要來源于社會性壓力、生活性壓力和競爭性壓力。[3]總之，大學(xué)生的心理壓力源中普遍包括學(xué)習(xí)壓力、生活壓力和就業(yè)壓力三個方面。而心理壓力反應(yīng)是指生理或心理的持續(xù)緊張狀態(tài)，大學(xué)生心理壓力反應(yīng)主要涉及生理反應(yīng)、認知反應(yīng)、情緒反應(yīng)和行為反應(yīng)四個維度[4-5]。本研究的心理壓力是指當個人將環(huán)境事件評估為超出自身的應(yīng)對能力及應(yīng)對資源時產(chǎn)生的一種生理、心理上的反應(yīng)[6]。壓力的認知交互作用理論(Cognitive Phenomenological Transactional,CPT) 認為壓力從內(nèi)外環(huán)境的刺激即壓力源（Stressor）到個體產(chǎn)生壓力反應(yīng)是一種動態(tài)的過程，這個過程中取決于兩次評價：個體對所面臨的情境事件對自己的重要性的評價以及對自己所具有的壓力應(yīng)對資源的評價[7]。該理論認為面對壓力源時，個體會對情境和自身應(yīng)對資源進行評估，而評估結(jié)果會影響個體后續(xù)的壓力體驗。而資源保存理論(Conservation of Resources Theory,OCR)認為個體為了避免受到資源損失的威脅，總是傾向于維護和構(gòu)建自身資源。擁有充足資源的個體不但不易受到資源損失的攻擊，而且已有的資源增強了其吸收新資源的能力；對于資源不足的個體不但會容易感知到壓力，而且產(chǎn)生的壓力會進一步消耗其內(nèi)在資源，從而陷入惡性循環(huán)[8-9]。結(jié)合壓力的認知交互理論和資源保存理論，可以發(fā)現(xiàn)壓力源對壓力反應(yīng)的作用可能是通過某些中間變量來實現(xiàn)的。

前人研究表明，心理資本作為一種綜合的、積極的個人資源，會對緩解個體的壓力產(chǎn)生積極作用[10-11]。心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，主要包括希望、自我效能、韌性和樂觀四個方面。希望，體現(xiàn)的是面對困難時的努力程度；自我效能感，即通過付出必要努力成功完成具有挑戰(zhàn)性任務(wù)的自信；韌性，即身處困境卻能夠堅持、很快恢復(fù)和采取迂回途徑來取得成功；樂觀，即對所獲得的成功做積極的歸因[12]。心理資本作為大學(xué)生個體有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)進而促進自身可持續(xù)發(fā)展的一種重要資源，其在大學(xué)生心理壓力源和心理壓力反應(yīng)之間發(fā)揮著作用。有研究表明大學(xué)生心理資本在生活壓力源及壓力反應(yīng)之間發(fā)揮中介作用[13]，也就是說心理資本會因為持續(xù)的壓力狀態(tài)而被損耗，導(dǎo)致壓力反應(yīng)的產(chǎn)生；心理資本也可以通過“能量補充過程”彌補壓力造成的心理資源消耗，緩解個體的壓力反應(yīng)。當面對壓力源時，其心理資本會被損耗，進而會產(chǎn)生壓力體驗；亦或是心理資本可以通過能量的補充來彌補壓力源造成的心理資源消耗，進而緩解個體的壓力體驗。換句話說，即心理壓力源可對壓力體驗產(chǎn)生直接影響，也可通過心理資本產(chǎn)生間接影響。也有研究發(fā)現(xiàn)心理資本在農(nóng)村籍大學(xué)畢業(yè)生的生活壓力與心理健康之間發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)[14]，即心理壓力源對大學(xué)生的壓力體驗產(chǎn)生影響，但是面對相同的壓力源，并非所有大學(xué)生都會出現(xiàn)相同程度的壓力體驗，心理壓力源對壓力體驗的影響可能因大學(xué)生心理資本水平的差異而有所不同。具體來說，心理資本水平越高的個體，在面臨壓力源時，其心理壓力體驗水平越低；而心理資本水平越低的個體，在面臨壓力時，其心理壓力體驗水平越高。

鑒于以上論述，可以看出，雖然心理資本在大學(xué)生心理健康方面發(fā)揮重要的作用，但是心理資本在心理壓力源和心理壓力的關(guān)系中具體起什么樣的作用，前人的研究并不一致。并且國內(nèi)已有研究大部分以內(nèi)地高校大學(xué)生為研究對象，很少有針對西藏高校大學(xué)生心理壓力方面的研究[15]。由此，研究者想探討，心理資本作為一種積極的個人資源，在西藏高校大學(xué)生心理健康方面具體發(fā)揮什么樣的作用？是中介還是調(diào)節(jié)作用？抑或是同時發(fā)揮中介和調(diào)節(jié)作用？因此，本研究以西藏高校大學(xué)生為研究對象，進一步探討西藏高校大學(xué)生心理壓力源對壓力體驗的作用，并且探討心理資本在其中是否起到中介和調(diào)節(jié)作用。由此，本研究提出兩個研究假設(shè)：

H1：心理壓力源與心理壓力反應(yīng)具有正相關(guān)關(guān)系，而心理資本與心理壓力源以及心理壓力反應(yīng)都具有負相關(guān)關(guān)系。

H2：心理資本在西藏高校大學(xué)生的心理壓力源和壓力體驗之間發(fā)揮調(diào)節(jié)和中介作用。

并基于兩個研究假設(shè)，提出概念模型如圖1所示。

圖1 概念模型圖

二、研究對象與方法

（一）研究對象

本研究以西藏自治區(qū)代表性本科院校大學(xué)生為調(diào)研對象，采取方便抽樣的方法進行調(diào)查，通過問卷星（www.sojump.com）在線問卷調(diào)查平臺發(fā)放問卷520 份，回收有效問卷503 份。其中男生204人，女生299 人；平均年齡19.95 歲，標準差是1.05歲，年齡范圍是18-22歲；從年級分布來看，大一學(xué)生249 人，大二學(xué)生115 人，大三學(xué)生139 人；從民族構(gòu)成來看，藏族學(xué)生325 人，漢族學(xué)生167 人，其他民族學(xué)生11人。

（二）研究工具

1.大學(xué)生壓力源量表。研究采用朱林仙編制的《大學(xué)生壓力源量表》[16]，用來測量能夠使大學(xué)生產(chǎn)生壓力的內(nèi)外刺激。量表共包括21個條目、5個維度。五個維度分別是學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系壓力、就業(yè)壓力、戀愛壓力和經(jīng)濟壓力。量表采用5點計分，從“完全沒有”到“時常困擾”分別計1～5 分，得分越高說明壓力源導(dǎo)致的壓力越大?？偭勘淼膬?nèi)部一致性系數(shù)為0.90。

2.大學(xué)生壓力體驗量表。研究采用朱林仙編制的《大學(xué)生壓力體驗量表》[16]，測量個體由壓力源引發(fā)的生理和心理的緊張狀態(tài)。該量表共8 個條目，采用1（沒有）～5（時刻有）的5點計分方式，得分越高說明壓力體驗水平越高，由壓力造成的影響越大。分為情緒體驗、心理體驗和生理體驗等3個維度?？偭勘淼膬?nèi)部一致性信度系數(shù)為0.84。

3.積極心理資本問卷。本研究采用張闊等編制的《積極心理資本問卷》[17]，量表主要是測量個體的心理資本水平。該問卷有26個條目，主要包括4個維度：樂觀、韌性、自我效能感、希望，采用7點計分，從“完全不符合”到“完全符合”分別計1～7 分，得分越高說明心理資本水平越高?？偭勘淼膬?nèi)部一致性系數(shù)為0.93。

（三）數(shù)據(jù)分析方法

采用SPSS 22.0和AMOS 22.0 對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。以Harman單因子檢驗法作為共同方法偏差的檢驗方法；將Cronbach's Alpha 作為信度測量指標；采用均值(Mean)和標準差(Standard Deviation)進行描述，通過相關(guān)分析考察各變量之間的相互關(guān)系；通過AMOS建立結(jié)構(gòu)方程模型探討心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源和壓力體驗之間的中介作用；采用Process 程序驗證心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間的調(diào)節(jié)作用。

三、研究結(jié)果

（一）共同方法偏差檢驗

采用Harman 單因素法檢驗方法對共同方法偏差進行檢驗。結(jié)果顯示，特征值大于1的因子共有11個，且第一個因子解釋的變異量為22.63%，小于40%的臨界值，說明共同方法偏差不嚴重。

（二）各變量的相關(guān)分析

各研究變量的相關(guān)矩陣如表1所示，西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗具有顯著正相關(guān)關(guān)系；心理資本與心理壓力源和壓力體驗都呈顯著負相關(guān)關(guān)系。

表1 各變量的相關(guān)分析

（三）心理資本在心理壓力源與壓力體驗之間的中介作用分析

首先對測量模型進行檢驗。模型由大學(xué)生心理壓力源、心理資本、壓力體驗等3個潛變量構(gòu)成，各潛變量都是根據(jù)其維度抽取而來。其中，大學(xué)生心理壓力源由學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟壓力、人際壓力、就業(yè)壓力和愛情壓力5個顯變量抽取而來；心理資本由自我效能感、希望、韌性和樂觀等4 個顯變量抽取而來；壓力體驗由生理壓力、情緒壓力和心理壓力3 個顯變量抽取而來。研究以西藏高校大學(xué)生的心理壓力源作為自變量，以心理資本作為中介變量，以壓力體驗作為因變量，采用AMOS24.0 軟件建構(gòu)結(jié)構(gòu)方程模型(見圖2)。對此測量模型進行檢驗，發(fā)現(xiàn)模型擬合度指標均達到或接近標準，表明模型能得到數(shù)據(jù)支撐(見表2)。

圖2 心理資本在西藏高校大學(xué)生壓力源與壓力體驗間的中介作用模型圖

表2 模型的各項擬合指標表

基于圖2的結(jié)構(gòu)方程模型進行中介效應(yīng)分析，采用Bootstrap 法分析心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源和壓力體驗之間的中介效應(yīng)，抽樣數(shù)為2000次。從表3可以看出總效應(yīng)、間接效應(yīng)和直接效應(yīng)的Z 值分別為6.59、2.59、4.84，均大于1.96，Bootstrapping 的結(jié)果顯示間接效果的Bias-Corrected與Percentile的置信區(qū)間均不包含0，說明心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間的中介效應(yīng)確實存在，而直接效果的Bias-Corrected與Percentile的置信區(qū)間均也不包含0，說明心理資本起到了部分中介作用，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的20.54%。

表3 心理資本在心理壓力源與壓力體驗間的中介效應(yīng)分析

（四）心理資本在心理壓力源與壓力體驗之間的調(diào)節(jié)作用分析

為檢驗心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間的調(diào)節(jié)作用，采用Process程序，選擇model1。由表4可知，對于心理壓力源的主效應(yīng)而言，B=0.353，心理壓力源對壓力體驗有正向影響（p<.001）；對于心理資本的主效應(yīng)而言，B=-0.207，心理資本對壓力體驗有負向影響（p ＜.001）；對于心理資本的調(diào)節(jié)效應(yīng)而言，B=-0.093，心理資本對心理壓力源與壓力體驗之間的負向調(diào)節(jié)顯著（p=.002），即隨著心理資本的增加，心理壓力源與壓力體驗之間的正向關(guān)系減弱。

表4 心理資本在心理壓力源和壓力體驗之間的調(diào)節(jié)作用

四、討論

本研究以西藏高校大學(xué)生為研究對象，采用問卷調(diào)查法，考察了西藏高校大學(xué)生心理壓力源和壓力體驗之間的關(guān)系，并探討了心理資本在其中的作用。研究發(fā)現(xiàn)西藏高校大學(xué)生心理壓力源與其壓力體驗具有正相關(guān)關(guān)系，心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間發(fā)揮了中介和調(diào)節(jié)雙重作用。

研究發(fā)現(xiàn)西藏高校大學(xué)生的壓力感主要來自學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力。這說明專業(yè)學(xué)習(xí)的吃力感和面對未來的不確定感是西藏高校大學(xué)生心理壓力的主要來源。隨著西藏高等教育的改革與發(fā)展，西藏高校大學(xué)生也會面臨越來越多的心理壓力，心理壓力源也會呈現(xiàn)復(fù)雜化和多元化，所以關(guān)注西藏高校大學(xué)生的心理壓力及壓力產(chǎn)生的機制是有其意義的，相關(guān)教育管理部門應(yīng)給予足夠的重視。

從相關(guān)列表中可以看出，西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗存在顯著正相關(guān)關(guān)系，在結(jié)構(gòu)方程模型中心理壓力源與壓力體驗之間的直接路徑系數(shù)達到了顯著水平，這與已有的研究結(jié)果一致[16]。說明了西藏高校大學(xué)生的心理壓力源可以預(yù)測其壓力體驗，由學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力、人際壓力、戀愛壓力構(gòu)成的心理壓力越大，其壓力體驗越強。研究結(jié)果顯示心理資本與心理壓力源和壓力體驗都有顯著的負相關(guān)。目前已有研究以企業(yè)員工為研究對象，證實了心理資本與工作壓力和工作倦怠顯著負相關(guān)[18]。王蘭也證實了心理資本在緩解大學(xué)生生活壓力和壓力反應(yīng)方面都有積極作用[13]。

研究發(fā)現(xiàn)，心理資本在西藏高校大學(xué)生的心理壓力源與壓力體驗之間不僅起著部分中介作用，而且還起著調(diào)節(jié)作用。

一方面，壓力的認知交互作用理論，指出個體在壓力源的作用下是否產(chǎn)生壓力反應(yīng)，取決于個體對壓力源的認知評價和應(yīng)對，而資源保存理論認為心理資本作為一種個人資源是幫助個體應(yīng)對壓力的重要資源。于是本研究將心理資本作為壓力源與壓力反應(yīng)之間的中介變量進行檢驗，心理資本的中介效應(yīng)假設(shè)得到了支持。這也為心理資本的能量補充作用提供了證據(jù)支持：個體在面對壓力等能量消耗過程中，心理資本通過提供能量支持，使個體獲得競爭優(yōu)勢，進而減少由壓力導(dǎo)致的壓力體驗[19]。本研究發(fā)現(xiàn)心理資本在心理壓力源與壓力體驗之間發(fā)揮部分中介作用。西藏高校大學(xué)生在學(xué)校的生活中長期面對來自學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、經(jīng)濟、愛情、就業(yè)方面的壓力，導(dǎo)致大學(xué)生處于一種應(yīng)激狀態(tài)，在應(yīng)對壓力的過程中，會不斷消耗大學(xué)生的積極心理資源，進而體驗到更多的壓力。當然，在這種應(yīng)激狀態(tài)下心理資本作為一種積極的核心心理要素，能為大學(xué)生提供較多的心理資源，并且通過“能量補充過程”彌補壓力造成的心理資源消耗，緩解個體的壓力反應(yīng)。但本研究發(fā)現(xiàn)心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間發(fā)揮了部分中介作用，中介效應(yīng)值只占總效應(yīng)的20.54%，這說明在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間還有其他變量需要關(guān)注。

另一方面，本研究中心理資本在西藏高校大學(xué)生的心理壓力源和壓力體驗之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)得到了證實。已有研究以特殊教育教師作為研究對象，發(fā)現(xiàn)高心理資本的特教教師，體驗到較少的壓力感，因而不容易產(chǎn)生倦怠[20]，也與以企業(yè)員工為被試的研究結(jié)果相一致[11]。本研究的結(jié)果是心理資本緩沖了西藏高校大學(xué)生心理壓力源對壓力體驗的影響，說明與低心理資本的大學(xué)生相比，對于高心理資本的大學(xué)生來說，其面對的心理壓力源也會增加他們的壓力體驗，但是增加的幅度相對較?。幌喾?，低心理資本的大學(xué)生即使所面對的壓力源水平較小，也會體驗到很高的壓力，而且隨著壓力源水平的不斷增加，其壓力體驗更嚴重。一般來說，心理資本較高的個體，面對壓力時將壓力轉(zhuǎn)為動力，較少的遭受壓力事件的不利影響；而心理資本較低的個體在面對壓力時，更多地關(guān)注壓力的消極因素，不能很好地應(yīng)對壓力，產(chǎn)生更多的壓力體驗。

本研究發(fā)現(xiàn)心理資本在西藏高校大學(xué)生心理壓力源與壓力體驗之間發(fā)揮著中介和調(diào)節(jié)雙重作用。因而，培養(yǎng)和改善大學(xué)生的心理資本有利于緩解大學(xué)生的心理壓力，進而促進大學(xué)生的心理健康。2005 年Luthans 提出心理資本干預(yù)理論(PCI)[21]，該模型從樹立希望、培養(yǎng)樂觀精神、提升自我效能感和增強韌性四個方面，提出了一整套具有操作性的干預(yù)方法，說明可以通過短期的、高度聚焦的微干預(yù)開發(fā)心理資本。都麗萍采用行動研究法，以積極心理健康干預(yù)技術(shù)對高校學(xué)生的心理資本進行了干預(yù)，發(fā)現(xiàn)心理資本干預(yù)理論適用于高校學(xué)生群體，積極心理健康教育干預(yù)技術(shù)能有效提升高校學(xué)生心理資本[22]。西藏高校應(yīng)當重視對大學(xué)生心理資源的開發(fā)與干預(yù)，并且將其作為一種常態(tài)化的教育實踐活動，以促進大學(xué)生的心理健康。