例談班主任與學(xué)生溝通的技巧

王銀華

摘要：本文立足于班主任班級(jí)管理實(shí)踐，結(jié)合具體的教育實(shí)踐，針對(duì)班主任與學(xué)生溝通的具體技巧進(jìn)行了細(xì)致闡述與探討。

關(guān)鍵詞：初中生;溝通;關(guān)心;轉(zhuǎn)化

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：（2021）-32-405

班主任工作繁雜而又瑣碎，細(xì)小而又事關(guān)重大，班主任的工作事關(guān)每一個(gè)孩子，而每個(gè)孩子是每個(gè)家庭的希望，班主任工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤其重要，班主任只有與學(xué)生多溝通，才能了解學(xué)生的實(shí)情，做好學(xué)生的思想工作。隨著時(shí)代的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)信息越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)在的學(xué)生接觸面越來越廣，從社會(huì)上、電視、網(wǎng)絡(luò)等地方接觸的東西越來越多，他們的思想也越來越復(fù)雜，可經(jīng)過長(zhǎng)期觀察、探索、實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生“不聽”的原因往往是班主任講話、教育的方式讓他們不滿，產(chǎn)生逆反心理，故意與老師針鋒相對(duì)，于是便出現(xiàn)了完全違背我們真正教育目的的結(jié)果。因此，班主任想讓學(xué)生“聽你的”，就必須要與學(xué)生多談心，對(duì)學(xué)生多關(guān)心，用心去構(gòu)筑和諧的師生關(guān)系。

在繁瑣的班級(jí)管理工作中，和學(xué)生談心應(yīng)成為班主任各項(xiàng)工作的重中之重。因?yàn)橹挥型ㄟ^面對(duì)面的談心，與學(xué)生真誠(chéng)相待，才能達(dá)到心與心的溝通，讓學(xué)生感受到欣賞、尊重，感受到溫暖和力量，感受到教師的愛心和關(guān)心，才是建立師生間的心靈溝通關(guān)鍵所在，才能增進(jìn)師生之間的感情，形成良好的師生關(guān)系。結(jié)合班主任的實(shí)際工作，我總結(jié)了幾點(diǎn)班主任談心的體會(huì)：

1、談心時(shí)要真誠(chéng)以待

初中生的思想心理發(fā)展變化很快。因此，對(duì)學(xué)生的思想工作顯得尤其復(fù)雜和重要。談心時(shí)要尊重學(xué)生，理解學(xué)生，幫他健康成長(zhǎng)。學(xué)生是活生生的情感豐富的人，與學(xué)生談心應(yīng)真誠(chéng)相待，使學(xué)生能真正擺脫因煩躁或叛逆等原因帶來的不良情緒和不良行為，而生硬的說教只會(huì)讓學(xué)生反感?！坝H其師，信其道?！币虼?，教師應(yīng)從學(xué)生生活小事去理解、關(guān)心學(xué)生，讓學(xué)生從心底里接受你，使他們真心實(shí)意地通過自身的努力滿足教師的期待。2020年春因?yàn)樾鹿谝咔橥七t開學(xué)，直到4月27日，在全市的統(tǒng)一部署下初三的同學(xué)才回學(xué)校上課。由于在家里待得太久，又有畢業(yè)升學(xué)的壓力，同學(xué)們迫不及待地早早回學(xué)校來了，清點(diǎn)人數(shù)之后我發(fā)現(xiàn)只有小偉沒有按時(shí)回來，于是打電話與他的媽媽聯(lián)系了解情況，他媽說已經(jīng)給了伙食費(fèi)叫小偉回學(xué)校了……但是，我等到晚上也沒有看到小偉回來，就再一次打電話了解情況，小偉媽媽說走到半路又回了家，他整個(gè)假期都在家里玩游戲，現(xiàn)在開學(xué)了也不愿意回學(xué)校，叫我給幾天時(shí)間給他考慮一下。又一星期開始，小偉爸媽還是毫無辦法說服小偉回學(xué)校正常學(xué)習(xí)，我也打電話多次跟小偉聯(lián)系溝通，小偉應(yīng)付我說明天就回明天就回，但又兩個(gè)星期也過去了，還不見小偉回來。時(shí)間寶貴，不能浪費(fèi)。于是我決定去小偉家家訪，一來到小偉家，我看見小偉呆在自己那間黑黑的房間里面，正在瘋狂的打游戲…….小偉爸爸說他一直待在房間里，不開窗，不開燈，客廳也少出來，更不邁出大門一步，很少與家里人講話，他們家人不敢管他，怕他想不開。這時(shí)我才認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，于是耐心地等待小偉放下手機(jī)時(shí)才與他交流……小偉一直沉默不語，眼神恍惚，第一次家訪失敗?！耙粋€(gè)都不能少”。我堅(jiān)信：小偉只是暫時(shí)性的迷茫，我一定要把他帶回正常的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中來，讓社會(huì)少一個(gè)“包袱”。于是有了第二次、第三次、第四次的家訪。在家訪中，我同他聊游戲，聊班級(jí)生活，談同學(xué)和老師對(duì)他的期待，談未來，談人生。對(duì)小偉我有足夠的耐心和期待，“精誠(chéng)所至，金石為開”。小偉終于答應(yīng)卸了游戲放下手機(jī)做個(gè)正常人回學(xué)校上課了?；氐綄W(xué)校以后，小偉積極追趕，在中招考試中，被重點(diǎn)高中羅定實(shí)驗(yàn)中學(xué)錄取了。

2、與學(xué)困生的談心就事論事

與學(xué)困生的談心首先就要解決對(duì)學(xué)困生的看法。在和學(xué)生溝通時(shí)，要就事論事，不要去翻舊帳，更不能不針對(duì)個(gè)人的個(gè)性與品格，否則，會(huì)給學(xué)生造成傷害。常見的學(xué)困生中，因自卑心理較強(qiáng)，所以在他們身上表現(xiàn)出的錯(cuò)誤及缺點(diǎn)也比較多，但是學(xué)困生受生長(zhǎng)環(huán)境的原因而致使他們同樣具有一些優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，但往往不被人們所關(guān)注。人們嚴(yán)重忽略學(xué)困生的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而嚴(yán)重打擊了學(xué)生的積極性，學(xué)生自身是無法有效的克服這種消極的心態(tài)。因此，教師在面對(duì)不同學(xué)生的實(shí)際情況時(shí)，尤其是在面對(duì)學(xué)困生時(shí)，要像對(duì)待其他學(xué)生一樣，以公平公正的心態(tài)對(duì)他們的優(yōu)缺點(diǎn)做出評(píng)價(jià)，在發(fā)現(xiàn)學(xué)困生優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，并給予他們實(shí)質(zhì)性鼓勵(lì)，督促他們?cè)诮窈蟮牡缆飞夏芤云胶獾男膽B(tài)去面對(duì)。

3.談心過程應(yīng)滲透鼓勵(lì)教育

初中生的心理正處于極速發(fā)展的建設(shè)階段，這一階段中學(xué)生的心理相對(duì)脆弱，并且十分渴望受到教師與家長(zhǎng)等教育角色的認(rèn)可，有著較強(qiáng)的表現(xiàn)心理。尤其對(duì)于班級(jí)中的學(xué)困生而言，他們因?yàn)殚L(zhǎng)期在學(xué)習(xí)活動(dòng)中處于落后地位，并且在日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中受到表揚(yáng)的機(jī)會(huì)十分之少，所以在實(shí)際的心理成長(zhǎng)過程中其心理更為敏感，且更需要得到教育者的關(guān)注以得到心靈的慰藉與參與實(shí)踐的積極動(dòng)力。因此在班主任教師的班級(jí)管理工作中，教師還應(yīng)基于學(xué)生的這一心理特征，在與學(xué)生進(jìn)行溝通和談心的過程中真正將鼓勵(lì)教育滲透在對(duì)話關(guān)系之中，使學(xué)生能夠在與教師的直接溝通中更有效地受到教師的情感激勵(lì)，從而切實(shí)以鼓勵(lì)促進(jìn)學(xué)生心理的良好建設(shè)，并以談話為載體向?qū)W生輸送源源不斷的實(shí)踐動(dòng)力。

例如在初中班級(jí)的管理工作中，我看到班級(jí)的學(xué)困生在實(shí)際的學(xué)習(xí)活動(dòng)中也表現(xiàn)出了努力的學(xué)習(xí)態(tài)度，只是由于個(gè)人學(xué)習(xí)節(jié)奏失衡、學(xué)習(xí)方法掌握不良等多種因素的綜合作用，導(dǎo)致學(xué)困生的學(xué)習(xí)活動(dòng)收益較低，難以切實(shí)填補(bǔ)學(xué)生現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)漏洞，并逐漸使得學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)自信心理與主動(dòng)學(xué)習(xí)激情。于是我在班級(jí)學(xué)習(xí)管理工作中主動(dòng)與這一部分學(xué)困生開展了溝通活動(dòng)，首先對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中積極的學(xué)習(xí)態(tài)度提出了鼓勵(lì)性的肯定評(píng)價(jià)，使學(xué)困生能夠充分感受到教師對(duì)其學(xué)習(xí)過程中努力的關(guān)注，以暖心的方式使其同樣肯定自身在學(xué)習(xí)活動(dòng)中所付出的努力。而后，教師應(yīng)該協(xié)助學(xué)困生對(duì)自己現(xiàn)階段學(xué)習(xí)活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行挖掘，并使其能夠重視起自身的問題所在，以鼓勵(lì)的方式使學(xué)生能夠積極嘗試轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，敢于作出改變調(diào)整自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏，以此重新開始完善自身學(xué)習(xí)認(rèn)知的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在教師于談心過程中滲透地鼓勵(lì)教育，學(xué)困生能夠更加積極且正確地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)環(huán)節(jié)之中，真正在教師的關(guān)注與鼓勵(lì)作用下形成積極的學(xué)習(xí)心理，為其未來的學(xué)習(xí)效率切實(shí)提供充足的動(dòng)力。

總而言之，班主任要積極主動(dòng)的接近學(xué)困生多與他們談心，了解他們的學(xué)習(xí)、在?；顒?dòng)、家庭情況及其內(nèi)心深處的思想活動(dòng)，及時(shí)掌握學(xué)困生的思想動(dòng)態(tài)。要實(shí)施多樣化的方式去激化他們的消極心理及平衡心理，激勵(lì)他們能作自我教、自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們心靈中的閃光點(diǎn)，肯定他們正確的見解和點(diǎn)滴進(jìn)步。使他們?cè)诮處煹纳钋嘘P(guān)懷下能重新認(rèn)識(shí)自己，并改正消極思想。進(jìn)而緩解他們內(nèi)心的焦慮，還可促進(jìn)教師與學(xué)生之間的關(guān)系，使學(xué)生能自覺承擔(dān)錯(cuò)誤、勇敢向老師傾訴內(nèi)心，進(jìn)而欣然接受教師對(duì)他們的教育。

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