臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理常見問題及措施研究

楊茜

摘要：臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)是臨床醫(yī)生在針對各類疾病患者展開臨床診斷過程中需要運(yùn)用的主要技術(shù)形態(tài)，其在現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)事業(yè)的整體發(fā)展過程中，發(fā)揮著不容忽視的影響作用。在臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)運(yùn)用過程中，全面歸納梳理質(zhì)量管理過程中存在的各類問題，并且擇取和運(yùn)用針對性的解決處置對策，能支持獲取良好臨床效果。文章將會(huì)圍繞臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理常見問題及措施，展開簡要的闡釋分析。

關(guān)鍵詞：臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù);質(zhì)量管理;常見問題;解決措施;探討分析

【中圖分類號】R4 ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）07-028-01

伴隨著電子學(xué)，以及臨床醫(yī)學(xué)等學(xué)科的持續(xù)發(fā)展進(jìn)步，自動(dòng)化儀器設(shè)備和先進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，顯著改善提升了臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作開展過程的可靠性，以及便利性。現(xiàn)階段，臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)發(fā)展水平與質(zhì)量管理工作實(shí)施狀態(tài)之間存在著顯著的彼此不相契合問題，客觀上引致發(fā)生較多具體問題，需要擇取和運(yùn)用適當(dāng)策略展開解決處置。

1臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的現(xiàn)存問題

1.1臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理思想意識相對較差

在我國各級醫(yī)院目前開展的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)活動(dòng)過程中，質(zhì)量管理思想意識相對薄弱，是普遍存在的基本問題。在種類多樣的臨床檢驗(yàn)活動(dòng)過程中，如果未能做好基于質(zhì)量層面的管理控制工作，則不僅會(huì)導(dǎo)致實(shí)際獲取的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性和有效性，還會(huì)引致發(fā)生種類多樣的安全隱患問題[1]。

（1）臨床檢驗(yàn)技術(shù)工作人員的質(zhì)量管理思想意識相對薄弱。在我國各級醫(yī)院內(nèi)部，臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作通常都是經(jīng)由專業(yè)人員加以實(shí)施的，而一旦臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作人員在思想觀念認(rèn)知層面存在薄弱性，則其極易在自身具體參與的工作過程中出現(xiàn)形式主義問題，最終引致臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作難以順利獲取到理想效果[2]。

（2）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)量管理思想意識存在薄弱性。在我國各級醫(yī)院之中，如果領(lǐng)導(dǎo)人員未能實(shí)現(xiàn)對臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的充分重視，則臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的實(shí)施過程勢必?zé)o法獲取到全面充分的支撐條件，客觀上會(huì)造成不良影響[3]。

1.2臨床檢驗(yàn)工作人員與臨床醫(yī)生缺乏交流溝通

在臨床檢驗(yàn)科室工作人員與臨床醫(yī)師缺乏基于日常業(yè)務(wù)活動(dòng)過程的交流溝通條件下，通常會(huì)給臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的具體實(shí)施質(zhì)量造成顯著不良影響。

在臨床檢驗(yàn)科室日常業(yè)務(wù)開展過程中，受實(shí)際面對的臨床疾病診斷工作任務(wù)影響，臨床檢驗(yàn)技術(shù)工作人員在開展針對某些項(xiàng)目的檢驗(yàn)活動(dòng)過程中，需要保持與臨床醫(yī)生之間的充分交流溝通。

對于臨床檢驗(yàn)科室中的技術(shù)工作人員而言，其不僅需要完成針對檢驗(yàn)儀器設(shè)備的調(diào)試環(huán)節(jié)、鑒定環(huán)節(jié)、操作環(huán)節(jié)，以及維修環(huán)節(jié)，其還需要負(fù)責(zé)針對各類檢驗(yàn)標(biāo)本的質(zhì)量檢查環(huán)節(jié)和存儲(chǔ)狀態(tài)控制環(huán)節(jié)。除此之外，臨床檢驗(yàn)科室技術(shù)人員還需要參與血液制品發(fā)放工作環(huán)節(jié)、交叉配血工作環(huán)節(jié)，以及血液成分制備工作環(huán)節(jié)，且這些工作環(huán)節(jié)的實(shí)施，需要保持與臨床醫(yī)生之間的充分交流溝通。

1.3臨床檢驗(yàn)科室基礎(chǔ)條件配備狀態(tài)不夠完善

有調(diào)查研究結(jié)果顯示，部分基層醫(yī)院臨床檢驗(yàn)科室中購置配備的檢驗(yàn)儀器設(shè)備，與其實(shí)際面對的臨床患者檢驗(yàn)技術(shù)需求之間存在著彼此不相契合問題，繼而導(dǎo)致臨床檢驗(yàn)技術(shù)活動(dòng)開展過程中獲取的數(shù)據(jù)信息結(jié)果，無法支持滿足臨床醫(yī)生提出的疾病診斷工作需求。

部分基層醫(yī)院臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的空間布局狀態(tài)，以及硬件設(shè)施安裝配置狀態(tài)均與臨床檢驗(yàn)科室安全管理標(biāo)準(zhǔn)之間存在不相符問題，客觀上顯著限制了臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科室各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)功能的發(fā)揮狀態(tài)。

也有調(diào)查結(jié)果顯示，部分臨床檢驗(yàn)科室工作人員，未能嚴(yán)格遵照技術(shù)規(guī)程開展各項(xiàng)日常操作行為，繼而不僅導(dǎo)致具體獲取的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)信息結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性和有效性，還給臨床醫(yī)生推進(jìn)的疾病診斷工作環(huán)節(jié)，造成了顯著不良影響。

2臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理的改良措施

2.1改善提升臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理思想意識

（1）臨床檢驗(yàn)科室工作人員，要基于觀念認(rèn)知層面切實(shí)提升針對臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的重視程度，立足于自身實(shí)際參與的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作過程，嚴(yán)格遵照執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，時(shí)刻注重做好對檢驗(yàn)質(zhì)量的控制工作，確保具體獲取的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)信息結(jié)果，能夠具備扎實(shí)且充分的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

（2）基層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員，要逐漸改善提升對臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的重視程度，為臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的具體推進(jìn)過程，分配劃撥數(shù)量充足的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，確保臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作開展過程中需要運(yùn)用的各項(xiàng)硬件條件，均能得到充分配備?；鶎俞t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員，要定期組織臨床檢驗(yàn)科室工作人員，參與指向臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理領(lǐng)域相關(guān)知識的教育培訓(xùn)活動(dòng)，提升培訓(xùn)活動(dòng)參與人員的理論知識學(xué)習(xí)掌握水平，確保臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)活動(dòng)的具體開展過程，能夠獲取到規(guī)范且良好的質(zhì)量控制。

2.2強(qiáng)化臨床檢驗(yàn)工作人員與臨床醫(yī)生的交流溝通

從現(xiàn)有的臨床工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)展開分析，做好臨床檢驗(yàn)科室工作人員與臨床醫(yī)生之間的交流溝通，能支持臨床檢驗(yàn)科室工作人員全面充分深入學(xué)習(xí)了解各類疾病的診斷參考標(biāo)準(zhǔn)，繼而不僅能夠豐富臨床檢驗(yàn)科室工作人員的基本經(jīng)驗(yàn)，還能促進(jìn)其專業(yè)工作能力顯著提升。

臨床檢驗(yàn)科室工作人員的主要任務(wù)，在于為臨床醫(yī)生開展的疾病診斷工作環(huán)境，以及發(fā)病引致原因分析環(huán)節(jié)，創(chuàng)造提供檢驗(yàn)數(shù)據(jù)信息結(jié)果支持條件。

改善強(qiáng)化臨床檢驗(yàn)科室工作人員與臨床醫(yī)師之間的，基于日常業(yè)務(wù)推進(jìn)過程的交流溝通，有助于確保臨床檢驗(yàn)科室工作人員結(jié)合臨床醫(yī)生提出的工作需求，針對性開展符合要求的檢驗(yàn)技術(shù)工作環(huán)節(jié)，確保獲取較好工作效果。

結(jié)語：

綜合梳理現(xiàn)有研究成果可以知道，對臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)的恰當(dāng)運(yùn)用，能夠?yàn)榕R床醫(yī)生開展的，針對各類疾病患者的診斷工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)造提供基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)信息參考支撐條件。在臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)具體運(yùn)用過程中，做好質(zhì)量管理工作，全面解決處置質(zhì)量管理工作開展過程中存在的各類問題，能確保臨床醫(yī)學(xué)事業(yè)在發(fā)展過程中順利獲取良好收益。

參考文獻(xiàn)：

[1]王淋.臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及對策[J].臨床檢驗(yàn)雜志（電子版），2020，9（01）：237-238.

[2]王炳洋.臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理中存在的問題及改進(jìn)措施探討[J].名醫(yī)，2019（03）：291.

[3]張香波.臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理常見問題及措施[J].大家健康（學(xué)術(shù)版），2014，8（15）：244-245.