基于手機(jī)APP客戶端的廣播電視臺(tái)媒體傳播研究

李波

【摘要】隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，智能手機(jī)逐漸普及和流行，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋了人們生活和活動(dòng)的區(qū)域，人們對(duì)于手機(jī)的依賴程度越來(lái)越高，獲取信息的工具由以往的廣播電視，報(bào)紙等等轉(zhuǎn)移到了手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)。本文基于新時(shí)代的背景下，手機(jī)APP客戶端廣播電視臺(tái)媒體傳播的研究，重點(diǎn)討論手機(jī)APP客戶端推動(dòng)電視臺(tái)媒體傳播轉(zhuǎn)型和升級(jí)的方式和途徑，意在通過(guò)此研究促進(jìn)電視臺(tái)媒體的發(fā)展，探索傳統(tǒng)媒體如何打破瓶頸，實(shí)現(xiàn)融媒體的傳播新突破。

【關(guān)鍵詞】手機(jī)APP;客戶端;廣播電視臺(tái);媒體傳播

中圖分類(lèi)號(hào)：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.17.062

在智能手機(jī)流行之前，人們獲取新聞信息的主要方式是看電視、聽(tīng)廣播或是讀報(bào)紙，這種傳統(tǒng)的方式不僅便捷性不強(qiáng)且具有很大的局限性，必須在固定的時(shí)間和地點(diǎn)才能獲取消息。隨著社會(huì)的發(fā)展，科技水平持續(xù)提高，加上觸屏手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，豐富了新聞傳播的方式，同時(shí)大大提高了信息傳播的速度和效率，給電視臺(tái)媒體的發(fā)展帶來(lái)了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1. 廣播電視媒體應(yīng)用手機(jī)APP進(jìn)行移動(dòng)社交的現(xiàn)狀分析

筆者于2012年起就在郴州市廣播電視臺(tái)擔(dān)任網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，經(jīng)歷了傳統(tǒng)媒體的逐步轉(zhuǎn)型，傳播內(nèi)容的通道由單一到多元，電視端、電腦端、手機(jī)客戶端，但主要目的一直未有改變，是幫助廣播電視與用戶之間構(gòu)建起溝通的橋梁，連接家庭共享的電視大屏以及電腦與手機(jī)小屏，促進(jìn)線上與線下的互動(dòng)交流，一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段廣播電視媒體應(yīng)用的APP與用戶互動(dòng)主要分為兩種類(lèi)型：

1.1 廣播電視媒體自帶的手機(jī)客戶端

2014年筆者在和央視記者接觸時(shí)，發(fā)現(xiàn)央視已推出手機(jī)客戶端APP，開(kāi)辟了傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的新通道，在了解了當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)高費(fèi)用的情況下，利用在網(wǎng)站工作的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)開(kāi)發(fā)《郴州新聞聯(lián)播》APP手機(jī)客戶端，存儲(chǔ)、帶寬用的網(wǎng)站服務(wù)器，平臺(tái)框架搭建和程序編寫(xiě)自已動(dòng)手，安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)通過(guò)郵件溝通注冊(cè)，歷時(shí)半年，《郴州新聞聯(lián)播》APP手機(jī)客戶端成功上線，是全國(guó)第一個(gè)地級(jí)市手機(jī)APP客戶端，為現(xiàn)在郴州廣播電視臺(tái)新媒體的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，目前廣電郴州新媒體已經(jīng)注冊(cè)用戶突破100萬(wàn)，成為郴州媒體藍(lán)V第一號(hào)，單條視頻播放量過(guò)百萬(wàn)、過(guò)千萬(wàn)，甚至過(guò)億，通過(guò)直播、錄播、短視頻、話題互動(dòng)，大力發(fā)揚(yáng)“三牛精神”積極打造新聞、視頻、活動(dòng)品牌，做成了新聞內(nèi)容富集地、區(qū)域信息樞紐地、政企合作共贏地、服務(wù)便民應(yīng)用地的郴州廣電“三品四地”，主要給用戶提供電視節(jié)目的直播、構(gòu)建討論區(qū)、收集用戶意見(jiàn)、引導(dǎo)用戶參與節(jié)目互動(dòng)等功能。

1.2 廣播電視媒體借用其他手機(jī)客戶端

由于手機(jī)APP客戶端的應(yīng)用盛行，許多電視臺(tái)會(huì)與手機(jī)客戶端合作，電視節(jié)目與手機(jī)APP的合作，促進(jìn)廣播電視節(jié)目與觀眾的互動(dòng)交流，從而吸引更多觀眾積極參與進(jìn)來(lái)，擴(kuò)大傳播力度今年共有我們制作的三十條視頻被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)采用。

2. 手機(jī)APP客戶端

2.1 手機(jī)APP的概念

手機(jī)APP是智能手機(jī)的軟件運(yùn)用，為用戶帶來(lái)豐富多元的使用感受，當(dāng)前，人們對(duì)于手機(jī)APP的使用頻率越來(lái)越高，為政府和企事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)了全新的熱情和動(dòng)力，開(kāi)發(fā)效率逐漸提高，手機(jī)的使用深入到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。手機(jī)APP的發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，吸引了更多的用戶應(yīng)用和安裝手機(jī)APP，針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，廣播電視臺(tái)媒體更適合選擇使用綜合類(lèi)APP，集新聞、咨詢、娛樂(lè)信息為一體，采用文字、圖片、視頻等多種表現(xiàn)方式，形成新時(shí)代的媒體傳播形式。

2.2 手機(jī)APP的搭建特性

首先，手機(jī)APP的開(kāi)發(fā)費(fèi)用低。制作一款手機(jī)APP客戶端主要有三種方式，第一，保證全新研究開(kāi)發(fā)，這種方式相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜麻煩一些，需要耗費(fèi)的人力資源較多，因此，開(kāi)發(fā)成本相應(yīng)提高，開(kāi)發(fā)時(shí)間也比較長(zhǎng);第二種是使用已有的模板進(jìn)行修改，這種方式大多用于一次性買(mǎi)入研發(fā)單位的APP軟件，或是買(mǎi)入軟件一定時(shí)間的使用權(quán)，如果軟件功能比較簡(jiǎn)單，那么只需要具有一定基礎(chǔ)的美工對(duì)前臺(tái)頁(yè)面進(jìn)行修改就可以使用了，時(shí)間控制在1到3天以內(nèi)，無(wú)需消耗過(guò)多的費(fèi)用和成本;第三種是加入具有一定規(guī)模的APP平臺(tái)，目前，許多APP平臺(tái)的建設(shè)都趨向于完整和全面，并且后臺(tái)還有專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行操作，具有高度的便捷性和安全性，廣播電視臺(tái)只需要加入平臺(tái)，上傳和管理好自己的節(jié)目就可以，不需要維護(hù)和升級(jí)，且耗費(fèi)的人力資源比較少，成本較低。其實(shí)不管是哪種方式，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，手機(jī)APP的傳播方式要比電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)投入的成本低很多。其次，手機(jī)APP具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，傳統(tǒng)的電視廣播，只能由觀眾被動(dòng)地接受，觀眾即使對(duì)于節(jié)目有意見(jiàn)和想法也無(wú)法與廣播電視臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通與交流，但是手機(jī)APP客戶端的融合，觀眾只需要手機(jī)的觸屏就能進(jìn)行操作，APP客戶端上具有豐富的文字、圖案、音頻等內(nèi)容，通過(guò)留言和實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話的方式就能與廣播電視媒體聯(lián)系，為節(jié)目?jī)?nèi)容的優(yōu)化和改良提供意見(jiàn)和建議，提高用戶的體驗(yàn)，打造一應(yīng)俱全的品牌服務(wù)。同時(shí)一個(gè)新聞話題的出現(xiàn)，用戶可以第一時(shí)間參與到話題互動(dòng)中來(lái)，加強(qiáng)新聞的滲透性。第三，手機(jī)APP具有高度的創(chuàng)意性，APP軟件是一種具備多種特色的創(chuàng)意工具，使用APP軟件能夠滿足更多的用戶需求，將軟件和手機(jī)硬件相結(jié)合，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面還可以融合地區(qū)的特色，打造用戶滿意放心的內(nèi)容。手機(jī)已經(jīng)成為我們生活和學(xué)習(xí)的重要應(yīng)用工具，即使是在碎片時(shí)間，人們也需要手機(jī)來(lái)打發(fā)無(wú)聊，APP客戶端搶占的就是用戶的碎片時(shí)間，只要用戶不手動(dòng)刪除，APP客戶端就會(huì)一直在用戶的手機(jī)里，而APP始終保持信息更新，就會(huì)繼續(xù)影響著用戶。

3. 手機(jī)客戶端推動(dòng)廣播電視媒體轉(zhuǎn)型和升級(jí)的方式和途徑

3.1 人性化設(shè)計(jì)，提高用戶獲取信息的便捷性

廣播電視媒體手機(jī)APP客戶端的構(gòu)建，能夠提高設(shè)計(jì)的人性化。用戶能夠根據(jù)自己的實(shí)際需求，選擇合適的界面，比如在閱覽新聞時(shí)，用戶可以根據(jù)自己的愛(ài)好來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面的背景，字體種類(lèi)和字體大小等等，隨著客戶端的功能逐步完善，用戶還能自由選擇閱讀模式，白天選擇日間模式，晚上選擇夜間模式，這些設(shè)計(jì)都能夠體現(xiàn)出廣播電視手機(jī)客戶端的人性化設(shè)計(jì)。并且，廣播電視媒體客戶端能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)用戶需求選擇和下載圖片的模式，在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，用戶可以根據(jù)需要觀看的內(nèi)容進(jìn)行緩存操作，方便在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)時(shí)也能夠觀看，節(jié)省流量，打破時(shí)間和空間的限制，提高獲取信息的便捷性。除此之外，廣播電視媒體客戶端的誕生，能夠幫助用戶根據(jù)自身需求訂閱各種新聞版塊，系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)功能能夠根據(jù)用戶一兩次的點(diǎn)擊而推斷出用戶的喜好，從而為用戶推送更多同種類(lèi)型的內(nèi)容。針對(duì)不喜歡的內(nèi)容，用戶可以直接點(diǎn)擊不感興趣，系統(tǒng)識(shí)別后就不會(huì)再給用戶推送此方面的內(nèi)容，不僅能夠提高獲取信息的效率，還能節(jié)省搜索時(shí)間，給予用戶更加方便快捷舒適的體驗(yàn)。

3.2 實(shí)現(xiàn)各類(lèi)新聞資訊的高度聚合

雖然手機(jī)APP客戶端在傳播信息資源時(shí)是通過(guò)手機(jī)完成的，但是不得不承認(rèn)，手機(jī)客戶端和一個(gè)系統(tǒng)的媒體體系高度相似。首先，手機(jī)客戶端中包含的信息資源非常廣闊，各種板塊也是應(yīng)有盡有，社會(huì)中各個(gè)行業(yè)的信息都能夠在手機(jī)客戶端中搜尋到;其次，傳播內(nèi)容和傳播形式非常新穎豐富，不僅保留著傳統(tǒng)的文字和圖片，還融合了各種音頻和視頻，為不同的用戶提供不同的觀看方式。同時(shí)，手機(jī)客戶端中具備50多個(gè)欄目，包含各種各樣的類(lèi)型，體育、新聞、財(cái)經(jīng)、娛樂(lè)等等，還有各種微生活板塊，圖片板塊以及話題板塊，圖片板塊包含著明星圖片、體育圖片和熱門(mén)圖片等等，話題板塊其中收錄著在博客和論壇上的熱門(mén)話題，用戶也可以根據(jù)話題與網(wǎng)友們進(jìn)行互動(dòng)，多樣化的特點(diǎn)能夠滿足更多用戶的需求。除此之外，手機(jī)客戶端的性質(zhì)類(lèi)似于“移動(dòng)的報(bào)刊亭”，用戶也可以訂閱新聞資訊，同時(shí)，手機(jī)客戶端中的新聞資訊都來(lái)自于各地區(qū)的新聞機(jī)構(gòu)，具有真實(shí)性，客戶端針對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行一定的豐富和簡(jiǎn)化，提高信息質(zhì)量，方便用戶閱覽。

3.3 提高用戶獲取信息速度的同時(shí)保證信息質(zhì)量

手機(jī)APP客戶端不僅為用戶提供了現(xiàn)階段各種熱點(diǎn)新聞信息，同時(shí)還能在新聞資訊發(fā)生的第一時(shí)間就傳送到用戶的客戶端當(dāng)中，保證用戶獲取信息的及時(shí)性，同時(shí)手機(jī)客戶端的新聞能夠保障真實(shí)性，幫助用戶了解社會(huì)熱點(diǎn)話題。手機(jī)客戶端的信內(nèi)容始終堅(jiān)持著深度、廣度、精度并存的原則，首先，各種新聞資訊，熱門(mén)事件能夠在第一時(shí)間獲得及傳播，用戶可以通過(guò)手機(jī)滾動(dòng)操作，以此來(lái)保證APP的內(nèi)容刷新，方便用戶能夠第一時(shí)間獲得信息。其次，用戶可以設(shè)置信息通知的功能，用戶在閱讀一篇新聞內(nèi)容時(shí)，也能夠接收到新的信息內(nèi)容。手機(jī)客戶端對(duì)于新聞信息的深度也是高度重視，客戶端內(nèi)設(shè)置了新聞專(zhuān)題這個(gè)欄目，每天針對(duì)多家媒體報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié)，針對(duì)社會(huì)發(fā)生的熱門(mén)事件進(jìn)行追蹤。例如今年歐州杯賽事，某手機(jī)新聞客戶端就對(duì)比賽進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道，總共設(shè)計(jì)了25個(gè)小版塊，包含著近日戰(zhàn)報(bào)、首發(fā)陣容、實(shí)力分析、以往對(duì)戰(zhàn)情況以及焦點(diǎn)對(duì)決等等，除此之外，還有多條文字報(bào)道，多張現(xiàn)場(chǎng)照片，由此可見(jiàn)，手機(jī)新聞客戶端對(duì)于熱門(mén)事件的關(guān)注可以提供海量的新聞資訊。也為我們傳統(tǒng)媒體如何引流提供了方向。

4. 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段，廣播電視媒體正朝著全新的傳播形式發(fā)展，因此，各個(gè)媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，在這樣的形勢(shì)下，傳統(tǒng)媒體要抓住時(shí)代機(jī)遇，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，積極構(gòu)建廣播電視手機(jī)APP客戶端，提高傳播方式的智能化與便捷性，將為用戶打造一流服務(wù)作為最高的發(fā)展目標(biāo)。

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