智慧校園時(shí)代高校移動(dòng)門戶的探索

周文榮

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的高校將信息化的重點(diǎn)放在了智慧校園建設(shè)上。智慧校園的建設(shè)包含了學(xué)生的方方面面，從迎新入校、校園日常生活、日常學(xué)習(xí)，到畢業(yè)離校;從學(xué)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、一卡通費(fèi)用繳納，到成績(jī)查詢、課表查詢、圖書資料查詢等。PC端門戶已經(jīng)無(wú)法滿足日常需求，移動(dòng)門戶的上線顯得尤為重要。文章主要對(duì)智慧校園時(shí)代高校移動(dòng)門戶的功能進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：智慧校園;高校;移動(dòng)門戶

0? ? 引言

傳統(tǒng)的校園信息化建設(shè)主要集中在PC端，師生用戶只在計(jì)算機(jī)前完成各種操作。在開(kāi)學(xué)初，學(xué)生在使用迎新系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)到時(shí)排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)。在學(xué)生畢業(yè)離校時(shí)，系統(tǒng)完成各類事項(xiàng)效率不夠高。在手機(jī)越來(lái)越普及的現(xiàn)代，越來(lái)越多的師生使用微信。微信公眾號(hào)可以運(yùn)用基于手機(jī)的移動(dòng)門戶，給師生日常生活帶來(lái)較大便利。因此，移動(dòng)門戶的研發(fā)迫在眉睫[1]。校內(nèi)各部門各學(xué)院間由于業(yè)務(wù)壁壘，建設(shè)了很多微信公眾號(hào)，通過(guò)與數(shù)據(jù)中心和業(yè)務(wù)部門對(duì)接數(shù)據(jù)，直接進(jìn)行業(yè)務(wù)需求的快速開(kāi)發(fā)，將微信公眾號(hào)上的功能集成移動(dòng)門戶[2]?；谖⑿殴娞?hào)的移動(dòng)門戶，對(duì)不同手機(jī)及手機(jī)操作系統(tǒng)兼容性強(qiáng)，用戶只需關(guān)注微信公眾號(hào)即可，無(wú)須安裝 APP[3]。

1? ? 具體功能描述

在智慧環(huán)境下，移動(dòng)門戶涉及的功能范圍較廣，需要考慮的方面很多，但是宗旨就是提升學(xué)校的信息化服務(wù)質(zhì)量，利用先進(jìn)的技術(shù)手段給師生的生活提供方便。高校移動(dòng)門戶的主要功能為以下幾個(gè)方面。

1.1? 校園內(nèi)費(fèi)用的在線繳納

校內(nèi)費(fèi)用的繳納可以分為校園網(wǎng)費(fèi)用的繳納、寢室電費(fèi)的繳納或者與財(cái)務(wù)進(jìn)行集成的其他費(fèi)用的繳納。該應(yīng)用的用戶類型是全體在校的師生，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)視圖的方式與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，主要功能描述是：（1）校內(nèi)師生用戶可通過(guò)微信端查詢自己當(dāng)前學(xué)期內(nèi)各項(xiàng)信息的繳費(fèi)情況，結(jié)合微信支付，校內(nèi)成員通過(guò)企業(yè)微信線上完成費(fèi)用的繳納，支付后資金存入學(xué)校對(duì)公賬戶。該應(yīng)用支持歷史繳費(fèi)信息、繳費(fèi)指南及繳費(fèi)流程等數(shù)據(jù)查看。（2）對(duì)接內(nèi)部校園網(wǎng)系統(tǒng)，校內(nèi)學(xué)生可通過(guò)微信端對(duì)自己當(dāng)前固定類型如水、電、網(wǎng)費(fèi)的繳納，管理人員微信統(tǒng)一管理平臺(tái)，查閱繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析及數(shù)據(jù)列表，對(duì)已欠費(fèi)的用戶進(jìn)行標(biāo)注并推送欠費(fèi)通知，所有繳費(fèi)信息都與校內(nèi)的賬戶綁定，并與水、電、網(wǎng)繳費(fèi)對(duì)接。

師生用戶繳費(fèi)的全流程：第一種情況為主動(dòng)繳費(fèi)，進(jìn)入應(yīng)用中心，選擇相應(yīng)的水、電、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的繳納按鈕，然后通過(guò)微信進(jìn)行繳費(fèi);第二種情況為被動(dòng)繳費(fèi)：進(jìn)入應(yīng)用中心，點(diǎn)擊待繳列表后，查詢到需要繳費(fèi)的所有信息，根據(jù)這些信息進(jìn)行相應(yīng)的繳費(fèi);第三種情況為繳費(fèi)信息查詢，在進(jìn)入應(yīng)用中心后，點(diǎn)擊相應(yīng)的繳費(fèi)項(xiàng)目，點(diǎn)擊繳費(fèi)流水，就可以查詢到所有的交費(fèi)信息。第四種情況是繳費(fèi)成功之后的消息提醒，打開(kāi)微信門戶，繳費(fèi)信息在繳費(fèi)成功之后實(shí)時(shí)提醒。

1.2? 新聞和消息集中推送給師生用戶

完成新聞和消息集中推送時(shí)，管理員無(wú)須手動(dòng)錄入新聞和消息，移動(dòng)門戶自動(dòng)獲取校內(nèi)網(wǎng)站指定欄目發(fā)布的新聞和消息并按照分類進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。移動(dòng)門戶根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)將學(xué)校概況的相關(guān)信息進(jìn)行分類，如“通知公告”“學(xué)校新聞”“部門新聞”等。同時(shí)，將展示頁(yè)面重新布局為H5樣式 ，便于師生從移動(dòng)端訪問(wèn)與閱讀時(shí)獲得更佳的閱讀體驗(yàn)。學(xué)校的新聞和消息主要包含校園新聞、通知公告、學(xué)工通知、教務(wù)新聞、教務(wù)通知、科研新聞、人事新聞、財(cái)務(wù)新聞等不同欄目類型。新聞和消息的類型可根據(jù)網(wǎng)站群管理平臺(tái)的消息內(nèi)容進(jìn)行自定義分類。移動(dòng)門戶根據(jù)不同身份人員自行推薦關(guān)聯(lián)度更高的新聞和消息類別，并提供相關(guān)信息的瀏覽和查詢功能。該平臺(tái)在主消息界面可推送重要新聞和消息進(jìn)行主動(dòng)推送。師生用戶查看分為主動(dòng)點(diǎn)擊查看各類別新聞和被動(dòng)接收推送新聞通知。

1.3? 校園一卡通

校園卡里面主要有一卡通充值、流水查詢、掛失、解掛、基本信息查詢等功能，師生可以通過(guò)微信企業(yè)號(hào)查詢校園卡的基本信息以及自己的消費(fèi)記錄。當(dāng)師生進(jìn)行消費(fèi)后，企業(yè)號(hào)會(huì)自動(dòng)向其推送消費(fèi)提醒，以便更好地掌握自己的消費(fèi)動(dòng)態(tài)。

移動(dòng)門戶提供校園一卡通充值、掛失、信息查詢等功能。信息查詢主要包含余額查詢、充值流水查詢、交易流水查詢及掛失實(shí)際狀態(tài)回執(zhí)等。充值、掛失和信息查詢等都是主動(dòng)操作。

1.4? 本科生教務(wù)信息查詢

移動(dòng)門戶中的本科生教務(wù)信息查詢主要包含四六級(jí)查詢、成績(jī)查詢和課表查詢。完成本科生教務(wù)信息查詢功能需要數(shù)據(jù)中心提供成績(jī)、考試和課表數(shù)據(jù)。通過(guò)與教務(wù)系統(tǒng)接口進(jìn)行對(duì)接獲取到成績(jī)、考試、課表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并將數(shù)據(jù)重新展示到微信企業(yè)號(hào)中，內(nèi)容根據(jù)接口提供的字段為準(zhǔn)。打開(kāi)移動(dòng)門戶，進(jìn)入應(yīng)用中心，點(diǎn)擊本科生管理，點(diǎn)擊成績(jī)、考試、課表查詢進(jìn)入不同查詢界面，然后根據(jù)不同展現(xiàn)方式查看不同數(shù)據(jù)。四六級(jí)查詢功能對(duì)接四六級(jí)查詢網(wǎng)站。當(dāng)查詢成績(jī)時(shí)，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)期維度查詢成績(jī)。

1.5? 故障報(bào)修

學(xué)生用戶可以通過(guò)移動(dòng)門戶發(fā)起的報(bào)修信息（包含圖文信息）報(bào)修電腦設(shè)備、桌椅、宿舍、墻壁、水、電、網(wǎng)絡(luò)等大類別故障，接收維修安排和維修結(jié)果進(jìn)度情況的消息提醒，查看進(jìn)行中的報(bào)修項(xiàng)和已完成的歷史記錄。在系統(tǒng)中應(yīng)提前將校區(qū)域做好設(shè)置，不同區(qū)域不同類型的報(bào)修信息由不同區(qū)域不同類型的維修者接收?？偣芾韱T可查看所有維修記錄信息。針對(duì)學(xué)生用戶，學(xué)生用戶在進(jìn)入自助報(bào)修的應(yīng)用界面后，點(diǎn)擊“故障報(bào)修”，可選擇故障類型、故障地點(diǎn)，填寫故障描述等相關(guān)信息，上傳圖片，留下故障申報(bào)人的聯(lián)系方式，成功提交后，負(fù)責(zé)維修管理的相關(guān)人員會(huì)收到提醒。

在故障報(bào)修頁(yè)面下，用戶可以點(diǎn)擊“我的報(bào)修”。提交報(bào)修單后，用戶可以在“我的報(bào)修”里查看報(bào)修記錄。報(bào)修記錄分為待處理、待修理以及完成3種狀態(tài)。已提交申請(qǐng)的保修單在“報(bào)修審核”欄目可以查看修理的實(shí)時(shí)進(jìn)度。而“我的維修”只有維修部門的人員才有使用權(quán)限。當(dāng)有用戶提交報(bào)修申請(qǐng)后，維修人員會(huì)收到相應(yīng)的消息提醒，點(diǎn)擊“我的維修”可以查看待修理以及完成修理的兩個(gè)列表，在待修理的欄目里會(huì)顯示修理單的一些信息詳情，并且有接單、修改進(jìn)度和已完成3個(gè)操作選項(xiàng)。接單表示維修人員已接到報(bào)修申請(qǐng)。修改進(jìn)度可以根據(jù)修理的實(shí)時(shí)進(jìn)展進(jìn)行更改。待修理的用戶會(huì)收到相應(yīng)的提醒。當(dāng)修理完成，用戶點(diǎn)擊已完成選項(xiàng)即可。

故障報(bào)修在后臺(tái)進(jìn)行管理的時(shí)候，管理員在后臺(tái)設(shè)定維修人員列表，并設(shè)定每個(gè)維修人員的工作時(shí)間范圍。當(dāng)學(xué)生用戶發(fā)起報(bào)修申請(qǐng)后，后臺(tái)會(huì)收到相應(yīng)的提醒。管理員將維修任務(wù)分配給維修人員。相應(yīng)的維修人員在移動(dòng)客戶端收到通知后進(jìn)行處理即可;管理員可在后臺(tái)設(shè)定報(bào)修單的內(nèi)容，如報(bào)修的選擇地點(diǎn)、報(bào)修類型等，學(xué)生用戶在前端只需要選擇即可;管理員可在后臺(tái)對(duì)保修單進(jìn)行管理，管理員可查看所有的報(bào)修單，能夠根據(jù)報(bào)修單檢索狀態(tài)（包括待處理、進(jìn)行中以及已完成的信息），可查看報(bào)修單處理實(shí)時(shí)進(jìn)度，并可生成Excel文件導(dǎo)出。

1.6? 體測(cè)成績(jī)查詢

體能測(cè)試查詢主要用于校內(nèi)學(xué)生查閱參與體能測(cè)試的學(xué)員成績(jī)情況?？荚嚱Y(jié)束后，教師在體能系統(tǒng)錄入成績(jī)。學(xué)生通過(guò)微信端即可查看成績(jī)。體能測(cè)試分為兩個(gè)角色：教師及學(xué)生;通過(guò)集成內(nèi)部系統(tǒng)，教師成員在微信端可查閱自己所帶班級(jí)內(nèi)學(xué)生的體能成績(jī)，通過(guò)欄目切換展示成績(jī)及格以及不及格的學(xué)生名單，學(xué)生登錄可查閱自己歷史體能測(cè)試成績(jī)。

1.7? 財(cái)務(wù)查詢

移動(dòng)門戶對(duì)接學(xué)校財(cái)務(wù)系統(tǒng)，管理人員通過(guò)管理后臺(tái)向微信端主動(dòng)推送消息，提示成員查閱已發(fā)布的數(shù)據(jù)信息。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)集成的業(yè)務(wù)功能，可利用提交事件條，用消息接口主動(dòng)進(jìn)行推送。這樣每次在發(fā)工資后，教師用戶在移動(dòng)門戶首頁(yè)就可以收到工資發(fā)放的消息提醒。教師用戶點(diǎn)擊“我的工資”可以查詢自己的工資單?！拔业墓べY”功能便于教師用戶查閱每個(gè)月工資信息，教師也可以通過(guò)時(shí)間進(jìn)行檢索，查閱當(dāng)月或歷史工資明細(xì)。

1.8? 圖書信息查詢

移動(dòng)門戶與校內(nèi)數(shù)字圖書館移動(dòng)端系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。對(duì)接完成后，微信可接收各類型提醒、顯示與自己相關(guān)的借書信息、發(fā)送相關(guān)書籍的還書提醒。師生用戶點(diǎn)擊圖書館中的“個(gè)人信息”，就可以查看自己的借閱情況，當(dāng)學(xué)生所借的圖書日期快要到期的時(shí)候，企業(yè)號(hào)會(huì)自動(dòng)給該生推送一條還書提醒信息，或者是學(xué)生可以通過(guò)已借圖書查詢到自己的借閱信息以及借閱記錄。

2? ? 結(jié)語(yǔ)

在智慧校園環(huán)境下，高校移動(dòng)門戶上線。師生用戶的使用率特別高，幾乎所有在校人員都注冊(cè)了移動(dòng)門戶。移動(dòng)門戶給在校師生帶來(lái)了極大的方便。隨著功能的需求越來(lái)越細(xì)化、信息化的程度越來(lái)越高，移動(dòng)門戶的功能種類也將會(huì)越來(lái)越豐富。

[參考文獻(xiàn)]

[1]陳麗蓉.淺析高校智慧校園建設(shè)中移動(dòng)門戶的建設(shè)及意義[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用2020（4）：227-228.

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[3]張華.基于微服務(wù)架構(gòu)的多端一體化信息門戶設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)教育信息化，2020（17）：81-85.

（編輯 王永超）

Exploration of mobile portals in universities in the era of smart campus

Zhou Wenrong

（Hubei University，? Wuhan 430062， China）

Abstract：With the development of information technology， more and more universities have put the emphasis of informatization on the construction of smart campuses. The construction of a smart campus includes many aspects of students， from welcoming to school， daily life， daily study， to graduation;from payment of tuition， internet fees， card fees， to grade inquiry， class schedule inquiry， library information inquiry， etc. Traditional portals can not meet daily need， and the launch of mobile portals is particularly important. This article mainly explores the functions of mobile portals in universities in the era of smart campus.

Key words：smart campus; universities; mobile portals