教學(xué)管理平臺在高職院校成人高等教育中的應(yīng)用

居偉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 成人高等教育是我國高等教育體系的重要組成部分，成人高等教育的教學(xué)水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量取決于教學(xué)教務(wù)管理水平的高低?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ睢W(xué)習(xí)、工作中占據(jù)的地位越來越重要。主要闡述了成人高等教育管理平臺當(dāng)前使用過程中存在的問題及原因，以揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探討了成教管理及在線學(xué)習(xí)平臺在成人高等教育管理中的特點(diǎn)以及應(yīng)用此平臺進(jìn)行成人高等教育的重要作用。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;成人教育;教學(xué)管理平臺

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）38-0212-02

近年來，隨著計(jì)算機(jī)信息化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各類網(wǎng)絡(luò)教育平臺也隨之快速發(fā)展，對我國成人高等教育起到了很好的促進(jìn)作用。人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺的溝通，可以獲得更多有用的知識，使自己更加符合社會(huì)的需要。因此，網(wǎng)絡(luò)平臺對于成人高等教育管理而言，既是機(jī)遇，同時(shí)又是巨大的挑戰(zhàn)[1]。在成人高等教育管理中充分使用網(wǎng)絡(luò)平臺，一方面可以不斷更新學(xué)校的教學(xué)模式和教學(xué)方法，使學(xué)生可以更加有效地學(xué)習(xí)，另一方面可以大大提高學(xué)校的教學(xué)水平。因此學(xué)校在成人高等教育管理中，對原有的教學(xué)管理方式應(yīng)該進(jìn)行一定的調(diào)整，使之更加符合社會(huì)對于人才的各種需求[2]。然而在這些教育平臺的使用過程中遇到了各種問題，如弘成平臺的在線課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容相對比較陳舊，沒有和現(xiàn)在信息化教學(xué)課程更新同步，與現(xiàn)有的課程體系不匹配;復(fù)旦天翼系統(tǒng)在學(xué)生繳費(fèi)、退費(fèi)環(huán)節(jié)中，使用不太方便。另外，各個(gè)系統(tǒng)都是碎片化運(yùn)作模式，數(shù)據(jù)無法對接，導(dǎo)致在成人高等教育工作中受到一定的阻礙[3-4]。

一、成人高等教育管理平臺當(dāng)前存在的問題及原因分析

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（后面簡稱“我?！保├^續(xù)教育學(xué)院2009年成立以來，主要有“專接本”“專升本”和“成人大專”等項(xiàng)目，前面“專接本”和“專升本”主要和南京大學(xué)、南京理工大學(xué)等7所本科院校合作辦學(xué)，“成人大?！敝饕俏倚Ｗ约号囵B(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后發(fā)放我校的成人大專文憑。在日常學(xué)歷教育工作過程中，我們先后在江蘇通用教育考試管理系統(tǒng)、弘成教育在線學(xué)習(xí)平臺、復(fù)旦天翼繳費(fèi)系統(tǒng)以及和本科院校自己開發(fā)的教學(xué)教務(wù)辦公平臺進(jìn)行了使用。在學(xué)生報(bào)名注冊、學(xué)生在線平臺學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)在線繳費(fèi)等環(huán)節(jié)，在使用過程中主要存在以下三個(gè)方面比較明顯的問題。

（一）學(xué)習(xí)平臺在線課程比較陳舊，沒有和現(xiàn)代課程體系同步

我國成人大專在網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程，普遍都是使用弘成教育在線學(xué)習(xí)平臺，江蘇成人高等教育在網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)平臺也都是和弘成教育進(jìn)行合作。隨著教育信息化的不斷發(fā)展，尤其是這幾年，微課、慕課在高職院校全日制大專以及本科教育中的廣泛應(yīng)用，尤其是藍(lán)慕云班課，課堂教學(xué)信息化手段越來越人性化，也得到了廣大學(xué)生和老師的認(rèn)可。但是弘成教育學(xué)習(xí)平臺的在線課程相對比較陳舊，在高等職業(yè)教育快速發(fā)展的今天，與現(xiàn)在的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案并不匹配。

（二）學(xué)生繳費(fèi)退費(fèi)平臺比較麻煩，沒有和現(xiàn)代信息化操作便捷同步

三年前，我校繼續(xù)教育學(xué)院在“專接本”“專升本”和“成人大?！睂W(xué)生繳費(fèi)環(huán)節(jié)，開始使用復(fù)旦天翼繳費(fèi)系統(tǒng)，導(dǎo)入學(xué)生繳費(fèi)的所有字段，嚴(yán)格按照系統(tǒng)的要求進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，也可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行、微信和支付寶繳費(fèi)，表明繳費(fèi)系統(tǒng)比較方便。但是學(xué)生繳費(fèi)之前，需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，并且導(dǎo)入數(shù)據(jù)的字段比較多，工作量非常大，如果數(shù)據(jù)字段里面有一個(gè)字段有問題，即便數(shù)據(jù)已經(jīng)成功導(dǎo)入系統(tǒng)，學(xué)生還是無法實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)，需要重新完善數(shù)據(jù)，待全部正確后，方可進(jìn)行繳費(fèi)。

但是，不是所有“專接本”“專升本”和“成人大?！睂W(xué)生都能夠順利畢業(yè)獲得畢業(yè)證書，這其中，還是有少部分專業(yè)中的學(xué)生，不能堅(jiān)持下來，這樣就會(huì)涉及學(xué)生的退費(fèi)問題。復(fù)旦天翼繳費(fèi)系統(tǒng)前期導(dǎo)入數(shù)據(jù)比較麻煩，但是在學(xué)生退費(fèi)的時(shí)候，同樣比較麻煩，從提交申請到系統(tǒng)對賬，領(lǐng)導(dǎo)審批，再從系統(tǒng)退學(xué)費(fèi)，最后轉(zhuǎn)賬到學(xué)生銀行卡，需要經(jīng)過一定的周期，才能順利完成退費(fèi)工作，所以很多學(xué)生在退費(fèi)過程中，經(jīng)常會(huì)抱怨系統(tǒng)退費(fèi)的復(fù)雜性以及退費(fèi)周期太長，也影響了“專接本”“專升本”和“成人大?！睂W(xué)生的招生工作。

（三）各個(gè)平臺都是碎片化運(yùn)作模式，沒有形成友好的數(shù)據(jù)對接

我校繼續(xù)教育學(xué)院在江蘇通用教育考試管理系統(tǒng)、弘成教育在線學(xué)習(xí)平臺、復(fù)旦天翼繳費(fèi)系統(tǒng)的使用過程中，還有一個(gè)比較明顯的痛點(diǎn)，就是各個(gè)系統(tǒng)都是碎片化的運(yùn)作模式，很多時(shí)候需要管理人員同時(shí)熟悉各個(gè)系統(tǒng)，使大家筋疲力盡！這種背景下，很多成人高等教育工作者也在不停地思考，非常希望有這樣一個(gè)系統(tǒng)，能夠?qū)⑶懊嫦到y(tǒng)操作的煩瑣、內(nèi)容的陳舊以及碎片化運(yùn)作等情況集中到一起，由一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上述功能，這樣不僅解決了系統(tǒng)操作的煩瑣，還解放了管理人員，同時(shí)對學(xué)生而言，也更加人性化。

二、教學(xué)管理平臺在成人高等教育中的運(yùn)用

當(dāng)前，成人教育管理工作存在管理工作質(zhì)量低效、課程教學(xué)效果不明顯、社會(huì)忽視成人教育的作用等現(xiàn)狀[5]。同時(shí)針對現(xiàn)有的教學(xué)管理平臺和系統(tǒng)存在的問題，我校繼續(xù)教育學(xué)院在開展成人高等教育過程中使用春風(fēng)雨成人高等教育管理及在線學(xué)習(xí)平臺，取得了良好的成效。春風(fēng)雨成人高等教育管理平臺主要由公告通知、運(yùn)營管理、生源組織、錄取管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理、考務(wù)管理、成績管理、統(tǒng)考管理、繳費(fèi)管理、統(tǒng)計(jì)管理等幾大模塊構(gòu)成。