困境家庭青少年抗逆力提升的社會(huì)工作介入研究

郭芳玲 蘇果云

摘 要：抗逆提升困境家庭青少年的抗逆力是必須面臨的現(xiàn)實(shí)問題，這就要求社會(huì)工作者關(guān)注到他們自身成長的特殊性，重新認(rèn)識(shí)到環(huán)境中的優(yōu)勢，通過社會(huì)工作專業(yè)方法培養(yǎng)困境家庭青少年的內(nèi)部保護(hù)因素和外部保護(hù)因素，以此來激發(fā)困境家庭青少年的內(nèi)動(dòng)力，增強(qiáng)其抗逆力。

關(guān)鍵詞：抗逆力;困境家庭;青少年;社會(huì)工作

青少年由于自身所處的成長階段，正處于人生觀、價(jià)值觀的形成過程中，極易受到周圍環(huán)境影響，尤其是他們的家庭。因此，如果青少年以及其家庭處于某種逆境之中，其自身的優(yōu)勢以及自我的成長將會(huì)受到或大或小的負(fù)面影響。從抗逆力視角來看，青少年可以激發(fā)自身的內(nèi)動(dòng)力、挖掘環(huán)境中以及成長過程中的保護(hù)因素，增強(qiáng)他們面對生活中逆境的能力，使他們健康成長，以及通過培養(yǎng)困境家庭青少年的家庭、學(xué)校以及社區(qū)的保護(hù)性因素，來提高困境家庭青少年的抗逆力。

1 研究現(xiàn)狀

目前，可以查閱到的大多數(shù)有關(guān)青少年抗逆力的研究都是以心理學(xué)為背景，研究也深受心理學(xué)與預(yù)防科學(xué)的影響，其他一些研究有以研究綜述形式開展，不難看出以往的研究較多注重理論分析層面，部分學(xué)者嘗試將社會(huì)工作的理念與專業(yè)工作方法運(yùn)用到青少年抗逆力的提升方面，主要以個(gè)案研究為主。

從研究內(nèi)容上來看，大多集中在有關(guān)困境家庭青少年經(jīng)濟(jì)方面、教育升學(xué)方面以及社會(huì)政策方面。所研究得出的問題以及成因也具有相似性，困境家庭青少年由于自身所處家庭的原因，經(jīng)濟(jì)方面和心理方面均存在一些問題，成為困境家庭青少年成長道路上的阻礙，影響他們抗逆力的提升。

2 社會(huì)工作介入困境家庭青少年抗逆力服務(wù)困境

近些年來，政府和社會(huì)組織在困境人口服務(wù)尤其在青少年方面投入了大量的精力，包括基本生活以及社會(huì)保障等各方面的服務(wù)，這些干預(yù)服務(wù)有以下特點(diǎn)。

2.1 更重視“問題視角”，忽略“優(yōu)勢視角”

在為困境家庭青少年提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方面，除了一部分學(xué)者強(qiáng)調(diào)將賦權(quán)運(yùn)用于社工實(shí)務(wù)外，大多數(shù)學(xué)者仍然持“問題視角”。這就導(dǎo)致很多干預(yù)旨在通過外在救助解決困境家庭青少年的學(xué)習(xí)生活方面的問題，忽視了他們內(nèi)在的資源，沒有認(rèn)識(shí)到其自身所具有的優(yōu)勢，造成很多社會(huì)工作實(shí)踐不能發(fā)揮其真正有效的作用。

2.2 介入過程注重個(gè)體而忽視系統(tǒng)

按照生態(tài)系統(tǒng)理論來講，穩(wěn)定的親密伙伴關(guān)系、和諧的家庭、良好的親子互動(dòng)等制度層面的保護(hù)性因素，能夠有效幫助個(gè)體克服一些高風(fēng)險(xiǎn)狀況。因此，在提供專業(yè)服務(wù)的過程中，更要關(guān)注家庭整體的困境。而現(xiàn)有的干預(yù)中較多針對青少年個(gè)體，較少從家庭著手。

2.3 著重于靜態(tài)干預(yù)明顯，忽視發(fā)展性

青少年正處于成長的關(guān)鍵時(shí)期，身心均快速發(fā)展，但目前關(guān)注困境家庭青少年的研究都較為靜態(tài)，也就是注重解決當(dāng)前存在的問題，忽視困境家庭青少年正處于青春期的年齡發(fā)展特點(diǎn)。因此，在實(shí)踐過程中社工應(yīng)該根據(jù)困境家庭青少年的特殊成長階段去制定相應(yīng)的社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃，以此來滿足不同成長青少年的需求，提供長期、動(dòng)態(tài)的服務(wù)。

3 困境家庭青少年抗逆力培育的路徑探索

3.1 以“優(yōu)勢視角”替代“問題視角”

優(yōu)勢視角理論相信困境家庭青少年同樣具備學(xué)習(xí)、成長以及變化的潛力。社工應(yīng)該而且必須相信，在幫助困境家庭青少年提高心理承受力的實(shí)務(wù)過程中，他們本身就具有一種能力可以抵抗生活中逆境帶來的挑戰(zhàn)。社工的這種信念，一方面對困境家庭青少年的積極肯定，另一方面也是社工為困境家庭青少年提供服務(wù)的必要條件。社工的積極信念還有利于促進(jìn)社會(huì)工作者與青少年之間的良性互動(dòng)，有利于與其建立良好的專業(yè)關(guān)系。

（1）社會(huì)工作者應(yīng)該相信服務(wù)對象有改變的潛能。從認(rèn)知行為理論來看，青少年的認(rèn)知可以促進(jìn)其行為的改變，與此同時(shí)，青少年的行為也可以促使其認(rèn)知的改變。認(rèn)知與行為相互影響、相互促進(jìn)。青少年正處于人生觀、價(jià)值觀的形成階段，因此家庭的困境是影響他們的積極與消極的應(yīng)對方式的主要因素。與成年人比起來，青少年的認(rèn)知行為塑造性更強(qiáng)。因此，社工應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì)他們的積極行為，在提供專業(yè)服務(wù)過程中為服務(wù)對象尋求以及提供積極有效的行為和認(rèn)知示范，有利于提高困境家庭青少年的應(yīng)變水平。

（2）社會(huì)工作者要幫助困境家庭青少年認(rèn)識(shí)到其生命的意義。困境家庭的青少年由于自身家庭條件的影響以及父母對生活狀態(tài)的消極接受會(huì)使他們懷疑自己的價(jià)值。他們在逆境中往往表現(xiàn)出較低的適應(yīng)性，因?yàn)樗麄兊淖晕移谕^低，缺乏改變的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。因此，在培養(yǎng)面對逆境能力過程中，社工應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)青少年發(fā)現(xiàn)被忽視的先天優(yōu)勢并正視它們，從而幫助其建立自信。當(dāng)青少年建立起自信，就能看到更多自身及周圍的資源。從另一方面講，這些資源同樣使青少年更加自信。

（3）社會(huì)工作者要能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的優(yōu)點(diǎn)。社會(huì)工作者認(rèn)為，由于困境家庭青少年自身具有的資源使得他們有面對逆境、解決問題的能力。他們自身具有的資源可能是其性格特點(diǎn)、興趣愛好，也可能是家庭、學(xué)校、社區(qū)中的支持網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)來自困境家庭的青少年表現(xiàn)出消極抗拒時(shí)，他們總是會(huì)看不到自身具有的資源。因此當(dāng)青少年處于消極狀態(tài)時(shí)，社工發(fā)現(xiàn)他們自身的資源并給予積極的反饋?zhàn)兊檬直匾?/p>

3.2 以困境家庭青少年所在環(huán)境為介入系統(tǒng)

根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，個(gè)體問題是由個(gè)體環(huán)境資源的短缺和障礙引起的，是各種因素相互作用的結(jié)果。社會(huì)工作者在提供服務(wù)介入提升青少年抗逆力的過程中，不單單要考慮青少年的認(rèn)知和心理狀態(tài)，更要把他們置于自己所屬的制度環(huán)境中。要從他們所處的生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，培養(yǎng)家庭、學(xué)校、社區(qū)的保護(hù)性因素，從而發(fā)現(xiàn)更多資源。

（1）建立有效的社區(qū)資源支持體系。從困境家庭青少年生存的社區(qū)來看，村委、居委干部往往“身兼數(shù)職”說明基層專業(yè)人才的缺乏以及群眾對于困境家庭青少年心理關(guān)注不夠了解和重視?？梢杂缮霞?jí)派駐的基層干部對基層人才進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，也可進(jìn)一步鏈接如社會(huì)工作機(jī)構(gòu)等專業(yè)從事青少年工作的專家對基層人才進(jìn)行培訓(xùn)，提升其理論知識(shí)水平并傳授專業(yè)工作方法。好的社區(qū)環(huán)境有利于困境家庭青少年更好地融入社會(huì)，促進(jìn)其健康成長。