“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)優(yōu)化探究

邵峰

摘要：計算機(jī)基礎(chǔ)課程是高職院校開設(shè)的一門學(xué)習(xí)計算機(jī)操作技能的公共基礎(chǔ)課程，課程的重要性不言而喻。面對當(dāng)前課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱、學(xué)習(xí)積極性低、課堂學(xué)習(xí)氣氛不濃等問題，通過對學(xué)生、教師、環(huán)境等因素進(jìn)行分析原因，提出了優(yōu)化高職計算機(jī)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)的策略，積極進(jìn)行探索，有力地推進(jìn)了高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;計算機(jī)基礎(chǔ);課堂優(yōu)化;教學(xué)改革

伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速普及，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)與當(dāng)今社會各行各業(yè)深度地融合。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、無人駕駛、人工智能等技術(shù)的不斷成熟應(yīng)用，給人們的生活帶了翻天覆地的變化。計算機(jī)基礎(chǔ)課程是學(xué)習(xí)這些技術(shù)的入門課程，是高校大學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課程，該課程是大學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)計算機(jī)的第一門課程，其主旨是讓大學(xué)生掌握計算機(jī)基本的使用，并且能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行后續(xù)課程的學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)生活中體驗(yàn)計算機(jī)技術(shù)給人們生活帶來的便利，其課程的重要性不言而喻。提高大學(xué)生駕馭計算機(jī)、熟練使用計算機(jī)的能力是計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)的根本任務(wù)，提高大學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)課程的課堂教學(xué)效果對于大學(xué)生掌握信息技術(shù)具有重要的意義。

一、高職計算機(jī)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱

在課堂教學(xué)中開展調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果顯示：本人擔(dān)任授課任務(wù)的2020級園林技術(shù)班、2020級水利水電工程技術(shù)班、2020級風(fēng)景園林設(shè)計班三個教學(xué)班中，所有的學(xué)生都在初中或者高中階段學(xué)習(xí)過信息技術(shù)課程，都學(xué)習(xí)過計算機(jī)的基本操作，大部分學(xué)生還學(xué)習(xí)過辦公軟件的使用和互聯(lián)網(wǎng)的基本使用。但在課堂實(shí)際操作計算機(jī)的過程中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生使用計算機(jī)的熟練程度很低，基本的鼠標(biāo)操作都不熟練，沒有學(xué)習(xí)過鍵盤上鍵位的布局以及基本的指法分工，鍵盤上每個英文字母在什么位置、每個手指具體負(fù)責(zé)哪幾個鍵位都不清楚。由于學(xué)生生源地的差異性，大部分學(xué)生僅僅是在學(xué)校的微機(jī)室使用過計算機(jī)，平時忙于學(xué)業(yè)考試，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過計算機(jī)基礎(chǔ)知識，導(dǎo)致計算機(jī)的基礎(chǔ)知識十分薄弱。課堂調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下表1。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)積極性低，課堂學(xué)習(xí)氣氛不濃

調(diào)查授課任務(wù)的三個教學(xué)班中，學(xué)生普遍存在上課聽課效果不佳的問題，在課堂上的表現(xiàn)就是學(xué)習(xí)氣氛沉悶，課堂提問不會回答，也沒有學(xué)生主動起立回答問題，教師無法及時得到學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況的反饋。由于學(xué)生課后沒有及時進(jìn)行課堂知識的復(fù)習(xí)和鞏固，課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容課后就忘，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性。有三分之一的學(xué)生在課堂中忙于低頭玩手機(jī)，甚至有些學(xué)生在課堂實(shí)踐操作的過程中不愿動手使用鼠標(biāo)和鍵盤。學(xué)生僅是滿足于課堂聽講，不愿動手也不愿動腦，課堂作業(yè)完成率低，僅僅是被動地去完成教師布置的作業(yè)，沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，無法發(fā)揮課堂教學(xué)所具有的優(yōu)勢。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只是模仿教師的教學(xué)演示照葫蘆畫瓢完成作業(yè)，思維幾乎是處于停滯狀態(tài)，不愿動腦思考，學(xué)習(xí)過程中也不會發(fā)現(xiàn)問題，即使有問題也不愿意主動向老師請求指導(dǎo)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性低，課堂學(xué)習(xí)氣氛不濃。

（三）教師巡回檢查指導(dǎo)工作量大

由于學(xué)生的計算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱，加上學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性低，課堂中尚未形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，教師在課堂巡回檢查指導(dǎo)的過程中發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的學(xué)生無法按時完成課堂作業(yè)。針對這種情況教師必須要加強(qiáng)課堂的巡回指導(dǎo)，幫助、督促學(xué)生完成課堂作業(yè)。部分學(xué)生作業(yè)完成情況比較差，教師需要進(jìn)行全程指導(dǎo)，糾正學(xué)生不正確的坐姿及錯誤的鍵盤手指指法分工并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。由于課堂時間有限，教師課堂上經(jīng)常無法完成對全部學(xué)生的輔導(dǎo)。這也就導(dǎo)致了教師巡回檢查指導(dǎo)過程中工作量大，課堂教學(xué)效果不佳。

（四）課堂講授的理論與實(shí)踐操作相脫節(jié)

課堂教學(xué)過程中教師對教材中的理論知識進(jìn)行了詳細(xì)的講解，但學(xué)生在實(shí)際動手操作過程中僅僅是按照教師演示的步驟進(jìn)行模仿，并沒有完全理解理論知識。一方面是課堂實(shí)踐操作的內(nèi)容不夠典型，與理論知識部分相脫節(jié)，不能很好地體現(xiàn)出理論部分的知識點(diǎn);另一方面是課堂實(shí)踐操作的內(nèi)容沒有體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的思想，內(nèi)容較為陳舊，學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中很少會用到。學(xué)生通過實(shí)踐操作并未達(dá)到對理論知識的理解和強(qiáng)化，并未對理論知識的學(xué)習(xí)起到提升作用。

二、高職計算機(jī)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)存在問題的原因分析

影響計算機(jī)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)的原因是多方面的，下面從學(xué)生層面、教師層面、外在環(huán)境等因素三個方面進(jìn)行分析。

（一）學(xué)生層面的原因分析

由于學(xué)生的生源地差異性較大，學(xué)生接觸計算機(jī)的程度也不相同。學(xué)生在初中或者高中階段主要以學(xué)業(yè)考試為主，只注重考試科目的學(xué)習(xí)，較少有時間學(xué)習(xí)計算機(jī)知識，也很少操作計算機(jī)。這是導(dǎo)致學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱、實(shí)際動手能力差的主要原因。從高考錄取成績來看，我校錄取學(xué)生的高考成績普遍偏低，這說明學(xué)生在一定程度上不接受高中階段的課堂學(xué)習(xí)模式，學(xué)生對高考前的灌輸式的學(xué)習(xí)方式較為反感，從而產(chǎn)生了課堂上學(xué)習(xí)積極性低，課堂學(xué)習(xí)氣氛不濃的問題。

（二）教師層面的原因分析

由于計算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)過程仍然采用教師理論講解+實(shí)際操作演示示范的方式，學(xué)生仍處于被動接收的狀態(tài)，仍然是灌輸式的教育方式。教師在課堂教學(xué)過程中不能恰當(dāng)?shù)乩矛F(xiàn)代信息化教學(xué)手段，不能把計算機(jī)發(fā)展的新知識新技能體現(xiàn)在課堂教學(xué)的過程中，不能把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、課堂注意力吸引到課堂上，這也是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性低、學(xué)習(xí)氣氛不濃的原因之一。由于課堂時間有限，有些教師不注意課堂評價方式或者未對學(xué)生課堂作業(yè)做出及時的評價，導(dǎo)致學(xué)生找不到課堂上的存在感，整體表現(xiàn)出來的狀況就是完成作業(yè)的積極性不高，導(dǎo)致教師巡回指導(dǎo)工作量大。

（三）外在環(huán)境因素層面的原因分析

外在環(huán)境因素對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也有很大的影響，比如學(xué)生上課所使用的微機(jī)室的環(huán)境狀況以及計算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行情況。學(xué)生處于相對較為舒適、計算機(jī)設(shè)備運(yùn)行良好的環(huán)境中能夠較快地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，微機(jī)室設(shè)備運(yùn)行良好，教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全，校園網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通，這樣的教學(xué)環(huán)境更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)課堂教學(xué)效果的提升。

三、高職計算機(jī)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)優(yōu)化策略

（一）挖掘信息化手段，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，補(bǔ)齊學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱的短板

鑒于學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱，操作計算機(jī)的水平層次不齊的狀況，在教學(xué)過程中可以結(jié)合“雨課堂”對課堂教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化。雨課堂是由清華大學(xué)在線教育辦公室和學(xué)堂在線共同研發(fā)的一種基于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的信息化教學(xué)軟件。該軟件具有操作簡單使用方便的特點(diǎn)，教師使用該軟件可以很方便地實(shí)現(xiàn)PPT課件制作、教學(xué)內(nèi)容課前推送及學(xué)習(xí)任務(wù)提醒、多種形式的課堂簽到及實(shí)時測驗(yàn)答題，還支持在線答疑以及學(xué)生數(shù)據(jù)分析等功能，可以幫助教師實(shí)時查看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。針對學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)知識薄弱、操作計算機(jī)的水平層次不齊的狀況，教師在課前推送PPT課件微課視頻等學(xué)習(xí)資源，同時發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)提醒。學(xué)生無需安裝學(xué)習(xí)客戶端，只要打開微信就可以接收到教師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)提醒并觀看教師發(fā)布的教學(xué)資源。教師在微信中也可以直觀看到學(xué)生課件學(xué)習(xí)進(jìn)度，并及時督促提醒學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)過程中教師只需要對重點(diǎn)知識進(jìn)行講解和演示，使用雨課堂可以很方便地對學(xué)生開展課堂測驗(yàn)并對學(xué)生的答題結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，根據(jù)學(xué)生的答題統(tǒng)計結(jié)果有針對性地開展講解。教師發(fā)布的教學(xué)資源學(xué)生可以反復(fù)觀看，既達(dá)到了課前預(yù)習(xí)的目的，也實(shí)現(xiàn)了學(xué)生課后的鞏固和提升。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，在課前課中課后充分地運(yùn)用信息化手段，有效解決了不同來源不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的問題，補(bǔ)齊了學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱的短板。

（二）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)生計算機(jī)基本操作技能

鼠標(biāo)和鍵盤的熟練使用是計算機(jī)操作中最基本的技能，熟練地使用鼠標(biāo)和鍵盤可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作效率，在一定程度上也影響著學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)積極性。針對課堂實(shí)踐過程中學(xué)生鼠標(biāo)鍵盤操作不熟練的問題，必須加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，每節(jié)課都要合理安排時間進(jìn)行指法練習(xí)，強(qiáng)化手指的分工，堅決杜絕用雙手的食指操作鍵盤的“二指禪”這種情況出現(xiàn)，從一開始的學(xué)習(xí)就培養(yǎng)學(xué)生按照正確的手指分工進(jìn)行指法練習(xí)。充分利用金山打字通等指法訓(xùn)練軟件中提供的基本鍵位練習(xí)、單詞錄入練習(xí)、語句錄入練習(xí)、短文錄入練習(xí)、打字游戲等功能，針對不同層次的學(xué)生開展不同的訓(xùn)練，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性和主動性。同時還要強(qiáng)化學(xué)生鼠標(biāo)的使用熟練程度和操作精準(zhǔn)性，在反復(fù)練習(xí)的基礎(chǔ)上提高學(xué)生計算機(jī)基本操作技能。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方式方法，吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性

教學(xué)方式方法具有新穎性和趣味性是學(xué)生學(xué)好一門課程良好的開端。面對傳統(tǒng)的黑板和灌輸式的課堂教學(xué)，學(xué)生早已厭倦，而計算機(jī)本身就是一種“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息化技術(shù)的工具，計算機(jī)基礎(chǔ)課程更應(yīng)該體現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息化技術(shù)的優(yōu)勢。在計算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)章節(jié)內(nèi)容的不同，合理地使用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的翻轉(zhuǎn)課堂、混合教學(xué)等教學(xué)模式，充分運(yùn)用微課、微視頻、慕課等教學(xué)手段，結(jié)合雨課堂、智慧職教等教學(xué)方式，可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。例如，在計算機(jī)基礎(chǔ)知識這部分內(nèi)容的教學(xué)過程中可以使用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，該部分大量的內(nèi)容是需要學(xué)生主動去閱讀和了解，教師可以通過發(fā)布教學(xué)任務(wù)和PPT課件引導(dǎo)學(xué)生在課前進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂只針對重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化和鞏固;在計算機(jī)硬件組成和計算機(jī)組裝這部分內(nèi)容教學(xué)過程中，可以利用微課、視頻等教學(xué)手段，把計算機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和計算機(jī)的組裝全過程充分地展示在學(xué)生面前;還可以充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的慕課學(xué)習(xí)平臺，把一些好的教學(xué)內(nèi)容推薦給學(xué)生作為教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充，既給學(xué)生教會了本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容又給學(xué)生傳授了慕課的學(xué)習(xí)使用。這些信息化手段的運(yùn)用不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也達(dá)到了增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性的目的。

（四）優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心

計算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容大同小異，基本都是文字處理、表格計算、演示文稿制作等內(nèi)容，這些內(nèi)容初中或者高中的信息技術(shù)課程中大多都有所涉及，大學(xué)仍然學(xué)習(xí)之前的內(nèi)容，學(xué)生普遍認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容簡單知識過于陳舊。這些教學(xué)內(nèi)容需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。優(yōu)化前后教學(xué)內(nèi)容的對比見表2。

優(yōu)化后的教學(xué)內(nèi)容更為貼近學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中能夠運(yùn)用到該部分的教學(xué)內(nèi)容，既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，又能為學(xué)生的順利畢業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。在Excel電子表格內(nèi)容的教學(xué)過程中，結(jié)合學(xué)生不同的專業(yè)，設(shè)計不同的表格計算實(shí)例，例如，水土保持專業(yè)需要進(jìn)行水渠橫截面積和單位時間水流量的計算，園林工程設(shè)計與施工專業(yè)需要根據(jù)材料報價進(jìn)行工程預(yù)算，這些數(shù)據(jù)計算都是Excel中涉及到的教學(xué)內(nèi)容，都可以很方便地使用Excel來完成。經(jīng)過對教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整和優(yōu)化，充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心，以任務(wù)為導(dǎo)向，學(xué)生在完成作業(yè)的同時把書本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際生活和學(xué)習(xí)中必須要掌握的操作技能。最終達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性、主動性和積極性，有效提升了課堂教學(xué)效果。

（五）改革教學(xué)評價方式，讓學(xué)生獲得參與感和成就感

傳統(tǒng)的教學(xué)評價方式是教師在對學(xué)生進(jìn)行巡回檢查指導(dǎo)的過程中，按照學(xué)生作業(yè)的完成情況給學(xué)生做出評價并記錄平時成績，這種評價方式的弊端在于學(xué)生只滿足于完成自己的作業(yè)，不注重與其他同學(xué)的交流和互相學(xué)習(xí)，沒有進(jìn)行對比，沒有形成互相促進(jìn)共同提高的學(xué)習(xí)氛圍，不利于課堂教學(xué)效果的提升。進(jìn)行課堂優(yōu)化后的評價方式分三個步驟進(jìn)行：第一步是按照課前劃分的小組，以小組為單位開展組內(nèi)評價，組內(nèi)每位成員給其他成員完成作業(yè)的情況進(jìn)行評價并進(jìn)行打分，按照平均分的形式為組內(nèi)每一名成員形成一個初步的成績;第二步是教師分別從每個小組中隨機(jī)抽取一名學(xué)生在全班進(jìn)行作業(yè)展示并做出簡要的說明，其他小組對該組同學(xué)展示的作業(yè)進(jìn)行評分;第三步是教師綜合前兩個步驟中形成的評分，以平均分的形式形成學(xué)生的最終評價得分，計入該學(xué)生平時成績。改革后的評價方式首先有利于學(xué)生進(jìn)行作業(yè)對比，查找自己的不足，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成你追我趕互相學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍;其次每次隨機(jī)抽取的學(xué)生展示作業(yè)的得分會影響到該組內(nèi)其他同學(xué)的最終得分，這樣可以形成小組內(nèi)互相幫助互相學(xué)習(xí)的氣氛，誰都不愿意掉隊影響其他同學(xué)的成績，從而培養(yǎng)學(xué)生小組內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識，發(fā)揮分組在課堂教學(xué)中的優(yōu)勢。從評價結(jié)果來看，該評價成績是經(jīng)過組內(nèi)、組間兩次評分后的平均分，該成績相對較為客觀公正合理。從學(xué)生角度來看，學(xué)生參與了整個評價的全過程，并有機(jī)會把自己的作業(yè)向全班同學(xué)進(jìn)行展示，讓學(xué)生獲得參與感和成就感，促進(jìn)學(xué)生知識的學(xué)習(xí)和身心的成長。從教師角度來看，改變了教師對每個學(xué)生逐一進(jìn)行作業(yè)檢查評分的現(xiàn)狀，增加了評價結(jié)果的客觀公平性，改變了教師一個人進(jìn)行評價的方式，減輕了教師的工作負(fù)擔(dān)，節(jié)省了課堂時間，提高了課堂教學(xué)效率。

四、結(jié)論

通過課堂調(diào)查統(tǒng)計，在摸清高職學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀并分析查找原因的前提下，采取挖掘信息化手段，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，創(chuàng)新教學(xué)方式方法，優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)評價方式等策略，有效補(bǔ)齊了學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱的短板，提高了學(xué)生計算機(jī)基本操作技能，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心，促進(jìn)了學(xué)生知識的學(xué)習(xí)，同時減輕了教師的工作負(fù)擔(dān)，提高了課堂教學(xué)的效果。通過上述針對性的課堂教學(xué)優(yōu)化策略的實(shí)施，極大地提升了課堂教學(xué)的效率，推進(jìn)了高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的探索和發(fā)展。

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