企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

曹秀華

摘要：目前，中國(guó)企業(yè)的成本管理還存在很多不足，這對(duì)中國(guó)企業(yè)在世界一體化趨勢(shì)下的發(fā)展極為不利。本文首先對(duì)我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀加以闡述，其次論述了企業(yè)成本管理的重要性，最后總結(jié)企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題，并且針對(duì)具體問(wèn)題提出了對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè);成本管理;對(duì)策

當(dāng)前，全球化趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)手段的快速發(fā)展改變了許多企業(yè)的商業(yè)模式。世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，與此同時(shí)，高速發(fā)展的交通樞紐將多數(shù)企業(yè)帶入全球市場(chǎng)，無(wú)論企業(yè)類型或者規(guī)模，無(wú)一不面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇，面對(duì)日新月異的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，傳統(tǒng)的成本管理方式缺陷日漸凸顯，為了應(yīng)對(duì)客觀需要，在此經(jīng)濟(jì)環(huán)境下迫切需要重新構(gòu)建企業(yè)成本管理模式，通過(guò)更為靈活的成本管理方法達(dá)到控制成本，提高生產(chǎn)率的目的。

一、我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利這一目標(biāo)，主要有兩個(gè)途徑，即控制成本和提高產(chǎn)能。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景而言，不僅要注重產(chǎn)出效率，還要有意識(shí)的對(duì)成本加以控制，這就要加強(qiáng)企業(yè)成本管理。所謂的企業(yè)成本管理是指，以企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)作為指引，在此基礎(chǔ)上，注重在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)成本核算。例如，在企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，在決策之前首先要進(jìn)行事前成本核算，包括對(duì)可能支出的成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。成本管理對(duì)于企業(yè)而言，其重要性不可估量，不僅有利于企業(yè)提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃提供有力指引。

我國(guó)的大部分民營(yíng)企業(yè)都是在改革開(kāi)放潮流之下涌現(xiàn)出來(lái)的，這些企業(yè)一般以家族企業(yè)為主要的表現(xiàn)形式，企業(yè)管理中并沒(méi)有引入職業(yè)管理人的概念，這導(dǎo)致管理權(quán)力過(guò)度集中在企業(yè)負(fù)責(zé)人手中。這些企業(yè)負(fù)責(zé)人一般都是從基層做起，重視實(shí)踐而缺乏相關(guān)的管理理論，尤其對(duì)于成本管理，經(jīng)常想當(dāng)然認(rèn)為控制成本就是避免浪費(fèi)。這種簡(jiǎn)單粗暴的理解方式，對(duì)于目前經(jīng)濟(jì)大融合趨勢(shì)下的中國(guó)企業(yè)發(fā)展，有百害而無(wú)一利。

首先，將企業(yè)成本管理局限于產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，而忽視了其他環(huán)節(jié)成本管理。我國(guó)的大部分小企業(yè)因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，無(wú)法形成規(guī)模化，同時(shí)由于生產(chǎn)材料以及人工費(fèi)用不斷提高，利潤(rùn)空間不斷被壓縮。在這種情況下，如果企業(yè)將成本管理僅僅應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，那么產(chǎn)品的質(zhì)量勢(shì)必?zé)o法得到保障，長(zhǎng)此以往，危害的不僅僅是企業(yè)的形象，而且對(duì)于廣大消費(fèi)者更造成了不小的危害。

其次，我國(guó)部分企業(yè)致力于實(shí)現(xiàn)薄利多銷的目的，因此，通過(guò)提高產(chǎn)量進(jìn)行成本控制。這種措施思路上無(wú)可厚非，但是盲目擴(kuò)大產(chǎn)能，而不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，常常會(huì)導(dǎo)致供需矛盾，供貨遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求，容易造成企業(yè)決策上的誤差。而且，將資金全部壓在貨物上，一旦出現(xiàn)貨物積壓?jiǎn)栴}，不僅會(huì)造成資金斷流，而且無(wú)形當(dāng)中會(huì)增加運(yùn)輸或者倉(cāng)儲(chǔ)的成本。

最后，部分企業(yè)為了降低成本過(guò)度壓縮人工以及原材料，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。企業(yè)成本管理并不是盲目的節(jié)約，片面強(qiáng)調(diào)減少投入，而不考慮產(chǎn)品的實(shí)際情況以及生產(chǎn)線的具體表現(xiàn)，無(wú)異于飲鴆止渴。一味從減少費(fèi)用這個(gè)角度看待成本，而不對(duì)成本效益進(jìn)行綜合考量，不注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只考慮短期利潤(rùn)目標(biāo)，這就使得企業(yè)成本管理失去了原本的意義。

二、企業(yè)成本管理的重要性

（一）在同等條件下，有利于提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要體現(xiàn)就是企業(yè)的盈利能力，而企業(yè)的盈利能力受到成本影響，各企業(yè)在同等條件下，能夠做到控制成本，也就意味著降低損耗，提高資源的利用率，不僅體現(xiàn)為原材料的節(jié)約，而且對(duì)人力也是大大的節(jié)約。運(yùn)用較少的人力及物力，生產(chǎn)出被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品，這對(duì)于企業(yè)而言，是一個(gè)非常重要的盈利點(diǎn)。同時(shí)，由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，要想在綜合實(shí)力上更上一層樓，就要求企業(yè)具有戰(zhàn)略思想，能夠在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，綜合考慮支出的成本，對(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中引起的成本管理偏差要及時(shí)加以糾正，務(wù)必將實(shí)際的成本控制在有限的范圍內(nèi)。這對(duì)企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力而言意義重大。

（二）有利于提高企業(yè)的管理水平

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，管理是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)核心要素。先進(jìn)的管理水平對(duì)于企業(yè)是有力的助推，不同于績(jī)效管理和預(yù)算管理，企業(yè)成本管理注重的是管控企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、工資等方面的支出，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本控制在有限的范圍內(nèi)。企業(yè)的成本管理是一項(xiàng)重要指標(biāo)，企業(yè)各部門在一定時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況，都能夠通過(guò)成本管理得到體現(xiàn)。通過(guò)企業(yè)成本管理，企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中產(chǎn)生的問(wèn)題會(huì)得到體現(xiàn)，而管理人員依據(jù)成本管理的數(shù)據(jù)與實(shí)際的偏差，對(duì)此加以分析，可以盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中面臨的問(wèn)題，從而針對(duì)具體的問(wèn)題提出解決的方案，這無(wú)疑對(duì)于提高企業(yè)的管理水平發(fā)揮著重要的作用。成本管理完善的企業(yè)，在制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時(shí)，能夠更為清晰對(duì)自身戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行定位，并在了解對(duì)手優(yōu)劣的基礎(chǔ)上，更快地調(diào)整、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展機(jī)制，讓企業(yè)能夠更快適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)對(duì)新市場(chǎng)的擴(kuò)展，從而促進(jìn)企業(yè)在拓寬市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（三）有利于提高員工對(duì)成本的關(guān)注度

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，員工普遍對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)當(dāng)中產(chǎn)品的成本并沒(méi)有得到足夠的重視。而一旦對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本管理，這就意味著對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要具有一個(gè)成本標(biāo)準(zhǔn)，員工在此標(biāo)準(zhǔn)的指引下，即便難以達(dá)到最佳的成本標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)提高成本控制的意識(shí)。員工能夠在思想上認(rèn)同成本控制，那么在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中，也必將受到成本管理思想的影響，這對(duì)于企業(yè)而言，有利于長(zhǎng)期高效率發(fā)展。

（四）有利于提高企業(yè)抵抗外部風(fēng)險(xiǎn)的能力

對(duì)于企業(yè)而言，進(jìn)行成本管理意味著投入更少的資金而獲得更大的收益，資金是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的重要保障，不僅是原材料的采購(gòu)，還包括貨物的生產(chǎn)以及銷售，都需要大量的資金流維持。而且現(xiàn)代化企業(yè)不僅面臨著國(guó)內(nèi)同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)外企業(yè)也是虎視眈眈，在這種情況下，將所有的資金投入到貨物當(dāng)中，一旦企業(yè)遭遇突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，將面臨著資金斷流的問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展難以為繼，而加強(qiáng)企業(yè)的成本管理，避免企業(yè)將資金過(guò)多的投入到產(chǎn)品當(dāng)中，對(duì)企業(yè)提高抵抗外部風(fēng)險(xiǎn)的能力有著重要意義。

三、企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)成本管理缺乏相關(guān)認(rèn)識(shí)

我國(guó)企業(yè)大多數(shù)依然沿用著傳統(tǒng)的管理模式，管理往往是決策層和管理層的一言堂，并沒(méi)有意識(shí)到員工或企業(yè)其他的部門可以參與其中，成為企業(yè)的管理者。但是事實(shí)上，企業(yè)的成本管理并不能依靠管理人員，而是需要?jiǎng)訂T全體員工參與其中，因?yàn)槠髽I(yè)的成本管理貫穿企業(yè)生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。在這種情況下，即使管理層制定了相關(guān)的企業(yè)成本管理規(guī)范制度，也少有員工能夠自覺(jué)遵守并在實(shí)踐當(dāng)中加以應(yīng)用。更為嚴(yán)重的是，我國(guó)企業(yè)在宣傳的時(shí)候，雖然一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本管理，但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，并沒(méi)有做到這一點(diǎn)，企業(yè)管理層缺乏前瞻性，宣傳成本管理也只是為了完成績(jī)效的考核，對(duì)企業(yè)的發(fā)展容易造成極大的損害。

（二）企業(yè)成本管理缺乏相關(guān)的規(guī)范

首先，正如上文所言，我國(guó)企業(yè)缺乏具有理論知識(shí)的企業(yè)成本管理人員，當(dāng)然會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行實(shí)際管理當(dāng)中造成成本管理缺失，更談不上與成本管理相關(guān)的規(guī)范與制度。其次，就算有一些公司制定了相關(guān)的制度，也僅僅是流于形式，在實(shí)踐當(dāng)中并沒(méi)有得到應(yīng)用。而且，這些規(guī)范與公司實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況大相徑庭，沒(méi)有結(jié)合相關(guān)的實(shí)際，導(dǎo)致所有的制度只是紙上談兵。最后，即使有比較規(guī)范的制度，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，難以落地。管理人員執(zhí)行力度不夠，員工缺乏成本管理的意識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中所發(fā)生的有關(guān)成本管理事項(xiàng)，無(wú)法做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)反饋，無(wú)法達(dá)到公司預(yù)期的管理效果。

（三）企業(yè)成本管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，僅注重短期利益

目前，仍然有很多企業(yè)認(rèn)為所謂的成本管理也就是節(jié)約，單純依靠成本控制的方式進(jìn)行成本管理，這種成本管理方式在短期內(nèi)可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，僅僅在產(chǎn)品原材料采購(gòu)以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)壓縮成本，而對(duì)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)所支出的成本不加以考量，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷，有損公司形象。而且，在產(chǎn)品的銷售以及售后服務(wù)環(huán)節(jié)因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)監(jiān)督，可能會(huì)導(dǎo)致投入過(guò)高成本而得不到與此相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，這并不是說(shuō)企業(yè)不應(yīng)該注重售后環(huán)節(jié)的投入，而是說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)一味壓縮成本，而在售后環(huán)節(jié)加大投入，對(duì)產(chǎn)品的根本屬性而言，無(wú)異于本末倒置。更有甚者，諸多企業(yè)內(nèi)部成本管理僅僅注重形式，局限于表面化的工作，無(wú)論是管理層還是普通員工，由于企業(yè)成本管理動(dòng)因缺失，往往將工作完成當(dāng)作成本管理的完成，這種管理路線容易造成企業(yè)各方面出現(xiàn)瑕疵與不足，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)弱化，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）企業(yè)成本管理的方法落后，缺乏前瞻性

大部分企業(yè)直到目前應(yīng)用的企業(yè)成本管理方法依然是由上到下，層層傳遞。首先，由管理層做出企業(yè)成本管理的方案及制度;其次，傳遞到各個(gè)部門，車間等小組;最后由小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施。這種模式最大的弊端就是，管理層由于長(zhǎng)時(shí)間與基層脫節(jié)，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題并不清楚，在此基礎(chǔ)上做出的成本管理方案缺乏可操作性，往往只是大而化之，依據(jù)其主觀猜測(cè)做出，脫離實(shí)際。這種方案在落地過(guò)程當(dāng)中，由于缺乏可操作性，會(huì)挫傷員工的積極性，無(wú)法提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，不僅無(wú)法起到成本管理的預(yù)期效果，還可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成消極影響。

四、完善企業(yè)成本管理的對(duì)策

（一）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部成本管理意識(shí)，鼓勵(lì)員工參與

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，讓員工融入到企業(yè)管理之中，不僅可以提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，從而提高員工的工作積極性，促使其發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，而且利于管理層了解企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況，從而做出正確的決策。要做到這一點(diǎn)，首先，企業(yè)應(yīng)該定期組織管理會(huì)議，可以在員工當(dāng)中選取一定數(shù)量的員工，參與到企業(yè)決策會(huì)議過(guò)程當(dāng)中，幫助決策層了解企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，做到有的放矢，針對(duì)性解決。其次，在各個(gè)部門注重選拔專業(yè)的管理人員進(jìn)行培養(yǎng)，使管理層縱向發(fā)展，并定期召開(kāi)管理人員會(huì)議，針對(duì)部門在進(jìn)行成本管理過(guò)程當(dāng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行討論分析，并給出解決的對(duì)策。最后，可以制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于成本管理進(jìn)行得較好的部門或者員工，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，用物質(zhì)倒逼員工提高成本控制的意識(shí)，鼓勵(lì)員工參與到成本管理當(dāng)中，從而讓企業(yè)成本管理達(dá)到預(yù)期的目的，獲得更高的發(fā)展效率。

（二）在企業(yè)當(dāng)中推行全面預(yù)算管理

所謂的全面預(yù)算管理，是指在企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中，以某個(gè)時(shí)間段為節(jié)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)可能支出的成本進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)對(duì)預(yù)算越來(lái)越重視，當(dāng)然，預(yù)算在成本管理當(dāng)中起到的作用也是不容忽視的，其不僅有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且對(duì)于評(píng)測(cè)短期目標(biāo)與短期的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果也十分有效，這有助于加強(qiáng)企業(yè)管理人員對(duì)公司的了解。做到這一點(diǎn)，首先要引導(dǎo)企業(yè)制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃，圍繞長(zhǎng)期戰(zhàn)略制定全面預(yù)算管理計(jì)劃;其次，需要將長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為中短期目標(biāo)，保證中短期計(jì)劃能夠落地實(shí)施;最后，在實(shí)際操作過(guò)程中，針對(duì)預(yù)算與實(shí)際結(jié)果產(chǎn)生誤差的情況，要及時(shí)加以糾正調(diào)整，避免企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中遭受不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）在企業(yè)內(nèi)部建立全面的績(jī)效考核制度

在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中，最重要的是實(shí)行多勞多得制度，而這就離不開(kāi)績(jī)效考核制度，這是一個(gè)企業(yè)激發(fā)員工潛力的重要方法?？茖W(xué)制定考核方案并嚴(yán)格執(zhí)行，讓企業(yè)各個(gè)部門以及員工認(rèn)識(shí)到各自在企業(yè)當(dāng)中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，可以采取多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)形成績(jī)效考核報(bào)告并向相關(guān)的管理層進(jìn)行反饋;對(duì)于考核結(jié)果，要依據(jù)所制定的考核方案及時(shí)予以兌現(xiàn)，這對(duì)于提高員工的工作積極性，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，具有非常重要的意義，同時(shí)也可以防止在企業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)吃大鍋飯的現(xiàn)象。保證每個(gè)員工的工作態(tài)度，對(duì)于企業(yè)管理層而言，會(huì)大大提高管理的效率，對(duì)成本管理也有諸多益處，同時(shí)可以保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及可持續(xù)化發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，先進(jìn)的管理制度的應(yīng)用已經(jīng)是走向國(guó)際化的必然趨勢(shì)，一個(gè)企業(yè)，如果想發(fā)展壯大，一方面要擴(kuò)大其規(guī)模，而另一方面，則是要提高其管理水平。我國(guó)的企業(yè)管理水平普遍落后，管理人員缺乏相關(guān)理論的指導(dǎo)，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，過(guò)分重視產(chǎn)品的生產(chǎn)，而不注重管理水平的提高，更不要談所謂成本管理，預(yù)算管理或者是績(jī)效管理。本文主要針對(duì)這一問(wèn)題，分析了企業(yè)管理的現(xiàn)狀，并且闡述了企業(yè)成本管理的重要意義，總結(jié)了企業(yè)在成本管理過(guò)程當(dāng)中面臨的問(wèn)題，最重要的是，依據(jù)相關(guān)的實(shí)踐，針對(duì)企業(yè)成本管理從三個(gè)方面制定對(duì)策，以期能夠助力于我國(guó)的企業(yè)成本管理發(fā)展。

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