王瑞
摘 要:新冠肺炎疫情已經(jīng)打破全世界的社會經(jīng)濟生活常態(tài),隨著病毒的全球蔓延和不斷變異,人們的生活狀態(tài)已經(jīng)不能回到疫情之前的舊有秩序中。后疫情時代的到來對高校財務(wù)管理體系提出了許多前所未有的挑戰(zhàn)。財務(wù)體系的服務(wù)理念、工作方法和人員的素質(zhì)都存在著許多需要轉(zhuǎn)變的方向。充分利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)自助服務(wù),梳理業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)智能化管理,搭建綜合財務(wù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺并維持不斷創(chuàng)新的管理理念,是高校財務(wù)管理體系轉(zhuǎn)型的必由之路。
關(guān)鍵詞:后疫情時代;高校財務(wù);體系轉(zhuǎn)型
中圖分類號:F23 ? ? 文獻標(biāo)識碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.26.043
1 疫情背景
新冠肺炎疫情打破了全世界的社會經(jīng)濟生活常態(tài),對全球政治經(jīng)濟秩序都產(chǎn)生了不可估量的影響。隨著病毒的蔓延和變異,人們的生活狀態(tài)已經(jīng)不能回到疫情之前的舊有秩序中。后疫情時代正是指新型冠狀病毒將長期與人類共存,但疫情整體處于一種可控但無法完全消失的狀態(tài),隨時存在著小規(guī)模、小范圍新病例的傳播和發(fā)生的可能性。在這樣的背景之下,整個社會的經(jīng)濟生產(chǎn)生活仍要繼續(xù)進行。由于高校人員流動的特殊性,也特別需要重視疫情防控工作,本文將探討高校財務(wù)管理體系在這種背景下面臨的危機和挑戰(zhàn),以及財務(wù)體系轉(zhuǎn)型應(yīng)對的方式。
2 后疫情時代高校財務(wù)體系面臨的挑戰(zhàn)
2.1 財務(wù)體系服務(wù)理念需要改變
高校的財務(wù)部門作為整個高校管理的一個重要部門,它需要兼顧會計核算、財務(wù)管理的職能,同時還兼具服務(wù)學(xué)校廣大師生的社會屬性。這就使得學(xué)校財務(wù)工作具備了一定的復(fù)雜性。疫情期間,學(xué)校的教學(xué)方式發(fā)生了深刻變化,許多新的教學(xué)形式都有效減緩了疫情的沖擊,保證教學(xué)組織順利運行。但學(xué)校的管理工作卻難以跟上,缺少應(yīng)對和創(chuàng)新精神,不能及時解決整個組織運行中斷產(chǎn)生的問題,許多時候只能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,缺乏危機意識,沒有根本的理念上還沒有適應(yīng)整個時代的變化和進步。
2.2 財務(wù)工作方法需要變革創(chuàng)新
由于疫情的突發(fā),學(xué)校的整體教學(xué)和管理秩序都被擾亂。伴隨著大規(guī)模疫情的有效控制,社會經(jīng)濟秩序逐步恢復(fù),財務(wù)工作也從停滯逐步恢復(fù)正常運轉(zhuǎn),這就使得高校原有的各類面對面服務(wù)的工作方法面臨新的挑戰(zhàn)。社交距離的控制,現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)人員人數(shù)的控制,極大地限制了原本就不高的工作效率。后疫情時代是對高校整個管理體系的一次挑戰(zhàn)和檢驗,作為學(xué)校管理體系的重要組成部分,財務(wù)管理體系顯得尤為重要,創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)型管理體系的任務(wù)也非常緊迫。
2.3 會計人員的能力素質(zhì)需要提升
疫情肆虐全球之后,人們的工作甚至生存都遇到極大挑戰(zhàn)。后疫情時代的到來,更對會計人員的能力素質(zhì)提出了新的要求。突發(fā)的疫情考驗著會計人員的心理承受能力,封鎖校園增加了工作的難度,業(yè)務(wù)流程面臨的革新挑戰(zhàn)更需要會計人員加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新的工作方式和業(yè)務(wù)流程。由于非接觸式業(yè)務(wù)辦理的逐漸深化,會計人員常年習(xí)以為常的工作方式會發(fā)生深刻的變革,這對特別是平均年齡較大的會計團隊是一個不小的挑戰(zhàn)。
3 后疫情時代高校財務(wù)體系轉(zhuǎn)型方向
3.1 充分利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)自助服務(wù)
在后疫情時代,信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要性被大大凸顯出來,由于要最大限度地減少接觸,就必須大刀闊斧地變革業(yè)務(wù)辦理方式和工作方法,落實創(chuàng)新理念,大力推進非接觸式業(yè)務(wù)辦理流程。高校傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式使用的是叫號式服務(wù),類似于銀行的業(yè)務(wù)辦理方式,使用窗口叫號服務(wù),逐個辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理排隊時間長,容易造成人員聚集,非常不適宜于疫情過后的客觀條件。經(jīng)過工作方式改革,采用了無接觸式的接單處理方式。接單處理相對較為便捷,業(yè)務(wù)辦理人員將所需處理的報銷單據(jù)裝袋投遞并取回憑條,隨到隨辦的自助服務(wù)方式不僅可以減少人員接觸,也提高了工作效率,便于會計人員集中處理業(yè)務(wù),減少面對面溝通交流。
除了減少人與人接觸,人與物接觸也是病毒傳播防控的重要內(nèi)容。因此,傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)模式勢必要逐步被取代,通過掃描電子化的方式管理大部分的資料和憑證,減少會計人員與各類紙質(zhì)材料的接觸和傳播。但目前由于我國財務(wù)工作大部分原始憑證仍以紙質(zhì)原始票據(jù)為主,因此要完全實現(xiàn)無紙化工作還有較大的進步空間。高校財務(wù)系統(tǒng)還需推行自助式的查詢填報業(yè)務(wù)。針對各類項目資金到款及上賬情況及時聯(lián)網(wǎng),讓老師可以自助查詢到款情況和業(yè)務(wù)辦理進度,減少人員流動接觸。
3.2 梳理業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)智能化管理
自助式的服務(wù)方式僅僅針對一線會計工作人員,但高校財務(wù)管理體系的職能遠遠不止于此,要應(yīng)對后疫情時代的深遠挑戰(zhàn),需要從根本上、全局上梳理整個財務(wù)管理體系的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)智能化的管理和數(shù)據(jù)共享。
高校財務(wù)管理流程中主要的業(yè)務(wù)流程梳理將會涉及財務(wù)管理工作的方方面面。首先是資金的全流程管理,涉及資金審批、資金使用和流程管控,在整個財務(wù)管理工作中,資金管理都是重點關(guān)注的部分,必須在財務(wù)信息系統(tǒng)中設(shè)置完善的資金審批授權(quán)鏈條,把握好控制的節(jié)點,將紙面簽字的流程納入信息系統(tǒng)管理中實現(xiàn)電子審批審核,提升工作效率的同時使得整個管控流程可以查詢、能夠追溯。還可以減少財務(wù)人員重復(fù)錄入,避免不合規(guī)的行為發(fā)生。同時通過與銀行網(wǎng)銀互聯(lián)系統(tǒng)對接,提高對賬效率。借助信息化手段,還可以將預(yù)算管控納入報銷流程中,在財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)預(yù)算的提交、審核、控制,將預(yù)算管理系統(tǒng)與費用報銷系統(tǒng)聯(lián)動,減少現(xiàn)場人工審核,使老師對預(yù)算經(jīng)費心中有數(shù),不僅提高了工作效率,也減少了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間斷開的節(jié)點。
高校財務(wù)管理系統(tǒng)流程復(fù)雜,涉及面廣,根據(jù)各個學(xué)校具體業(yè)務(wù)流程的不同,仍需因地制宜,靈活推廣,梳理出符合本校實際業(yè)務(wù)情形的財務(wù)管理流程。
3.3 搭建綜合財務(wù)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺